ClickUp
clickup.com
ClickUp是一個多合一的生產力平台。這是團隊聚集在一起計劃,組織和合作使用任務,文檔,聊天,目標,白板等工作的樞紐。只需單擊幾下即可輕鬆自定義,ClickUp可以讓各種類型和尺寸的團隊更有效地提供工作,從而提高生產力到新的高度。
Connecteam
connecteam.com
Connecteam是一款移動優先的勞動力管理應用程序,其功能強大的工具旨在幫助組織無人服務團隊的組織提高溝通,保留員工並推動運營效率。 Connecteam允許管理人員將其業務流程放在自動駕駛儀上,並專注於業務增長,同時還可以使員工變得更加富有成效,專業和滿意。節省時間並通過移動優先的自定義清單,表格和報告提高生產率;時間表的時間表班次和跟踪工作時間;簡化員工溝通,提高專業技能,管理日常任務等等,全部在一個應用程序中。確保使用Active Directory單登錄(SSO)的系統管理員安全登錄。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案,易於設置,使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用,並且在發生變化時易於修改,從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快,更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上,可以在從自助服務,代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI,以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具,見解和上下文,他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗,無論是社交消息,電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理,到AI供電的工作流和代理工具,自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且,我們的解決方案易於實施和飛行調整,使團隊無法要求它,開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業,我們認為,無論規模,行業或野心如何,每個公司都應該擁有聰明,創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山,並在全球設有辦事處。
Freshservice
freshservice.com
FreshService是Freshworks的智能,右尺寸的雲本地服務管理解決方案。 FreshService通過採用一種新的方法來建立和提供現代員工的體驗和統一的服務管理 - 賦予企業以實現效率,快速的時間價值以及提高員工滿意度和生產力。 FreshService提供了開箱即用的端到端消費級體驗,可以隨時隨地在任何地方工作。它通過AI(人工智能)提供效率和敏捷性,以創造上下文和聰明的體驗。它為企業量表的集成和工作流提供了動力,在開放式平台和市場上建立了連接器和API(應用程序編程界面)以擴展和自定義。使用FreshService的企業將實現更高的投資回報率,效率和有效性。 使用FreshService,您可以得到: * IT服務管理:通過消費級體驗加速服務交付,更快地響應變化,提高可靠性,主動預測和預防問題,並體驗直觀的平台。 * IT操作管理:簡化數字操作,過濾器噪聲和自動化事件創建,升級和路由。通過ML驅動的見解更快地解決問題,並提供不間斷的IT服務。 *新的項目管理:使用新的,集成的項目管理解決方案和項目管理,計劃,執行和跟踪項目,以提供一致的業務成果。 *企業服務管理:通過統一的服務管理解決方案為IT和業務團隊提供統一的服務管理解決方案,以提供快速,輕鬆且無縫的員工服務,為員工提供毫不妥協的員工喜悅。 * IT資產管理:建立一個骨幹,用於有效的服務交付,並通過現代ITAM對您的本地和雲基礎架構的全面可見度進行資產發現和治理。
Atera
atera.com
Atera 的人工智慧 IT 管理平台使企業 IT 團隊和託管服務提供者 (MSP) 能夠在任何規模的整個組織中實現卓越營運。在直覺的儀表板中管理您的整個 IT 運營,從遠端監控和管理 (RMM)、幫助台和票務到修補和自動化。簡化您的運營,即時監督您的 IT,並提高整個組織的日常生產力。使用數十個精選的一流解決方案來客製化您的端到端 IT 環境,涉及安全、備份和復原、網路監控等。了解 AI 如何幫助您創造無與倫比的 IT 效率。免費試用 Atera 30 天或在以下網址預約示範:www.atera.com
Personio
personio.de
Personio 是一款一體化人力資源軟體,可讓您管理員工生命週期的每個階段,從而幫助釋放員工的力量。我們的軟體簡化了您招募、入職、管理、發展和支付員工薪資的方式。歐洲超過 10,000 個組織相信 Personio 能夠透過薪資管理、人力資源幫助台、績效與發展以及調查等創新功能來提高效率。我們擁有 300 多名員工,提供支持,客戶滿意度達 90%,並提供 180 多個整合。立即將您的人力資源團隊從電子表格升級為策略 – 立即預約免費演示:https://www.personio.com/webdemo/
Deel
deel.com
Deel是全球團隊的多合一人力資源平台。這意味著任何團隊的端到端人力資源管理在任何地方。在幾分鐘內合規僱用,在船上並向全職員工或獨立承包商付款。這是您第一次在一個地方對整個員工隊的中心視野。使用Deel,公司通過利用Deel的內部後台和本地擁有的實體來使全球工資成為可能。工人,經理和領導者可以通過Deel的現代自助界面來更新提款細節,可視化團隊結構,監督總薪資支出以及完成其他數十項任務。 如今,Deel為從中小型企業到上市公司的25,000多個客戶提供服務,幫助超過120,000名工人從任何地方獲得報酬。創建本地法律合同,跟踪休假,贈款獎金,管理權益等等。為Deel平台的個人指南預訂演示,並立即解鎖您的全球勞動力。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE:NOW)讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一,以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此,員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。
Scribe
scribehow.com
Scribe 是一款由人工智慧驅動的工具,可將任何流程轉換為逐步視覺指南。透過在完成流程時使用 Scribe 記錄器,該工具會自動產生包含螢幕截圖、說明和點擊的操作指南。 產品介面允許用戶添加編輯和定制,例如附加細節、註釋和品牌。完成後,教學指南可以透過 URL 連結輕鬆共享、匯出為 PDF 文件、嵌入到現有工具和 wiki 中或匯出到 Confluence。 該工具支援與流行的網頁瀏覽器(例如 Chrome 和 Edge)以及桌面平台整合。 Scribe 用於記錄流程的速度提高了 15 倍,並有助於將團隊生產力提高 25%。 團隊使用 Scribe 來招募新員工、創建 SOP、建立培訓材料、回答問題和幫助客戶。它是適合營運、面向客戶、銷售、人力資源和 IT 團隊的解決方案。 Scribe 令人印象深刻的性能吸引了數十萬團隊,他們透過其用戶友好的介面節省了時間。 Scribe 提供免費版本,並為企業提供額外的付費功能。 該工具為其用戶提供了一系列資源,例如產品演示、客戶案例和電子書,以支援他們開始使用該工具。
Tango
tango.us
Tango 是最容易設定和使用的數位採用平台。 只需點擊整個流程,您就可以在幾分鐘內完成軟體訓練演練和工具提示。您的員工可以在業務應用程式中嵌入的指導下完成整個流程。 Tango AI 負責這項工作。 Tango Software Knowledge Layer 受到來自 Walmart、Nike、Cox、Roche、Lockheed Martin、SpaceX、Amazon、Salesforce、Slack 和 Atlassian 等最佳公司的超過 2,000,000 名員工的信賴。
GeoComply
geocomply.com
GeoComply 成立於 2011 年,提供詐欺預防和網路安全解決方案,可偵測位置詐欺並協助驗證使用者的真實數位身分。該公司的反詐欺和合規解決方案在過去十年中受到領先品牌和監管機構的信賴,已獲得數十家監管機構的批准,安裝在超過4 億台設備上,每年分析超過100 億筆交易。 GeoComply 的解決方案結合了位置、設備和身分智慧以及先進的機器學習來偵測和標記詐欺活動。透過將 GeoComply 的解決方案整合到其流程和風險引擎中,組織可以在使用者參與的早期識別詐欺行為,更好地建立其真實的數位身分並增強數位信任。 GeoComply 屢獲殊榮的產品是基於為嚴格監管且複雜的美國線上遊戲和體育博彩市場開發的技術。除了iGaming 之外,GeoComply 還為串流影音廣播公司以及線上銀行、支付和加密貨幣行業提供地理位置詐欺偵測解決方案,建立了令人印象深刻的客戶名單,包括Akamai、Amazon Prime Video、BBC、BetMGM 、DraftKings 和FanDuel。
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix 在組合平台上提供 IT 服務管理 (ITSM) 和專案組合管理 (PPM),並透過 iPaaS(整合平台即服務)提供企業整合和工作流程。這是一個無代碼平台,可以輕鬆擴展到行銷、設施、人力資源和其他領域 - 無需任何編碼或腳本。 TeamDynamix 可以透過對 ITIL 的支援來幫助改善 IT 服務交付、推動更好的專案成果並推動數位轉型。
Plaid
plaid.com
Plaid 是一個擁有一套產品的平台,使開發人員能夠建立可以與銀行帳戶互動、執行付款和管理風險的金融應用程式。它允許用戶輕鬆驗證其銀行帳戶並將其連結到任何應用程序,並利用該應用程式中類似銀行的功能。借助 Plaid,您將能夠開發與用戶銀行帳戶同步的應用程序,以追蹤和管理他們的預算以及轉移資金。本質上,它充當銀行和金融科技之間的紐帶。 Gusto、Venmo、TransferWise、Charity Water、Robinhood 和 Level Money 等多個知名品牌目前都在使用 Plaid 的產品和解決方案。以流行的整合線上人力資源服務 Gusto 為例,它使用 Plaid 的自動清算所 (ACH) 功能來支援其薪資直接存款服務。其他金融科技公司(例如預算應用程式 Level Money)則利用該平台來整合和清理用戶各種銀行帳戶中的數據,以幫助他們管理和預算資金。從廣義上講,Plaid 涵蓋了金融服務的關鍵部分,包括設定支付和驗證財務資料。它可以幫助您安排和執行 ACH 付款、收集交易數據、驗證用戶身份、檢查就業和收入數據、評估用戶風險以及將銀行整合直接嵌入借款人流程中。開發您自己的應用程式從未如此簡單 - 只需幾行程式碼,您就可以將 Plaid 融入您正在建立的任何內容中。 Plaid 優勢概述:更好的 ACH 身份驗證 銀行間支付的帳戶身份驗證變得更簡單、更快速且更人性化。您將能夠立即驗證轉賬,而無需等待小額存款,並透過驗證和引導用戶使用 ACH 來減少失敗的交易。這會帶來無縫的用戶體驗,因為您可以根據用戶已知的資訊來設定用戶,從而有效地消除支票簿搜尋。它還可以讓您部署針對行動裝置最佳化的流程,從而提高轉換率,從而提高轉換率。即時檢查餘額 Plaid 簡化了財務數據的處理。只需幾個步驟,您就可以提取歷史資料和即時餘額,並獲取當前和可用餘額資訊以及有關帳戶狀態和類型的詳細資訊。每當您需要轉帳時,您都可以立即查看用戶的餘額。它有助於防止透支,並透過了解餘額為交易預先提供資金。此外,透過在轉帳前了解可用資金,您可以防止資金不足 (NSF) 費用,從而減少(如果不是完全消除)詐欺成本。減少銀行詐欺 Plaid 使您能夠使用銀行資料來驗證身份並減少銀行詐欺。您可以確認使用者身份,例如姓名、電話號碼、地址和電子郵件,並根據銀行存檔的資訊檢查這些資訊。您將能夠透過簡單的身份檢查來了解您的用戶,根據銀行存檔的帳戶持有人資訊自動填寫表格進一步簡化了這一過程。乾淨且分類的交易 當您獲得可追溯到 24 個月的乾淨、分類的交易資料時,資金管理就會簡化。當與地理位置、商家和類別資訊放在一起時,您將獲得有關交易的更好詳細資訊。借助盡可能追溯的可靠即時數據,您可以獲得寶貴的見解,從而更好地為客戶服務,並透過不需要額外技術資源的低延遲連接來降低成本。直接從源頭驗證借款人資產借款人可以在幾秒鐘內連結他們的銀行帳戶,以最大限度地提高轉換率。透過整合技術,您可以獲得快速的處理速度,該技術將 Plaid 無縫連接到您自己的體驗中,以減少借款人的摩擦。此外,加快連線速度還包括對安全性的承諾,例如使用企業級 256 位元 AES 加密,並定期進行網路滲透測試和安全審查。
Coupa
coupa.com
Coupa Software 是一個全球業務支出管理 (BSM) 技術平台。該公司總部位於加州聖馬刁,在歐洲、拉丁美洲和亞太地區設有辦事處。該公司幫助大公司了解並控制其組織內花費的資金和資源。他們負責開拓商業支出管理類別,該領域的主要競爭對手包括 Tradeshift、Ariba、Tipalti 和 Ivalua, Inc.。 該公司由 Dave Stephens 和 Noah Eisner 於 2006 年創立。 Stephens 和 Eisner 先前曾在 Oracle(企業採購應用程式)工作。 Rob Bernshteyn 在 SuccessFactors, Inc. 擔任全球產品行銷和管理副總裁後,於 2009 年 2 月加入 Coupa 擔任執行長。
Bytebase
bytebase.com
為團隊提供更安全、更快速的資料庫變更和版本控制。 Bytebase 提供基於 Web 的協作工作區,可協助 DBA 和開發人員管理應用程式資料庫模式 (DDL) 和資料 (DML) 的生命週期。
Fluix
fluix.io
Fluix 是一款現場生產力軟體,為現場團隊提供收集數據、管理任務和確保遵守行業法規的工具,為他們提供最佳表現所需的一切。
Onfido
onfido.com
Entrust 旗下公司 Onfido 透過端到端、人工智慧驅動的身份驗證解決方案,協助企業圍繞其獨特需求建立自動化身分驗證。我們協助 1,200 多家企業與客戶建立開放、安全和包容的關係。我們的真實身分平台可協助企業大規模無縫地吸引客戶,同時阻止詐欺並滿足 KYC、AML 和其他監管要求。
MRPeasy
mrpeasy.com
MRPeasy 是一款基於雲端、價格實惠且用戶友好的自助式生產計劃軟體,適用於小型製造商(10-200 名員工)。 該軟體是一套包含生產計劃、CRM、採購、供應鏈管理和庫存控制模組的套件。該應用程式具有拖放調度程序,可協助專案經理為不同的作業指派資源。採購模組可讓公司透過組織每個採購週期和採購訂單來簡化採購流程。
Epicor
epicor.com
Epicor ERP系統是模塊化的,特定於行業的軟件,用於管理公司範圍內的業務流程。 Epicor軟件可以很好地管理會計和金融,人力資源,客戶,供應鏈,庫存,分銷和製造生產管理。 Epicor軟件可在本地和SaaS Cloud ERP(企業資源計劃)上獲得。 Epicor將業務管理平台作為特定於行業的ERP解決方案。 Epicor Software Corporation創新將較新的技術納入ERP系統。 例如,Epicor使用工業Internet(IIT)將機器與Shop Floor的傳感器和PLC(可編程邏輯控制器)連接到其高級MES(製造執行軟件)上,該機器與Epicor ERP(和MRP)系統無縫集成。 Epicor提供高級全渠道,包括電子商務,用於零售商的軟件。
ComplyCube
complycube.com
ComplyCube 是一個一體化平台,用於自動化和簡化身分驗證 (IDV)、反洗錢 (AML) 和了解您的客戶 (KYC) 合規性。該人工智慧平台透過使用臉部和行為生物識別技術驗證客戶身份,並根據全球 3,000 多個數據點驗證其生物數據,幫助企業實現數位化客戶入職和 eKYC 流程自動化。 ComplyCube 目前為金融科技、銀行、電信、交通和電子商務領域的成熟企業提供支援。
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA 是一種基於雲端的下一代 PSA,使 MSP 能夠採用現代的、對話式的、以客戶為中心的解決方案,讓您的客戶滿意、團隊快樂並提高盈利能力。 DeskDay 透過統一的 PSA(包括服務台、專案、計費、報告、時間表、品質保證、公告以及面向最終用戶的內建多管道支援生態系統 IT-Connect)來集中 MSP 的運作。透過存取服務交付、客戶滿意度、技術管理、利潤等方面的即時數據,DeskDay 使 MSP 能夠高效、經濟高效地運營其運營,並且對第三方工具整合的需求降至最低。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款實用的幫助台軟體,可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。
Sumsub
sumsub.com
Sumsub 是一個可確保整個使用者旅程安全的驗證平台。透過 Sumsub 的可自訂 KYC/AML、KYB、交易監控和詐欺預防解決方案,您可以編排驗證流程、歡迎全球更多客戶、滿足合規性要求、降低成本並保護您的業務。 Sumsub 在金融科技、加密貨幣、交通、交易和遊戲產業擁有超過 2,000 家客戶,包括 Mercuryo、Bybit、Huobi、Unlimint、DiDi、Poppy 和 TransferGo。
Squadcast
squadcast.com
Squadcast 是領先的統一事件管理平台,旨在幫助企業透過我們的可靠性自動化平台實現事件響應自動化、最大限度地減少停機時間並提高技術團隊效率。我們的使命是成為最用戶友好的事件管理解決方案,將所有待命和事件回應工作流程無縫整合到一個統一的平台中。在過去的幾年裡,我們致力於在被動層級上使警報和待命管理更加直觀,並在主動層級上實現 SRE 工作流程的自動化。我們的創新事件管理方法受到了世界各地 DevOps、SRE 和 IT 團隊的好評。透過我們的平台,我們向公司展示採用 SRE 實踐是多麼容易,最終增強其事件解決指標並提高系統可靠性。
Workato
workato.com
Workato 是領先的整合和自動化平台。 Workato 被公認為領導者,使業務和 IT 團隊能夠整合其應用程式並自動化業務工作流程,而不會影響安全性和治理。它使公司能夠推動業務事件的即時結果。無需編碼,該平台利用機器學習和專利技術,使自動化的創建和實施速度比傳統平台快 10 倍。超過7,000 個世界頂級品牌和成長最快的創新者在Workato 上運行,其中包括排名第一的SaaS 公司、排名第一的企業協作公司、排名第一的金融服務公司、排名第一的烘焙咖啡館連鎖店、排名第一的大數據公司、排名第一的雲端內容管理公司、排名第一的家居裝修公司、排名第一的職業足球聯賽、排名第一的工藝品零售店等等。
CareAR
carear.com
透過 CareAR,您可以更快地解決問題、減少調度並提高客戶滿意度分數。我們的服務體驗管理(SXM)平台為客戶和服務管理團隊提供遠端AR支援和自助指導,大大增強了客戶、員工和現場工作人員的體驗。 好處: • 更快解決問題:獲得即時視覺背景 - 花時間解決問題而不是評估情況 • 更高的首次修復率:透過註解工具箱獲得更快的分辨率 • 轉移成本高昂的調度:透過視覺輔助和指導提高遠端解析度並減少不必要的調度 • 知識轉移:縮小您的技能差距,讓專家更容易接觸到初級現場資源或承包商 • 客戶體驗:透過無與倫比的品質、服務和能力來提高客戶滿意度和 NPS • 降低碳足跡:消除或減少上門服務以解決問題,同時降低碳足跡並節省資金 • 自助解決體驗:透過每個使用者裝置中的逐步 AR 視覺指導,提升客戶和員工的自助解決效率。 CareAR Assist 是服務管理團隊的終極工具,旨在提供更快、更有效的問題解決方案、減少停機時間並大幅節省差旅和運輸成本。 CareAR Instruct 為客戶和技術人員提供詳細的分步說明,使他們能夠自行解決問題,從而提高首次修復率、減少客戶服務電話並提高程序合規性。 CareAR 體驗建構使任何企業用戶都可以透過無程式碼點和點擊介面來建立沉浸式 AR 和 AI 驅動的數位工作指令。 主要特點 • 多方協作:使用高畫質即時視訊來源與任意數量的團隊成員即時協作,遠端解決問題。 • AR註釋工具:使用CareAR業界領先的AR註釋工具箱對即時視訊來源和共享影像進行註釋,提供詳細的視覺指導以快速解決問題。 • 自助解決說明:提供豐富的自助逐步說明,指導客戶和技術人員完成設定程序、日常維護、故障排除指南和維修。 • 體驗產生器:使用無程式碼點擊式體驗產生器快速建立體驗。使用 3D 內容、影片、圖像和文字提供易於遵循的說明,為客戶和技術人員提供自助服務。 • 整合搜尋:透過直接在自助解決體驗中提供搜尋功能,改善使用者對資訊的存取。 • 視覺驗證:使用人工智慧驅動的物件和狀態偵測以及影像辨識來推動程式合規性並確保任務正確、安全地完成。 • 即時知識分享:即時發布數位工作指令,並可透過連結、二維碼或 CareAR 行動應用程式輕鬆存取。 • 豐富的分析和儀表板:使用CareAR 的詳細儀表板和分析,更深入了解團隊如何解決現場問題,管理員、經理和團隊領導均可使用。 • 調查:使用CareAR 的調查產生器來偵測對您的組織重要的關鍵績效指標,並從客戶和技術人員收集結構化回饋以進行快速迭代。 • 真正的投資回報率:利用CareAR 提供的數據來確定投資回報,包括提高性能、增加調度偏轉、縮短解決時間、減少上門服務/現場訪問以及提高首次修復率。 • ServiceNow:CareAR for ServiceNow 與 ServiceNow CSM、FSM 與 ITSM 相容 • Salesforce:CareAR for Salesforce 與 CareAR 相容,進入 Salesforce 服務雲端與現場服務管理 • API:透過 Web API 將 CareAR 輕鬆整合到您自己的客戶服務或現場服務管理應用程式中
Ondato
ondato.com
Ondato 是一家科技公司,它使用尖端的人工智慧解決方案工具簡化 KYC 和 AML 相關流程,這些工具涵蓋了從新客戶入職到用於持續客戶監控的綜合資料庫等各種合規挑戰。
Veriff
veriff.com
Veriff 提供由人工智慧支援的高度自動化的身份驗證軟體。他們的平台旨在打擊詐欺、確保合規性並保護客戶。 借助Veriff,企業可以建立可信的數位社區,改善用戶體驗並推動成長。 。 他們的身份驗證解決方案包括強大的文件和身份驗證、地址證明、資料庫驗證檢查和年齡驗證。 這些功能有助於簡化入職流程、遵守法規並自動進行年齡檢查,以確保所有使用者的安全。持續監控並防範潛在的洗錢活動。 此外,其生物識別功能可實現無密碼且安全的帳戶訪問,而其年齡估計功能可透過基於自拍照的年齡驗證來增強轉換。詐欺以及詐欺情報總體而言,Veriff 的人工智慧身分驗證軟體可協助企業在線上建立信任和透明度、防範詐欺活動、遵守法規並在全球擴張。
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 的軟體平台可管理複雜的操作程序,節省操作員時間並減少錯誤。 它支援專案從整合和測試到即時運營的整個生命週期。 * 多個程序/任務的互動式即時同步程序 * 嵌入式發布流程,包括批准、編輯、線上回饋和追蹤修訂之間的更改 * 運行過程的可查詢資料庫 * 手動和自動程序視圖和功能 * 整合遙測、命令與控制以及任務數據 * 詳細的分析、報告和儀表板
Dataform
dataform.co
將您的原始資料轉換為可靠、有記錄的最新資料集。 Dataform 是您的資料團隊共同努力為公司資料建立單一事實來源的地方。在 BigQuery 中協作處理 SQL 管道,無需編寫程式碼或管理基礎架構。