Ready Text 是一個簡便的顧客服務管理平台,專注於候補名單和即時通知,幫助企業提升客戶體驗和運營效率。

您是這個應用程式的開發人員嗎?驗證擁有權以管理此列表。

透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Ready Text 專屬桌面應用程式。

  • 直接從 Dock 或工作列啟動 Ready Text。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 管理多個 Ready Text 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

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餐廳、美髮沙龍、診所、零售商店及其他服務業者可使用 Ready Text 管理顧客候位隊伍,減少等候區人潮擁擠的情況。員工可將顧客姓名和電話號碼加入數位候位名單;顧客也可以掃描 QR code 或傳送簡訊加入候位。顧客可在其他地方等候,輪到自己時會收到簡訊通知。 員工可透過瀏覽器版儀表板查看候位名單、預估等候時間及顧客狀態,並傳送可自訂的通知和後續提醒。系統也支援管理預約和約診,顧客則可回覆訊息,告知會遲到、改期或取消。Ready Text 適合想以數位方式取代紙本名單或現場排隊的業者,並可透過手機、平板或電腦使用。

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