VideoAsk

VideoAsk 是一個多功能平台，旨在透過語音和視訊形式促進無縫參與和回饋收集。它允許用戶輕鬆創建和共享視訊問題，使其成為尋求增強客戶互動和收集見解的企業的寶貴工具。借助VideoAsk，用戶可以捕獲或上傳視訊問題並透過公共連結共享它們，使受訪者能夠從任何行動裝置或網路瀏覽器提供視訊或語音回答。該平台會自動轉錄和組織這些回复，並可以將其匯出為 CSV 檔案以供進一步分析。

VideoAsk 的主要功能之一是它能夠使用浮動小部件將視訊表單直接嵌入到網站上，為創作者和受訪者提供用戶友好的體驗。這種整合有助於企業將回饋流程人性化，從而與客戶和員工建立更牢固的聯繫。透過將影片納入回饋策略，組織可以更深入地了解客戶的情緒和偏好，從而做出更明智的決策。

VideoAsk支援多種回應格式，包括文字、音訊和視頻，讓使用者可以選擇最適合自己需求的方法。該平台的收件匣功能可以輕鬆管理交互，並提供電子郵件和推播通知選項，讓用戶隨時了解新的回應。總體而言，VideoAsk 提供了一種透過影片收集回饋和吸引受眾的簡化方法，使其成為旨在增強客戶體驗和回饋收集流程的企業的實用解決方案。