ReadyCloud

ReadyCloud 適合需要跨銷售通路共享檢視客戶與訂單資訊，並管理購後服務工具的線上零售商。它會將電子商務訂單活動整合至客戶檔案和時間軸，協助團隊檢視訂單紀錄、篩選及區隔客戶，並協調後續聯繫。 團隊可以新增備註、指派任務、安排行事曆活動，並使用報表追蹤活動。行銷整合功能和 Action Alerts 可根據訂單事件，協助發送目標明確的客戶訊息。選購的 ReadyShipper X 和 ReadyReturns 外掛程式可擴充套件功能，提供多承運商配送與寄件標籤工具，以及具備可設定規則的退貨流程。對於希望將客戶資料、訂單資訊檢視、團隊協作、配送和退貨整合至連貫電子商務工作流程中的零售商而言，ReadyCloud 可能是合適的選擇。

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