人類服務軟體充當非營利組織內管理客戶和案例資訊的中心樞紐。這些工具通常被稱為非營利案例管理軟體，對於現場代理的日常運作至關重要。 人類服務軟體專為一系列社會服務組織而設計，有助於管理客戶資料、進行評估、促進案例規劃和追蹤進度。它提供了一個全面的解決方案，支援從客戶接收到結果報告的整個過程。 作為更廣泛的非營利軟體類別的一部分，人類服務軟體經常與非營利 CRM 系統整合或提供類似的功能。
Charity Tracker
CharityTracker是一款為非營利組織、社會工作者和醫療保健提供的案例管理CRM解決方案，協助測量影響並促進合作。
NewOrg
NewOrg是一款雲端數據管理平台，專為非營利組織設計，整合志願者、客戶、計劃及籌款資料，提升營運效率及服務協調。
Casebook
Casebook是一款人類服務軟體，為政府和非營利機構提供簡易的SaaS解決方案，協助管理案件並追蹤數據，提高服務效果。
PlanStreet
PlanStreet提供健康及人類服務非營利組織的案例管理軟體，具備自訂介面、雲端存取及自動化流程功能，協助提高運營效率。
Beacon CRM
Beacon CRM 是專為慈善機構設計的高評價客戶關係管理應用程式，旨在幫助組織有效管理捐贈者和慈善活動。
ChilliDB
ChilliDB是一款客戶關係管理解決方案，幫助澳洲半政府機構和非營利組織自動化客戶管理和數據處理。
CountBubble
CountBubble 是一款為非營利組織設計的案例管理、數據收集與報告軟體，提供簡單的設置和無限制的表單功能。
GiveLife365
GiveLife365是一個基於雲的CRM系統，專為非營利組織設計，用於管理捐助者、志願者、贈款及程序，並提供數據分析支援。
Charitylog
CharityLog是一種基於雲端的CRM系統，專為英國慈善機構設計，用於管理客戶數據、跟踪服務及報告影響。