第 4 頁 - 替代項 - Oct8ne

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik 透過跨 20 個管道和 100 多種語言的人工智慧驅動的個人化對話體驗,幫助品牌獲取、轉換、吸引和取悅用戶。懷著創造 21 世紀最引人注目的對話式商務平台的願景,Haptik 的對話式商務平台使品牌能夠設計令人愉悅的體驗,從而提高客戶旅程每個階段的轉換率。 Haptik 的主要客戶和合作夥伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。

Gist

Gist

getgist.com

Gist 是企業用來行銷、銷售、與客戶溝通的一套工具。他們的使命是幫助行銷、銷售和支援團隊在整個客戶生命週期的每次互動中大規模創造出色的客戶體驗。如今,超過 10,000 家企業正在使用 Gist,而且他們才剛開始。客戶使用它們與他們的潛在客戶和客戶交談,並成為事實的中心來源。他們認為,他們正處於 SaaS 領域向一體化平台的巨大轉變之中,他們需要他們的幫助。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一個用於支援、行銷和銷售的一體化客戶溝通平台。 它結合了一組工具來幫助您發展業務: 👉 多頻道即時聊天 👉 聊天機器人 👉 共享收件箱 👉 知識庫 👉 電子郵件行銷 👉 彈出窗口 👉 客戶關係管理

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo 是領先的生成式人工智慧行銷平台,可透過全通路行銷活動、即時生成式客戶旅程、人工智慧驅動的一對一超個人化細分以及有關客戶行為的可行見解來推動自主客戶參與。 Contlo 專為人工智慧優先的世界而打造,使現代企業能夠利用人工智慧來協調其端到端行銷。該平台幫助品牌提高客戶終身價值、提高客戶參與度並提供超個人化體驗以留住最有價值的客戶。 Contlo 受到數千家快速發展的企業的信賴,可透過吸引忠實客戶並在整個客戶生命週期中更快地做出數據驅動的決策來提高銷售。使他們能夠借助以下工具衡量和優化個人客戶體驗: * 針對每個顧客接觸點的自主個人化行銷活動: 透過電子郵件、簡訊、WhatsApp、網路推播、行動推播、Facebook 和 Instagram 等所有主要行銷管道中由人工智慧驅動的自主行銷活動,輕鬆吸引您的客戶。 * 由法學碩士提供支援的即時生成客戶旅程: 再見模板化自動化流程!讓人工智慧根據最近的互動建立最優化的客戶參與工作流程和客戶旅程,以最大限度地提高您的投資回報。 * 使用人工智慧產生客戶細分以進行一對一個性化: 根據網站上的行為數據、人口統計和最近的操作,協調高度個人化和有針對性的客戶互動。 * 法學碩士產生的見解、分析與自主報告: 取得客戶行為、活動績效和整體商業智慧的精細可見性,以及人工智慧產生的見解、建議和自主報告。 * 自主客戶參與、法學碩士支援的聊天機器人和統一的對話收件匣: 透過 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天並直接從單一儀表板撥打電話,為您的客戶提供無縫的品牌體驗。 Contlo 與 200 多個平台無縫集成,幫助品牌圍繞其業務建立強大的自主行銷技術堆疊。

Formaloo

Formaloo

formaloo.com

Formaloo 是一個工作區,您可以使用它來建立從調查到 Web 應用程式和入口網站的任何內容 - 一切都在一個地方。 Formaloo 附帶了一組強大的構建塊來收集、組織和理解您的資料。各種規模的團隊都使用 Formaloo 來建立參與度調查、會員入口網站、公告板、聊天機器人以及更多工具來吸引受眾。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

全通路客戶溝通平台,整合即時聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、電子郵件、微信。 所有功能可協助您提供更快、更好的支援: * 將所有多通路訊息集中在一個地方 - 透過即時聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、電子郵件、微信等無縫參與銷售、行銷或服務,確保統一的客戶體驗。 * 在幾秒鐘而不是幾小時內完成客戶支援 - 透過我們的內建自動化消除重複性任務,減少回應時間並提高效率。更聰明地工作,而不是更努力地工作,這樣您就可以專注於發展您的業務。 * 共享聊天使團隊能夠透過紀律和規劃進行高效協作 - 將所有訊息傳遞管道整合到一個後端,並透過自動聊天分發和內部會話分發在團隊之間高效協作。 * 在一個地方有效且方便地細分、追蹤和分析您的客戶 - 建立聯絡人資料庫,存取完整的聯絡人活動歷史記錄、瀏覽歷史記錄並將您的資料與您的資訊系統同步。 * 追蹤關鍵指標和趨勢 - 多維度視覺化指標清楚顯示查詢類型、通路、客戶、產品、銷售等之間的聯繫。使數據易於衡量和共享,以幫助您制定業務計劃。 * 說客戶的語言,即使它不是您的母語 - 我們的即時翻譯使您能夠自信地與客戶溝通並進入國際市場。

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智慧驅動的 CX 的新標準。 Regal 了解即時客戶意圖訊號,並與 Regal AI 代理商和人工代理商結合,自動客製化多點觸控入站和出站互動。 客戶至上的品牌包括 Angi(以前稱為 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(透過 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,透過 Regal 改善了與數億客戶的互動,領先收入達到5B 美元。 Regal.io 總部位於紐約,獲得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等領先投資者 8,300 萬美元的支持。

Salesmate

Salesmate

salesmate.io

大多數 CRM 都是僵化的、不靈活的,並且會為組織帶來大量資金,而 Salesmate 恰恰解決了這些痛點。 Salesmate 是一種靈活、可自訂且經濟高效的解決方案,適用於組織中的多個團隊。該平台透過提供內建工具、節省整合成本和高度客製化功能來解決這些問題。 Salesmate 的核心是 CRM 模組,銷售、行銷和成功團隊可以在其中輕鬆管理聯絡人、潛在客戶、客戶、訂閱者和日常活動。有了這些要素,CRM 模組附帶了一線團隊每天都可以使用的內建工具,例如通話、簡訊、管道管理、交易、對話等等。更高銷售業績的核心原因之一是能夠自動化營運並節省更多銷售時間。這是 Salesmate 提供工作流程和序列的地方。工作流程可自動執行交易分配、任務分配或基於日期的溝通等任務。而序列可以根據您的條款和條件自動進行後續操作。借助業界首款人工智慧副駕駛,銷售團隊中的每個人都可以獲得個人協助。 「Sandy AI」可以為您預訂會議、起草電子郵件或添加註釋。您所需要做的就是 – 只需詢問即可!我們知道,只有當行銷團隊產生高品質的銷售線索時,銷售團隊才能發揮作用。這就是 Salesmate 幫助行銷團隊建立和執行高度個人化的行銷活動並覆蓋更廣泛的受眾的地方。不僅如此,行銷團隊還可以追蹤網站訪客,使用表單或潛在客戶生成機器人收集潛在客戶,對每個潛在客戶進行評分,建立行銷旅程,並將最好的MQL 發送給銷售團隊以獲得更大的成功。最後,優秀的客戶服務團隊可以真正控制企業的留任率、參與度和收入。因此,Salesmate 提供即時聊天、聊天機器人和共享收件匣等工具,為您的客戶提供最佳體驗。當然,您需要洞察力來預測趨勢、保持敏捷並在成長之旅中做出決策。在這裡,儀表板、範本、自訂報告和見解將提供您所需的一切,幫助您了解團隊和業務的進展。從潛在客戶開發到一流的客戶體驗,Salesmate 可以滿足您團隊中每個人的需求。 Salesmate 有 15 天免費試用期,您可以探索平台的每個角落,而無需透露信用卡詳細資訊。它安全可靠,可供團隊中的每個人嘗試。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台,旨在將行銷、關懷和商務結合在一起,幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司,幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解,以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果,超越了基礎知識,達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅,推動客戶從瀏覽轉向購買。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來,釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧,為1000 多家企業提供服務,包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車,遍佈超過 85 個國家。 我們的平台建立在多法學碩士架構之上,每年持續接受 16B+ 對話培訓,使企業能夠提供卓越的體驗並建立持久的客戶關係。 Yellow.ai 成立於 2016 年,在六個國家設有辦事處,已從藍籌投資者籌集了超過 1.02 億美元。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個全面的客戶參與平台,旨在簡化多個管道的溝通,增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化,使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly 是第一個專為中小型收入團隊打造的自主銷售編排平台。該平台協調來自銷售支援工具、B2B 意圖和豐富工具的元數據,以識別、追蹤並與準備進行轉換的網站訪客建立聯繫。透過自動聚合數據並整合來自不同平台的見解,Warmly 精心策劃最有效的下一步,以推動銷售團隊進行合格的對話。 熱情幫助您的收入團隊更快發現市場機會。讓他們進步得更快。並逐季實現您的通路目標。 他們的 AI Warm Leads 平台透過監控您的網站、出站和 CRM 中的購買意願訊號來照亮您的管道。然後,他們會以熱情、引人入勝的方式幫助您關閉管道。此外,他們的免費銷售工具套件可協助您的團隊透過其屢獲殊榮的 Essential Zoom 應用程式在日曆和 Zoom 上與潛在客戶或客戶更好地聯繫。

Continually

Continually

continual.ly

為您的網站提供免費聊天機器人和即時聊天。拖放聊天機器人建構器,無需編碼技能。 我們確保您不會錯過您網站上的任何潛在客戶。如今,當人們造訪您的網站(例如要求產品演示)時,他們希望您立即回覆。即使是在非工作時間,或他們位於另一個時區。大多數網站要求客戶填寫長表格並提供大量資訊。這是一種不人性化且不友善的體驗。作為客戶,您不知道什麼時候會收到回覆。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分鐘才能回覆客戶,也會大大降低您關閉業務的機會。我們為您提供一行程式碼,您可以將其添加到您的網站中,以自動回覆潛在客戶並產生更多合格的潛在客戶,而無需增加額外銷售人員的費用。持續讓您以簡單的訊息傳遞取代表單,讓客戶輕鬆、快速地取得所需的資訊。我們可以幫助您將網站訪客轉化為客戶的一些範例: * 歡迎新訪客並詢問他們是否需要任何幫助 * 使用發現問題來限定潛在客戶 * 快速預約熱門潛在客戶 * 透過詢問建立您的時事通訊列表在正確的時間註冊* 標示有用的內容,例如部落格文章、影片或電子書

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

透過全球互動式業務通訊平台 Squaretalk 增強您的業務能力並為優化通訊鋪平道路。 為我們的客戶創建一個智慧、統一的平台是我們團隊中每個人的目標,雖然 Squaretalk 為商業通訊提供了一個互連的生態系統,但我們也可以提供個人化的解決方案。 Axiom 是我們全功能的雲端 PBX。 Axiom 與一些世界領先的 CRM 集成,為通訊中心提供了向全球客戶提供個人化服務所需的工具。只需單擊即可撥打電話,直接從 CRM 管理呼叫流量。在每次通話期間查看來電者詳細資訊和購買歷史記錄,記錄所有通話並將其連結到您的 CRM。 Axiom 還為管理員提供了廣泛的功能,可以即時監控呼叫和座席、向座席提供耳語建議或在需要時接管通話。 Matrix 預測撥號器支援無限座席,每位使用者費用低至 25 美元。 Matrix 具有自訂管理器和代理程式介面以及即時儀表板,可同時處理多達 1000 個通道。 Squaretalk 的 Matrix 與您所有的潛在客戶開發工具集成,包括登陸頁面、CRM、聯盟網站和清單。 Matrix 會消化您的潛在客戶和聯絡人,並透過偵測活動電話號碼並針對時區進行最佳化來為聯繫做好準備。使用高度可設定的行銷活動,以最適合行銷工作需求的方式撥打潛在客戶。粉碎您的行銷活動並將通話時間縮短高達 400%!您從未見過這樣的撥號器。 Express 是一種多通路訊息解決方案,提供更多與客戶聯繫的方式,並確保我們的客戶永遠不會錯過繼續對話、解決問題或提供及時支援的機會。 Express 讓企業和聯絡中心隨時隨地透過任何裝置在他們的首選平台上與客戶聯繫。從簡訊開始,平台很快就會包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山貓。無程式碼、即時整合層,使組織能夠將所有業務通訊平台和工具無縫地結合在一起。 Lynx 不需要專業知識或開發時間,透過讓複雜通訊系統的整合和自動化變得像使用應用程式一樣簡單,為聯絡中心和 BPO 提供支援。透過 Lynx,我們的客戶將可以靈活地投標幾乎任何他們想要的合同,因為 Lynx 提供對 100 多個業務應用程式的安全存取、透明的資料傳輸和勞動力優化。這對 BPO 來說是一個巨大的勝利。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化,使用Re:amaze Cues(一種自動向線上客戶發送訊息的方式)、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard(用於監控線上客戶)等功能即時活動),並發送客戶滿意度調查(以衡量服務品質並收集回饋)。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。

Momentum

Momentum

momentum.io

Momentum 是一個用於自動化銷售工作流程的無程式碼平台。透過嵌入現有的銷售優先工具(從 Slack 和 Salesforce 到 Asana 和 Outreach),Momentum 為收入團隊提供了實施銷售行動和提高效率的基礎。借助預先組裝的方案,包括 Slack 交易室、交易台審批以及自動將文件和註釋捕獲到機會中,交易可以更快地完成,並在此過程中提供更好的問責和協作。

EverReady

EverReady

everready.ai

銷售郵箱是金礦。公司沒有意識到銷售人員掌握的有關潛在客戶和現有客戶的資訊的數量和品質。 EverReady 是一種自主智慧解決方案,可在 CRM 中自動檢索公司未利用的銷售代表郵件信箱、議程和電話中休眠的所有業務相關資料。為您的銷售和行銷營運取得高素質的聯絡人,確保您的業務知識安全

People.ai

People.ai

people.ai

People.ai 是引導企業銷售團隊走上行之有效的管道和創造收入之路的領導者。 People.ai 企業收入智慧平台可確保組織透過讓合適的人員參與合適的帳戶來加快複雜的銷售週期。透過我們的專利人工智慧技術,People.ai 讓銷售團隊能夠清楚地了解每個客戶中的哪些人參與,以及到底要做什麼才能實現最高收益的交易。 AppDynamics、DataRobot、Okta 和 Zoom 等企業知道人們從人們那裡購買商品,這就是人們從 People.ai 購買商品的原因。

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo 是顧問和小型企業的全套行銷自動化和 CRM 選項。我們透過全通路和社群媒體推廣將「關係」重新融入 CRM 中。文字、視訊、通話、電子郵件、社交 - 這一切都可以在 Bonzo 中完成。

Wonderchat

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它允許您透過上傳附加連結來建立自己的自訂 GPT 聊天機器人。聊天機器人將回答與附加連結相關的任何問題。 透過在 3 分鐘內分享您的知識庫連結來建立 AI 聊天機器人。

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply 是一個銷售互動平台,可協助您自動化和擴展多管道推廣,以便您可以產生更多潛在客戶、獲取新客戶並更快地增加收入。

Regie.ai

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai 是一款以人工智慧為基礎的工具,旨在簡化和優化企業的銷售勘探流程。在其主要功能中,Regie.ai 利用生成式人工智慧來促進目標客戶和聯絡人的自動識別和參與,甚至是那些尚未存在於您的 CRM 系統中的客戶和聯絡人。 該工具旨在使訊息傳遞對於每個接收者來說更加具有品牌針對性和情境相關性,從而實現更有效的推廣和參與。 Regie.ai 也根據參與度和意圖資料確定外展的優先順序,以確保在活躍購買週期中實現更精確的定位。該工具的一個獨特功能是它能夠根據買家參與程度來改變外展強度。 因此,高度參與的買家可以獲得持續的溝通,而未參與的潛在客戶則以較慢的速度進行培養,直到他們做好銷售準備,從而保護您的資料庫健康並縮短會面時間。 Regie.ai 可以被概念化為全天候工作的虛擬銷售開發代表 (SDR),無需額外的人力資源或第三方外包。 該平台支援一系列用例,例如冷呼出、LinkedIn 參與、銷售培育、入站潛在客戶回應、呼入呼出、客戶擴展等。 此外,該工具透過與核心 RevTech 系統整合來協助自動預訂銷售團隊會議,從而簡化您的營收營運策略。

Outplay

Outplay

outplayhq.com

Outplay 是每個成長型銷售團隊所需的唯一銷售參與平台。它可以幫助銷售代表從一個地方尋找、參與、追蹤和銷售,而無需使用多種工具並支付多種帳單。驅動見解的高級報告和更多。 Outplay 與各種 CRM、收件匣等進行雙向集成,以協助銷售團隊透過單一儀表板預訂會議並追蹤績效。 Outplay 直覺的使用者介面和業界領先的客戶支援使團隊能夠快速組建和運行,立即開始預訂會議。不是下個季度。憑藉強大的撥號功能、人工智慧驅動的對話智慧和數以百萬計的領先採購資料庫等改變遊戲規則的功能,Outplay 無需高昂的價格標籤即可改變銷售參與度。多點解決方案和發票新時代團隊的堆疊。取得內建的銷售勘探工具、多通路銷售參與平台、入站轉換和規劃工具以及對話智慧平台,以超越您的目標,而不是預算。

Vowel

Vowel

vowel.com

Vowel 是一款由人工智慧驅動的視訊會議和會議工具。借助人工智慧驅動的會議摘要,Vowel 使每次會議更具包容性和價值,並提供簡單、安全和可靠的體驗。主持、錄製、轉錄、剪輯、搜尋和分享會議 - 無需任何附加組件!主要功能: - 人工智慧驅動的會議摘要,掛機後立即可用 - 人工智慧驅動的行動項目(即時建議) - MeetingGPT,人工智慧驅動的會議問答 - Catch Me Up 會議回顧 - 在以下位置舉辦愉快的視訊會議您的瀏覽器- 一鍵記錄和轉錄,即使是免費計劃- 實時協作處理議程和會議記錄(包括行動項目) - 在所有會議內容中搜索所說的每一句話- Zapier 集成- 剪輯會議時刻並分享即時背景- 透過通話時間追蹤、表情符號、舉手等讓會議更具包容性,立即免費試用Vowel!

Aircover.ai

Aircover.ai

aircover.ai

每次通話時都有 AI 銷售助理幫助增加收入 Aircover 是由人工智慧支援的即時會議銷售輔導。將您的銷售手冊整合到虛擬會議中,並提供即時支持,以幫助提高收入和生產力。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台,旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化,透過智慧路由解決首次聯繫問題,並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗,從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程,從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧,以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今,Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 總部位於紐約,由連續創業家Brad Birnbaum 和Jeremy Suriel 於2015 年創立,已籌集超過1.74 億美元的風險投資,並得到了領先創投公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、 Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI 是世界上第一個也是唯一一個為客戶成功經理構建的數位助理。透過整合到 Zoom,我們可以自動記筆記、擷取和分配行動項目、識別風險並提供產品回饋。更好的是,我們可以幫助您起草後續電子郵件並為明天的電話做好準備。世界各地的 CSM 使用 UpdateAI 減輕了壓力,並發現他們第一次贏得了行政工作的戰爭。

Lavender

Lavender

lavender.ai

Lavender 是您的人工智慧電子郵件教練 它結合了您輕鬆編寫並獲得回复的銷售電子郵件所需的一切。 在您的電子郵件上獲得即時人工智慧驅動的指導,無需離開收件匣即可研究您的潛在客戶,確認他們的電子郵件有效,檢查您的電子郵件是否會進入垃圾郵件,查看其在行動設備上的外觀等等。 來自全球最大公司的 SDR 和 AE 使用 Lavender 來提高開啟率和雙重回覆率。 如果您得到回复,您就更有可能預訂會議並達成交易。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport 是一個一體化訊息平台,提供多通路即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它透過為企業提供與網站訪客互動的簡單方式、獲得更多合格的銷售線索、促進銷售和改善客戶服務來幫助企業發展和繁榮。如今,Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特? Chaport 為您提供了一組強大的功能,幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而,它仍然是用戶友好的,使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單,不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人,借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器,您可以在幾分鐘內創建它。 主要特點: – 即時聊天:與您的客戶即時交談。 – 聊天機器人:讓聊天機器人回答常見問題並確定潛在客戶資格。即使您的團隊處於離線狀態,也可以 24/7 提供即時協助。 – 知識庫 + 常見問題解答機器人:為您的客戶提供知識庫並啟動常見問題解答機器人以在聊天小工具中自動推薦文章。 – 與 Facebook、Viber、Telegram 等整合:在一個地方回答來自所有管道的問題。 – 自動邀請:與網站訪客發起更多聊天。 – 已儲存的回覆:準備常見問題的答案模板,只需點擊幾下即可回答,節省您的時間。 – 打字洞察:在發送訊息之前閱讀訊息並更快回覆。 – Web、桌面和行動應用程式:無論您身在何處,都可以與客戶聊天。 – Zapier 和 API:將 Chaport 與您的網站更緊密地整合或將其連接到第三方應用程式。 – 還有更多... 立即註冊並增加您的銷售!可以免費試用。

MarketingBlocks

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