RedmineUP

RedmineUP 適合希望在同一個託管式 Redmine 工作空間中管理工作與客戶流程的專案、支援及營運團隊。它結合專案追蹤功能，並提供可選模組，例如服務台、CRM、團隊管理、計費等，讓團隊能將相關工作與客戶資訊集中管理。 在專案管理方面，團隊可以使用 Scrum 和 Kanban 看板整理任務、規劃版本、檢視甘特圖、追蹤工時，並透過燃盡圖和速度圖等圖表掌握進度。服務台工具可將收到的支援電子郵件轉換為工單，並提供自動回覆和預存回覆等功能。CRM 工具則可儲存聯絡人與公司資料、追蹤往來溝通和銷售機會，並將客戶記錄連結至相關專案和議題。 其他模組可用於管理員工與團隊記錄、規劃資源、處理發票、費用和財務交易，以及管理產品與訂單。RedmineUP 可能適合希望將專案管理與客戶支援及業務流程整合的組織；如果團隊只需要獨立的任務看板，可能就不需要使用它較廣泛的模組功能。

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