Hubspot
hubspot.com
HubSpot提供了一個完整的營銷,銷售,客戶服務和CRM軟件的平台,以及方法,資源和支持,以幫助企業發展更好。開始使用免費工具,並隨著成長而升級。 借助營銷中心,您的所有營銷工具和數據都在一個易於使用,功能強大的平台上。您將節省寶貴的時間,並獲得所需的所有上下文,以提供個性化的體驗,以吸引和轉換合適的客戶。另外,營銷人員可以將數據保持在他們所做的一切的中心,因為營銷中心是作為HubSpot CRM平台的一部分而建造的。當使用完整的CRM平台時,營銷人員可以實現與銷售的無與倫比的一致性,以證明投資回報率並驗証投資。無論是策略,服務還是軟件,HubSpot都可以使您擴展公司,而不是複雜性。 HubSpot擁有您需要更好成長的一切。
ClickUp
clickup.com
ClickUp是一個多合一的生產力平台。這是團隊聚集在一起計劃,組織和合作使用任務,文檔,聊天,目標,白板等工作的樞紐。只需單擊幾下即可輕鬆自定義,ClickUp可以讓各種類型和尺寸的團隊更有效地提供工作,從而提高生產力到新的高度。
AWS Console
amazon.com
亞馬遜Web服務(AWS)是亞馬遜的子公司,以計量的付款方式為個人,公司和政府提供按需雲計算平台和API。這些雲計算Web服務提供了各種基本的抽象技術基礎架構和分佈式計算構建塊和工具。這些服務之一是Amazon Elastic Compute Cloud(EC2),它允許用戶可以通過Internet提供一批虛擬的計算機群。 AWS版本的虛擬計算機模擬了真實計算機的大多數屬性,包括用於處理的硬件中央處理單元(CPU)和圖形處理單元(GPU);本地/RAM內存;硬盤/SSD存儲;選擇操作系統;聯網;以及預加載的應用程序軟件,例如Web服務器,數據庫和客戶關係管理(CRM)。 AWS技術是在世界各地的服務器農場實施的,並由亞馬遜子公司維護。費用基於用法(稱為“付費”模型),硬件,操作系統,軟件或網絡功能的組合,由訂戶所需的可用性,冗餘,安全性和服務選項選擇。訂戶可以為一台虛擬AWS計算機,專用的物理計算機或兩個群集付費。作為訂閱協議的一部分,亞馬遜為訂戶系統提供了安全性。 AWS從許多全球地理區域運營,包括北美的6個地區。與訂閱者相比,AMAZON MARKETS AWS向訂戶運作,以比建立實際的物理服務器農場更快,更便宜地獲得大規模計算能力。所有服務都是根據用法計費的,但是每種服務都以各種方式衡量使用。截至2017年,AWS擁有所有云的34%(IAAS,PAAS),而接下來的三位競爭對手Microsoft,Google和IBM分別為11%,8%,6%,根據Synergy Group。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com,Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供(CRM)客戶關係管理服務,還出售了一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務,營銷自動化,分析和應用程序開發。 2020年,根據員工的滿意度調查,《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Google Cloud Platform
google.com
Google提供的Google Cloud Platform(GCP)是一套雲計算服務的套件,該服務在與Google內部用於其最終用戶產品的基礎架構上運行,例如Google Search,Gmail,Files Storage和YouTube。除了一組管理工具外,它還提供了一系列模塊化雲服務,包括計算,數據存儲,數據分析和機器學習。註冊需要信用卡或銀行帳戶詳細信息。GoogleCloud Platform提供基礎架構作為服務,平台作為服務以及無服務器的計算環境。 2008年4月,Google宣布了App Engine,該平台用於在Google管理的數據中心開發和託管Web應用程序,這是該公司的首個雲計算服務。該服務通常於2011年11月獲得。自App Engine發布以來,Google向平台添加了多個雲服務。 Google Cloud Platform是Google Cloud的一部分,其中包括Google Cloud Platform公共雲基礎架構以及G Suite,Android和Chrome OS的企業版本以及用於機器學習和企業映射服務的應用程序編程接口(API)。
monday.com
monday.com
Sotone.com是一種項目管理工具,使組織能夠管理任務,項目和團隊工作。截至2020年,該公司為包括許多非技術組織在內的100,000個組織提供服務。 2019年7月,該公司以19億美元的估值籌集了1.5億美元。 Soning.com在類別應用程序,Mobile&Voice中獲得了2020年韋伯生產力獎。
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp是一個專為小型企業建造的多合一營銷平台。借助報告和分析,營銷CRM,電子郵件活動,新聞通訊和內容管理等工具,您可以將客戶放在中心,以便您可以更智能營銷和更快地發展業務。 MailChimp的Marketing&CRM移動應用程序可幫助您從第一天開始更智能營銷和更快地發展業務。訪問您所需的工具,無論您的工作帶任何地方都需要您,並在幾分鐘之內啟動並運行 - 無需經驗。借助MailChimp,您將永遠不會錯過任何機會進行銷售,帶回客戶,找到新訂戶或分享品牌的使命。 使用MailChimp進行: *營銷CRM-跟上與MailChimp的營銷CRM的聯繫。使用聯繫導入工具(例如名片掃描儀)查找並添加新客戶。跟踪觀眾成長並查看有關儀表板上個人聯繫的見解。在一個地方完成所有操作 - 直接從應用程序中致電,短信和電子郵件。記錄註釋並在每次交互後添加標籤,以記住重要細節。 *報告和分析 - 更深入地了解您的銷售和營銷業績。跟踪所有廣告系列的結果,並就如何改進獲得可行的建議。查看電子郵件活動,登陸頁面,Facebook和Instagram廣告,社交媒體帖子和明信片的報告和分析。 *電子郵件和自動化 - 創建,編輯和發送電子郵件營銷活動,新聞通訊和自動化。通過一鍵式重新發送給非開放器和產品重新定位電子郵件,您將能夠立即重新吸引客戶並增加銷售額。 * Facebook&Instagram廣告 - 草稿和發布廣告,設定預算並針對特定組。吸引新朋友,參與現有聯繫人,設置自定義受眾或帶回網站訪問者。 *營銷建議 - 獲得可行的建議,以幫助改善營銷。知道何時該設置廢棄的購物車電子郵件或提醒您設置品牌的徽標。 *品牌管理 - 將設備的圖像直接上傳到MailChimp中,並在所有廣告系列中使用它們。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案,易於設置,使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用,並且在發生變化時易於修改,從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快,更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上,可以在從自助服務,代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI,以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具,見解和上下文,他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗,無論是社交消息,電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理,到AI供電的工作流和代理工具,自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且,我們的解決方案易於實施和飛行調整,使團隊無法要求它,開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業,我們認為,無論規模,行業或野心如何,每個公司都應該擁有聰明,創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山,並在全球設有辦事處。
Intercom
intercom.com
Intercom是唯一一個完整的客戶服務解決方案,可在自動化和人類支持中提供無縫的客戶體驗,從而在降低成本的同時提高客戶滿意度。我們正在建立一個未來的未來,大多數客戶對話都可以成功解決,而無需人力支持,從而釋放了團隊進行更高價值的客戶對話。 包括Atlassian,Amazon和Lyft業務在內的25,000多個全球組織依靠對講機以任何規模提供無與倫比的用戶體驗。 Intercom的平台用於每月發送超過5億條消息,並可以與超過6億個每月活躍的最終用戶進行互動。 Intercom成立於2011年,並由領先的風險投資家,包括Kleiner Perkins,Bessemer Venture Partners和Social Capital,他的使命是使互聯網業務成為個人。
Pipedrive
pipedrive.com
每個公司都需要正確的工具來開花。為了擴展您的業務,您需要可訪問的軟件,提供正確的功能,快速掌握並突出關鍵機會。 PipEdrive是一種以銷售為中心的CRM(客戶關係管理)工具,該工具具有各種大小的愛使用。有100,000多個付費客戶跨越179個國家,我們的CRM簡單而強大的設計將銷售團隊吸引到優先級的可用性。當使用Pipedrive時,沒有什麼可以落在裂縫中,可以使您的團隊花費更少的時間歸檔和更多的時間銷售,而CRM軟件既敏捷又強大。 Pipedrive旨在幫助小型企業發展。十多年來,我們一直致力於建立最好的CRM - 銷售人員和銷售人員的CRM。結果是一種易於使用,有效的銷售工具,可以集中您的數據,幫助您可視化整個銷售流程並贏得更多交易。
KoboToolbox
kobotoolbox.org
Kobo 是一個國際非營利組織。他們託管並維護 KoboToolbox,這是一個創新且可訪問的開源平台,用於收集人道主義、發展、健康和其他社會影響倡議組織使用的調查數據。其使命是為組織提供優質數據工具,使他們能夠產生推動全球積極變革的見解。我們為非營利組織提供免費存取我們平台的權限,使世界各地的當地組織能夠使用 KoboToolbox 發揮作用。 KoboToolbox 是一個用於資料收集、管理和視覺化的開源平台。作為非營利部門使用最廣泛的主要資料收集工具,它是全球超過 14,000 個社會影響力組織的首選工具。 幾乎在世界上每個國家,涉及人道主義行動、全球發展、環境保護、建立和平和人權的組織以及公共衛生機構、研究組織和教育機構都在使用 KoboToolbox。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台,可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具,可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美國無線網路營運商,之前作為 Verizon Communications 的一個獨立部門以 Verizon Wireless 的名義運作。
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一個以資料優先的參與平台,它將智慧嵌入您的工作流程中,幫助您執行、分析和改進您的成長策略。
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase(以前稱為 Nimbus)是一款由人工智慧驅動的一體化客戶協作工具,旨在幫助專業服務簡化工作流程並透過客戶入口網站提供出色的客戶體驗。該平台為專業服務提供數百種先進且直觀的功能,用於即時協作、專案和資訊管理,甚至內容創建。透過集中溝通、專案進度追蹤和知識管理的白標客戶門戶,以您的品牌提供服務並提供卓越的個人化客戶體驗。使用創新的拖放文檔產生器來製作具有任何文件格式的互動式超級文檔,並嵌入 2000 多個支援的整合。嘗試使用 FuseBase(以前稱為 Nimbus)團隊工作區中的看板、專案追蹤工具、即時編輯和更多功能來實現高效協作。使用先進的 FuseBase(以前稱為 Nimbus)AI 助理優化日常運營,自動執行內容創建和翻譯等任務,獲取洞察以做出數據驅動的決策,並騰出時間來擴展業務。
UserTesting
usertesting.com
UserTesting 透過協助組織從客戶那裡獲取從創建到執行的見解,從根本上改變了數位產品和體驗的建置和交付方式。建立在世界一流的按需採購引擎之上,客戶可以從我們遍布全球的專有和合作夥伴採購的受眾網絡中獲得快速、高品質的選擇性回饋。 UserTesting 提供業界最全面的體驗研究解決方案。
Writesonic
writesonic.com
Writesonic 正在徹底改變內容創建和客戶體驗的格局,成為您製作引人入勝的內容和開發強大的人工智慧聊天機器人的可靠夥伴。他們的平台結合了人工智慧和創造力的力量,為內容創建、音訊生成和圖像製作提供了一整套工具。它們使每個人都可以編寫任何內容、在任何地方發布並以無與倫比的輕鬆方式優化其內容。 他們強大的人工智慧聊天機器人建構器 Botsonic 與 Slack、WhatsApp、Telegram 和 FB Messenger 等平台無縫集成,確保全通路對話不間斷。它還提供人類交接功能,促進從機器人到人類互動的平穩過渡。透過 Zapier 集成,他們可以自動化任務並簡化工作流程,從而增強客戶參與度。 Botsonic 符合 GDPR,承諾安全的客戶互動。 他們的工具套件旨在重新定義內容產生和客戶體驗,使 Writesonic 成為滿足您所有數位需求的一站式解決方案。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
Zoho Forms
zoho.com
Zoho Forms 是一款功能強大的企業線上表單建立器。在線上建立和分享表單,並輕鬆與您的團隊協作。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo 透過智慧行銷自動化平台推動更智慧的數位關係,該平台由所有客戶推動,並從第一天起就進行了規模化設計。 Klaviyo 建立在靈活、即時的資料庫之上,集中了所有客戶資料(來自整個技術堆疊、任意時間長度、完整的詳細資訊),可以輕鬆創建、交付和優化令人難以置信的複雜和個人化體驗。電子郵件、簡訊、行動應用程式、評論、網路、付費廣告等等。使用 Klaviyo 加入超過 13 萬付費客戶的行列,提高轉換率和客戶終身價值,並以自己的方式成長。了解更多信息,請訪問 klaviyo.com。
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 透過對話推動您的線上銷售!使用 Smartsup 實現銷售自動化。我們為您提供成長線上銷售額所需的一切:人工智慧、LeadGen 聊天機器人、即時聊天以及更多可用於在正確的時間吸引訪客的工具。並立即將他們轉化為忠實的客戶。 Smartsupp 是世界上領先且最值得信賴的聊天和聊天機器人解決方案之一,目前推動了超過 100,000 個網上商店和網站。
Tidio
tidio.com
Tidio 是客戶服務軟體領域的全球領導者。 Tidio 的使用者友善平台使全球 30 萬多家企業能夠為其客戶提供更智慧、更快速的支援。 憑藉全套客戶服務解決方案,Tidio 提供即時聊天、聊天機器人、票務和人工智慧驅動的虛擬支援代理,協助您解決客戶問題並提高轉換率。 Tidio 的軟體可在所有主要內容管理系統、電子商務平台和社群媒體管道上運作。 Tidio 成立於 2013 年,現已擁有 180 多名員工,並在舊金山、甚切青和華沙設有辦公室。 Tidio 為來自 205 個以上國家的各種規模的客戶提供服務,包括梅賽德斯、殼牌和 Praktiker。每月有 5.1 億獨立用戶查看 Tidio 的即時聊天小工具。
JotForm
jotform.com
在全球超過2500萬用戶的信任下,Jotform的強大形式和無代碼工具的套件足以適合小型企業,並且足以適應企業。 Jotform幫助組織從忙碌到使用條件邏輯,接受付款,生成報告,自動化工作流程等表格的工作更少。 Jotform的產品使任何團隊都可以簡化其流程。這些選項是無限的,因為Jotform的10,000個模板,數百個集成和近400個小部件。 Jotform為您的組織提供了解決方案;我們強大的表格完成了!
Adobe Acrobat Sign
adobe.com
簽署文件和表格。容易地。安全地。任何地方。 您所有 PDF 和電子簽名工作的一處。 Acrobat 已經做到了。 使用 Acrobat Sign 轉變並加快您的工作流程 — Acrobat Sign 是 Microsoft 的首選電子簽名解決方案,也是唯一一款在一個軟體包中包含 Adobe Acrobat 功能的電子簽名工具。
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ 是一個客戶互動平台,具有即時聊天、網站訪客追蹤和分析功能,可協助您了解訪客、吸引他們並即時支援您的客戶。裝載了客戶期望的所有功能以及更多功能,包括即時訪客追蹤、即時聊天翻譯、即時聊天、自動聊天觸發器、線索評分、音訊通話、螢幕共享、髒話管理、聊天預覽、無代碼機器人、應答機器人、聊天路由、內部聊天、代理行動應用程式、適用於 iOS 和 Android 的 SDK,以及與 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 管道的整合。所有這一切都在一個平台上。
PandaDoc
pandadoc.com
PandaDoc是一家提供SaaS軟體的美國軟體公司。該平台提供銷售流程軟體。 PandaDoc 總部位於加州舊金山,主要辦公室位於白俄羅斯明斯克和佛羅裡達州聖彼得堡。文件自動化軟體即服務,具有內建電子簽名、工作流程管理、文件產生器和 CPQ 功能。
pdfFiller
pdffiller.com
編輯 PDF、建立表單、收集資料、協作、簽署和傳真文件等等。您可以在任何地方、任何裝置上完成這一切,而成本只需一小部分。
CallRail
callrail.com
CallRail 讓各種規模的企業都能輕鬆地將更多潛在客戶轉變為更好的客戶。 CallRail 是領先的智慧平台,讓各種規模的企業輕鬆自信地進入市場。 CallRail 的解決方案為全球超過200,000 家公司提供服務,幫助企業追蹤並歸因其行銷旅程中的每條銷售線索,捕獲和管理每個電話、簡訊、聊天和表單,並使用即時洞察來優化其行銷。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat(Freshworks Inc. 的產品)是一種對話式互動解決方案,可協助企業透過多種管道與客戶互動,例如網路聊天、電子郵件、電話以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交管道。 Freshchat 還提供由人工智慧驅動的原生聊天機器人,可以使用無程式碼建構器輕鬆構建,幫助企業大規模提供個人化自助服務。借助 Freshchat 的旅程建立器和現成的手冊,企業可以領先於客戶的需求,並在必要時主動支持他們。 Freshchat 還提供客戶對話歷史記錄和其他相關資訊的全面視圖,使客服人員更有效率並能夠提供個人化體驗。
Elementor
elementor.com
Elementor 是一個動態拖放網站建立平台。 Elementor 用於建立全球 4.6% 的網站,可協助網頁創作者建立令人驚嘆的、全面的 WordPress 網站,而無需任何程式碼。憑藉數百個小部件、整合、網站模板和設計工具,Elementor 用戶可以自訂和擴展其 WordPress 網站建立流程。 Elementor 直覺的 UI 簡化了不必要的設計複雜性,從而產生設計精美且高效能的網站。同樣重要的是,內建彈出表單可以幫助 Elementor 用戶建立可轉換的網站。