QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商務解決方案，適用於 Shopify、WooCommerce、Magento 等線上商店平台。 插入後幾分鐘內，QuickReply 就會同步商店的資訊： 1. 產品， 2.庫存， 3.優惠券， 4. 顧客， 5.訂單。 它附帶自動預先規劃的 WhatsApp 活動，用於： 1. 回收廢棄的手推車 2. 訂單提醒 3. 訂單確認 4. 將貨到付款訂單轉換為預付訂單 5.追加銷售及交叉銷售產品 6. 帶有個人化折扣優惠券和訊息的促銷廣播 7. 訂單退款/換貨 8. 獲取回饋。 還有更多... 其餘 30% 會轉移到一個收件匣，以便人工代理快速採取行動並更快地為客戶提供服務。
Wali
mywali.co
Wali 是一家領先的人工智慧解決方案提供商，旨在為企業提供可行的情報和見解。我們專注於利用人工智慧的力量來推動業務成長、加強決策並促進創新。我們強大的平台提供了一套專為企業量身定制的人工智慧工具，使我們的客戶能夠在當今快節奏的數位環境中保持競爭優勢。 我們非常重視夥伴關係和協作成長。我們的合作夥伴計畫旨在幫助其他企業擴大產品範圍、開拓新市場並為其客戶提供更多價值。我們與合作夥伴密切合作，確保我們領先業界的人工智慧解決方案易於使用、價格實惠，並根據他們的需求量身定制。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由創投支援的對話式人工智慧公司，於 2018 年從麻省理工學院的人工智慧實驗室分拆出來。 我們致力於實現銀行業務的民主化，並加速金融機構負責任地採用人工智慧，改變他們為社區和員工服務的方式。 我們改變金融服務公司與客戶的聯絡方式並實現聯絡中心工作流程自動化。我們的人工智慧平台涵蓋訊息傳遞和語音管道。
konversable
konversable.com
Konversable 是一款強大的聊天解決方案，旨在取悅您的客戶並轉換更多詢問。 我們的解決方案可用於許多不同的用例。 Konversable 旨在透過多種方式幫助我們的客戶： * 啟用即時聊天備份的客戶現在可以透過應用程式收到傳入即時聊天請求的通知，甚至可以直接在應用程式內與用戶聊天。 * 我們基於雲端的解決方案中存在的所有即時聊天功能都可以在應用程式中使用，包括在部門之間轉移聊天的能力，以及創建/插入快速回復以提高易用性。 * 客戶可以收到任何機器人產生的潛在客戶的通知，確保可以快速採取行動。 * 可在所有訊息頻道的連線處查看聊天記錄；包括網站聊天、Whatsapp 聊天和 Messenger 聊天。 反應式和主動式功能可增加查詢、聊天和轉換。
Mongoose
hellomongoose.com
從文本到聊天，使每個消息都計數。 蒙古斯（Mongoose）認為，在正確的時間合適的人之間進行正確的溝通有助於學生，校友和員工實現他們的目標和願望。大學和大學享有200％的詢問，學生保留率的增長，並以Cadence的身份加倍，這是該行業的第一個也是唯一的解決方案，由高級ED專業人員為高級ED領導者建立。 Cadence參與解決方案通過增加入學，參與，保留和校友禮物來增強750多個機構的能力，從而促進和激發學生的成功。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一個客戶參與平台，使組織能夠透過卓越的全通路體驗來取悅客戶。它透過統一通訊管道、訊息傳遞應用程式和聊天機器人，簡化了整個客戶旅程中每個接觸點的對話。 Unifonic 的解決方案將客戶溝通管道（包括文字、語音、訊息和網路）整合到一個平台中，使公司能夠建立更牢固的客戶關係。隨著新通路的出現和使用者偏好隨時間的變化，組織依靠 Unifonic 來最大限度地提高客戶參與度並優化通訊投資回報。從網路銀行簡訊到 WhatsApp 客戶服務支持，Unifonic 使組織能夠轉變其客戶體驗，同時使他們能夠專注於核心業務活動，而無需維護昂貴的通訊基礎設施。 Unifonic 將本地企業與其客戶聯繫起來。其中包括整個中東和北非地區的領先銀行、金融機構和政府實體，以及全球的醫療保健提供者、零售和電子商務以及運輸和物流提供者。自2006 年以來，憑藉在新興市場的成熟專業知識，Unifonic 致力於為160 多個國家/地區的數百萬收款人提供卓越的服務，處理每年超過10 億筆的交易，並以分佈在5個國家的本地公司業務和由300 多名專業人士組成的專業團隊為後盾，為客戶提供服務24 /7。有關 Unifonic 的更多信息，請訪問 https://www.unifonic.com/。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是透過將使用者介面轉變為對話，讓使用者以人性化的方式與他們的裝置互動。我們的對話式 UI 平台為企業提供由人工智慧驅動的解決方案，促進與每位使用者的個人化對話。這是透過各種 UI 元件實現的，這些元件可以輕鬆添加到任何現有產品中，而無需技術專業知識。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案，包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS，以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案，以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點，我們恪守我們的承諾。
CodeBaby
codebaby.com
聊天機器人的下一次革命就在這裡。我們的頭像可以輕鬆地與您的聊天平台或 LMS 集成，將自動化服務提升到一個新的水平。我們正在避開恐怖谷，尋找那些真正傾聽、理解並回應使用者的、具有親和力、易於理解的化身。 * 與每位使用者進行一對一的對話式互動 * 從到達到目標完成的整個過程中為客戶提供支援和教育 * 使用引導式詢問來提出適當的建議 * 讓您的客戶掌控自己的幫助和互動水平 * 不加以評斷地提供協助並保留隱私感 * 在適用的情況下提供進一步的閱讀和資源 * 透過強大的使用者活動資料收集獲得有價值的見解
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster，這是一款對話式行銷聊天機器人，可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多！
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一個自助服務自動化平台，它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年，堅信客戶應該得到更好的服務，隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務，主要是財富 500 強企業，他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務，這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道（例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話）整合到一個集中式數據驅動的 UI 中，供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強，在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成，從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗，從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台，並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現： * 7 億次展示， * 4700 萬次點擊， * 18M 呼叫請求， * 1000萬次對話 迄今為止，我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始！ Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心，並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講，Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗，支援和補充現有的數位商務系統。
Goodcall
goodcall.com
適用於小型企業的對話式人工智慧。接聽服務會接收訊息、分享營業時間、新冠疫情政策、地點、訂餐、餐桌預訂等。它始終為您服務，對個體企業主免費，安裝只需幾分鐘。
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天機器人是一款 Messenger 聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具。它是市場上最好的聊天機器人自動化工具之一。它有一些 SocialNowa 獨有的附加功能，許多競爭對手都沒有提供。例如無限聯絡人/訂閱者名單、多個機器人和社交媒體時間表。使用 SocialNowa 聊天機器人，製作聊天機器人漏斗變得很容易，並且有助於非常快速地轉換交易。該工具與許多支付網關集成，使企業家可以非常簡單地在聊天機器人內銷售產品或服務。 SocialNowa 讓企業能夠自動回答產品問題、建立產品測驗並將客戶引導至購買點。 SocialNowa 聊天機器人可以幫助大幅降低客戶獲取成本。其他功能包括- Facebook Messenger 機器人Instagram DM 自動化Instagram 自動評論- 回复Facebook 自動評論- 回复電子商務功能數字產品商店社交媒體調度程序視覺拖放流程生成器訂閱者廣播實時聊天功能Messenger 選擇表單聊天機器人模板網站比較(即將推出） Hashtag Research（即將推出） Facebook Interest Explorer（即將推出） GMB Manager（即將推出） Data Insight Analytics Integrated Google Sheet
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家軟體公司，利用人工智慧語音自動化的力量來增強客戶體驗。借助人工智慧語音助手，您的呼叫中心可以以閃電般的速度進行高品質的類人呼叫，自動收集和分析數據，以接觸和激活更多客戶。 AI Rudder 透過自動執行重複任務和降低座席工作量來幫助呼叫中心降低成本。這使得智能體能夠專注於只有人類才能做的事情。從長遠來看，AI Rudder 旨在重新思考商業通訊的未來。
Activechat
activechat.ai
徹底改變您與客戶的聯繫和支持員工的方式。 Activechat 回答查詢並提升每次交互，管理客戶和員工之間的任務。 * 一體化平台：聊天機器人、協助、即時支援和工作流程整合。 * 無限的可自訂性：適應任何業務需求。 * 快速整合：幾分鐘內啟動，終身受益。 ActiveChat 是一次性許可證購買，並提供終身免費軟體更新。一次購買，安裝，永久擁有。就這麼簡單。 Activechat 是即時聊天、智慧 AI 聊天機器人平台和對話智慧工具的獨一無二的組合。它們幫助聊天機器人和人工代理協同工作以增加銷售額，並為任何規模的企業提供絕對出色的客戶體驗。 他們專注於電子商務和客戶支援服務，提供了一個出色的視覺化工具來簡化對話設計並將自動化對話無縫整合到現有的業務框架中 - CRM、ERP、即時代理、線上商店等。
TENIOS
tenios.de
TENIOS - 授權的雲端通訊供應商 - 是愛沙尼亞人工智慧 (AI) 和自動化解決方案供應商 Apifonica 的一部分。這在頂尖技術雲端通訊和服務自動化之間建立了完美的匹配。我們的使命是幫助公司利用人工智慧和雲端技術實現通訊流程和業務流程的自動化。我們的旗艦產品是基於人工智慧的語音機器人 - 一種完全可自訂的解決方案，用於在銷售、行銷、客戶服務、人力資源和電子商務領域實現自動化對話。我們在德國、愛沙尼亞、拉脫維亞、波蘭、義大利和荷蘭設有分支機構，為歐洲和世界各地的客戶提供服務。
Botbuz
botbuz.com
BotBuz 將自己定位為一個強大的無代碼聊天機器人平台，使各種規模的企業能夠透過在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各種平台上使用智慧、多通路聊天機器人來增強客戶體驗、促進銷售並簡化運營信使等等。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE 是一個企業人工智慧聊天機器人和全通路對話人工智慧平台。 InteliWISE 為企業客戶提供人工智慧驅動的客戶參與解決方案，包括人工智慧聊天機器人、語音機器人和即時聊天/訊息工具。該平台提供透過對話式人工智慧實現客戶服務、銷售、行銷和其他業務流程自動化的功能。它提供全通路支持，允許聊天機器人和語音機器人跨網路、行動、訊息應用程式和語音助理等管道整合。 InteliWISE 聲稱其解決方案可以顯著降低客戶服務成本並自動處理大量互動。該平台是可配置的，並為客戶提供培訓和客製化為聊天機器人和語音機器人提供支援的人工智慧模型的存取權限。 InteliWISE 為電子商務、客戶服務和行銷等行業的 200 多家企業和小型企業客戶提供服務。該公司最近被芬蘭企業軟體供應商 Efecte Plc 收購。 InteliWISE 似乎是一個成熟的對話式人工智慧平台，專注於推動企業客戶參與和業務流程的自動化和成本節約。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客戶參與解決方案供應商，讓企業和組織在第一次互動時解決客戶的需求。 Engageware 的端到端客戶參與平台由對話式和生成式人工智慧提供支持，可自動回應日常問題，提供對知識庫的即時訪問，並為組織提供客戶旅程的整體視圖。收購Aivo 後，銀行、金融服務、零售、健康和教育領域的700 多家組織依靠Engageware 的解決方案來推動成長，提高銷售額和轉換率，改善多通路客戶體驗，實現客戶服務自動化，並降低成本。 Engageware 的平台允許同步管道切換以及強大的數據和分析，為策略性業務決策提供訊息，從而推動成長、提高效率和加強客戶關係。 Engageware 是 Clearhaven Partners 的投資組合公司。
Cord
cord.com
Cord 是一個工具包，用於為數位產品和應用程式添加豐富的協作功能，例如聊天、評論和通知。它旨在幫助開發人員、設計人員和產品團隊快速輕鬆地將強大的協作功能融入他們的軟體中。 關於 Cord 的要點： * 完整的協作 SDK：Cord 提供完整的軟體開發套件 (SDK)，其中包含預先建置的 UI 元件、API 和集成，以添加聊天、狀態指示器、線程評論和即時通知等協作功能。 * 可自訂且靈活：Cord 的 UI 元件可以使用 CSS 進行廣泛定制，以匹配主機應用程式的外觀和感覺。 API 還允許建立高度客製化的協作體驗。 * 原生用戶體驗：Cord 旨在提供一種在主機應用程式中感覺原生且無縫的協作體驗，而不是外部或固定的解決方案。 * 安全性和可擴展性：Cord 的基礎架構在設計時考慮了安全性和可擴展性，並具有 SOC 2 認證等功能來滿足企業需求。 * 跨行業的用例：Cord 可應用於廣泛的用例，從為商業智慧工具添加評論，到取代客戶支援聊天，再到將人工智慧助理整合到文件編輯器中。 * 快速實作：Cord 旨在快速啟動和運行協作功能，並提供開源演示應用程式和「快速入門」指南，幫助開發人員在幾分鐘內上手。 Cord 旨在成為一個全面的工具包，使產品團隊能夠在其應用程式中快速建立高品質、客製化的協作體驗。
Cloozo
cloozo.com
Cloozo 是一個平台，可讓使用者為其網站輕鬆建立和自訂由 ChatGPT 驅動的聊天機器人。 Cloozo 的一些主要功能包括： * 智慧聊天機器人：使用者可以建立可以瀏覽網路或使用自訂資料集與網站訪客交談的聊天機器人。 * 由您的知識庫提供支援：可以使用使用者自己的網站或一組文件中的資訊來訓練聊天機器人，使它們能夠講企業語言。 * 超越客製化：Cloozo 提供多種視覺選項，使每個聊天機器人在視覺上截然不同並與其特定身份保持一致。 * 專為機構打造：Cloozo 專為中小型企業以及希望為其客戶提供聊天機器人服務的機構而設計。 * 單獨的 OpenAI 金鑰：每個聊天機器人都可以擁有自己的 OpenAI 和 Pinecone 金鑰，從而實現最佳速度、效能和安全性。 * 貨幣化機會：Cloozo 讓代理商能夠透過向客戶銷售客製化聊天機器人來產生更高的利潤。
42chat
42chat.com
42Chat 是對話式人工智慧的領先供應商。為希望增強和保護品牌、贏得和留住客戶以及捕捉洞察並採取行動的組織和活動提供的解決方案。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一種變革性的人工智慧優先對話解決方案，旨在增強商店的購物體驗。與需要複雜流程設定的傳統聊天機器人不同，CHATTERgo 的人工智慧優先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能，以及先進的基於向量的搜尋技術，使其立即可用於產品推薦、回答商店政策、檢查訂單狀態等 * 人工智慧顧問 - 無縫處理客戶查詢，推薦相關產品 * 上下文搜尋 - 檢索不僅僅是關鍵字的精確結果 * 增強體驗 - 利用使用者貢獻的知識來豐富對話
Querlo
querlo.com
Querlo 是一家顧問和行銷技術公司，提供客製化人工智慧解決方案和資料管理。我們是一支技術專家團隊，在美國、歐洲、亞洲和中東設有辦事處。 Querlo 與領先的人工智慧供應商合作制定了策略、設計並推出了 14,000 多個對話式 AI 解決方案，為匯豐銀行、利樂、IBM、輝瑞和福布斯等客戶收集了超過 500 萬項資料。 Querlo 是一個“合作夥伴”，幫助企業利用技術和人工智慧的力量成功遷移到新的數位時代。 我們的解決方案利用對話機器人來推動內部和外部利害關係人的參與，促進 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易，提高底線績效，收集用戶資料並產生潛在客戶。 我們與客戶就人工智慧技術的多樣化應用以及如何專業化以滿足他們的需求和行銷目標進行諮詢。 應用程式是無窮無盡的，我們為社交媒體、網站、部落格、活動和應用程式創建了機器人。用例包括但不限於：客戶服務、員工參與、全通路行銷、知識交流、活動管理等。 機器人可以保證提高客戶轉換率和保留率，並提供有用的客戶洞察。 Querlo 的分析儀表板將這些數據組織成易於理解的圖表，以便我們的客戶可以輕鬆解釋它並進行相應的行銷。 若要了解 Querlo 如何讓您的品牌受益，請聯絡我們在美國、歐洲、亞洲和中東的團隊：[email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat 是一個無程式碼聊天機器人平台，讓企業可以為 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各種社交管道創建聊天機器人。 它是一個一體化對話平台，可幫助企業透過任何管道 24/7 獲取、吸引和支援客戶。 * 自動回覆常見的客戶問題。 * 多管道參與 - 為任何社交管道創建聊天機器人並使其在一小時內上線。 * 集中收件匣和即時聊天傳輸 - 獲得跨頻道所有客戶對話的單一視圖。 * 直覺的拖放流程建構器，用於建立智慧對話。 * 開放 API 和整合以與其他工具配合使用。 為什麼要建立 WhatsApp 聊天機器人？ * 十分之八的客戶喜歡簡訊而不是電話。 * 允許您為客戶提供當場開始 WhatsApp 對話的選項。 * 擴大客戶範圍並提供 24/7、365 天支援。 * 降低營運成本並提供更快的回應。 總體而言，AbsolutChat 似乎是一個綜合性對話平台，使企業能夠在多個管道中快速設定和管理聊天機器人，並專注於 WhatsApp 作為關鍵訊息平台。
Ebbot
ebbot.com
Ebbot 是您大規模自動化優質服務的首選平台。憑藉我們 DNA 中的服務、靈活的整合和安全第一的心態，我們為您配備了 GenAI 支援的聊天工具，讓您可以擴大您的服務，而不必擔心失去個人風格。我們致力於消除不良服務，讓您可以更專注於交付而不是補救措施。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX 透過使用 #AI #chatbots 與您的人類團隊一起在購買週期的每個階段吸引人們，幫助公司創建讓他們與眾不同的#customerexperience。我們的平台利用人們日常使用的管道（例如文字、Facebook Messenger 和網路聊天）來創建即時體驗，透過隨時隨地以任何語言進行相關的按需交互，從而推動客戶獲取、保留和忠誠度。 #CX #RTX。 我們的多語言聊天機器人提供的回應能力和服務水準僅靠人力資源是無法實現的。與客戶的所有互動都在我們的平台中進行跟踪，使用戶能夠訪問分析，以及透過我們的 API 導出 BI 工具和其他整合的完整數據。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界頂級人工智慧領導者的支持並受到全球最大品牌的信賴，是企業客戶體驗人工智慧領域的領導者。 Netomi 提供多模式和全通路認可的生成式 AI，透過內建的 AI 治理控制確保準確性、安全性和資料隱私，從而確保大規模的品牌安全對話。 我們創新的人工智慧部署可確保節省成本、提高營運效率並提高客戶滿意度、忠誠度、收入和獲利能力。 Netomi 的無程式碼解決方案可在幾週內完成部署，自動擴展，並為非技術用戶提供全面的工具，以輕鬆大規模管理 CX AI。這可以降低總擁有成本、加快上市時間並減少對開發人員資源的依賴。 Netomi 成立於 2016 年，利用最新的人工智慧發展來增強客戶體驗，為品牌提供高品質的自動化支援和工具來增強人工代理團隊。 在快速發展的人工智慧領域，Netomi 使品牌能夠輕鬆滿足不斷增長的客戶期望並提供卓越的服務。
Messangi
messangi.com
自 2001 年以來，Messangi 一直在全球數十億台設備上將公司與其客戶聯繫起來。我們的多功能且可靠的平台是由業內的一些頂級工程師內部建構的。為了推動我們的營運，我們在 7 個國家擁有世界一流的團隊，願意加倍努力滿足客戶的需求。 如今，頂級行動營運商、全球銀行和零售商依靠 Messangi 來解決客戶溝通和參與挑戰。我們的簡訊、電子郵件、應用程式、行動錢包和語音助理解決方案不斷革新公司與客戶的互動方式，使溝通比以往任何時候都更加輕鬆、高效和便捷。 Messangi 的雲端通訊平台即服務可以進行客製化和塑造，以創建最合適的解決方案。透過多種管道的結合，以更有效的方式接觸並吸引客戶。
