第 17 頁 - 替代項 - SAP
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客戶支援聊天機器人，24/7 全天候可用，可在您的網站上或透過電子郵件為您的客戶提供即時答案。 根據您公司的知識進行培訓，您的聊天機器人可確保您的客戶始終能夠回答他們的問題，並在無法回答時將其轉交給您的（人類）團隊，從而實現兩全其美並提高客戶滿意度和保留率。 透過 AI 洞察立即找出您的常見問題或疑問，這樣您就可以花更少的時間在一般查詢上，而將更多的時間用於開發產品。 我們發現，平均 79% 的對話是由人工智慧直接解決用戶之間的問題，節省了數千小時的支援時間，這些時間可以用於更具策略性的機會。 使用 My AskAI，一夜之間將您的支援請求減少 50% ...
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商，在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗，並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法，讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴，幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合，並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多，擁有一個辦事處網絡，可為印度、英國、中東、日本、韓...
Swell
swellcx.com
Swell 自動收集病患和員工的私人和公開回饋。有了更好的回饋，診所可以提高他們的線上聲譽，增強患者體驗並提高員工滿意度。
Crossing Minds
crossingminds.com
Crossing Minds 是最聰明的平台，提供洞察力推薦，推動線上發現和參與。 Crossing Minds 由世界著名的人工智慧先驅創立和領導，並以深度學習的最新進展為動力，可立即提供精確的、基於會話的建議，不會侵犯或危害客戶隱私。我們幫助企業吸引客戶。我們幫助人們發現他們喜歡的產品。我們幫助將好奇心轉化為忠誠。
GatherUp
gatherup.com
GatherUp 是針對多地點企業和機構的聲譽管理平台。他們將客戶的聲音轉化為客戶忠誠度。 GatherUp 是一個平台，可擴展聲譽管理的各個方面，從傾聽客戶意見到了解客戶再到與客戶互動，以便您可以改善多個企業的客戶體驗。 它們可以幫助您收集客戶回饋和見解，從而提高您的聲譽/業務，以便您可以： 1）改善客戶體驗 2）吸引新客戶 3）留住現有客戶 它們是自動化的並以某種方式組織起來，因此您可以跨多個地點或企業大規模地執行此操作。 收集從第一方到第三方評論、NPS 分數和調查的客戶回饋 - 審查和反饋產生和監控 - 自動化與集成 分析客戶回饋以獲得可行的見解 - 情緒分析 -...
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一專為招募人員和人力資源公司設計的候選人體驗和聲譽管理平台。 透過優秀的招募人員，您可以： - 輕鬆捕捉即時候選人回饋 - 提升招募人員績效並改善候選人體驗 - 增強您的品牌並掌控您的聲譽
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一個基於雲端的現代社群平台，允許創建一個包含問答、討論、想法生成和知識庫文章的品牌線上社群。
Squirro
squirro.com
Squirro 是一款多功能生成式 AI 工具，專為企業搜尋、洞察和自動化而設計。它採用先進的人工智慧框架檢索增強生成 (RAG) 構建，可提高大型語言模型 (LLM) 生成的響應的準確性。 透過合併外部知識源來支持模型的內部理解，可以實現這種增強。該工具的 SquirroGPT 元件使用語義搜尋來查詢 LLM，從而促進更有效率、更明智的資料檢索過程。 當使用者輸入提示時，SquirroGPT 會搜尋知識庫，包括提取的資料和文件。然後相關資訊被發送到法學碩士，回應在轉發給使用者之前根據知識庫進行驗證。 這確保了每個答案都有證據支持，並且精煉過程減少了不準確的答案。該工具還專門提供對複雜組...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路，在這個時代，品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話；一項超越聊天機器人的新技術，結合了最好的圖形介面（如網站和行動應用程式），提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或網路聊天。
Composity
composity.com
Composity 是一款基於雲端的 ERP 解決方案，擴展了銷售和行銷工具，專為中小企業設計。它是一個「現成的」軟體解決方案，可管理組織內部和外部業務流程的各個方面 - 會計、庫存管理、計費系統、文件管理、企業網站和電子商務、CRM、客戶群組織和報告產生器。
transloads.co
transloads.co
transloads.co - 統一的轉運平台包括您啟動、管理和發展轉運業務所需的一切。管理堆場、倉庫、貨櫃倉庫或鐵路軌道上的散裝貨物。 transloads.co ™ 為中小型鐵路卡車裝貨場提供唯一的專用 SaaS 轉運場管理軟體。我們基於雲端的轉運軟體旨在易於使用且易於擁有，因此客戶可以專注於管理他們的業務，而不是伺服器。該軟體涵蓋了重裝終端管理的所有領域，包括： - 帳戶管理， - 進出貨管理， - 庫存跟踪， - 品質控制， - 滯期費管理， - 發票和提單生成， - 跟踪管理， - 自定義資料欄位管理，- 報告和分析，- 等等。 transloads.co 不需要任何專有硬件，並在...
Conduit
helloconduit.com
碼頭管理軟體 - 減少加班，提高效率，並使用您的團隊和承運人喜歡的可配置系統測量一切。 Conduit – 用於倉庫的 OpenTable – 為倉庫開發軟體，以自動與卡車司機進行調度。每天，數十萬個倉庫都有卡車排隊等候，因為目前的調度和簽入都是透過電子郵件、電子表格和紙張完成的。 Conduit 使這些流程自動化，以幫助卡車更快進出，以及倉庫更快進出產品。 Conduit 易於與托運人運輸和倉庫管理系統以及承運人和經紀人系統整合。
Opendock Carrier
opendock.com
Opendock 是一種適用於倉庫和設施的數位碼頭調度解決方案，可全面了解倉庫的每日/每週/每月計劃，包括哪個承運人進入、何時進入以及裝載類型。倉庫能夠在網路上以數位方式發布他們的時間表，以便承運人可以自行預約。用戶還可以追蹤每輛卡車/預約的進出時間，並且該數據會自動計算並記錄到承運人記分卡中。透過約會設定功能，除了平均取消提前時間指標之外，Opendock 還可以計算準時、遲到、取消、缺席和重新安排的百分比。 Opendock 符合 SOC2 Type II 標準。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 創建幫助台軟體，為全球企業提供卓越的支援體驗，並且可以自由地將服務台託管在雲端或本地端。 Deskpro 成立於 2001 年，幫助數千家公司簡化了客戶服務營運並縮短了回應時間，從而帶來了更好的客戶體驗。 Deskpro 的幫助台軟體包括電子郵件、即時聊天、電話和社群媒體票務以及自助服務知識庫。您還可以使用分析和報告工具，使企業能夠監控績效並做出數據驅動的決策。 Deskpro 旨在改善企業和最終用戶之間的溝通，以提供卓越的客戶服務體驗。加入數千家選擇改變支援方式的公司，包括索尼、蘋果、微軟、沃達豐、怡安、英特爾、寶潔、空中巴士等。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體，非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS)，並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋，以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存？ - 輕鬆建立客製化調查，在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查：電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成，以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位...
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使會計團隊（從 CFO 到 AP 專業人員）能夠在任何地方協同工作。透過 Quadient AP，您可以減少後續工作，透過 AI 支援的資料擷取消除 83% 的資料輸入，並將發票處理成本降低 86%。透過 PO、發票和付款的審批工作流程加強 AP 控制，在正確的時間自動將請求發送給正確的員工。透過對 AP 進行更好的控制和更好的可見性，您可以降低風險並讓所有部門對後續財務流程負責。
Rasgo
rasgoml.com
Rasgo 將 GPT 的強大功能帶入您的企業資料倉儲。 我們的 GPT 協調代理商開發分析策略，透過識別關鍵事實、異常值和重要趨勢來發現見解並關聯您的企業資料 - 所有這些都無需人工參與。業務使用者可以使用自然語言提出有關企業資料的問題，該語言始終會轉換為可審核的 SQL 查詢，因此您的資料團隊可以花費更少的時間來處理臨時分析請求。 我們的 GPT 支援的 AI 代理程式為您的資料團隊提供了一個副駕駛，可以根據您的企業資料倉儲模式自動建立語義層，並學會記住關鍵資料指標和定義。
RepSpark
repspark.com
RepSpark 是一個 B2B 批發電子商務平台，受到數百個品牌的信賴，可協助其發展批發業務並與 40,000 多家零售商建立聯繫。 RepSpark 提供的工具可協助新興品牌擴大零售業務，並在數位優先的 B2B 平台上建立高效率的銷售團隊。 RepSpark 擁有企業 B2B 功能、API 庫和集成，可擴展以滿足全球品牌的複雜需求。 RepSpark 上的品牌平均訂單價值 (AOV) 較高。請造訪www.RepSpark.com/case-studies，了解如何： * Calliope 從ShopifyPlus 切換到RepSpark，一個月內將B2B 銷售額提高了53% * 5.11 ...
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft 是您的現場服務業務管理工作、完成更多銷售以及與整個團隊聊天所需的唯一平台。 Commusoft 的目的是教育和授權服務、維護和安裝公司提供世界一流的客戶旅程。 它是唯一可以幫助您將客戶體驗放在首位的平台，以便您可以在商業和住宅服務領域釋放更多收入。使用其端到端客戶自助服務系統的客戶可以提升其企業聲譽並提高客戶忠誠度，從預訂工作到發票完成。 從一個創業大學生的業餘專案到屢獲殊榮的全球公司，Commusoft 不斷發展並對現場服務軟體市場產生積極影響。自 2006 年以來，它已經改變了數千家日常依賴其軟體的服務公司的業務運作。 它對現場服務業務的奉獻範圍廣泛，支撐著 C...
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一個使用者體驗研究平台，與典型工具相比，它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險，讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。
echowin
echo.win
人工智慧呼叫應答和自動化平台使企業能夠部署強大的人工智慧代理，能夠透過類人互動處理客戶呼叫並自動化後台工作流程，以提高營運生產力並有效擴展
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台，使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程，以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營，並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客戶溫度計使您的客戶能夠透過交通燈系統對您的服務進行評級，從而快速、輕鬆地提供回饋。他們的點擊會將他們引導至品牌「謝謝」頁面，他們可以在該頁面上留下其他評論，並配有社交媒體按鈕和可追蹤的超連結。使用該軟體直接回覆客戶並衡量您的淨推薦值。調查是完全可自訂的，並且適用於所有行動裝置。 客戶溫度計調查可讓您新增公司徽標，並從各種圖標、表情符號、交通燈、數字、複選框和十字中進行選擇。您可以選擇季節性圖示並建立您自己的品牌圖示。在每項調查中，您都會問一個問題。然後，您可以選擇 4 個可能的答案或為投票問題添加數字。上傳您想要的聯絡人列表，然後立即發送您的電子郵件，或安排他們稍後出去。電子郵件透過安...
Modelshop
modelshop.com
Modelshop 擁有創建 AI 模型所需的所有工具，全部集中在一個平台上。跳過編碼步驟並比以前更快地交付智慧解決方案。 分析師、資料科學家和工程師選擇 Modelshop 將他們的模型快速擴展為軟體應用程式。 Modelshop 讓領域專家能夠快速將其模型實施到業務流程中，以抓住機會。團隊透過授權主題專家、邊構建邊測試、無需重新編碼即可部署以及隨著時間的推移進行優化來加快生產時間。
Jiga
jiga.io
採購製造零件是一個非常手動且耗時的過程。由於透過電子郵件和電子表格與供應商不斷來回溝通，供應鏈變得效率低、緩慢且容易出錯。 Jiga 讓購買零件變得快速、輕鬆。使用Jiga，您可以： - 找到合適的經過審查的供應商- 直接與他們溝通- 消除報價和訂購方面的摩擦- 跟踪報價、零件、修訂和訂單支持的製造服務包括CNC 加工、3D 打印、鈑金、注塑、客製化PCB 和更多的。
Arkestro
arkestro.com
Arkestro 是領先的預測採購編排平台。 Akestro 旨在擴大採購的影響力，使日常採購週期的成本節省達到 2-5 倍。頂尖企業利用 Arkestro 的行為科學、博弈論和機器學習來預測並在每個可尋址支出類別中更快地贏得價值。了解更多信息，請訪問 arkestro.com
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫，幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同，Stonly 的知識是互動的（而不是靜態的），並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高，並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識，以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題，即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成，包...
ClearFlask
clearflask.com
管理產品回饋的更好方法。用於回饋、路線圖和公告的開源構思工具。