Connecteam 是一款以行動為優先的勞動力管理應用程序，具有一套強大的工具，旨在幫助擁有無辦公桌團隊的組織改善溝通、留住員工並提高營運效率。 Connecteam 讓管理人員將業務流程置於自動駕駛狀態並專注於業務成長，同時也讓員工解放出來，提高工作效率、專業和滿意度。透過行動優先的自訂清單、表格和報告節省時間並提高工作效率；使用 GPS 時鐘安排輪班並追蹤工作時間；簡化員工溝通、提升專業技能、管理日常任務​​等等，一切盡在一個應用程式中。透過 Active Directory 單一登入 (SSO) 確保系統管理員安全且輕鬆地登入。

Connecteam

MaintenanceX 是領先的維修和工作執行軟體，專為工業和第一線團隊設計。我們幫助公司簡化維護作業、改善資產管理並賦予員工權力，同時提供可提高您利潤的見解。作為行動優先平台，MaintainX 為維護、可靠性和營運團隊提供了支援物聯網的現代化解決方案，受到全球超過 8000 家公司的信賴。

如果您正在尋找易於使用和實施、支援 AI 的 CMMS 解決方案，那麼您就不用再猶豫了。 MaintenanceX平台管理數百萬個工單和資產，並被全球超過50萬名第一線專業人員使用。我們幫助客戶減少計劃外停機時間並提高資產可用性，同時滿足複雜的合規性需求並確保工人的安全。

準備好拋棄剪貼簿了嗎？以...

MaintainX

SafetyCulture 是一個行動優先的操作平台，為您提供安全工作、滿足更高標準並每天改進所需的知識、工具和流程，從而提供更好的工作方式。最初是一個數位清單應用程序，現已發展成為一個用於進行檢查、提出和解決問題、管理資產以及隨時隨地培訓團隊的平台。安全文化也幫助團隊做的不僅僅是在治理、風險和合規性方面打勾，它還可以幫助制定環境、健康和安全標準，並提高卓越營運的標準。透過觸手可及的即時數據擷取和可操作的見解，您將始終知道什麼有效，什麼無效，這樣您就可以專注於真正重要的事情 - 每天都變得更好。透過安全文化釋放工作團隊的潛力，推動您的業務向前發展。

SafetyCulture

Scribe 是一款由人工智慧驅動的工具，可將任何流程轉換為逐步視覺指南。透過在完成流程時使用 Scribe 記錄器，該工具會自動產生包含螢幕截圖、說明和點擊的操作指南。

產品介面允許用戶添加編輯和定制，例如附加細節、註釋和品牌。完成後，教學指南可以透過 URL 連結輕鬆共享、匯出為 PDF 文件、嵌入到現有工具和 wiki 中或匯出到 Confluence。

該工具支援與流行的網頁瀏覽器（例如​​ Chrome 和 Edge）以及桌面平台整合。 Scribe 用於記錄流程的速度提高了 15 倍，並有助於將團隊生產力提高 25%。

團隊使用 Scribe 來招募新員工、創建 SOP、建立...

Scribe

Tango 是最容易設定和使用的數位採用平台。

只需點擊整個流程，您就可以在幾分鐘內完成軟體訓練演練和工具提示。您的員工可以在業務應用程式中嵌入的指導下完成整個流程。 Tango AI 負責這項工作。

Tango Software Knowledge Layer 受到來自 Walmart、Nike、Cox、Roche、Lockheed Martin、SpaceX、Amazon、Salesforce、Slack 和 Atlassian 等最佳公司的超過 2,000,000 名員工的信賴。

Tango

Fluix 是一款現場生產力軟體，為現場團隊提供收集數據、管理任務和確保遵守行業法規的工具，為他們提供最佳表現所需的一切。

Fluix

Epicor ERP 系統是模組化、行業特定的軟體，用於管理全公司的業務流程。 Epicor 軟體非常適合管理會計和財務、人力資源、客戶、供應鏈、庫存、分銷和製造生產管理。 Epicor 軟體可在本機使用，也可作為 SaaS 雲端 ERP（企業資源規劃）使用。

Epicor 提供業務管理平台作為行業特定的 ERP 解決方案。 

Epicor Software Corporation 進行創新，將更新的技術融入 ERP 系統。  例如，Epicor 使用工業物聯網(IIoT) 將車間內的機器與感測器和PLC（可程式邏輯控制器）連接到其高階MES（製造執行軟體）中，該軟體與Epicor ERP...

Epicor

透過 CareAR，您可以更快地解決問題、減少調度並提高客戶滿意度分數。我們的服務體驗管理（SXM）平台為客戶和服務管理團隊提供遠端AR支援和自助指導，大大增強了客戶、員工和現場工作人員的體驗。

好處：
• 更快解決問題：獲得即時視覺背景 - 花時間解決問題而不是評估情況 
• 更高的首次修復率：透過註解工具箱獲得更快的分辨率 
• 轉移成本高昂的調度：透過視覺輔助和指導提高遠端解析度並減少不必要的調度 
• 知識轉移：縮小您的技能差距，讓專家更容易接觸到初級現場資源或承包商 
• 客戶體驗：透過無與倫比的品質、服務和能力來提高客戶滿意度和 NPS 
• 降低碳足跡：消除或減少上門服務以解決...

CareAR

Zingtree AI - 用於客戶支援的智慧流程自動化

Zingtree 透過自動化複雜的工作流程並與企業應用程式無縫集成，改變了 B2C 企業的客戶支援。他們的人工智慧平台分析您的數據以建立觸發相關操作的工作流程，同時減少解決時間。一種跨通路工作的基礎平台，可提供座席和客戶體驗，由業務用戶安全部署和管理。

他們專注於 B2C 企業的客戶支援工作流程自動化，特別是那些擁有複雜產品、嚴格法規遵循和多樣化客戶群的企業。他們的主要行業重點包括醫療保健、金融服務、保險以及消費品和服務。 

- 將代理爬升時間縮短高達 85%
- 削減高達 70% 的聯絡中心成本
- 自動化高達 50% 的票務量

Zingtree

Trainn 是一個客戶教育平台，適用於各種規模的 SaaS 公司，利用產品培訓和操作影片、功能演練以及專門的客戶培訓學院，大規模地入職和培訓客戶。 

Trainn 相信滿意的顧客不是天生的，而是與生俱來的。他們受過訓練。客戶教育是推動產品採用、留任、宣傳和永續收入成長的必經之路。 

Trainn 平台包括：
1. 完整的視頻工具包，用於創建、編輯和分享各種產品視頻 
2. 具有內建影片創作工具包和課程建構器的零代碼學院建構器
3. 影片分析，用於追蹤影片參與、觀看者行為和學習者進度
4. 透過 Zapier 將您的視訊見解連接到 CRM 應用程式以及其他數千個應用程式的集成

是什麼讓 ...

Trainn

Epsilon3 的軟體平台可管理複雜的操作程序，節省操作員時間並減少錯誤。

它支援專案從整合和測試到即時運營的整個生命週期。
* 多個程序/任務的互動式即時同步程序
* 嵌入式發布流程，包括批准、編輯、線上回饋和追蹤修訂之間的更改
* 運行過程的可查詢資料庫
* 手動和自動程序視圖和功能
* 整合遙測、命令與控制以及任務數據
* 詳細的分析、報告和儀表板

Epsilon3

Thrive.App 成立於 2011 年，提供員工通訊和參與應用程序，幫助組織「加強」內部溝通。我們直覺的內容管理系統使您組織中的任何人都可以負責您的公司通信，創建內容並將其添加到單一員工通信平台，並將其分發到您團隊的行動裝置。我們的客戶範圍從中小型企業到最大的跨國組織，他們都在使用 TheAppBuilder 的平台創建和自訂自己的員工通訊應用程序，以增強內部通訊並進一步吸引分散式團隊。該軟體即服務解決方案使人力資源、行銷、內部通訊、企業通訊、IT 和其他專業人員能夠為他們的「難以接觸」的團隊創建和推廣重要、相關、及時和客製化的訊息。那些無法存取或存取電子郵件受到限制的人。與其他公司不同，...

Thrive.App

Nrby 是行動團隊更聰明的溝通方式。 Nrby 由擁有數十年經驗的現場操作資深人士創建，旨在方便現場人員、承包商和管理人員在行動裝置、平板電腦和桌上型電腦上輕鬆直觀地使用。該應用程式具有強大的位置智慧功能，為高階主管、董事和經理提供所有專案、專案狀態、任務、工人安全等的全面概述。欲了解更多信息，請訪問：https://nrby.com 或發送電子郵件至 info@nrby.com 以了解更多資訊。

Nrby

Elements.cloud 是一個變革智慧平台，可協助您加速實現業務轉型價值。它允許您基於對系統配置的共同理解，透過強大的影響力和依賴性分析，連結到業務分析文檔，做出明智的變更決策。在人工智慧的支援下，它可以產生流程圖、創建完整的使用者故事、推薦解決方案以及與您的資料聊天。它將團隊聚集在一起並打破知識孤島。充滿信心地更快地實施變革。返工減少。用戶採用率飆升。

Elements.cloud

Augmentir 是世界上唯一一家基於人工智慧的互聯員工軟體供應商。 Augmentir 的軟體平台是一套由人工智慧驅動的互聯工人工具，可幫助工業公司優化當今快速變化的工業第一線勞動力的安全、品質和生產力。製造、服務、能源和建築領域的公司利用 Augmentir 的人工智慧以及該平台的數位工作流程和遠端協作功能來優化其一線運營，並在績效支援、培訓和勞動力發展領域實現顯著成長和持續改進。

Augmentir

為您的第一線員工提供業務所需的一切，一切都在一個強大的平台上。培訓和測驗、品牌審核、任務管理、員工溝通、數位食品安全、知識庫等等！

Operandio

ROO.AI 的第一線互聯員工平台可使用行動裝置指導和協助員工節省時間並提高生產力、品質和安全性。為了加快入職速度，ROO.AI 正在提高各種經驗水平的員工的技能，讓他們可以現場存取數位化工作說明、微型培訓和標準化檢查、清單和報告工具。 ROO.AI 將員工與他們所需的上下文資訊和自動化幫助聯繫起來，以做出更好的決策。 ROO.AI 平台使企業能夠應用靈活的數位工作流程、機器人和人工智慧來提高生產和品質、增強安全性、降低維護成本並獲取關鍵數據，從而為第一線營運提供可行的見解。

ROO.AI

Starling 是一個用於創建和使用數位工作指令以及以使用者友好的方式管理培訓的平台。 Starling 簡化了 ISO 9001 等品質管理系統的合規性，並推動持續改善。它可在手機、平板電腦和桌上型電腦上使用，讓您隨時隨地更新工作說明或培訓。

以下是使用其電子工作指令軟體的一些好處：
** 降低版本控制不合規的風險 - 在任何給定時間只有一個版本處於活動狀態。
** 提高對訓練的控制 - 訓練和程序保存在一個地方。
** 減少週轉時間 - 使用平板電腦或行動裝置隨時隨地進行變更。
** 透過自動化流程來節省時間。
** 使用影片改進您的訓練。

Starling

Wizardshot 是一款網頁應用程式和 Chrome 擴充程序，可讓您只需擷取螢幕即可建立逐步教學。根據記錄的操作輕鬆產生教程，使與他人共享知識和流程變得簡單。

Wizardshot

Knowmax 是一款由人工智慧驅動的全套知識管理解決方案，由 CX 專家構建，可協助您跨接觸點提供一流的客戶體驗。我們一直與財富 500 強公司合作，使他們能夠透過策略知識管理為客戶提供滿意的服務。

我們的知識管理模組，即知識庫文章和常見問題解答、視覺化操作指南和認知決策樹，旨在讓您的支援支持者和客戶以最少的努力輕鬆獲得上下文和可操作的知識。

透過我們的無程式碼 DIY 內容創建功能，您不需要任何技術專業知識即可創建內容。我們與 CRM 和聯絡中心技術的原生整合使用戶能夠隨時隨地存取相關信息，而無需切換多個螢幕。

我們誕生於聯絡中心，了解以客戶為中心的公司所面臨的無數障礙，並相信在正確...

Knowmax

敏捷且技術設備精良的第一線員工隊伍是工業企業的時代需求。 Plutomen是一個一線營運平台，為工業企業第一線數位化提供AR解決方案。它們透過 AR 支援的遠端視覺協助、工作說明和 3D 培訓幫助您增強前線知識。他們的平台幫助工業客戶提高生產力、更快地解決問題、降低營運成本並最大限度地提高收入成長，同時促進永續發展和工人安全。他們相信工業一線團隊的數位化賦能可以幫助他們擁抱並利用工業 4.0 的優勢。

他們在 XR 領域擁有超過 8 年的服務和諮詢客戶經驗，為製造、電信、IT 基礎設施、汽車等產業提供企業解決方案。他們曾為 Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、...

Plutomen

Operations1 是業界理想的互聯工作人員平台。透過 Operations1，您可以將員工主導的生產流程端到端數位化：從活動規劃和知識提供到直覺的流程指導、文件、即時分析和協作事件管理。

借助 Operations1，博世、戴姆勒卡車、蒂森克虜伯、通快或 Stabilo 等領先製造商受益於卓越營運、高度授權的員工和麵向未來的營運。由於其巨大的可擴展性，該平台在全球超過 15 個國家/地區使用，涵蓋維護、生產、組裝、品質、培訓、HSSE 和審計的所有流程。

自成立之日起，這家總部位於法蘭克福和奧格斯堡的公司的使命就是幫助世界各地的每位員工完成更多工作並提高技能。

剪貼簿變成平板電腦，...

Operations1

HINDSITE 是採礦設備、技術和服務 (METS) 企業的工作管理平台。

OEM 難以擴大規模，因為他們的第一線人員無法或不知道如何一致地全面完成任務，從而導致品質問題。

HINDSITE 為您提供第一線指導工作指南，以標準化高水準的服務。這使您可以擴展營運並根據服務交付進行競爭，而無需額外資源。

在 HINDSITE 中，第一線工作人員在組織中其他專家創建的影片和其他視覺內容的幫助下遵循逐步說明。他們還可以在工作時隨時尋求幫助或瀏覽微學習庫。

HINDSITE

EZ Factory 的核心是持續改進方法的專家，他們開發透過專業行動應用程式為製造業提供支援的軟體。

EZ Factory 為整個持續改進理念提供行動解決方案，專為滿足各種職業的需求而量身定制：操作員、班長、計劃員、生產經理、維護工程師、精益經理和機械師。

他們的整合式行動解決方案和服務建置在開放平台上，每個解決方案都旨在確保遵循PDCA循環。

他們的願景是幫助人們讓日常工作變得更輕鬆。他們相信可視化、標準化和易用性，並熱衷於為工廠製作專業的行動應用程式。

EZ Factory

Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可協助企業組織降低服務成本、改善客戶體驗並確定任何服務相關問題的最佳解決方案。 Aquant 的最佳實踐引擎使用特定於服務領域的自然語言處理模型來挖掘服務數據，包括工單、日誌、手冊和註釋。然後，它透過將專業知識轉化為合成資料、訓練服務副駕駛根據回饋而不是硬編碼的工作流程進行調整來提高人工智慧效能。 Aquant 讓每個利害關係人（例如最終客戶、聯絡中心代理商或現場技術人員）能夠像專家一樣診斷和解決問題。該平台使企業領導者能夠分析服務績效趨勢並根據數據做出策略決策。

Aquant

OnPlan 是一個軟體平台，用於建置、管理和部署數位工作包，以進行複雜工業資產的調試和維護。 OnPlan 為維護人員提供安全且有效率地執行工作所需的資訊。 OnPlan 非常適合分佈在各地的員工隊伍。無論是單一站點、多站點還是全球範圍內，OnPlan 都是適合您的工作打包解決方案。

OnPlan

SymphonyAI 正在透過打包的 AI SaaS 改變世界上最大的產業。 SymphonyAI 預測性和生成式 AI 應用程式可促進零售、消費品、金融服務、工業製造、媒體和企業 IT 領域的企業成長和生產力。

SymphonyAI 已從 2017 年的新創公司迅速成長為領先的企業人工智慧公司，擁有 3,000 多名才華橫溢的領導者和資料科學家，解決世界上最具挑戰性的業務問題。

SymphonyAI

Neuron7.ai 是服務解決智慧領域的領導者，在複雜的服務環境中提供 90% 以上的解決精度。

Neuron7 將來自人員、數據以及數千種產品和問題的互動的知識匯集到智慧解決方案中心。

人工智慧透過無縫整合到您現有工作流程中的逐嚮導航（如導航應用程式）提供最佳的下一步。客戶可以在第一時間更快解決問題，準確率超過 90%，並在幾秒鐘內得到答案。

- 專家知識獲取
-更快的解決時間
-增加呼叫偏轉
-增加了首次修復
-提高CSAT
- 更快的入職

Neuron7 總部位於加州聖克拉拉，與 Microsoft、Salesforce、SAP 和 ServiceNow 合作，並獲得 Serv...

Neuron7.ai

Canvas Envision：屢獲殊榮的製造生態系統互聯知識平台

建立和使用互動式數位工作指令以進行培訓、組裝和維護。推動更快、更有效的內容創作。加速知識移轉和培訓。粉碎這些關鍵績效指標以提高品質、降低成本和加快上市時間。

數位化工作指令的發展—製造商正在投資數位轉型計劃，以增強其競爭地位、提高股東價值並降低生產成本。同時，他們在員工留任率和生產力方面面臨重大挑戰。遠景能源透過在正確的時間以正確的格式為第一線員工提供正確的資訊來幫助公司發展。

更有效的溝通－事實證明，互動性和視覺內容對於製造環境中的流程學習和執行更有效。 Envision 是一個企業級平台，可輕鬆建立和使用從嵌入式 2...

Canvas Envision

livepro 是一流的知識管理 (KM) 系統，專注於為員工和客戶提供準確的答案。二十多年來，livepro 深受全球信賴，它簡化了複雜的流程，在嚴格監管的行業中傳達關鍵更新，透過減少培訓時間來提高生產力，並提供有價值的管理見解。

憑藉人工智慧輔助搜索，livepro 可以跨網路、聊天機器人、CRM 和自助服務入口網站無縫地提供受監管的知識，從單一事實來源提供全面的全通路體驗。

在 livepro，他們為擁有最容易使用、最容易管理的系統和最容易合作的團隊而感到自豪——始終如此。