替代項 - ShiftX
Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的行銷、銷售、客戶服務和 CRM 軟體平台,以及方法、資源和支持,幫助企業更好地發展。開始使用免費工具,並隨著您的成長進行升級。 透過 Marketing Hub,您的所有行銷工具和數據都位於一個易於使用且功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間並獲得提供個人化體驗所需的所有背景信息,從而大規模吸引和轉化合適的客戶。此外,行銷人員可以將資料置於他們所做的一切工作的中心,因為 Marketing Hub 是作為 HubSpot CRM 平台的一部分而建立的。使用完整的 CRM 平台時,行銷人員可以與銷售實現無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗證投資。無論是策略、服務或軟體...
Zoho CRM
zoho.com
使用 Zoho 的線上生產力工具和 SaaS 應用程式套件來經營您的整個業務。全球超過 5000 萬用戶信任我們。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美國雲端軟體公司,總部位於加州舊金山。它提供 (CRM) 客戶關係管理服務,還銷售一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務、行銷自動化、分析和應用程式開發。 2020 年,《財星》雜誌根據員工滿意度調查,將 Salesforce 在「最適合工作的 100 家公司名單」中排名第六。
Miro
miro.com
Miro 提供了一個用於創新的視覺化工作空間,使任何規模的分散式團隊能夠共同夢想、設計和建立未來。如今,全球 20 萬家組織(包括 Nike、Ikea、Deloitte、WPP 和 Cisco)的總用戶總數超過 7,000 萬,依靠 Miro 來改善產品開發協作、加快上市時間並確保新產品和服務交付給客戶需求。 Miro 的視覺化工作空間使分散的團隊能夠聚集在一起,在整個創新生命週期中綜合資訊、制定策略、設計產品和服務以及管理流程。當您查看 Miro Board 時,您可以看到數百名協作者以螢幕上的指定遊標的形式在空間中移動,設計、貢獻想法、提供回饋,並使用共享工具和資訊共同創建。
Microsoft Power Automate
microsoft.com
借助由低程式碼和 AI 提供支援的雲端優先綜合自動化平台,優化整個組織的業務流程。大規模實現營運現代化和集成,透過企業級治理保持可見度和控制,監控和保護數據,並透過流程洞察不斷改進。
MaintainX
getmaintainx.com
MaintenanceX 是領先的維修和工作執行軟體,專為工業和第一線團隊設計。我們幫助公司簡化維護作業、改善資產管理並賦予員工權力,同時提供可提高您利潤的見解。作為行動優先平台,MaintainX 為維護、可靠性和營運團隊提供了支援物聯網的現代化解決方案,受到全球超過 8000 家公司的信賴。 如果您正在尋找易於使用和實施、支援 AI 的 CMMS 解決方案,那麼您就不用再猶豫了。 MaintenanceX平台管理數百萬個工單和資產,並被全球超過50萬名第一線專業人員使用。我們幫助客戶減少計劃外停機時間並提高資產可用性,同時滿足複雜的合規性需求並確保工人的安全。 準備好拋棄剪貼簿了嗎?以...
JotForm
jotform.com
Jotform 的表單產生器受到超過 20 多萬用戶的信賴,是從任何裝置建立和發佈線上表單的簡單方法。該公司提供 10,000 多個現成的表單模板、100 多個與第三方應用程式的整合以及先進的設計功能,使其成為世界各地組織領先的線上表單產生器。它廣泛用於建立付款表單、潛在客戶生成表單、註冊表單、聯絡表單、申請表等。
IT Glue
itglue.com
IT Glue 是一款屢獲殊榮的 IT 文件軟體,旨在幫助您最大限度地提高團隊的效率、透明度和一致性。探索 IT Glue,您將找到簡化 IT 文件的建立和維護所需的一切。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家網路行銷公司,總部位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆,在科羅拉多州拉夫蘭設有辦事處;和紐約,紐約。 Constant Contact 提供電子郵件、社群媒體和活動行銷工具,協助小型企業擴大客戶群。
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus 是一個統一的 CX 平台,使您的銷售、行銷和支援團隊能夠在單一介面上協同工作。
Scribe
scribehow.com
Scribe 是一款由人工智慧驅動的工具,可將任何流程轉換為逐步視覺指南。透過在完成流程時使用 Scribe 記錄器,該工具會自動產生包含螢幕截圖、說明和點擊的操作指南。 產品介面允許用戶添加編輯和定制,例如附加細節、註釋和品牌。完成後,教學指南可以透過 URL 連結輕鬆共享、匯出為 PDF 文件、嵌入到現有工具和 wiki 中或匯出到 Confluence。 該工具支援與流行的網頁瀏覽器(例如 Chrome 和 Edge)以及桌面平台整合。 Scribe 用於記錄流程的速度提高了 15 倍,並有助於將團隊生產力提高 25%。 團隊使用 Scribe 來招募新員工、創建 SOP、建立...
Impact
impact.com
Impact.com 是全球領先的合作夥伴關係管理平台,自 2008 年成立以來,一直在改變企業發現和管理所有類型合作夥伴關係的方式,包括附屬機構、影響者、商業內容出版商、B2B 等。的平台可以幫助企業(品牌、出版商和代理商)與出版商和消費者建立真實、持久和有益的關係。透過提供整個消費者旅程的可見性,他們能夠輕鬆、透明地聚合、協調和優化整個合作夥伴組合的總價值,從而推動成長並為消費者創造新價值。若想進一步了解 Impact.com 的技術平台和合作夥伴市場如何推動沃爾瑪、Uber、Shopify、聯想、歐萊雅、Fanatics、Levi's 和 1-800-Flowers 等全球企業品牌的收入...
Kissflow
kissflow.com
Kissflow 是一個低程式碼應用程式開發平台,讓業務用戶和 IT 更接近簡化工作管理並顯著加速數位轉型。它是唯一為多個角色構建的低程式碼平台,並且具有簡單和強大功能的正確組合。流程擁有者建立無程式碼工作流程。程式設計師使用低程式碼工具創建應用程式。 IT 管理著整個平台。隨著更多角色在開發中進行協作,應用程式可以在幾週內建立完成。您可以在 Kissflow 上建立各種解決方案 - 從自訂多功能應用程式到以人為中心的自動化流程、問題追蹤和專案管理。 160 個國家的數千名客戶使用 Kissflow。
Trainual
trainual.com
Trainual 是一個知識轉移和培訓平台,成長中的團隊可以為他們的工作方式製定劇本。透過 Trainual,您企業中所有角色和職責的每個流程、政策和程序都可以輕鬆記錄、組織、分配和搜尋。其結果是更快的入職和培訓、更無縫的授權、一致的流程、增強的責任感,以及每個人都了解您需要知道的資訊。
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI 幫助 B2B SaaS 行銷人員提高行銷投資報酬率、節省日常分析的時間和精力,並針對影響通路/收入的行銷活動提供重要見解。首先,Factors 透過無程式碼整合匯集了所有資料孤島 - 網站訪客資料、CRM、廣告平台、Clearbit 和 Search Console 資料。透過CRM 聯絡人/潛在客戶識別網站上的匿名訪客後,Factors 可以提供所有行銷指標的統一視圖、帶有投資回報率分析的多點觸控歸因、行銷和銷售管道分析,以及為B2B 行銷人員量身訂做的自動化見解。
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO 是第一個以隱私為導向的 Google Analytics 替代方案。 Piwik PRO 分析套件創建於 2013 年,允許追蹤使用者的 Web、應用程式、產品和內部網路行為。該平台確保遵守嚴格的歐盟、美國、中國和俄羅斯資料保護法,包括《一般資料保護規範》(GDPR) 和《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)。偉大的平台帶來了偉大的客戶服務。從實施和入職,到產品培訓,再到分析諮詢和客製化整合——Piwik PRO 為您旅程的每一步提供個人化方法。 Piwik PRO 分析套件 分析 跨網站、行動應用程式、數位產品和登入後區域追蹤客戶行為,而不損害用戶隱私。無論您要分析的資...
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia 是一個協作式客戶體驗地圖平台,可讓您在線上建立、匯出和分享客戶旅程地圖、角色和影響圖。該工具集對於初學者來說很簡單,但對於專業人士來說功能強大。團隊將特別享受協作選項以及標準化和擴展不同專案的可能性。主要功能: - 範本庫:適用於13 個以上行業的100 多個免費客戶旅程地圖和角色模板- 用戶角色和團隊- 團隊庫(接觸點、渠道、圖像等) - 多個角色- 旅程圖集(層次結構) - 人工智慧 -強大的角色產生器- 電子郵件和密碼保護的直接連結共享- 品牌推廣- Azure AD 整合、SSO、MFA - Google Analytics、Mixpanel、Slack、Jira、...
TheyDo
theydo.io
對於以體驗為主導、以客戶為中心的公司的服務設計師和經理來說, TheyDo 是有史以來最具協作性的旅程管理平台。 對於那些相信提供卓越客戶體驗的唯一方法是團結一致的人來說,這可以幫助他們比以前輕鬆兩倍,並多年來第一次保持一致性。 與地圖工具不同, TheyDo 旨在管理跨團隊、產品和地理的旅程,並且一切都在以旅程為中心的統一框架中進行。
Process Street
process.st
Process Street 是世界上第一個由人工智慧驅動的流程管理平台。我們幫助團隊分享他們的核心流程,然後將其轉變為強大的無程式碼工作流程。從員工入職開始,幫助新員工成功,然後建立各種工作流程,例如客戶實施、內容審批和租戶篩選。 100% 免費管理您的團隊 wiki 和公司手冊。加入 Salesforce、Colliers、Drift 以及其他當今使用 Process Street 的公司。
FlowMapp
flowmapp.com
簡單而強大的視覺使用者體驗平台。 FlowMapp 讓團隊在一個地方即時規劃和設計數位體驗 ⚙️ 如何使用 FlowMapp? — 使用者體驗與開發— 規劃— 團隊合作— 組織一切— 創建和展示高保真原型— 規劃與儲存內容— 與客戶溝通— 增加銷售額— 離線工作以下是FlowMapp 的工作原理→ https://www.flowmapp 。免費開始 → https://www.flowmapp.com
Insider
useinsider.com
Insider 是一個用於建立個人化跨通路體驗的單一平台,使企業行銷人員能夠跨通路和系統連接客戶數據,使用 AI 意圖引擎預測他們的未來行為,並建立個人化的客戶體驗。行銷人員使用 Insider 的平台跨 Web、應用程式、Web 推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入勝的體驗。最近獲得獨角獸地位的 Insider 也受到納斯達克的祝賀,成為世界上唯一由女性創立、女性領導的 B2B SaaS 獨角獸之一。 CrunchBase 最近將 Insider 聯合創始人兼執行長 Hande Cilingir 評為美國以外的頂級女性執行長之一。三分之一的財富 500...
Fluix
fluix.io
Fluix 是一款現場生產力軟體,為現場團隊提供收集數據、管理任務和確保遵守行業法規的工具,為他們提供最佳表現所需的一切。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一個客戶平台,旨在提供見解、管理工作流程和提升客戶體驗。 Planhat 正在幫助全球數百家現代科技公司以客戶為中心開展業務,以最大限度地提高客戶成功和客戶終身價值。該平台專為從 CSM 到最高管理層的每個人而構建,可讓您統一客戶數據、設定目標和理想結果,並透過手冊、自動化和協作等功能增強客戶旅程。該公司於2014年成立於瑞典斯德哥爾摩,擁有超過100人的團隊,遍布歐洲、北美、南美和亞太地區。請造訪 www.planhat.com 以了解更多資訊。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是透過客戶推動成長的領先平台。旨在在整個客戶體驗中提供價值; Catalyst 將新買家轉化為終身收入。透過以保留為導向的工作流程和以收入為中心的自動化,我們增強了以客戶為中心的團隊。 Catalyst 的無縫企業整合將孤立的客戶資料集中到業界最直觀的平台中,並由先進的工作流程提供支援。自動化並擴展您一流的客戶旅程;提高用戶生產力和採用率;並提供對客戶健康狀況的清晰洞察,從引導到宣傳,精確優化客戶體驗。與 Catalyst 值得信賴的團隊和直覺的平台合作,建構、迭代和擴展以客戶為主導的成長策略。了解更多信息,請訪問 https://catalyst.io/
Coassemble
coassemble.com
Coassemble 是一個強大且直覺的平台,可供組織創建和提供高品質的線上培訓。 Coassemble 是同類產品中的首創,它將使用者友好的學習管理系統與出色的快速創作功能相結合。借助 Coassemble,組織可以從單一整合平台創建和提供線上培訓。
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一個以洞察為導向的客戶參與平台,受到超過 1,200 個全球消費品牌的信賴,例如 Ally Financial、McAfee、7-11、三星、Flipkart、達美樂、雀巢、德國電信、Airtel 等。來自超過 35 個國家的數位優先品牌和企業品牌使用 MoEngage 每月為超過 12 億客戶提供數位體驗,每天發送 32 億則訊息。 MoEngage 在 10 個國家設有辦事處,並獲得高盛資產管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matri...
Limble CMMS
limblecmms.com
各行業的維護專業人員都面臨著非常現實的挑戰:過時、難以使用且昂貴的維護軟體。 在 Limble,他們相信您應該熱愛您的 CMMS,而不僅僅是容忍它。 Limble CMMS 的創建是為了成為第一個真正易於使用的現代化行動 CMMS,可以在幾分鐘內啟動,並在幾週內獲得投資回報。 幾年後,他們讓世界各地的製造業、採礦業、旅館業、辦公設施、宗教教區、能源、餐廳、農業等領域的客戶欣喜若狂、滿意不已。 透過 Limble CMMS,您可以管理計劃內和計劃外的維護工作、自動執行工作請求和排程、監控工作歷史記錄、產生報表、組織資產等。 您不必繼續與嚴格而複雜的 CMMS/EAM 軟體作鬥爭,也不必...
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare 超越了傳統分析,能夠前所未有地了解客戶體驗,從而改變您的業務。憑藉直覺的技術揭示每個使用者的行為、意圖和態度,我們使企業能夠快速提供更多人性化體驗,同時確保隱私和可訪問性。這會帶來更快的成長、更大的敏捷性和更滿意的客戶。我們為新的數位體驗提供動力,使其更加人性化。
Heap
heap.io
Heap 是唯一能讓您全面了解客戶數位化旅程的數位洞察平台,因此您可以快速提高轉換率、保留率和客戶滿意度。 * 改善客戶體驗:準確定位使用者遇到的困難,快速改善客戶體驗,確保直覺、愉快的使用者體驗。 * 加快上市時間並優化產品和業務團隊的影響力:不要純粹依靠直覺,而是利用數位參與數據來測試假設並回答出現的問題。借助數據驅動的見解,自信地將新功能和體驗推向市場。 * 打造越來越有價值的功能和體驗:利用數據就可以與業務成果明確掛鉤的工程投資達成共識。 * 了解完整的使用者旅程:透過本機會話重播、完整的資料基礎和自動化資料科學,只有 Heap 才能提供團隊獲勝所需的見解。 超過 8,000 家企業...
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是領先的 B2B 分析和歸因平台。 HockeyStack 連接您的所有平台,清理您的數據,並讓您衡量推動管道的因素並視覺化買家旅程。端對端 SaaS 分析。 HockeyStack 是 SaaS 分析工具,可統一行銷、產品、收入和銷售數據,以發現隱藏的見解,例如行銷活動的 LTV 或每個行銷管道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的數百個收入團隊正在使用 HockeyStack 來推動更多管道並更快地完成交易。