MetaSurvey
getmetasurvey.com
使用 MetaSurvey 收集產品回饋、提供市場研究、驗證想法。建立和分享調查、民意調查或 NPS 需要 5 分鐘。不要做廣告或生產不需要/不受歡迎的產品而賠錢! * 使用 NPS、CSAT、CES 調查從受眾那裡獲取寶貴的回饋 * 創新的刷卡方式 * 行動優先的調查 * 強大但輕巧的分析面板 * 每月獲得多達 15,000 條見解 * 無限次調查/帳戶 * 無需信用卡 * 30 天退款
Swayable
swayable.com
Swayable 是一個創意測試平台,旨在幫助品牌在 24 小時內衡量其廣告和訊息傳遞的效果。透過採用先進的數據分析和實驗方法,Swayable 提供了有關行銷訊息如何與特定目標受眾產生共鳴的寶貴見解。該平台對於尋求在發起全面行銷活動之前完善創意策略的行銷人員特別有用。 Swayable 主要針對行銷人員、廣告商和品牌策略家,是政治競選、企業廣告和社會影響力倡議等各個領域的理想選擇。該平台允許用戶進行創意預測試,真實的消費者可以對概念進行評估。這個過程使品牌能夠收集有關訊息傳遞有效性、視覺吸引力和整體消費者參與度的可行見解。透過在創意過程的早期了解受眾的反應,品牌可以做出明智的決策,從而增強其行銷力度。 Swayable 的突出特點之一是它使用隨機對照試驗進行量化。
Sticky
tobii.com
想要獲得更好的行銷投資報酬率嗎? Tobii 的 Sticky 是一款線上眼動追蹤軟體和調查工具,可分析目標受眾在他們最常使用的裝置上如何接受您的創意設計。了解廣告、包裝和影片對全球各地真實人們的影響,無論是在孤立的環境中還是在特定的環境中。
BuildUX
buildux.com
BuildUX 是同類首個綜合性 SaaS 平台,使用戶體驗負責人、架構師、研究人員、設計師和產品決策者能夠共同創造更好、更快的使用者體驗策略。透過我們的第一個直覺式工具Persona Mapper,我們使UX 團隊能夠在單一視圖中創建、呈現和比較最多10 個用戶角色,圍繞角色調整產品團隊,透過對不同角色的比較分析來提取見解,從而對產品做出明智的決策功能優先順序和設計。
UserPeek
userpeek.com
UserPeek 成為進行遠端可用性測試的強大工具,提供了一個記錄各種產品的真實使用者體驗的平台。這個直覺的工具提供了未經過濾的使用者旅程視圖,其先進的標記和註釋功能使其更加有效,簡化並加速了使用者體驗評估。 UserPeek 的一個顯著特點是其多元化且包容性的測試人員小組,經過精心策劃,以反映廣泛的目標人群。這使得能夠全面了解使用者行為和偏好。為了優化使用者測試效率,UserPeek 包括自動語音到文字轉錄功能,可以立即理解使用者回饋。 UserPeek 獨特的精彩片段功能可讓使用者使用使用者測試影片中的關鍵剪輯製作引人注目的簡報,從而促進關鍵使用者互動和觀察的簡潔且有影響力的表示。 UserPeek 是一個多方面的工具,非常適合各個部門,包括設計和行銷。它透過有效的數據收集和分析方法促進快速決策並為產品改進提供有價值的數據。作為遠端使用者測試領域的重要參與者,UserPeek 正在徹底改變企業理解和滿足使用者需求的方式
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使團隊能夠安全、大規模地與使用者交談。 Rally UXR 是一種使用者研究 CRM,使研究和產品團隊能夠直接與其使用者一起招募、管理和進行研究。
Purlem
purlem.com
透過為清單中的每個人創建一個獨特的網頁來加強與客戶的關係,使您能夠與他們進行個人化的一對一互動。我們是通往個人化行銷的美麗新世界的簡單、經濟高效的橋樑。
Highlight
letshighlight.com
Highlight 的家用產品測試平台幫助全球和新興消費品品牌創新、測試並成功推出新的實體消費品,包括食品和飲料、美容和個人護理產品、兒童和寵物產品。 Highlight 的存在是為了為人類和地球打造更好的產品。我們的端到端平台簡化了從招聘到資料集的一切,包括將產品交付給目標消費者的所有物流。客戶儀表板可讓品牌快速啟動 IHUT 並提供即時數據可見度(通常在啟動後幾天內)。 Highlight 的客戶(包括雀巢、寶潔和雅詩蘭黛等品牌)對早期開發的產品進行了測試,對競爭對手的產品進行了盲測,並對市場產品進行了基準測試以獲取品類洞察。精心設計和執行的產品測試可以提供各種產品的可靠數據。
PickFu
pickfu.com
建立民意調查來測試您的產品設計、圖像和文案,以找出您的目標市場最喜歡哪個版本。無論您是亞馬遜賣家、電子商務商店、行動應用程式開發人員、書籍作者還是企業家,PickFu 都可以幫助您做出數據驅動的決策。以下是您可以選擇的一些方法: 在進入市場之前取得有關企業名稱的回饋。確保您的徽標發送正確的訊息。在活動開始之前測試您的廣告文案。改進您的網站佈局或行動應用程式使用者介面。在投入生產之前驗證產品創意和設計有興趣幫助我們將市場研究帶給大眾嗎?
Experience.com
experience.com
自2015年以來,Experience.com一直致力於提供世界一流的AI在線聲譽,評論和業務管理解決方案,幫助公司和專業人員增強其在線業務以及客戶和員工的參與度。通過共同的使命,旨在幫助數百萬組織發展和改進,Experience.com的集成SaaS平台繼續領導該行業成為數字營銷創新的最前沿。 Experience.com迎合廣泛的目標市場,包括本地專業人員和多站點品牌,旨在通過AI和客戶反饋的力量來鞏固其在線聲譽。 該平台旨在幫助企業和專業人士提高他們的卓越經驗,從客戶反饋中獲得洞察力,並在受眾中建立堅定不移的信任。它使他們不僅要保持出色的在線聲譽,還可以利用它作為獲得新業務的工具。 多功能解決方案提供了各種規模的企業,提供了各個行業的客戶體驗(CX),員工體驗(EX)和聲譽管理的手段。搜索排名平台還允許專業人員和組織從一個平台控制其整個在線形象,並使用量身定制的工具來攀升搜索等級。
Ungapped
ungapped.com
透過整合核心行銷和銷售工具,Ungapped 旨在讓企業的日常營運不再混亂、更加全面,以便成長中的企業能夠創造卓越的客戶體驗來發展您的業務。一個成長型企業的完整平台,提供電子郵件行銷、調查、邀請、註冊表單和簡訊工具。除了我們的平台之外,我們還提供諮詢服務來幫助您創造卓越的客戶體驗。
Forsta
forsta.com
每個客戶數據點的背後都是一個人。每個業務決定背後都是一個人。而且由於每個人都是獨一無二的,所以第一個要弄清楚的客戶就是您。 Forsta是經驗和研究技術的新領域,這是一家具有差異的技術公司。不同之處在於它是合作的。它與客戶一起聽和設計解決方案。 Forsta將其市場領先的經驗和研究技術適應客戶的需求,而不是相反。它的存在是為了告知和激發決策者。 Forsta為HX(人類體驗)平台提供支持,這是一個屢獲殊榮的綜合經驗和研究技術平台,它破壞了CX(客戶體驗),員工體驗(EX)和市場研究之間的孤島。這使公司能夠對受眾的經歷有了更深入,更完整的了解。 Forsta的技術與其專家顧問團隊相結合,協助各個行業的數千個組織,包括金融服務,酒店,市場研究,專業服務,零售和技術。 Forsta被認為是2021年Gartner®MagicQuadrant™的領導者,用於客戶的聲音和G2GRID®的領導者,用於體驗管理軟件,文本分析軟件和調查軟件。屢獲殊榮的Forsta HX平台也在TMC客戶體驗創新獎中得到認可。
Plotline
plotline.so
Plotline 是一個針對消費者網路公司的應用程式內互動平台。產品和行銷團隊可以配置高度可自訂的應用程式內訊息或提示,以提高功能採用率並推動轉換。完全無代碼。
GreenRope
greenrope.com
GreenRope 是一款一體化、完整的 CRM、行銷自動化和客戶服務解決方案,專為做大事的企業而設計。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合為專為您的業務打造的高度可客製化的軟體解決方案。 GreenRope 不僅僅是軟體,它還是一種開展業務的方式。我們幫助使用者打破部門孤島,創造簡化的業務流程。 GreenRope 的 CRM 擁有您銷售、行銷、客戶服務和營運所需的所有工具和整合。真正的力量來自於綜合方法,而這正是 GreenRope 所提供的。 GreenRope 包括先進的行銷自動化功能、拖放式客戶旅程地圖、銷售人員自動化、客戶服務工具以及其他功能工具箱,可協助管理和營運您的業務。 GreenRope 讓您掌控從銷售到行銷再到客戶服務的整個業務。 GreenRope 是唯一真正的一體化解決方案之一。組織中的每個人都可以使用 GreenRope 來管理銷售、促進行銷活動並使用數據創造更好的客戶體驗。另外,額外的用戶始終是免費的。使用深入的銷售支援工具有效管理您的銷售管道。自訂查看聯絡人、安排約會、自動跟進以及輕鬆查看所有銷售機會的方式。 GreenRope 為您提供易於設定、測試和執行的行銷自動化。千萬不要錯過透過個人化溝通和數據驅動策略提供最佳客戶體驗的機會。透過 GreenRope,您可以在同一平台上管理多個管道 - 網站、電子郵件、行動、社交等。當您需要我們時,我們就在這裡。透過聊天、電子郵件等 24/7 與我們聯絡。此外,我們還提供深入的入職培訓、個人化培訓、認證計劃和數百個線上資源,以確保您的成功。 GreenRope 是一家致力於為客戶提供卓越價值的公司。自 2008 年成立以來,我們已經從最早的電子郵件行銷服務提供者之一發展成為市場上第一個真正完整的 CRM。 GreenRope 將銷售、行銷和營運整合到一個平台中,激發您與客戶、供應商和員工的協作,我們實踐這種協作文化,傾聽像您這樣的人的意見,打造您想要的業務運營方式。 GreenRope 的完整CRM 可以幫助企業主、銷售經理和營銷人員彌合部門之間的差距,並使數據始終可訪問,以便您的業務順利、有效地運行,並獲得團隊所需的所有信息,以更好地定位和服務他們的潛在客戶和客戶。
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直覺且強大的調查軟體,非常適合跨多個管道大規模收集持續的客戶洞察。使用 Survicate 有效衡量客戶滿意度 (CSAT) 和淨推薦值 (NPS),並收集有關您的網站、產品和行動應用程式的重要回饋,以更好地了解客戶的需求。為什麼選擇生存? - 輕鬆建立客製化調查,在幾分鐘內開始接收客戶回饋 - 透過各種管道運行有針對性的調查:電子郵件和連結、在您的網站、產品內或行動應用程式中。 - 透過一鍵式本地集成將 Survicate 與 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等現有工具集成,以便更全面地了解您的客戶。 - 捕捉部分調查回應並策略性地定位您的調查,以便在最佳時間吸引正確的受眾,提高回覆率並確保更相關的見解。 - 使用人工智慧分析客戶洞察,將回饋分類為清晰的主題和類別,以便您可以更快地做出明智的決策。 透過生存,您可以: - 從多個接觸點獲取客戶的持續洞察,以便更好地了解他們的需求和偏好。 - 了解客戶對您的網站、應用程式、產品或客戶服務的看法,並取得資料來驗證您的想法。 - 自動持續收集回饋,以隨著時間的推移追蹤和改進關鍵指標。 - 根據回饋採取行動,提高客戶滿意度和忠誠度,打造更好的產品,並制定更有效的行銷策略 透過 Survicate 將客戶洞察轉化為成長機會。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一個使用者體驗研究平台,與典型工具相比,它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險,讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。
Userpilot
userpilot.com
在用戶旅程的每個階段釋放成長機會。 Userpilot 協助產品團隊提供個人化的應用程式內體驗,以提高使用者旅程每個階段的成長指標。
1Flow
1flow.app
1Flow 是一個尖端的產品內使用者回饋平台,使產品團隊能夠透過有效傾聽使用者的意見來增強其產品。作為一家成立於 2021 年、由 Y Combinator 支援的 B2B SaaS 新創公司,1Flow 為行動應用程式、網站和 Web 應用程式提供事件觸發的應用程式內調查和訊息傳遞。 1Flow 專為產品經理、研究人員、創辦人、成功經理和UX 設計師設計,可與iOS、Android、React Native、Flutter、Google 標籤管理器、JavaScript 和可共享連結調查等各種平台無縫集成。這種廣泛的整合可實現與 Amplitude、Mixpanel、Segment 和 Heap 等流行分析工具的平滑資料同步,使產品團隊能夠輕鬆做出資料驅動的決策。 1Flow 的真正優勢在於資料驅動的使用者定位,從而在不增加開發人員資源的情況下提高轉換率和保留率。它支援多種用例,包括 NPS、CSAT、CES 調查、功能公告、概念測試、回饋收集、錯誤報告和用戶訪談。該平台的人工智慧驅動功能使用戶研究變得輕而易舉,從而能夠根據特定目標和基調快速生成和分析自訂調查。發起這些調查僅需 5 秒,確保快速、準確的結果。 1Flow 與傳統調查的不同之處在於其無與倫比的能力,能夠在正確的時間接觸正確的受眾,擁有令人印象深刻的 30% 平均回應率,並在數小時內提供有價值的數據。總之,對於任何尋求優化使用者體驗、做出明智決策並取得無與倫比成功的前瞻性產品團隊來說,1Flow 都是不可或缺的工具。
Poltio
poltio.com
Poltio 的無程式碼嵌入式解決方案具有響應式和白標籤功能,使品牌/機構能夠人性化產品發現並捕獲即時零方數據/獲得公正的見解/增強 OI,同時創建細分和角色。只需選擇正確的解決方案,例如智慧調查、參與測試或產品推薦測驗/禮品查找器。產品測驗不僅可以增強客戶的購物體驗,還可以提供卓越的體驗,並透過引導銷售提升客戶旅程。
VideoPeel
videopeel.com
僱員參與度,客戶反饋和客戶支持的視頻調查解決方案。在不到5分鐘的時間內開始從員工,客戶和候選人那裡收集視頻。 VideOpeel是企業捕獲,響應,分析和分享視頻的主要遠程視頻捕獲平台。 VideOpeel幫助企業10倍用戶生成的視頻內容,因此它們可以驅動20%加上轉換,流量,滿意度和消費者見解。
Delighted
delighted.com
Delighted 是從客戶、員工、合作夥伴和供應商收集即時、可操作的回饋的最快、最簡單的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和數千個其他品牌的信賴,可衡量、了解和改善體驗。使用 Delighted 的組織可以立即收集、分析和分發客戶回饋,使他們能夠使客戶需求與業務成長保持一致,隨著時間的推移衡量客戶的聲音並主動減少客戶流失。
Brexa
brexa.ai
使用人工智慧代理自動執行任務,在不增加員工人數的情況下發展您的業務。我們的每一款專用產品本身都非常廣泛且功能強大,但當您將它們作為統一的解決方案一起體驗時,真正的影響才會顯現出來。 Brexa 是最簡單的 CRM,適用於銷售、預約安排、發票、即時聊天和客戶管理。
Symba
symba.io
Symba 是一個新的招募準備平台,可實現入職和職業流動性路徑的自動化和遊戲化。 CVS Health、Roche 和 Genentech 等雇主使用 Symba 來簡化人才工作流程、監控風險並即時解決新員工和早期職涯中的問題。 Symba 的 AI 驅動方法有助於將生產力加快了 57% 以上,並將早期流動率減少了高達 21%。
Formbricks
formbricks.com
Formbricks 是一個開源調查工具。透過 Formbricks,企業可以收集體驗數據,同時保留對其數據隱私的完全控制。 Formbricks 專為與現有技術堆疊無縫整合而設計,可讓使用者在整個使用者旅程中調查特定的客戶群,並強調資料隱私和客製化。 Formbricks 受到領先品牌的信賴,提供流暢的隱私合規性、設定過程中最少的開發人員幹預以及快速且易於使用的平台。 Formbricks 非常適合創辦人、高階主管、產品經理和軟體工程師,它使企業能夠透過創建有針對性的調查和有效分析結果來做出數據驅動的決策。從免費的 Formbricks 開始,了解它如何改變您的組織收集見解和做出更好業務決策的方法。
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend 是下一代線上調查——引人入勝、獨立於平台且美觀。我們幫助公司(無論大小)和個人創建適合行動裝置的精美調查;最重要的是他們的輕鬆和臉上的笑容!現在,無論您身在何處,您都可以在電腦或平板電腦上建立精美的調查,根據自己的喜好自訂調查的外觀,並使用引人注目且富有洞察力的圖形顯示收集的數據。只需透過拖放即可建立問卷,您無需成為市場研究專家即可使用我們的工具。傾聽客戶需求、衡量客戶或員工滿意度、管理客戶體驗或保持學生和員工參與度從未如此簡單。如今,SurveyLegend 的使用者遍布世界各地,從歐萊雅、環球、哈佛大學、綠色和平組織、Airbnb、索尼、液化空氣集團、羅氏、MANGO 等優秀的組織,到優秀的新創公司和個人。 SurveyLegend 的高級用戶可以利用無限的功能、公司品牌、白標問卷、跳過邏輯、分支、媒體豐富的問題等等。您只需註冊即可獲得第一個問題的答案並開始做出富有洞察力的決定。要了解更多信息,請訪問 www.surveylegend.com 或通過 [email protected] 聯繫我們
Centiment
centiment.co
Centiment 是一個線上調查平台,將市場研究人員與調查受訪者聯繫起來。該公司開發了用於分析和管理受訪者的先進軟體,使研究人員能夠快速定位幾乎所有消費者或 B2B 受眾。
aytm
aytm.com
Aytm(代表「詢問您的目標市場」)是一家敏捷的消費者洞察平台和研究服務公司,可協助企業和研究人員收集可操作的客戶資料和見解。和: * 洞察解決方案:Aytm 提供一系列洞察解決方案,涵蓋產品開發、市場景觀、消費者體驗、品牌洞察、行銷策略等。他們具有預先建立的模板和自訂研究功能。 * 靈活的服務:Aytm 根據客戶的需求和專業知識提供對其見解平台的 DIY 存取、輔助 DIY 服務以及全方位服務研究支援。 * 專有小組:Aytm 建立了自己的專有消費者小組,稱為 PaidViewpoint,用於尋找高品質的調查受訪者。 * 強大的技術:Aytm 平台包括範例引擎、調查創作工具、即時見解儀表板以及其他功能,可實現快速、敏捷的研究。 * 專業知識和認證:Aytm 提供培訓、認證計劃和諮詢服務,幫助客戶發展研究技能和能力。 * 產業聚焦:Aytm 擁有支援銀行、零售、汽車、醫療保健等產業洞察需求的經驗。
Wondering
wondering.com
Wondering 是 A 主導的使用者研究和訪談平台。我們幫助產品和使用者體驗團隊更快地獲得客戶對任何語言的設計和新概念的回饋,並透過人工智慧主導的研究來建立更好的產品。
UserQ - Tester
userq.com
UserQ 是第一個完全遠端使用者研究解決方案,可滿足中東和北非研究人員和測試人員的需求 - 提供阿拉伯語和英語測試選項,並利用本地測試人員小組。我們的使命是讓中東和北非地區的每個品牌、經理和研究人員都能進行使用者體驗研究。使用我們的 UserQ 面板,您可以即時存取中東和北非地區超過 10K 的用戶,這些用戶來自 100 個國家和不同的人口統計資料。您可以從與您的目標受眾相符的各種品質測試人員中招募。我們的遠端測試工具包括最受歡迎的解決方案,可在幾個小時內從目標用戶獲得各種回饋。 UserQ 讓您輕鬆建立卡片分類、樹測試、偏好測試、原型測試等等。我們所有的測試工具都可以用英語或阿拉伯語創建和發布,使每個專注於阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯語研究。當選擇阿拉伯語時,測試人員將體驗到完全鏡像的介面,以確保研究內容完全清晰。有了 UserQ,您就可以告別緊縮的月費或年費。作為 Uxers 本身,我們了解能夠依賴在非線性、迭代設計過程中跟隨我們的研究工具的重要性。我們靈活的信用模式意味著您只需按使用量付費。我們的積分永不過期。
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 平台由經驗豐富的專業人士組成的龐大小組為您提供有關行銷資料的客觀回饋。外部視角可以幫助您改善結果並避免代價高昂的失敗。取得任何資料的回饋,例如網站、登陸頁面、電子郵件、廣告、社群媒體、展示架或小冊子。在花費寶貴的預算之前提供有用的第二意見。只需上傳您的想法,它就會由 5 名小組成員進行審核,然後您將透過電子郵件收到一份機密報告。此外,成為會員並向其他人提供評論可以省錢並獲得免費測試。