Hubspot
hubspot.com
HubSpot提供了一個完整的營銷,銷售,客戶服務和CRM軟件的平台,以及方法,資源和支持,以幫助企業發展更好。開始使用免費工具,並隨著成長而升級。 借助營銷中心,您的所有營銷工具和數據都在一個易於使用,功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間,並獲得所需的所有上下文,以提供個性化的體驗,以吸引和轉換合適的客戶。另外,營銷人員可以將數據保持在他們所做的一切的中心,因為營銷中心是作為HubSpot CRM平台的一部分而建造的。當使用完整的CRM平台時,營銷人員可以實現與銷售的無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗証投資。無論是策略,服務還是軟件,HubSpot都可以使您擴展公司,而不是複雜性。 HubSpot擁有您需要更好成長的一切。
ClickUp
clickup.com
ClickUp是一個多合一的生產力平台。這是團隊聚集在一起計劃,組織和合作使用任務,文檔,聊天,目標,白板等工作的樞紐。只需單擊幾下即可輕鬆自定義,ClickUp可以讓各種類型和尺寸的團隊更有效地提供工作,從而提高生產力到新的高度。
Zoho CRM
zoho.com
使用Zoho的在線生產力工具和SaaS應用程序進行整個業務。超過5000萬用戶在全球範圍內信任我們。嘗試我們永遠的免費計劃!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供(CRM)客戶關係管理服務,還出售了一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務,營銷自動化,分析和應用程序開發。 2020年,根據員工的滿意度調查,《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
HighLevel
gohighlevel.com
Highlevel是一個白色標籤的銷售和營銷平台,適用於數字代理商和顧問。功能包括帶有智能清單的CRM,電子郵件,2向SMS,合併的SMS/Messenger/Instagram DM/WhatsApp/GMB聊天,出口通話,呼叫跟踪,呼叫錄音,電源撥號器,表單構建器,調查構建器,調查構建器,漏斗構建器,漏斗構建器,網站構建器,網站構建器,網站構建器,網站構建器,,網站構建器,,網站構建器,,網站構建器,,網站構建器,網站構建器,,構建器,網站構建器,網站構建器,,構建器在線調度,工作流程自動化,報告,Webhooks等!代理商帳戶包括可以克隆的無限子(位置)帳戶,以加快設置的速度。將自己的Twilio&SMTP憑據帶給您的帳戶供電,使您可以通過電子郵件,電話和短信訪問批發費率。從14天的免費試用期開始!
Intercom
intercom.com
Intercom是唯一一個完整的客戶服務解決方案,可在自動化和人類支持中提供無縫的客戶體驗,從而在降低成本的同時提高客戶滿意度。我們正在建立一個未來的未來,大多數客戶對話都可以成功解決,而無需人力支持,從而釋放了團隊進行更高價值的客戶對話。 包括Atlassian,Amazon和Lyft業務在內的25,000多個全球組織依靠對講機以任何規模提供無與倫比的用戶體驗。 Intercom的平台用於每月發送超過5億條消息,並可以與超過6億個每月活躍的最終用戶進行互動。 Intercom成立於2011年,並由領先的風險投資家,包括Kleiner Perkins,Bessemer Venture Partners和Social Capital,他的使命是使互聯網業務成為個人。
Pipedrive
pipedrive.com
每個公司都需要正確的工具來開花。為了擴展您的業務,您需要可訪問的軟件,提供正確的功能,快速掌握並突出關鍵機會。 PipEdrive是一種以銷售為中心的CRM(客戶關係管理)工具,該工具具有各種大小的愛使用。有100,000多個付費客戶跨越179個國家,我們的CRM簡單而強大的設計將銷售團隊吸引到優先級的可用性。當使用Pipedrive時,沒有什麼可以落在裂縫中,可以使您的團隊花費更少的時間歸檔和更多的時間銷售,而CRM軟件既敏捷又強大。 Pipedrive旨在幫助小型企業發展。十多年來,我們一直致力於建立最好的CRM - 銷售人員和銷售人員的CRM。結果是一種易於使用,有效的銷售工具,可以集中您的數據,幫助您可視化整個銷售流程並贏得更多交易。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台,可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具,可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案,易於設置,使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用,並且在發生變化時易於修改,從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快,更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上,可以在從自助服務,代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI,以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具,見解和上下文,他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗,無論是社交消息,電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理,到AI供電的工作流和代理工具,自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且,我們的解決方案易於實施和飛行調整,使團隊無法要求它,開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業,我們認為,無論規模,行業或野心如何,每個公司都應該擁有聰明,創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山,並在全球設有辦事處。
Odoo
odoo.com
Odoo 是一款業務管理軟體,包括 CRM、電子商務、計費、會計、製造、倉庫、專案管理和庫存管理。社群版本是自由軟體,根據 GNU LGPLv3 許可。還有一個專有的“企業”版本,它具有額外的功能和服務。該框架和核心 ERP 模組的源代碼由總部位於比利時的 Odoo S.A. 策劃。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc.的產品)可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件,網絡,電話,聊天,消息傳遞和社交請求轉換為門票,並跨渠道統一票務分辨率。此外,強大的自動化和AI功能(例如自動化門票分配,優先考慮機票,代理協助,甚至發送罐頭響應),有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作,與一系列第三方工具集成,提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA(以前稱為 ConnectWise Manage)專為銷售、服務和支援技術的公司而設計,是全球領先的業務管理平台。技術解決方案提供者 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 來實現更大的責任感、營運效率和獲利能力。 ConnectWise PSA 利用雲端促進業務流程自動化、幫助台管理和客戶服務、銷售、行銷、專案管理和業務分析,從而大大簡化公司的營運。 ConnectWise PSA 是一個集中式樞紐,為 TSP 提供端對端視圖並完全控制其業務。 ConnectWise PSA 也為其用戶提供了強大的創意、專家和解決方案網路。身為科技服務業的資深人士,ConnectWise PSA 15 年來一直是科技公司的首要業務管理平台。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase(以前稱為 Nimbus)是一款由人工智慧驅動的一體化客戶協作工具,旨在幫助專業服務簡化工作流程並透過客戶入口網站提供出色的客戶體驗。該平台為專業服務提供數百種先進且直觀的功能,用於即時協作、專案和資訊管理,甚至內容創建。透過集中溝通、專案進度追蹤和知識管理的白標客戶門戶,以您的品牌提供服務並提供卓越的個人化客戶體驗。使用創新的拖放文檔產生器來製作具有任何文件格式的互動式超級文檔,並嵌入 2000 多個支援的整合。嘗試使用 FuseBase(以前稱為 Nimbus)團隊工作區中的看板、專案追蹤工具、即時編輯和更多功能來實現高效協作。使用先進的 FuseBase(以前稱為 Nimbus)AI 助理優化日常運營,自動執行內容創建和翻譯等任務,獲取洞察以做出數據驅動的決策,並騰出時間來擴展業務。
Spike
spikenow.com
Spike通過將電子郵件,團隊聊天,協作文檔和會議匯總到一個提要中來解決團隊和個人的交流混亂。 Spike供個人使用:獲得Spike的會話電子郵件應用程序的更好的電子郵件體驗,該應用將您的電子郵件變成聊天。這就像擁有一個將您最重要的消息列為優先級的增壓消息平台,因此您可以專注於最重要的事情。使用您現有的電子郵件並享受無雜波的電子郵件體驗。團隊的尖峰:團隊的溝通清晰度! Spike為團隊提供了全面的生產力套件。它將團隊聊天,電子郵件,視頻會議,AI工具和協作文檔結合在一起。與內部團隊和外部利益相關者(包括同事,合作夥伴,客戶和供應商)毫不費力地進行交流和協作,無論他們是否使用Spike。 Spike是為有意義的團隊互動而設計的第一項業務電子郵件服務。通過使用自己的電子郵件域或從Spike購買自定義域,保持品牌一致性。享受安全,可靠和可存檔的電子郵件和消息傳遞,以確保溝通平穩。
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24是可幫助公司和企業家內部和外部提高效率的軟件。我們的平台提供CRM,聯絡中心,網站建設者,在線商店,營銷活動和其他銷售工具。此外,還有安全的Intranet,任務和項目管理,實時文件共享和存儲,通信工具和組織。 HR Essentials和AI內置在Bitrix24結構中。 Bitrix24是Bitrix,Inc。的一項計劃,該計劃於2012年4月作為基於雲的服務啟動。現在,它可以在雲和本地中使用。 2024年,我們公司擁有超過1200萬個組織。 Bitrix24為從小型組織到財富500家公司的客戶而感到自豪。
Bigin
bigin.com
Bigin 是專為小型企業打造的輕量級 CRM。它配備了易於使用的介面,使管理管道、添加註釋、更新記錄和安排後續行動變得容易,並有助於專注於最重要的事情 - 完成更多交易。
PandaDoc
pandadoc.com
PandaDoc是一家提供SaaS軟體的美國軟體公司。該平台提供銷售流程軟體。 PandaDoc 總部位於加州舊金山,主要辦公室位於白俄羅斯明斯克和佛羅裡達州聖彼得堡。文件自動化軟體即服務,具有內建電子簽名、工作流程管理、文件產生器和 CPQ 功能。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center是一種具有語音和30多個數字頻道的全渠道客戶參與解決方案,用於自機器人的自助服務的高級AI選項,例如機器人,主動的外展工具以及了解客戶意圖的智能虛擬代理。它提供了300多個預建立(包括領先的CRM)以及完全集成的,AI驅動的勞動力參與管理和分析解決方案。 RingCentral接觸中心與RingCentral MVP解決方案緊密集成,為客戶提供了企業級語音基礎架構的好處,並綜合的統一通信能夠實現無縫的跨職能協作。
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot 是一種開源客戶支援解決方案,可幫助公司在其網站、Facebook 頁面、Twitter、Whatsapp、簡訊、電子郵件等上吸引客戶。對話管道並從一個地方與您的客戶交談。輕鬆地將新代理程式新增至您的系統並輕鬆解決對話。 Chatwoot 還為您提供即時報告來衡量您團隊的績效,為您提供預設回覆以輕鬆回答常見問題,並為您提供私人註釋以供客服人員相互協作。
Zoho TeamInbox
zoho.com
用於團隊協作和透明度的共享收件匣工具。 Zoho TeamInbox 旨在讓團隊內的群組電子郵件對話變得透明。發送和接收群組電子郵件、委託所有者進行對話、進行內部討論、與團隊共同撰寫電子郵件、高效管理您的收件匣 - 所有這些都在一個屋簷下進行。 Zoho TeamInbox 是用於團隊外部通訊和團隊內部協作的單一工具。
Help Scout
helpscout.com
幫助偵察兵是考慮到您的客戶設計的。提供電子郵件和實時聊天,並具有個人風格,並在客戶需要的地方正確提供幫助內容。 客戶體驗很簡單,培訓人員毫無痛苦,但是幫助Scout仍然具有您提供大規模支持所需的所有強大功能。憑藉最佳的課堂報告,集成的知識庫,50多個集成和強大的API,可以幫助您的團隊專注於真正重要的事情:您的客戶。 在140多個國家 /地區,包括Buffer,Grubhub,Angellist和Timbuk2的140個國家 /地區的12,000多個客戶信任Help Scout。
Softr Studio
softr.io
Softr.io 可讓您在幾分鐘內為您的企業建立用戶端入口網站和內部工具,無需編寫程式碼。它可與 Airtable 和 Google Sheets 搭配使用。加入超過 90,000 個團隊,為其客戶或合作夥伴建立入口網站、員工內部網路、專案管理工具、儀表板、CRM 等。
Tidio
tidio.com
Tidio 是客戶服務軟體領域的全球領導者。 Tidio 的使用者友善平台使全球 30 萬多家企業能夠為其客戶提供更智慧、更快速的支援。 憑藉全套客戶服務解決方案,Tidio 提供即時聊天、聊天機器人、票務和人工智慧驅動的虛擬支援代理,協助您解決客戶問題並提高轉換率。 Tidio 的軟體可在所有主要內容管理系統、電子商務平台和社群媒體管道上運作。 Tidio 成立於 2013 年,現已擁有 180 多名員工,並在舊金山、甚切青和華沙設有辦公室。 Tidio 為來自 205 個以上國家的各種規模的客戶提供服務,包括梅賽德斯、殼牌和 Praktiker。每月有 5.1 億獨立用戶查看 Tidio 的即時聊天小工具。
Teamwork
teamwork.com
團隊合作是一個世界領先的項目管理平台,旨在為組織自由計劃,跟踪,管理和交付各種複雜項目。 全球有20,000多家企業和6,000個機構信任。該團隊通過提供市場上最先進的產品管理平台來不斷與客戶合作。 無論您是公司所有者,團隊負責人,項目經理還是個人貢獻者,團隊合作都可以為您提供所有無縫管理日常活動的工具。該應用程序提供了與同事在項目上合作的功能,保持工作流程的整體視圖,管理任務,跟踪資源,日誌時間以及最重要的是,按時交付項目。
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite 是一款專注於簡單、功能性和客製化的雲端業務管理軟體。完全掌控您的採購、銷售、庫存、財務和成本。在一個地方管理您的所有日常業務活動。非常適合所有類型的企業和零售業。
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. 是一家美國雲端運算公司,成立於 1998 年,總部位於加州聖馬刁,提供用於管理企業財務、營運和客戶關係的軟體和服務。其軟體和服務專為小型、中型和大型企業量身定制,具有 ERP、CRM、PSA 和電子商務模組。甲骨文公司於2016年11月以約93億美元收購了NetSuite。
Attio
attio.com
Attio 是未來的 CRM。 Attio 以數據驅動、完全可自訂且直覺的協作方式提供客戶關係管理,推動您的業務發展。各種規模的公司——從當今發展最快的新創公司到世界上最大的企業——都使用 Attio 來建立他們想要的 CRM。
Flowlu
flowlu.com
將整個公司的一個地方運行 - 管理項目和任務,捕獲潛在客戶並跟踪客戶互動,記錄收入和費用,生成文檔,共享知識並與您的團隊有效合作。 Flowlu是一個多合一的業務操作平台,包含用於項目,任務,財務和客戶管理的所有基本工具。 Flowlu為您提供了公司公司正在發生的一切的深刻概述。您可以跟踪業務的每個部分,從團隊所花費的時間以及他們的工作量到總體成本和客戶發票。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家網路行銷公司,總部位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆,在科羅拉多州拉夫蘭設有辦事處;和紐約,紐約。 Constant Contact 提供電子郵件、社群媒體和活動行銷工具,協助小型企業擴大客戶群。
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