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地方政府利用公共工程軟件來監督公共建築，空間，服務和基礎架構。該軟件在確保社區的當地建築物和基礎設施的安全方面起著關鍵作用。它還通過簡化關鍵基礎設施項目的管理來支持社區發展。公共工程解決方案通過優化資產和人員的分配有助於降低運營成本。 通常包括基本資產管理功能，但是可以通過與CMM，EAM或設施管理系統集成來滿足更高級的需求。此外，公共工程軟件經常與CRM，客戶服務或呼叫中心解決方案集成，以有效地管理與公民的溝通。
