第 17 頁 - 替代項 - Orlo
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM 是全通路客戶服務軟體,專為希望在處理公眾查詢時提高效率的團隊而設計。 HaloCRM 將把您的客戶滿意度提升到新的高度,透過徹底改變所有人的客戶服務的解決方案平衡您的代理商和客戶的需求。 HaloCRM 為面向客戶的團隊提供了一個直覺的平台,可以管理來自任何管道的對話。該平台將從 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、電子郵件、簡訊、聊天、電話等方式獲取客戶對話,消除錯過詢問的可能性,並透過開放更多溝通管道來提高客戶滿意度。
eGain
egain.com
eGain 是一個領先的人工智慧知識平台,旨在增強客戶參與度並提高各行業的營運效率。 eGain 專注於提供值得信賴的知識和流程專業知識,提供一系列解決方案來幫助組織有效管理客戶互動。 主要特點: * AI 知識中心:這個集中式解決方案有助於大規模創建、管理和交付知識,確保客戶服務團隊能夠在正確的時間存取正確的資訊。 * 對話中心:eGain 促進無縫多管道溝通,允許企業透過聊天、電子郵件和社交媒體等各種平台與客戶互動。 * 分析中心:該平台提供深入的分析來衡量績效、客戶滿意度和營運效率,從而實現持續改進。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl 是滿足您所有客戶支援需求(從票務管理到客戶參與)的一站式解決方案。該軟體套件由先進的人工智慧提供支持,提供卓越的用戶體驗。 ThinkOwl 基於雲端架構建置並採用 SaaS 模型,具有人工智慧驅動的工具,可簡化業務工作流程。 這意味著,在 ThinkOwl 的保護下,出現了一系列強大的解決方案——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——這些解決方案旨在自動化日常任務、提高座席工作效率並提高服務效率。 這些解決方案完美整合了幫助台或票務系統、對話式或生成式人工智慧技術,以及用於無縫客戶互動的強大全通路環境。該平台的一些標誌性...
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage(以前稱為 MessengerPeople)是一款一體化平台,可讓您輕鬆專業地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 進行行銷、銷售和客戶服務。 Sinch Engage 受到數千家中小型企業和企業的信任,使他們能夠無縫進入對話式訊息。依靠我們與所有相關訊息應用程式的官方合作夥伴關係、100% 隱私合規平台以及 24/7 全天候服務的大型全球專家團隊。 Sinch Engage 是 Si...
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智慧虛擬助理 (IVA),這是由人工智慧驅動的工具,可增強企業和消費者之間的溝通。他們的技術將人工智慧與人類理解相結合,創造出引人入勝且有效的互動。 Interactions 的 IVA 的主要目標是改善客戶體驗並簡化溝通流程。 它可以協助客戶服務,確保有效解決查詢和問題。 IVA 還能夠提供 PCI 合規性,確保敏感財務資訊的安全。 此外,它還可以管理社群客戶關懷,使企業能夠在社群媒體平台上有效地與客戶互動。 這意味著客戶可以使用自己的話語自然地與 IVA 進行交互,而不受語言障礙或複雜查詢的限制。 IVA 還反映了企業的品牌形象,從而提供個人化且一致...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者,提供按需人工智慧聊天機器人服務,正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術,專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪,這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中,提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI,我們了解每項業務都是獨一無二的,這就是為什麼我們與客戶密切合作,開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還...
Huggy
huggy.io
自動化您的服務並將其集中在一個平台上。 建立聊天機器人以隨時回應、避免累積票證、組織您的聯絡人並追蹤結果。
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家領先的銷售、行銷和支援客戶訊息軟體供應商。透過在一個強大的平台上結合即時聊天、電子郵件和應用程式內訊息工具,全球超過 12,000 家公司使用我們的軟體來開發潛在客戶、實現行銷自動化並改善客戶支援。
Blinger.io
blinger.io
全通路客戶支援和銷售平台,在幫助台介面中聚合所有訊息應用程式、即時聊天和電子郵件。 Blinger.io 是最好的全通路軟體平台。透過單一 API、介面或與幫助台整合來存取訊息程式、電子郵件和即時聊天。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款綜合軟體,旨在改變您企業的客戶溝通方式。憑藉其整合各種通訊管道的功能,您的客戶可以透過即時支援、聊天機器人和其他整合與您互動。這個多功能平台以其自動化業務流程的能力脫穎而出。借助其聊天機器人功能,您可以快速回應重複性問題、對請求進行分類並提高客戶滿意度。此外,提供 24/7 即時支援和服務的能力可確保為訪客提供無縫體驗。 Supsis 不僅可以提高客戶滿意度,還可以讓您更有效率、更快速地管理業務流程,從而為您的業務成功做出貢獻。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是適用於您網站的即時聊天解決方案,可讓您直接從 Slack 與網站訪客交談。透過在 SignalZen 上設定帳戶並將一小段 HTML 程式碼插入您的網站程式碼中,您將開始在 Slack 上接收來自客戶的線上聊天會話。此 Slack 應用程式可讓您以 2 種整合方式即時與網站訪客交談 - 透過專用聊天通道或單一通道中的執行緒。
ZyraTalk
zyratalk.com
我們相信,發展本地業務不需要太多的軟體或昂貴的行銷。自2017 年以來,ZyraTalk 幫助本地服務企業與客戶建立更好的關係並不斷發展。的客戶關係,以便您的客戶不斷湧入後退。如果您厭倦了高昂的客戶獲取成本並希望您的本地業務蓬勃發展,那麼 ZyraTalk 適合您。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客戶體驗管理 (CXM) 公司,可協助企業及其合作夥伴生態系統透過完整的可見性和精確的控制提供卓越的客戶體驗,以便他們能夠掌控旅程、引導體驗並釋放優勢。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括預先建置的 CRM 連接器、客戶旅程編排和自動化工具、生態系統聚合以及一個無縫平台中的知識交付和整合通訊解決方案。 客戶體驗專業人員選擇 OvationCXM,因為 CXM 技術可大規模提供簡單性,從而簡化每個客戶接觸點的 CXM 工作。 OvationCXM 總部位於加州蒂伯龍,擁有一支全國性的遠距勞動力隊伍,由 Nyca Partners、Telstra...
Supermoon
getsupermoon.com
簡化您企業的通訊管理! Supermoon 讓您能夠提供卓越的客戶支援、建立持久的客戶關係並節省時間。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款網站即時聊天軟體,旨在支援企業的獨特需求。電子商務、高等教育、醫療保健、製藥等領域的領導者轉向 Velaro 的整合平台來優化銷售、提供一流的服務並大幅提高銷售代表的工作效率。只有 Velaro 提供績效管理——一套旨在推動座席卓越表現和客戶滿意度的深入分析和報告工具。獲取即時回饋,找到可指導的時刻 - 並不斷改進。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代即時聊天解決方案,結合了人工智慧和人類智慧的力量,透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員,幫助客戶自助,也充當漂亮的虛擬助理,幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用,因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中,您都可以取悅客戶。 透過全盛時期,您可以: * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題,將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作,提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成,直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的...
Zowie
getzowie.com
Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票,透過全通路收件匣關心客戶,並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統,也可以透過自動化技術增強您目前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼! * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接,將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題,並將解決時間縮短 67%。 2. ...
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一個賦權平台,可協助企業建立智慧機器人,透過網站、社群媒體管道和應用程式上的即時聊天與客戶互動。它還提供了預先建置的模板供企業入門。 對於您的 Ai/ML 機器人,只需幾分鐘即可建立工作流程並與您的業務溝通管道建立聯繫。要回答基本常見問題解答,只需使用無縫拖放選項即可建立「基於規則的機器人」。 ThumbCrowd 是如何運作的? 步驟 1. 從範本中選擇合適的預先建置機器人或為您的業務建立新機器人。 步驟 2.設計對話。使用您自己的資料訓練機器人。 步驟 3. 將訓練有素的機器人與合適的業務溝通管道完美連接,例如Facebook Messenger、簡訊、即時聊天、...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一個對話式人工智慧管理平台,幫助非技術團隊在單一平台上建立、啟動和發展他們的聊天機器人和虛擬助理。 MindBehind 為各種規模和不同行業的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易於使用的解決方案,幫助改善客戶體驗。使用 MindBehind 建立的聊天機器人或虛擬助理可以添加到網站、行動應用程式、社交媒體介面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),很快就會添加到智慧助理(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是全球領先的客戶支援自動化平台。它幫助企業跨渠道為客戶提供令人愉快的支援體驗。 Verloop.io 的平台無縫地跨各種管道提供支持,從網站和 WhatsApp 到應用程式內和語音互動。 Verloop.io 贏得了全球 5000 多個品牌的信任,包括迪卡儂、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,為企業和中小型企業提供服務。 Verloop.io 的端到端解決方案使我們與眾不同,它提供了三重方法: 1. 初始查詢解決:在聯絡中心互動的第一階段,Verloop.io 透過聊天和語音採用人工智慧支援。 Verloop.io 的對話式 AI 解決方案可有效處理大...
Trooya
trooya.com
Trooya 是一個基於雲端的社群媒體聯絡中心,讓您能夠回應客戶、解決他們的問題並贏得他們的善意。
Kimola
kimola.com
Kimola 是一家 ResTech 公司,為研究專業人員提供 SaaS 產品。 Kimola Analytics 提供特定消費者生活方式的不同面向。這些受眾由用戶定義並由 Kimola 的人工智慧引擎產生。這樣廣告商就可以在幾秒鐘內了解他們的受眾常去哪裡、看什麼電視、喜歡哪個名人或有影響力的人,以及他們如何根據自己的興趣進行區分。 Kimola Cognitive 為開發人員提供 API 服務,以便在他們的應用程式中使用我們的技術。這些 API 服務可偵測文字區塊的語言和情感,提取實體並在大量非結構化文字資料中進行搜尋。
Zavy
zavy.co
目前,在社群媒體上,即使是偉大的品牌也會做更多的戰術性廣告而不是品牌建設,因為它更容易衡量。但是,當人們所做的品牌工作能夠提供真正的聯繫、價值和優質內容時,人們就會喜歡品牌,而當有一個深受喜愛的品牌背後支持時,戰術行銷就會表現得更好。 大多數社群媒體工具為一段內容提供了許多指標,但沒有一種有意義的方式將其提升到品牌層級或將其置於競爭環境中。 Zavy 為行銷人員提供了了解社群媒體活動如何影響其整體品牌健康所需的見解。 Zavy 面向社群行銷人員,用於衡量和提高他們在社群媒體上的品牌表現。
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike 讓您一鍵設定社交網路的按鈕。
Trendpop
trendpop.com
Trendpop 幫助您更快、更聰明地工作。我們的目標是幫助任何規模和類型的企業:代理商、品牌、音樂客戶和創作者,獲得趨勢洞察力。
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime 是可靠且用戶友好的 SaaS 解決方案,由網店所有者為像您這樣的網店所有者精心開發。 It's like having a friendly digital assistant, diligently monitoring your webshop and competitors, providing you with valuable insights to ensure your online store is always in top shape. ProductPrime 的工具套件包括: * 網站監控:將其視為您網站的健康檢查。 ProductPrime...
Pantoview
pantoview.com
Pantoview 是一款專為珠寶企業打造的競爭分析工具,用於追蹤和分析競爭對手在社群媒體上的成長和活動。 Pantoview 有何不同?您可以輕鬆找到 10-20 個帳戶以查看他們的績效和活動。如果您想更深入了解競爭格局怎麼辦?珠寶業規模如此之大,您不僅要與 10 到 20 家企業競爭,還要與數千家其他企業競爭。你知道所有的競爭對手嗎?您知道哪一位競爭對手是本週或上個月的熱門趨勢嗎?哪種產品類型最受關注?哪些競爭對手擁有最具吸引力的內容?有多少競爭對手在假期或任何特定時間進行活動?誰的活動最成功? Pantoview 監控全球大量珠寶企業,幫助您發現珠寶趨勢的早期跡象並保持在珠寶市場的前沿。
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video是一項利用人工智慧技術提供視訊解決方案的舉措,並使其能夠透過其產品覆蓋更多受眾,高達1000%。 Kuasar 1.1,結合業界進步的影片數據,透過深入了解客戶來提供個人化產品,幫助零售商增加銷售、贏得新客戶並留住現有客戶。 Kuasar 1.1 為機構和內容製作者揭示最準確的內容,讓您能夠更快、更便宜地製作內容。
Inflead
inflead.com
Inflead 處於影響者行銷情報的最前沿,提供無與倫比的精確度和分析功效。 Inflead 利用先進的科學技術在影響者行銷領域保持領先地位。 Inflead 的平台為品牌、代理商和媒體中心提供服務,提供一整套用於影響者搜尋、人工智慧驅動的分析、活動管理和競爭洞察的工具。 Inflead 可以存取 Instagram、TikTok、YouTube 和 Twitch 等平台上超過 1000 萬個個人資料,使我們的客戶能夠發現、評估、追蹤和發展他們的影響者活動。深入我們的數據實驗室,發現市場趨勢、分析競爭對手策略並接收量身定制的報告。
Evolution360
evolution360.com
Evolution360 是一款功能強大且易於使用的行銷軟體,可為您提供有關 SEO、線上廣告和社交媒體活動的所有基本數據和分析。世界各地的專業人士已經在使用 Evolution360 來全面了解他們的線上表現並優化他們的數位行銷。 此外,Evolution360 從您公司的網站收集所有類型的潛在客戶,這些潛在客戶可能會轉化為銷售額,使您從線上業務中獲得最大利潤。