UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。
Talkative
gettalkative.com
健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。
Surfly
surfly.com
Surfly是一款協作工具,允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動,促進遠程溝通與支持,特別適用於客戶服務和培訓。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。
CleverTap
clevertap.com
CleverTap是一個客戶生命周期管理和移動行銷的SaaS平台,提供全渠道客戶參與和數據分析工具。
Woopra
woopra.com
Woopra是一個客戶旅程分析平台,幫助企業追蹤和分析客戶行為,提供實時報告和洞察,以改善客戶參與和保留。
Instabug
instabug.com
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。
UXCam
uxcam.com
UXCam是一款綜合移動應用分析工具,幫助企業透視用戶行為,提供會話重播、熱圖和問題分析等功能,以改善用戶體驗。
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky 是一個以隱私為主的顧客洞察平台,提供分析、會話錄製、反饋和熱圖等工具,幫助企業改善數字體驗,促進業務增長。
Totango
totango.com
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。
Apphud
apphud.com
Apphud 是一款幫助 iOS 和 Android 應用整合及分析應用內購買的工具,提供訂閱管理、分析和定價測試功能,旨在提升收益和用戶洞察。
Howuku
howuku.com
Howuku是一款行為分析工具,幫助企業通過熱圖、A/B測試和調查收集客戶反饋,優化網站性能和用戶體驗。
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics是一個行為數據分析和電子郵件自動化平台,幫助企業追蹤客戶旅程,優化轉化率及進行數據驅動的營銷決策。
Blitzz
blitzz.co
Blitzz 是一個遠程視頻檢查平台,提供檢查員所需的工具,如視頻通話、螢幕共享和報告分析,輕鬆進行檢查。
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse 是一款協作瀏覽應用,使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用,提升客戶支援和互動體驗。
TrafficGuard
trafficguard.ai
TrafficGuard 是一款廣告欺詐預防應用,通過先進的技術實時篩選無效流量,以保障廣告支出並提升廣告效益。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai是一個數位體驗平台,結合會話重播、前端錯誤監控和產品分析,幫助團隊了解用戶行為並解決問題。
HeadSpin
headspin.io
HeadSpin是一個數位體驗AI平台,提供全球設備測試、自動化測試及性能分析,以優化移動和網頁應用的質量.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Upscope
upscope.com
Upscope是一款共瀏覽解決方案,允許客服或銷售代表即時查看和互動客戶的螢幕,提升支援效率和銷售流程。
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ是一個數據分析平台,幫助高風險行業的零售商和品牌優化策略、管理顧客互動及提升忠誠度。
Eppo
geteppo.com
Eppo是一個倉庫本地的A/B測試平台,提供數據分析、自動實驗分析及功能管理,確保數據安全、高準確性和高效決策。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是一個 B2B 的分析與歸因平台,整合行銷、產品、收入和銷售數據,以測量管道和買家的旅程。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。
Browsee
browsee.io
Browsee應用程式提供AI標籤、頁面故事、用戶板、圖表分析及漏斗創建等功能,以協助用戶理解行為並分析網站效能。
Tenjin
tenjin.com
Tenjin是一款移動應用程序測量工具,幫助開發者追蹤廣告效果和應用績效,以優化營銷和收入策略。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。
Asodesk
asodesk.com
Asodesk是一款應用商店優化工具,提供關鍵字分析、競爭對手研究及審查回覆自動化,幫助提升應用的可見性和下載量。
June
june.so
June是一款簡易設置和理解的B2B SaaS產品分析工具,提供即時報告及公司層級的主要指標,支持歷史數據導入。