Whatfix
whatfix.com
Whatfix 是一個數字收養平台,提供應用內指導、自助資源和應用程序分析,旨在提升用戶生產力和體驗。
Kissmetrics
kissmetrics.io
Kissmetrics是一個行為數據分析和電子郵件自動化平台,幫助企業追蹤客戶旅程,優化轉化率及進行數據驅動的營銷決策。
Keen
keen.io
Keen.io 是一個完整的事件數據管理解決方案,提供收集、存儲、查詢和呈現事件數據的功能,以助於提高產品使用與互動的見解。
Glance
glance.cx
Glance 提供網頁和行動端的共瀏覽、螢幕分享及視頻解決方案,幫助企業改善客戶體驗與滿意度,並增強品牌忠誠度。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai是一個數位體驗平台,結合會話重播、前端錯誤監控和產品分析,幫助團隊了解用戶行為並解決問題。
Talkative
gettalkative.com
健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse 是一款協作瀏覽應用,使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用,提升客戶支援和互動體驗。
Toonimo
toonimo.com
Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。
Reactflow
reactflow.com
Reactflow分析訪客行為,提供視覺化數據和回饋,幫助理解客戶痛點,優化銷售流程以提高回報率。
Gainsight PX
gainsight.com
Gainsight PX是一款用於分析用戶行為、收集反饋和推動產品採用的軟件,幫助團隊優化用戶體驗和滿意度。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind提供用戶交互的視頻記錄,幫助開發人員分析用戶行為並改善網站和應用的體驗。
Snowplow
snowplow.io
Snowplow是一款行為數據平台,提供高質量的數據收集和分析,支持用戶行為的深入了解和數據治理。
Fullview
fullview.io
Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用,增強客戶支持,縮短問題解決時間,提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。
FullSession
fullsession.io
FullSession是一個用戶行為分析平台,幫助企業理解客戶如何與網站互動,識別問題、優化體驗並收集反饋。
NPAW
npaw.com
NPAW是一個流媒體分析平台,提供實時數據洞察,幫助用戶優化內容交付和提升視頻質量,進行廣告效果分析及多CDN管理。
Sariska
sariska.io
Sariska是一個整合視訊通話、即時消息、語音服務及共瀏覽功能的應用程式,提供簡單快速的開發工具和API支持。
Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Upscope
upscope.com
Upscope是一款共瀏覽解決方案,允許客服或銷售代表即時查看和互動客戶的螢幕,提升支援效率和銷售流程。
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird是一個產品分析工具,幫助公司即時了解用戶在不同裝置上的互動,以改善用戶體驗並做出數據驅動的決策。
APTANIA
aptania.com
APTAINIA 是一個客戶數據平台,集中管理客戶數據,包括 CRM、電子郵件行銷、交易和網頁分析數據,提供強大的分群和分析服務。
Instabug
instabug.com
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。
Insightech
insightech.com
Insightech 提供完整的數位體驗洞察和分析工具,支援市場報告、內容分析和網站優化,並有亞太區專人支援及訓練。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Eltropy
eltropy.com
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
Viavoo
viavoo.com
Viavoo 是一款提供即時數據分析的平台,幫助企業收集和分析客戶的數位反饋,以改善客戶體驗及保持客戶忠誠。
Figpii
figpii.com
FigPii是一款轉換率優化平台,幫助企業分析網站用戶行為,進行實驗與測試,以提高轉換率和用戶體驗。