第 13 頁 - 替代項 - Thirdlane
CallTower
calltower.com
透過 CallTower 的統一互聯解決方案體驗先進雲端通訊的強大功能。保持聯繫、高效且快樂。 自 2002 年成立以來,CallTower 已發展成為一家全球基於雲端的企業級統一通訊、聯絡中心和協作解決方案供應商,為全球成長型組織提供服務。 CallTower 提供、整合和支援業界領先的解決方案,包括Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BY...
Readymode
readymode.com
Readymode 是一款一體化呼叫中心軟體,可在更短的時間內智慧地將座席與更多潛在客戶聯繫起來。我們幫助企業以可負擔的成本最大限度地提高效率、提高生產力並增加收入。 2014 年,我們的創辦人兼執行長 Jason Jantz 利用他 25 年以上的行業經驗建立了一個滿足呼叫中心和銷售團隊特定需求的平台。 Readymode(以前稱為 Xencall)是一種混合雲端解決方案,利用基於雲端的系統和本地系統的優勢,為企業提供所需的靈活性。 Readymode 還可以透過完全整合的 CRM、內建合規工具、即時報告和分析以及業界領先的預測撥號器等高級功能來幫助您充分利用潛在客戶。 無論您是希望簡...
Lumen
lumen.com
透過 Lumen 的動態雲端聯絡中心、敏捷呼叫管理、全通路路由、諮詢和裝置提供可擴展的客戶支援。 Lumen 是一項跨國技術,致力於透過快速、安全、輕鬆地連接人員、資料和應用程式來促進業務成長。該公司利用其強大的網絡,提供廣泛的服務,從城域連接到長途資料傳輸、邊緣雲、安全性和託管服務功能。 Lumen 致力於不斷改進和創新其服務產品,以滿足客戶當今的需求以及他們為未來而建立的需求。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel,他們從根本上相信出色的客戶體驗不應該很複雜。這就是為什麼他們建立了歐洲領先的 CX 平台,幫助像您這樣的企業為每位客戶提供一流的客戶服務。他們的CX 平台榮獲2023 年最具創新力公司獎,結合了聯絡中心、自助服務和人工智慧功能,提供單一平台,以簡單、高效的方式解決所有自動化和人工主導的交互,讓每位客戶滿意。每個接觸點都利用人工智慧來實現任務自動化、提供洞察力以及個人化服務和支援。 Puzzel CX 平台深受座席喜愛,並受到聯絡中心領導的信任。
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全通路客戶互動平台。 他們是精品軟體解決方案交付組織,專門提供 CRM、客戶應用程式開發以及端到端統一客戶互動管理套件。 他們以諮詢兼解決方案交付能力為主導的市場方法使客戶能夠更快地實現業務路線圖,從而確保生產力和價值增益。它們無縫整合跨垂直行業和業務流程的多環境企業應用程序,從而簡化營運。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP(自然語言處理)SaaS 服務平台,透過利用人工智慧和專有演算法的力量,自動分析和處理客戶回饋。 Diabolocom.ai 平台可透過 Zapier 本地集成或透過 API 與 Zendesk 等所有客戶關係管理 (CRM) 解決方案集成,可透過所謂的無代碼自助服務進行存取。 免費的發現模式可用於試驗所有自動分析和分類模組,以優化客戶回饋和支援請求的處理:遇到的問題、主題、產品、類別、類別、表達的感受等。
Glia
glia.com
Glia 是統一互動管理的領導者和先驅,重新定義了公司與客戶互動的方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架構支援跨呼叫中心、數位、網路和人工智慧自動化的無縫客戶互動。 Glia 正在重塑企業在數位世界中支援客戶的方式。 Glia 的解決方案透過數位通訊選擇、螢幕協作和人工智慧輔助來豐富網路和行動體驗。 Glia 與全球 300 多家銀行、信用合作社、保險公司和其他金融機構合作,透過數位客戶服務提高營收和利潤。該公司因其創新而受到分析師的認可,包括被 Gartner 評為“酷供應商”,並已從頂級投資者那裡籌集了超過 1.5 億美元的資金。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent 是 Ozonetel 的雲端原生聯絡中心即軟體 (CCaaS) 平台,受到印度領先品牌的信賴,可實現高效、經濟高效且可擴展的聯絡中心營運。它結合了多通道 ACD、智慧 IVR、強大的撥號器、品質監控和 AI 系統的功能,使企業能夠創建無縫的全通路客戶通訊。 * 統一的儀表板。對於輕鬆的全通路 CX - CloudAgent 提供了一個統一的平台,可以輕鬆管理電話、簡訊、WhatsApp 等。您的客服人員可以在單一儀表板上輕鬆地在語音和數位管道之間切換。確保跨通路客戶的對話連續性。 * 深度 CRM 整合。無與倫比的自動化 - 借助 CloudAgent 的現成 CRM ...
NovelVox
novelvox.com
NovelVox 是一家全球聯絡中心服務供應商,致力於轉變座席客戶體驗以提高品牌忠誠度。我們獨特的聯絡中心整合使代理商能夠透過 One NovellVox 平台透過語音、電子郵件、聊天、社交和即時通訊管道為客戶提供協助。 NovelVox 產業優化的解決方案旨在補充領先的接觸 CC 技術,包括 Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect 等。 憑藉超過14 年的客戶服務優化經驗、20 多個國家/地區的300 多個成功部署以及針對銀行、醫療保健、保險、信用合作社、政府、電信、零售等行業優化的解決方案– NovelVox 正在重新定義頂級代理商體驗品牌,全球。
Telzio
telzio.com
從新創公司到大型企業,世界各地的公司都依賴 Telzio 提供關鍵任務電話服務。易於部署、管理和擴充。
Workdeck
workdeck.com
一個人工智慧驅動的平台,用於運行完整的數位化工作場所,並透過一個直觀的接觸點證明現場、遠端和混合團隊可以在任何地方保持高效工作。整合工具用於: • 專案/服務管理• 任務執行• 資源規劃• 財務• 文件儲存庫• 溝通(聊天、即時訊息) • 日曆• 休假管理• 時間記錄• 採購和費用管理• 差旅管理• 與Google整合( G-Suite)和 Microsoft Office 365 • Web 和智慧型手機應用程式
Deskree
deskree.com
Deskree 是一個雲端平台,可為企業和開發人員簡化和最佳化後端開發和基礎架構管理。
Nynja
nynja.io
您網站上的嵌入式會議解決方案每月 9.99 美元,客戶免費!完整的會議解決方案工具平台,上面有您的品牌!您將獲得什麼... 音訊和視訊會議 - 螢幕分享 大檔案傳輸 - 即時一對一和群組聊天 資料儲存磁碟機 - 自動線上聊天翻譯超過 101 種語言。在您的網站 NINJAworkspace.com 上觀看它的工作原理 https://youtu.be/pGznF2Ok954
Jumppl
jumppl.com
強大且集中的工具可讓您的團隊保持專注並讓客戶了解情況。 Jumppl 可阻止您的團隊資料到處傳播。
Journyz
journyz.com
Journyz 是一個 SaaS 平台,可協助 CXO 配置獨特的業務解決方案並讓所有利害關係人參與這些解決方案。 Journyz 幫助領導者數位化每個企業(甚至企業內的團隊)特有的業務流程,將使用者與有價值的資訊聯繫起來,領導者將能夠更好地做出數據驅動的決策。領導者可以客製化使用者體驗,透過「劇本」讓團隊參與業務流程,其中包括任務管理、資料輸入表單、聊天、調查、遊戲化挑戰、內部社交媒體等。 Journyz 視圖和儀表板為整個組織建立可見性和資料視覺化。
Tipi
tipihub.com
在您自己的時間、任何地方、經過深思熟慮後做出回應,保留完整的決策歷史記錄。
Eko
ekoapp.com
Eko 是一款專為遠端員工企業而設的一體化平台。確保您的員工在家工作時保持聯繫、參與和有效率。借助社區功能、通訊工具、專案管理和知識共享中心,隨時隨地有效地工作和協作。透過Eko,您可以加強溝通和協作(1-1/群組聊天和通話、文件共享、專案管理、全公司公告)、實現培訓和發展(公司知識管理系統)、提高營運效率(數位工作流程、任務委派) )並實現人員管理現代化(員工資料庫、人力資源表格和流程)。 Eko 是多平台、可自訂且易於整合的。
Cynoia
cynoia.com
團隊厭倦了追蹤資訊流。 Cynoia 整合了一個實現同步通訊的無痛流程。
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely 提供即時內部溝通管道,連結所有職能部門、地點和時區的每位員工。它易於部署,並且將為您的組織提供建立和衡量員工敬業度所需的工具。
Zoapi
zoapi.com
Zoapi Hub 是一款適用於企業公司、共享辦公空間和教育中心的無線演示和協作解決方案。透過將Zoapi 連接到會議室投影機/電視,您可以從執行Windows、Mac、Linux、Chrome OS、Android 或iOS 的任何裝置無縫共享螢幕,使用Zoom、Skype、MS Teams、WebEx 或任何應用程式主持視訊會議根據您的選擇,隨時隨地查看會議室日曆並管理您的會議。憑藉無線協作、無憂視訊會議、註釋和白板、多種應用程式支援和管理控制面板,Zoapi 不會降低生產力。
Upscope
upscope.com
Upscope 是一家為企業提供協同瀏覽解決方案的軟體公司。協同瀏覽是一種允許客戶支援或銷售代表即時查看客戶螢幕並與之互動的技術,使他們能夠提供更有效和高效的幫助。 關於 Upscope 的要點: * 產品: -> HelloScreen:Upscope 的旗艦協同瀏覽產品,讓使用者可以立即看到客戶的螢幕並與之互動。 -> 協同瀏覽 API:開發人員友善的協同瀏覽 API,可以整合到任何平台中。 * 解決方案: -> 支援:Upscope 的協同瀏覽功能旨在幫助支援團隊更快解決客戶問題,讓他們看到客戶所看到的內容。 -> 銷售:協同瀏覽功能還可以透過讓銷售代表指導客戶完成複雜的產品並直接影...
Engynn
engynn-intranet.com
您會喜歡的內部網路。正在尋找一款簡單且社交的公司內部網路軟體?您的內部網路搜尋到此結束!兩分鐘內即可開始免費試用,了解為什麼全球各地的公司都信任 Engynn 內部網路軟體。
DemoHop
demohop.com
對於分散式技術和研發團隊來說,很難讓所有工程師、產品團隊和業務利害關係人達成共識。為了解決這個問題,DemoHop 支持線上展示活動,在短短幾個小時內將員工和他們的想法聚集在一起。我們有一些大公司使用 DemoHop 將員工聚集在一起並促進協作。現實情況是,Teams 或 Zoom 等日常會議工具並不擅長幫助人們互相會面、識別專家或傳播想法。 DemoHop 讓世界上最重要的技術團隊能夠 1) 最大限度地提高技術投資投資回報率,2) 傳播創新和最佳實踐,以及 3) 激勵員工。為此,DemoHop 的魔力在於與會者選擇自己的冒險模式,讓人們可以將時間花在對他們最重要的主題上。這與與會者建立了高度...
LoopUp
loopup.com
LoopUp 是一款進階電話會議解決方案,可輕鬆舉辦高品質的遠端會議,同時為企業用戶提供必要的安全性。無需培訓。全球有超過 7,000 家企業信賴 LoopUp 來舉辦從日常電話會議到高知名度活動的重要遠距會議。客戶包括通濟隆 (Travelex)、起亞汽車美國公司 (Kia Motors America)、高偉紳律師事務所 (Clifford Chance) 和 BMJ。我們為全球 17 個地點的客戶群提供協助。
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks 是一個一體化的虛擬會議平台,旨在匯聚來自不同領域的專業人士,為所有企業主創造一個更引人注目的參與機會,即透過與展示者、企業主和可能感興趣的個人進行垂直互動您的業務領域。
CollabNow
collabnow.ai
CollabNow 是第一個完全加密的視訊會議、螢幕分享和對話智慧解決方案,易於使用且無需下載。憑藉同時共享多個螢幕、在虛擬白板上集思廣益以及讓與會者暫停和放大演示內容的能力 - CollabNow 提供了一種更加身臨其境、安全可靠的方式,以無與倫比的價格進行虛擬協作。
Pensight
pensight.com
Pensight 是一款一體化創作者平台。它專為希望透過數位產品和服務將其專業知識貨幣化的內容創作者、教練和企業家量身定制。它允許用戶輕鬆建立可自訂的連結生物商店,在那裡他們可以銷售各種產品,包括數位下載(如電子書和模板)、線上課程、會員資格和輔導課程。 Pensight 以其全面的工具套件脫穎而出,可簡化線上業務的管理。它將視訊通話、日程安排、電子郵件行銷和支付處理整合在一個平台中,使創作者能夠無縫處理其業務的各個方面。該平台的設計考慮到了易用性,即使沒有技術技能的人也可以使用。 借助 Pensight,您可以從提供基本功能(例如創建和銷售數位產品)的免費計劃開始。滿足更高級的需求,包括...
magnifi.io
magnifi.io
在 Magnifi,我們正在改變人們對視訊會議的看法。我們的預設配置讓這一切變得簡單,因為它們可透過 iFrame、JavaScript SDK 或 WordPress 外掛程式嵌入。 Widget 的進入是免費的,但企業級整合需要付費。
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting 是一種簡單且有效率的視訊會議解決方案。使用瀏覽器啟動和加入視訊會議。無需專用應用程序,一切都來自您的瀏覽器。展示您的桌面、共用文件並在其上進行互動式標記。建立自動會議記錄並記錄下來以供以後查看。 RemoteMeeting 可以自動偵測發言者並將其固定在主畫面中,以獲得更身臨其境的體驗。
Recordator
recordator.com
Recordator.com 是一個快速、簡單的解決方案,適合任何希望以出色的錄音品質錄製通話的人。它適用於任何行動裝置和運營商,無需任何設定。