替代項 - Plotline

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot提供了一個完整的營銷,銷售,客戶服務和CRM軟件的平台,以及方法,資源和支持,以幫助企業發展更好。開始使用免費工具,並隨著成長而升級。 借助營銷中心,您的所有營銷工具和數據都在一個易於使用,功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間,並獲得所需的所有上下文,以提供個性化的體驗,以吸引和轉換合適的客戶。另外,營銷人員可以將數據保持在他們所做的一切的中心,因為營銷中心是作為HubSpot CRM平台的一部分而建造的。當使用完整的CRM平台時,營銷人員可以實現與銷售的無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗証投資。無論是策略,服務還是軟件,HubSpot都可以使您擴展公司,而不是複雜性。 HubSpot擁有您需要更好成長的一切。

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

使用Zoho的在線生產力工具和SaaS應用程序進行整個業務。超過5000萬用戶在全球範圍內信任我們。嘗試我們永遠的免費計劃!

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com,Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供(CRM)客戶關係管理服務,還出售了一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務,營銷自動化,分析和應用程序開發。 2020年,根據員工的滿意度調查,《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。

Miro

Miro

miro.com

米羅(Miro)是一個視覺工作空間,用於創新,可以使任何規模的分佈式團隊共同設計,設計和建立未來。憑藉米羅(Miro)聰明的畫布的魔力,可以將概念,思想和解決方案視為一個在任何地方都可以在任何地方發生 - 無需乾燥的標記。同步,流動並感覺到與團隊並肩工作的聯繫 - 即使在遠程,分佈或混合工作環境中。 Miro的客戶喜歡使用Miro To: *舉辦在線會議和團隊研討會 *在無限板上集思廣益 *編輯,註釋和標記文檔和PDFS *用蘋果鉛筆取數字筆記(並減少紙張的使用!) *輕鬆收集資源,照片,文檔,鏈接和參考 *計劃和管理敏捷的工作流程和Scrum儀式 *創建用戶旅行,映射過程並開發角色 *在協作空間中教授和促進互動課程 *創建一個願景委員會的思想和靈感委員會 Miro允許您隨時隨地創建。擁有超過200多個預製模板,拖放界面以及對合作者無限的限制,在Miro董事會上工作是快速而有趣的。

Mailchimp

Mailchimp

mailchimp.com

MailChimp是一個專為小型企業建造的多合一營銷平台。借助報告和分析,營銷CRM,電子郵件活動,新聞通訊和內容管理等工具,您可以將客戶放在中心,以便您可以更智能營銷和更快地發展業務。 MailChimp的Marketing&CRM移動應用程序可幫助您從第一天開始更智能營銷和更快地發展業務。訪問您所需的工具,無論您的工作帶任何地方都需要您,並在幾分鐘之內啟動並運行 - 無需經驗。借助MailChimp,您將永遠不會錯過任何機會進行銷售,帶回客戶,找到新訂戶或分享品牌的使命。 使用MailChimp進行: *營銷CRM-跟上與MailChimp的營銷CRM的聯繫。使用聯繫導入工具(例如名片掃描儀)查找並添加新客戶。跟踪觀眾成長並查看有關儀表板上個人聯繫的見解。在一個地方完成所有操作 - 直接從應用程序中致電,短信和電子郵件。記錄註釋並在每次交互後添加標籤,以記住重要細節。 *報告和分析 - 更深入地了解您的銷售和營銷業績。跟踪所有廣告系列的結果,並就如何改進獲得可行的建議。查看電子郵件活動,登陸頁面,Facebook和Instagram廣告,社交媒體帖子和明信片的報告和分析。 *電子郵件和自動化 - 創建,編輯和發送電子郵件營銷活動,新聞通訊和自動化。通過一鍵式重新發送給非開放器和產品重新定位電子郵件,您將能夠立即重新吸引客戶並增加銷售額。 * Facebook&Instagram廣告 - 草稿和發布廣告,設定預算並針對特定組。吸引新朋友,參與現有聯繫人,設置自定義受眾或帶回網站訪問者。 *營銷建議 - 獲得可行的建議,以幫助改善營銷。知道何時該設置廢棄的購物車電子郵件或提醒您設置品牌的徽標。 *品牌管理 - 將設備的圖像直接上傳到MailChimp中,並在所有廣告系列中使用它們。

HighLevel

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel 是一個以數位代理商和顧問為導向的白標銷售和行銷平台。功能包括帶有SmartLists 的CRM、電子郵件、2 向SMS、整合SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB 聊天、出站呼叫、呼叫追蹤、通話錄音、強力撥號器、表單產生器、調查產生器、漏斗產生器、網站產生器、線上排程、工作流程自動化、報告、Webhooks 等等!代理帳戶包括為您的客戶提供的無限子(位置)帳戶,可以克隆這些帳戶以加快設定速度。使用您自己的 Twilio 和 SMTP 憑證來支援您的帳戶,讓您能夠獲得電子郵件、電話和簡訊的批發費率。從 14 天免費試用開始!

Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台,可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具,可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo 是一款業務管理軟體,包括 CRM、電子商務、計費、會計、製造、倉庫、專案管理和庫存管理。社群版本是自由軟體,根據 GNU LGPLv3 許可。還有一個專有的“企業”版本,它具有額外的功能和服務。該框架和核心 ERP 模組的源代碼由總部位於比利時的 Odoo S.A. 策劃。

ManyChat

ManyChat

manychat.com

Manychat 是全球 D2C 品牌、零售商店、非營利組織、餐廳、房地產公司的第一大全通路平台。 Manychat 成立於 2016 年,每年支援超過 10 億次對話,在 190 多個國家/地區使用。立即吸引您的客戶。在 Instagram 私訊、Facebook Messenger、WhatsApp 和 SMS 中自動進行互動式對話,以發展您的品牌。無論您是希望產生更多潛在客戶、自動化行銷活動,還是透過增加 SLA 時間來提高客戶滿意度,Manychat 都擁有滿足您企業行銷需求的所有工具。這就是聊天行銷和Manychat。

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting 透過協助組織從客戶那裡獲取從創建到執行的見解,從根本上改變了數位產品和體驗的建置和交付方式。建立在世界一流的按需採購引擎之上,客戶可以從我們遍布全球的專有和合作夥伴採購的受眾網絡中獲得快速、高品質的選擇性回饋。 UserTesting 提供業界最全面的體驗研究解決方案。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise PSA(以前稱為 ConnectWise Manage)專為銷售、服務和支援技術的公司而設計,是全球領先的業務管理平台。技術解決方案提供者 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 來實現更大的責任感、營運效率和獲利能力。 ConnectWise PSA 利用雲端促進業務流程自動化、幫助台管理和客戶服務、銷售、行銷、專案管理和業務分析,從而大大簡化公司的營運。 ConnectWise PSA 是一個集中式樞紐,為 TSP 提供端對端視圖並完全控制其業務。 ConnectWise PSA 也為其用戶提供了強大的創意、專家和解決方案網路。身為科技服務業的資深人士,ConnectWise PSA 15 年來一直是科技公司的首要業務管理平台。

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

microsoft.com

了解如何利用 Dynamics 365 變得更加敏捷,這是唯一能夠幫助每個人適應和創新的智慧業務應用程式組合。

Brevo

Brevo

brevo.com

在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。

Klaviyo

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo 透過智慧行銷自動化平台推動更智慧的數位關係,該平台由所有客戶推動,並從第一天起就進行了規模化設計。 Klaviyo 建立在靈活、即時的資料庫之上,集中了所有客戶資料(來自整個技術堆疊、任意時間長度、完整的詳細資訊),可以輕鬆創建、交付和優化令人難以置信的複雜和個人化體驗。電子郵件、簡訊、行動應用程式、評論、網路、付費廣告等等。使用 Klaviyo 加入超過 13 萬付費客戶的行列,提高轉換率和客戶終身價值,並以自己的方式成長。了解更多信息,請訪問 klaviyo.com。

LeadSquared

LeadSquared

leadsquared.com

為企業提供完整的行銷自動化和 CRM 軟體。在一個平台上組織您的潛在客戶捕獲、潛在客戶管理、銷售管理和分析。

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing 連接您在業務中使用的每個工具和管道,以便在客戶生命週期的每個狀態下吸引客戶。利用來自電子郵件行銷、社交媒體、數位廣告和您的網站的數據,與您的聯絡人量身定制個人化的接觸點,確保您的行銷有效、有吸引力且令人難忘,而不會浪費您的時間。我們讓自動化為您服務,讓您可以專注於使您的業務與眾不同的個人風格,並確保您沒有錯過與任何客戶的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 執行哪些操作? - 在所有客戶接觸點上實現自動化個人化體驗- 追蹤整個客戶生命週期中的買家偏好、行為和許多自訂屬性,以進行更深入的細分和更有效的推廣- 基於幾乎任何參數自訂發送,以便您的訊息始終針對正確的目標受眾- 使用整個客戶生命週期的數據為每個客戶選擇最佳內容、發送時間和交付渠道- 以最小的努力創建完全定制的營銷活動,然後根據客戶行為即時改善您的發送策略- 複製1-無論您的業務有多大,為每位客戶提供 1 種個人體驗

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. 是一家網路行銷公司,總部位於馬薩諸塞州沃爾瑟姆,在科羅拉多州拉夫蘭設有辦事處;和紐約,紐約。 Constant Contact 提供電子郵件、社群媒體和活動行銷工具,協助小型企業擴大客戶群。

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar 是一家行為分析公司,分析網站使用情況,透過熱圖、會話記錄和調查等工具提供回饋。它與 Google Analytics 等網路分析工具配合使用,可以深入了解人們如何瀏覽網站以及如何改善客戶體驗。 Hotjar 成立於 2014 年,由來自 20 個國家/地區的 100 多名團隊成員完全遠端運行,並在全球超過 50 萬個站點上使用。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics Corexm使用了13,000多個品牌和《財富500強》 500強的75%,是最受信任,最聰明,可擴展的多合一平台的體驗管理平台。 Qualtrics Corexm是用於構建,啟動和分析調查研究的基礎研究工具。使用Corexm,您可以將孤立或外包的操作帶入整體的端到端平台,以供您尋求收集和採取行動的所有見解。 Corexm為每個部門提供功能和解決方案,可幫助您在任何地方訪問受眾,以確保您比以往任何時候都更快地獲得見解。 您甚至可以創建自己的項目,也可以使用Qualtrics專家設計的項目(用於品牌,客戶洞察,產品研究或員工經驗),因此您可以在最需要的情況下採取行動。借助Qualtrics Corexm,您可以使每個人都可以捕獲,分析和分享可行的見解,並使用它們來識別或改善現有產品,服務和體驗。現在是時候通過世界上最靈活的現代研究和反饋解決方案來提高您的體驗數據效率了。 1)專注於正確的結果,以預測的見解和AI驅動的建議賦予每個決定,以採取正確的行動並改善經驗。這包括AI驅動的文本分析,以了解大規模的開放式反饋,為每個利益相關者報告等等。 2)複雜的研究使創建,自定義和修改任何研究項目在幾分鐘內使用點擊UI,博士學位支持的方法以及由調查科學家設計的100多種問題類型和模板組成的強大庫。所有人都準備使用,無需編碼。 3)通過專門建立的解決方案,工作流程和簡單的協作,推動速度和敏捷性規模訪問整個組織的見解。再加上一個靈活的平台,在組織已經使用的系統中具有無與倫比的集成。 4)節省時間和金錢將您的研究標準化在一個平台上,以為所有受訪者數據構建全面的記錄系統。成為AI的研究專家,為您帶來繁重的工作,提供建議以提高調查質量和兼容性。 5)通過一個統一系統鞏固和簡化研究,該系統將每個人都傾聽,理解和採取反饋和經驗機會的能力集中,深入研究數據,更深入地研究數據,大規模設計個人經驗,並大大提高研究效率。 6)減少具有無與倫比的企業級安全性,合規性和治理功能的風險敞口,Qualtrics Corexm是GDPR,HITRUST,ISO 27001認證和符合FEDRAMP的ISO。 7)通過按需專家擴展帶寬,使您的數據更加努力地為您服務。請我們的研究服務和合作夥伴網絡以設計,分析,報告和受訪者來源提供支持。另外,由於一個完全靈活的參與模型,請盡可能多地使用我們。 關鍵Qualtrics Corexm產品功能 - 專家設計的模板 - 拖放調查構建器 - 自動XM解決方案 - 可自定義的調查主題 - 完整的協作工具 - 高級調查邏輯 - 配額管理 - 內置的,AI驅動的方法論和問題質量分析(ExpertReview) - AI驅動的分析和智能(Stats IQ&Text IQ) -Crosstabs - REST API訪問系統集成 - SMS分佈 -WCAG 2.0合規 - 電子郵件和聊天支持

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail 是唯一一個以人工智慧為優先的客戶洞察中心,幫助數千個團隊建立更好的產品。從用戶回饋和客戶訪談到支援票證和銷售電話,Dovetail 可以快速揭示見解——無論採用何種方法。 Dovetail 可協助您在一個地方儲存、分析和協作進行使用者研究,從而輕鬆查看模式、發現客戶見解並決定下一步該做什麼。其客戶包括波士頓顧問集團、思科、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks 和 VMware。

Keap

Keap

keap.com

Keap 是一款一體式 CRM 以及銷售和行銷自動化平台,旨在發展您的業務。透過 Keap,您可以輕鬆捕捉、組織、追蹤和培養所有潛在客戶,以增加銷售額和收入。為了確保您的成功,Keap 還提供專家指導、深入培訓、出色的支援和專門的企業家社群。

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise PSA(以前稱為 ConnectWise Manage)專為銷售、服務和支援技術的公司而設計,是全球領先的業務管理平台。技術解決方案提供者 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 來實現更大的責任感、營運效率和獲利能力。 ConnectWise PSA 利用雲端促進業務流程自動化、幫助台管理和客戶服務、銷售、行銷、專案管理和業務分析,從而大大簡化公司的營運。 ConnectWise PSA 是一個集中式樞紐,為 TSP 提供端對端視圖並完全控制其業務。 ConnectWise PSA 也為其用戶提供了強大的創意、專家和解決方案網路。身為科技服務業的資深人士,ConnectWise PSA 15 年來一直是科技公司的首要業務管理平台。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay 是全球排名第一、經濟實惠的一體化行銷、銷售和支援 CRM 軟體,為全球 29500 多家成長型公司提供支援。 EngageBay 幫助公司獲取、吸引、培育網路訪客,並將他們轉化為滿意的客戶,並將業務增長 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 簡單而強大的一體化CRM - 易於使用的營銷自動化軟體- 電子郵件營銷- 免費實時聊天軟體- 強大的幫助台軟體- 電子郵件序列- 登陸頁面- 用於捕獲在線潛在客戶的Web 表單- 跨行銷、銷售和支援部門的 360 度客戶視圖 - 預約安排軟體 - 聯絡人管理軟體 - 免費 CRM 軟體等等。

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus 是一個統一的 CX 平台,使您的銷售、行銷和支援團隊能夠在單一介面上協同工作。

Nielsen

Nielsen

nielsen.com

尼爾森公司(自稱為尼爾森公司,以前稱為 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球行銷研究公司,全球總部位於美國紐約市。北美地區總部位於芝加哥。

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse是一個全面的電子郵件營銷平台,可為小型企業,企業家,教練和營銷人員提供強大而負擔得起的工具,以增加受眾,與訂戶互動並將訂戶變成付費客戶。憑藉超過25年的專業知識,我們的客戶為我們的用戶友好解決方案選擇GetResponse,屢獲殊榮的24/7客戶支持以及超越電子郵件營銷的強大工具- 具有自動化,列表增長以及其他溝通工具,例如網絡研討會和實時。聊天以幫助企業建立自己的個人品牌,出售其產品和服務並建立社區。需要一個更高級的平台嗎? GetResponse Max和Max²是為尋求高級營銷功能和可靠支持的用戶提供的解決方案。

Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation

zoho.com

行銷自動化軟體可實現更快的業務成長。 Zoho MarketingHub 是一款一體式行銷自動化軟體,可協助您成功管理跨多個管道的行銷活動。產生更多潛在客戶,將其轉化為客戶,並保留更長時間。

Userfeel

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使用更好的使用者測試工具發現訪客的問題和疑慮。唯一不需要訂閱或月費即可無限制地存取所有功能的用戶測試工具,並且沒有隱藏的升級費用。從我們的高品質測試人員小組中獲得更好的見解。無限的用戶,無限的篩選問題,訪問由140,000 多名用戶組成的合格、多語言、不斷擴大的面板,能夠使用自己的面板,移動應用程序、網站、原型的用戶測試,有主持和無主持的測試,自動語音轉錄,即使您不會說該語言,也能夠測試非英語網站和應用程式、註釋、報告、導出、精彩片段、視頻本地下載、視頻導出到YouTube、由經驗豐富的用戶體驗研究人員策劃的模板測試等等更多的。無需信用卡即可註冊並開始設定和預覽測試。

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse 是一個多通路行銷自動化平台,用於多方面的業務推廣和客戶保留。 SendPulse 讓您可以發送電子郵件和簡訊行銷活動,使用 Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 聊天機器人與客戶合作,並在短短 15 分鐘內建立登陸頁面。 SendPulse 還提供了一個用於創建線上課程的平台。您可以使用 SendPulse 的免費 CRM 輕鬆追蹤所有行銷活動和客戶資訊。

Amplitude

Amplitude

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Amplitude 是一個產品分析平台,可協助企業透過協作分析來追蹤訪客。該平台使用行為報告來了解用戶與產品的交互,並提供洞察以即時加速工作。

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