第 4 頁 - 替代項 - MoEngage

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia 是一個協作式客戶體驗地圖平台,可讓您在線上建立、匯出和分享客戶旅程地圖、角色和影響圖。該工具集對於初學者來說很簡單,但對於專業人士來說功能強大。團隊將特別享受協作選項以及標準化和擴展不同專案的可能性。主要功能: - 範本庫:適用於13 個以上行業的100 多個免費客戶旅程地圖和角色模板- 用戶角色和團隊- 團隊庫(接觸點、渠道、圖像等) - 多個角色- 旅程圖集(層次結構) - 人工智慧 -強大的角色產生器- 電子郵件和密碼保護的直接連結共享- 品牌推廣- Azure AD 整合、SSO、MFA - Google Analytics、Mixpanel、Slack、Jira、Azure DevOps 整合- 版本歷史記錄- 匯出為PNG、PDF、CSV、PPTX功能是免費提供的。

TextMagic

TextMagic

textmagic.com

商業簡訊行銷軟體。使用我們易於使用的簡訊行銷軟體改變客戶體驗。隨時隨地發送通知、警報、提醒、確認和簡訊行銷活動。

Omnisend

Omnisend

omnisend.com

Omnisend 是一個電子郵件和簡訊行銷平台,具有一套專門用於幫助電子商務商店更快發展線上業務的功能。與主要電子商務平台的一鍵整合、預製自動化和電子郵件範本以及屢獲殊榮的 24/7/365 即時客戶支援使任何規模的品牌都可以輕鬆銷售更多產品,而無需支付過高的成本。加入超過 100,000 個使用 Omnisend 自動發展業務的電子商務品牌,透過快速建立、高度相關的電子郵件和簡訊來轉換客戶。 - 發送新聞通訊和有針對性的活動使用我們的拖放電子郵件生成器和各種現成的電子郵件模板,在幾分鐘內創建精美的可購物電子郵件。添加優惠券代碼、自動挑選和插入產品以及自動向非開啟者重新發送活動 - 所有這些都無需任何繁瑣的手動工作! - 透過電子商務自動化在自動駕駛儀上推動銷售透過針對購物車放棄、歡迎系列、交易電子郵件等的預建工作流程贏得(挽回)損失的銷售。在幾分鐘內即可運行預先建置的創收自動化,或使用我們的無程式碼拖放自動化編輯器輕鬆建立您的自訂工作流程。 - 透過強大的細分來提高您的定位根據客戶的購物行為以及其他屬性對您的客戶進行細分,以透過針對性明確的個人化電子郵件和文字來提高轉換率。為高價值客戶、特定類別/產品購買者或需要重新吸引和個人化訊息的客戶建立細分。 - 將電子郵件與簡訊和更多管道結合使用相同平台在電子郵件旁邊新增簡訊和推播通知,並提供一致的全通路客戶體驗。節省時間和成本 - 無需再為單獨的電子郵件、簡訊和推送應用程式付費! - 建立您的電子郵件和簡訊清單 使用我們適合行動裝置、完全可自訂的表單收集新訂閱者。從彈出視窗、註冊框、登陸頁面或命運輪盤中進行選擇,以無縫收集電子郵件和/或簡訊選擇加入。使用退出意圖表單捕獲訪客,並使用表單定位選項來提高彈出視窗的參與度,所有這些都可以在 Omnisend 中實現。 - 24/7 支援 我們隨時為您提供一流的支援和有用的建議。我們 24/7 全天候提供服務。開始免費使用 Omnisend,隨時升級! Omnisend 邀請自由工作者和代理商加入 Omnisend 合作夥伴計畫。該計劃旨在幫助自由工作者和代理商加速發展、贏得更多客戶並獲得業界領先的推薦和管理帳戶收入分成。檢查連結並加入該計劃:https://www.omnisend.com/partners/

Ascent360

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 是一個數據驅動的行銷自動化平台,為您提供 360 度客戶視圖,使您能夠透過清理資料、細分受眾和個人化自動化行銷活動來加速銷售並最大限度地保留客戶。將客戶數據轉化為銷售額從未如此簡單。

SMSCountry

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry 是一個完整的大量簡訊解決方案,可讓您透過我們的平台、外掛程式或多語言簡訊 API 發送任何類型的簡訊(OTP、交易和促銷)。我們為您以及全球 60,000 多家使用我們平台的企業提供快速、個人化、安全和可靠的 SMS、WhatsApp 和語音訊息傳遞,並提供響應式 24/7 客戶支持,絕不會打擾您。透過按使用量付費的定價方式,您的企業透過 SMS、WhatsApp 和語音開發更好的客戶體驗所需的一切都可以在 SMSCountry 的保護下獲得。如果您的客戶群發生變化,SMSCountry 也會隨您而擴展。產品描述:SMSCountry 可協助您輕鬆使用簡訊、語音和 Whatsapp 訊息來取悅您的客戶。然而,無論您身在何處,您都需要它。透過我們用戶友善的大量簡訊入口網站吸引您的客戶。透過我們的開發友善 API,將快速、安全的通訊整合到您的應用程式。使用我們的插件從任何地方向您的客戶發送短信SMSCountry 為您的業務提供什麼簡而言之:按照您想要的方式使用短信使用我們的網絡平台、短信API 或插件發送短信、語音或WhatsApp 訊息。快速且 100% 正常運作的 SMS 傳送 我們與 200 多家營運商合作,覆蓋 180 多個國家/地區,您的 OTP、交易和促銷訊息可以快速、始終發送給您的客戶。快速 API 整合 您不需要花費數小時來整合我們的 API。您也不需要長時間等待以獲得支援。當你需要幫助時,這個詞很敏捷。複雜的報告和分析您知道傳遞的訊息以及傳遞給誰。這樣您就可以優化您的訊息傳遞。優質客戶服務無需額外費用,您就可以 24/7 聯繫經驗豐富的客戶經理。自訂寄件者 ID 使用自訂寄件者 ID 向客戶發送大量短信,以便您的收件者知道是您。

Attentive

Attentive

attentive.com

Attentive® 是世界排名第一的對話式行銷平台,旨在透過 1:1 簡訊和電子郵件互動來優化訊息效果。 Attentive 在消費者購買過程的每個階段注入智能,使企業能夠與客戶大規模實現超個人化的溝通。利用人工智慧驅動的工具、行動優先方法、雙向對話和企業級技術,Attentive 幫助全球領先品牌帶來數十億美元的線上收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信賴,是希望為其客戶提供強大商務體驗的品牌的首選解決方案。如欲了解有關 Attentive 的更多資訊或請求演示,請造訪 www.attentive.com。

Lavender

Lavender

lavender.ai

Lavender 是您的人工智慧電子郵件教練 它結合了您輕鬆編寫並獲得回复的銷售電子郵件所需的一切。 在您的電子郵件上獲得即時人工智慧驅動的指導,無需離開收件匣即可研究您的潛在客戶,確認他們的電子郵件有效,檢查您的電子郵件是否會進入垃圾郵件,查看其在行動設備上的外觀等等。 來自全球最大公司的 SDR 和 AE 使用 Lavender 來提高開啟率和雙重回覆率。 如果您得到回复,您就更有可能預訂會議並達成交易。

Burst SMS

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS 是一種線上 SMS 簡訊服務,提供 SMS 行銷活動、SMS 預約提醒、SMS 整合和 SMS API。

Reportei

Reportei

reportei.com

只需 3 秒即可建立社交媒體和數位行銷報告和儀表板。 查看來自 Instagram、Facebook、元廣告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google Analytics、Google Ads、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google 我的商家、Twitter、Pinterest 等的所有主要指標頻道全部在一個螢幕上。 不要在手動任務上浪費時間,透過數位行銷提高生產力和成果。立即嘗試,看看 Reportei 將如何優化您的工作方式。 --- 只需 3 秒即可建立社交媒體和數位行銷報告和儀表板 在單一畫面上查看以下主要指標:Instagram、Facebook、元廣告、YouTube、TikTok、LinkedIn、Google Analytics、Google Ads、Mailchimp、Hotmart、RD Station、Active Campaign、PhoneTrack、Search Console、Google My Business、Twitter、 Pinterest和其他管道。 不要在手動任務上浪費時間,透過數位行銷提高生產力和成果。現在進行一個簡單的測試,看看 Reportei 將如何優化您的工作方式。

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

借助世界上第一個使用 RFM 細分的全自動且可自訂的平台,釋放保留行銷的真正力量。憑藉著十多年的專業知識,Patch 開發了一個頂級的客戶保留平台,幫助 Shopify 品牌提高客戶終身價值並保留更多客戶,所有這些都在一個地方完成。 Patch 是世界上第一個具有整合 RFM(新近度、頻率、貨幣)細分功能的保留平台。模型可自動將客戶分為可操作的類別,包括忠誠客戶、風險客戶,甚至流失客戶。它使您能夠為每個客戶創建個人化、自動化的客戶旅程,以最大限度地提高參與度和收入。 Patch 使數據驅動的決策成為可能,而無需數據科學家。此外,我們的全套保留工具包括以下內容: 自動化客戶旅程:根據客戶行為採取行動,無論是忠誠的還是有風險的。電子郵件和簡訊:使用電子郵件和簡訊群發透過個人化訊息傳遞與您的受眾建立聯繫。 TextChat Widget:網路聊天的新時代。透過文字無縫地繼續與客戶對話,而不會遺失對話歷史記錄。忠誠度和獎勵:根據您的特定品牌需求和目標客製化獎勵,並透過內建分析來追蹤成功情況。 Messenger:為您的客戶服務團隊提供文字支持,以簡化溝通、提高參與度和增加購買量。審核請求:透過我們的自動審核請求對您的聲譽進行社會證明,從而提升您的品牌。豁免:使用唯一具有內建行銷自動化功能的豁免軟體,將您的豁免變成行銷管道。分析:透過 Patch 直觀的儀表板按細分獲得可操作的見解,使您能夠快速理解數據並根據數據採取行動。推薦:將忠實客戶轉變為品牌大使,並透過推薦計畫吸引新客戶。

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM 是一款完全整合的 CRM,具有銷售追蹤、聯絡人管理、行銷自動化、網路分析、雙向電子郵件、電話、幫助台以及簡潔的現代介面。透過敏捷 CRM,中小型企業現在可以: * 使用簡單而強大的拖放編輯器自動化行銷、銷售和客戶保留流程 * 將網站訪客直接轉換為 CRM 中的潛在客戶 - 根據網路或電子郵件活動自動培養、追蹤和評分潛在客戶 * 啟用多管道通信,能夠從同一頁面打電話給聯絡人、發送電子郵件或推文 * 監控客戶行為並獲取客戶活動的即時警報 * 在一個地方管理幫助台票證以及所有客戶歷史記錄 * 在一頁中詳細記錄所有客戶的詳細資料和通訊歷史記錄,並按時間順序排序 * 使用廣泛的整合在一個頁面上查看來自各種其他業務應用程式的客戶數據

Chartbeat

Chartbeat

chartbeat.com

Chartbeat 是一家為全球出版商提供數據和分析的科技公司。該公司成立於2009年,總部位於美國紐約市。該軟體即服務(SaaS) 公司將程式碼整合到出版商、媒體公司和新聞機構的網站中,以追蹤用戶,從而透過受眾參與度和忠誠度指標獲利,以便他們可以決定在其網站上發布和推廣的內容。 2010 年 8 月,該公司從 Betaworks 分離出來,成為一個獨立的實體。 Chartbeat 作為 Google Analytics 即時數據的替代品受到了讚揚和批評。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一個用於支援、行銷和銷售的一體化客戶溝通平台。 它結合了一組工具來幫助您發展業務: 👉 多頻道即時聊天 👉 聊天機器人 👉 共享收件箱 👉 知識庫 👉 電子郵件行銷 👉 彈出窗口 👉 客戶關係管理

Falkon SMS

Falkon SMS

falkonsms.com

釋放簡訊行銷的力量。 在您現有的固定電話、免費電話、MS Teams 和 VoIP 號碼中添加簡訊功能 — 使用現代商務簡訊即時聯繫您的客戶並推動您的業務成長。

Insider

Insider

useinsider.com

Insider 是一個用於建立個人化跨通路體驗的單一平台,使企業行銷人員能夠跨通路和系統連接客戶數據,使用 AI 意圖引擎預測他們的未來行為,並建立個人化的客戶體驗。行銷人員使用 Insider 的平台跨 Web、應用程式、Web 推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入勝的體驗。最近獲得獨角獸地位的 Insider 也受到納斯達克的祝賀,成為世界上唯一由女性創立、女性領導的 B2B SaaS 獨角獸之一。 CrunchBase 最近將 Insider 聯合創始人兼執行長 Hande Cilingir 評為美國以外的頂級女性執行長之一。三分之一的財富 500 強公司和零售、汽車和旅遊領域的頂級品牌選擇 Insider 來提供超越客戶期望的人工智慧主導的個人化體驗。 Insider 受到1,200 多家全球企業的信賴,包括新加坡航空、雅詩蘭黛、維珍、豐田、新百倫、宜家、GAP、歐萊雅、三星、沃達豐、安聯、桑坦德銀行、BBVA、必勝客、新聞周刊、MediaMarkt、日產、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 馬德拉、雅芳和 CNN。

ClickSend

ClickSend

clicksend.com

ClickSend 是企業和開發人員的通訊軟體。我們提供簡訊、彩信、語音、線上郵件、電子郵件和傳真,幫助您與重要的人交談。 ClickSend 由我們的 100 多名才華橫溢的團隊提供支持,他們在澳洲、菲律賓、英國、美國、越南等地工作。 ClickSend 工具被全球一些最值得信賴的品牌、組織和開發人員使用。因為它們易於使用、自動化和整合。 ClickSend 提供有用的 24/7 支持,並透過安全可靠的平台實現閃電般的快速交付。 ClickSend 的客戶透過 ClickSend 儀表板、行動應用程式、靈活的 API 或整合發送訊息。 從小型企業到大型企業,ClickSend 透過 232 多個直接營運商連接為全球數十億訊息提供支援。另外,ClickSend 始終是按需付費的。這就是為什麼 ClickSend 是商業通訊的解決方案。 ClickSend 很榮幸能成為客戶通訊雲端 Sinch 的一部分。

Emma

Emma

myemma.com

Emma by Marigold 幫助行銷人員創建和交付個人化、有針對性的電子郵件和簡訊行銷活動,以推動真正的業務成果。無論您是由一個人組成的團隊還是分佈在全球的團隊,我們的資源都可以讓您更輕鬆地建立簡單的、數據驅動的、跨渠道連接和轉換的行銷活動。我們還提供可自訂的範本(不僅限於高級帳戶)、實際客戶支援以及可與您一起擴展的功能。 * 計畫-跨團隊合作,積極主動地進行活動與客戶拓展。 * 設計—我們世界一流的編輯器和數百個響應式範本可協助您設計引人注目的行動電子郵件並測試有效的 CTA。 * 目標與參與— 根據您對客戶的了解,使用細分來提供更個人化的訊息,我們的自動化工具可協助您有效率地建立和執行持續的行銷活動,讓您的品牌始終成為人們關注的焦點。 * 分析和最佳化—即使您在旅途中,也可以透過即時分析、測試和洞察來了解您的計劃的影響並隨著時間的推移進行改進。 * 集成 — Emma 與頂級 CRM、電子商務和分析平台集成,因此您可以使用最常用技術中的資料來創建明智且動態的創意。

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat 是一個客戶平台,旨在提供見解、管理工作流程和提升客戶體驗。 Planhat 正在幫助全球數百家現代科技公司以客戶為中心開展業務,以最大限度地提高客戶成功和客戶終身價值。該平台專為從 CSM 到最高管理層的每個人而構建,可讓您統一客戶數據、設定目標和理想結果,並透過手冊、自動化和協作等功能增強客戶旅程。該公司於2014年成立於瑞典斯德哥爾摩,擁有超過100人的團隊,遍布歐洲、北美、南美和亞太地區。請造訪 www.planhat.com 以了解更多資訊。

DashThis

DashThis

dashthis.com

如果您正在尋找具有您所需功能的數位行銷報告工具,並且沒有複雜的「額外」內容,那麼 DashThis 非常適合您!我們與 30 多個資料來源集成,對於其他一切,我們有漂亮的 CSV 檔案管理器,可以幫助您添加您可能想要在儀表板中包含的任何其他資料。最重要的是,我們以令人驚嘆的客戶支援而聞名。您不會孤單地擁有一個工具和幾篇幫助中心文章(不過,如果您願意的話,那也沒關係!)。如果您需要的是我們團隊中的專職成員,確保您立即啟動並運行,並且隨時可以在您需要時回答問題,那麼這正是您所得到的!

Vaizle

Vaizle

vaizle.com

Vaizle 是一款行銷分析套件,旨在增強行銷經理和行銷代理商的能力。它可以幫助公司視覺化複雜的行銷分析數據並做出數據驅動的明智決策。該套件提供了一系列社交媒體和廣告分析功能,使行銷人員的日常生活變得更加輕鬆。以下是Vaizle 客戶如何使用該工具來提高生產力並擴大營銷運營規模以實現盈利: 1. 從營銷數據中快速獲取可行的見解2. 在單個實時儀表板中可視化來自多個渠道的營銷數據3. 透過使用數據連接器自動更新行銷來節省時間報告4. 為領導層和客戶創建白標行銷報告5. 透過保持制衡有效擴大行銷營運規模社交媒體分析和數據連接器: 1. 元數據:Facebook 和Instagram 2 . YouTube 3. LinkedIn 廣告平台分析與資料連結器: 1. 元廣告 2. Google Ads 3. LinkedIn 廣告 4. Amazon Ads 網路分析與資料連結器: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics

TextUs

TextUs

textus.com

TextUs 是招募人員和銷售人員的領先消費者參與平台,可推動通路創建並提高轉換率。使用者喜歡 TextUs,因為它使他們能夠更有效地與候選人、潛在客戶和客戶溝通。透過更快獲得更多回應、改善銷售週期轉換和候選人進入市場的速度,最大限度地提高工作效率。

Databox

Databox

databox.com

Databox 是一個易於使用的商業分析平台,適合成長型企業。它可以讓您輕鬆集中數據,以便您可以在一個地方查看整個公司的健康狀況。然後,它可以幫助您使用數據做出更好的決策並提高公司的績效。我們採用了複雜企業工具中常見的所有強大分析功能,並使成長中的企業可以使用它們。無需程式碼即可建立漂亮的自訂儀表板,因此您始終了解自己的表現。建立自動化報告以與您的團隊或客戶分享更新、儀表板和上下文。為每個團隊設定目標,並自動追蹤他們的進度。使用基準來了解您與類似公司的比較情況,並找到改進的機會。使用預測來預測未來績效並立即制定更好的計劃。並透過自訂電子郵件和 Slack 更新自動監控公司的績效。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie 是一個銷售參與平台,透過為 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他領先的 CRM 提供超可靠、輕鬆的自動化呼叫和簡訊來提高銷售團隊的績效。只需單擊即可從 CRM(或 Google Chrome 中的任何網頁)撥打電話或發送短信,每次互動都會自動記錄在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 擴充功能使銷售和其他面向客戶的團隊能夠透過一套進階通話和簡訊功能提高績效。 Kixie 會自動識別您在 Chrome 中造訪的任何網頁上的電話號碼,並在每個號碼旁邊放置一個點擊通話按鈕,以進行一鍵撥號。電話、簡訊、處置和活動都會自動記錄在您的 CRM 中,實際上消除了繁瑣的手動記錄保存的需要,這些記錄會拖慢銷售人員的日常活動。 特點包括: • 自動透過聯絡人清單進行 PowerDial。使用多線 PowerDialer 同時撥打多達 10 個號碼,將工作效率提高十倍 • 先進的人工智慧支援的本地狀態讓使用者可以使用與呼叫對象具有相同本地區號的號碼進行呼叫

WikiPro

WikiPro

wikipro.us

WikiPro 是一個一體化的企業與客戶交流平台。 WikiPro 透過簡訊簡化您的業務溝通。 WikiPro 是小型企業主贏得客戶、增加銷售額和提高工作效率的成熟平台。評論相當於網路上的口碑傳播。發送簡訊並獲得線上評論。獲得數百條好評並贏得更多銷售。透過發送簡訊要求客戶付款。回答問題、分享文件、安排約會、簽署文檔,而無需收到無回應的電子郵件或電話。透過電腦網路瀏覽器或行動應用程式透過會話簡訊進行即時通訊。

Geo Targetly

Geo Targetly

geotargetly.com

使用我們的地理定位工具對您的網站訪客進行地理定位。使用 IP 地理位置按國家、州和城市重新導向訪客或顯示內容。

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird 相信對話是建立顧客關係的核心。因此,我們為跨聊天、語音和視訊的行動應用程式建立了世界上最成熟的對話平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行業領導者每月使用 Sendbird 來提高數億用戶的交易量和忠誠度。事實上,Sendbird 為超過 3 億月度活躍用戶的應用程式內對話提供支持,每月向 1200 個全球客戶發送超過 70 億條訊息。示範Sendbird 的實際應用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 總部位於加州聖馬特奧,得到了re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures 的支持。

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst 是透過客戶推動成長的領先平台。旨在在整個客戶體驗中提供價值; Catalyst 將新買家轉化為終身收入。透過以保留為導向的工作流程和以收入為中心的自動化,我們增強了以客戶為中心的團隊。 Catalyst 的無縫企業整合將孤立的客戶資料集中到業界最直觀的平台中,並由先進的工作流程提供支援。自動化並擴展您一流的客戶旅程;提高用戶生產力和採用率;並提供對客戶健康狀況的清晰洞察,從引導到宣傳,精確優化客戶體驗。與 Catalyst 值得信賴的團隊和直覺的平台合作,建構、迭代和擴展以客戶為主導的成長策略。了解更多信息,請訪問 https://catalyst.io/

SalesBoss

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss 是一款一體化銷售、行銷、通訊和自動化軟體平台,適用於各行業的本地企業,包括家庭服務、零售、汽車、房地產、專業服務等。 SalesBoss 將銷售、行銷、簡訊、電子郵件、電話、日曆、網路聊天、收件匣、管道、評論、付款、網站、管道和自動化的功能結合在一個人工智慧驅動的解決方案中。從潛在客戶捕獲和培育到交易完成和客戶保留,Salesboss 可協助您在一個易於使用的平台上管理整個銷售管道。此外,其內建的自動化功能透過自動執行重複任務來節省時間並提高效率。本地企業可以組織資料、產生更多潛在客戶、創建強大的管道並更快地完成更多交易。

Sender

Sender

sender.net

Sender 的主要優勢是電子郵件的高送達率、屢獲殊榮的用戶友善性和無與倫比的經濟性。 Sender 專為電子商務和部落客量身定制,具有許多附加功能,但完美適合各種企業 - 從個人公司到大中型企業。透過電子商務平台的客製化集成,您只需複製並貼上產品的 URL,即可將產品添加到新聞通訊中,Sender 將自動提取產品圖像、描述、價格等。部落客和資訊行銷人員可以使用 Sender 廣泛的自動化功能,與他們的社群媒體追蹤者分享時事通訊並追蹤結果。此外,Sender 還提供許多附加功能,透過 destop 推播通知、事務性和自動化電子郵件序列、API 整合以及易於使用的拖放訂閱表單產生器來幫助實現最佳行銷效果。所有 Sender 計劃均提供所有這些功能,其中包括慷慨的永久免費計劃,該計劃允許每月向 2,500 名訂閱者發送最多 15,000 封電子郵件。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款專為中小型企業 (SMB) 設計的全通路基於雲端的電話系統和客戶參與平台。 Aloware 的主要功能之一是它與各種 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通訊管道(包括 VoIP 電話、簡訊和電子郵件)的整合。 這使得中小型企業能夠透過單一儀表板管理所有客戶對話,從而更輕鬆地追蹤互動、確定潛在客戶和支援請求的優先級,並確保銷售和支援團隊及時跟進。 Aloware 還擁有符合 TCPA 標準的 Power Dialer,可協助客服人員最大限度地提高通話效率,而不必擔心意外撥打 DNC 號碼或被標記為「詐騙」。 Aloware 的最新競爭功能是自己的應用程式內人工智慧聊天機器人 AlohaBot,它不需要第三方應用程式集成,使其更流暢、更快,並且是市場上最先進的。 與傳奇的Sequence+ 相結合,Aloware 使企業能夠實現工作流程自動化並觸發短信/彩信、電話和電子郵件活動等操作,為中小型企業提供了一款一體化通信工具,以在其行業中獲得最領先的優勢。

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