第 18 頁 - 替代項 - Locobuzz
Conclude
conclude.io
結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天，或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結：連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步，團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號（文字） ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態（即將推出） – 同步反應（即將推出）...
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款幫助中心軟體，具有多個支援管道：知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心，包含自助服務文章和常見問題； - HelpWidget具有自動回覆功能，以減少傳入請求的數量； - 分享電子郵件收件匣/票務系統，以便正確、及時地解決客戶問題； - 為您的代理提供預設回應/巨集； - SLA、部門和代理角色以及路由。
CommBox
commbox.io
CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Apizee
apizee.com
為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案，透過個人化的情感視覺支援幫助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中，該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台，可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。
Richpanel
richpanel.com
客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 ✅ 自助服務入口網站可自動處理重複的問題。 ✅ 多頻道幫助台和即時聊天。 ✅ 根據上下文更快回覆。 ✅ 透過即時聊天獲得銷售。 ✅ 全面的客戶服務報告。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一個 GenAI 平台，可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius，您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手，可以在幾週內將銷售額提高 2 倍，並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金，但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問，而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動，幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內，Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍，自助服務票偏轉增加了 1.9 ...
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司，提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗，幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。
SocioViz
socioviz.net
SocioViz 是一個由社群網路分析指標提供支援的社群媒體分析平台。 您是社群媒體行銷人員、數位記者還是社會研究員？試試看並跳上船！
Socialays
socialays.com
Socialays 是一個基於人工智慧的社群媒體助理和管理平台，專注於為行銷人員、影響者、機構和企業提供社群媒體評論。 Socialays 會在一秒鐘內讀取所有社群媒體評論，對其進行分析並即時做出反應。 Socialays 目前為 Facebook、Instagram、Twitter 和 Youtube 網路創造附加價值。透過 Socialays，大量評論變得有意義。 Socialays 確保社群媒體團隊從社群媒體中獲得最有效的結果，並利用人工智慧見解來發展社群。
CompetiSmart
nichefire.com
Nichefire 的 CompetiSmart 是一個市場情報平台，它使用人工智慧和機器學習來發現競爭機會並幫助定位您的品牌。 CompetiSmart 的平台分析來自數千家公司的數百萬個對話、廣告和內容。讓您能夠透過更好的競爭分析立即採取行動。 * Nichefire 基準測試：指標（例如覆蓋範圍和參與度）不會告訴您為什麼某些廣告和內容有效。所以我們建立了這樣的指標。 Nichefire 基準測試系統使用研究支援的方法來衡量銀行業在社群媒體上的努力、績效和受眾影響。情緒極性、廣告支出水準和生產價值等都可以透過 Nichefire 來衡量。而且，如果您有特定的方式來衡量您的內容，您可以與我...
Archive
archive.com
Archive 是一家為電子商務商家建立數位社群行銷基礎設施和自動化的科技公司。各種規模的企業（從新成立的新創公司到家喻戶曉的品牌）都使用我們的軟體來利用其社群的內容和創造力，並使他們的數位行銷更具成本效益。
Minter.io
minter.io
精美的 Twitter、Facebook 和 Instagram 分析報告、資料匯出、基準測試、每小時更新和其他專業功能，可協助您發展品牌。 *高級分析。我們提供更深入的帳戶、標籤和競爭對手報告，幫助您擴大受眾群體並提高參與度。 * 多份報告。您可以同時監控多個 Instagram、Twitter 和 Facebook 帳號、標籤和競爭對手。您可以獲得的報告數量沒有限制。 * 帳戶和主題標籤以及時間選擇器的歷史資料。您可以輕鬆存取任何資料和時間範圍以獲取詳細資訊或相互比較時間範圍。 * 數據導出。報告中的所有資料都可以匯出為 PDF、CSV、XLS 或簡報。您也可以安排將報告自動透過電子郵件...
Leaf.page
leaf.page
一頁記錄您的職業生涯
Phyllo
getphyllo.com
Phyllo 是一個資料網關，可直接從來源平台存取創作者資料。 Phyllo 建立了與每個創作者平台連接的底層基礎設施，維護這些平台用於管理創作者數據的系統的即時數據饋送，並提供標準化數據集，以便企業可以以簡單的方式利用創作者數據但有影響力。
BrandVox
brandvox.net
在競爭中保持領先地位，建立強大的品牌聲譽，並更有效地與受眾互動。進行全面的競爭對手分析，改進您的文字和帖子，並簡化日程安排。 * 全面分析：參與度、活動、追蹤者、最佳發布格式和工作日、主題標籤表現等 * 競爭對手監控：來自不同社群網路的競爭對手貼文集中在一個方便的提要中 * 文字改進與發布：對貼文進行細緻的內容分析，定義語氣、情感、複雜性、風格 * 日程安排和發布的簡約流程 * 內容創建：內容計劃創建 - 根據先前的經驗、結果、受眾數據批量創建和安排內容創意 * 後期創建：使用我們的人工智慧嚮導根據目標和七個文本創建框架創建文本
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和競爭洞察，幫助數位行銷人員做出明智的決策、改善結果並更了解競爭對手。 Rival IQ 使用基準和比較分析，使數位行銷人員能夠發現新機會、識別趨勢並追蹤所有主要社交管道和網路的結果。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender 是一款社群媒體分析軟體，可協助行銷人員： * 分析當前績效和正在進行的活動（付費和有機） * 追蹤競爭對手並揭示他們的策略 * 自動產生摘要報告的過程 * 優化他們的社群媒體表現和行銷策略 您不再需要擔心錯過重要的見解 - Sotrender 會自動收集您的所有歷史數據，您可以在適合您的時間深入挖掘它們。 以下是使用 Sotrender 的其他好處： * 減少每月準備報告的時間。在幾分鐘內產生白標報告，以便您有更多時間專注於創意任務。 * 了解您和您的競爭對手的內容表現、受眾偏好和行為。 * 密切注意您的所有 KPI，並監控您是否更接近實現既定目標。 * 使用 Sotr...
PandaMetrics
pandametrics.com
追蹤您和競爭對手在微信和微博平台上的品牌提及情況。 檢查估計覆蓋率，分析提及情緒，追蹤評論、按讚、分享等。
Dynvibe
dynvibe.com
我們關注您所在類別的變革者並提供警報報告。我們監控 Changemakers 社區，以便儘早發現您的類別轉變，我們將注意力集中在變革源頭的個人上：在 Instagram、TikTok、Twitter 和 Youtube 上表達自己的變革者。我們的人工智慧平台解密他們的行為 Dynvibe DETECT 收集資料來識別、分析、評估和追蹤 Changemakers 提到的主題。它也不斷提醒我們的分析師有關主題演變中的異常事件。我們的分析師透過報告「傳播」他們的專業知識。他們選擇最具影響力的警報，並透過季度洞察報告為您解密。
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 監控社群媒體（Reddit、Twitter、駭客新聞...），並在偵測到特定關鍵字時向您發送通知。然後將先進的人工智慧應用於檢測到的訊息，以自動分析有關您的品牌、產品、競爭對手的情緒...
Socialhose
socialhose.io
如果您正在尋找社交聆聽機構，SOCIALHOSE.IO 是您的資源。正如您將在下面看到的，SOCIALHOSE.IO 處理需要最大努力和監督的各種任務和職責。人們日以繼夜地發布訊息，因此您需要有人與您一起工作，並且隨時準備好處理事情。這種努力本質上也可以是非常正面的，因為我們所做的遠不止於回應負面評論。 SOCIALHOSE.IO 幫助您更了解您的目標市場。 SOCIALHOSE.IO 傾聽您想要銷售的人對您的產品或服務的看法，以及其他可以幫助您向他們傳達訊息的內容。 SOCIALHOSE.IO 提供第一手的市場情報，SOCIALHOSE.IO 可以幫助您組織與他們直接對話的活動。然而，這一...
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio 是一款提供社群媒體資料智慧和內容分析的網路應用程式。適用於媒體、品牌和機構的下一代社群媒體內容情報和數據分析。 支援 TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn 和 Snap Story Studio。 * 將您的所有社群媒體資料集中在一個地方：將您的資料集中在一起，並花時間製作更好的內容，而不是製作更大的電子表格。 * 效能基準測試變得簡單：透過針對每個貼文、影片和故事的每個指標的自動基準測試，快速查看每個貼文的表現。 * 輕鬆分組、比較和共享：輕鬆地使您的團隊使用同一組數據，這些數據即時更新，並且可...
Storyclash
storyclash.com
Storyclash 是一個影響者行銷平台，它使用獨特的人工智慧驅動的內容技術來幫助品牌和代理商擴展其創作者計劃。發現真實的創作者、衡量行銷活動的影響力並在一處管理所有數據。 Wild、KoRo 或 Athletic Greens 等快速發展的 DTC，以及沃達豐、Lululemon 或 Kaufland 等大型知名公司都使用 Storyclash 來從影響者行銷中獲得更多收益。
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix 是一種客戶體驗解決方案，特別關注線上聲譽管理、社群媒體聆聽和分析以及來自社群和數位媒體的消費者洞察。 QuickMetrix 卓越的技術 B2B SaaS 平台專為輕鬆部署和採用而設計。它由最先進的技術堆疊、人工智慧和大數據演算法提供支援。 QuickMetrix 軟體可供品牌及其生態系統內的多個團隊使用，以實現實際的業務成果。
Ubermetrics
delta.ubermetrics-technologies.com
Ubermetrics 是一家專注於研發的領先媒體和數據智慧平台。自 2021 年起，Ubermetrics 成為 UNICEPTA 集團的一部分。 Ubermetrics 團隊開發一流的技術和解決方案，自動偵測、建置和分析來自線上和線下來源的越來越多的公開資訊。 Ubermetrics 平台每秒處理來自超過 4.6 億個來源的數百則內容。 因此，UNICEPTA 集團的客戶可以從 UNICEPTA 分析師那裡獲得有關其日常溝通、行銷管理和策略決策的數據驅動的見解。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics 是市場上第一個由人工智慧驅動的品牌績效雲，為 1,200 多家客戶提供將策略與執行聯繫起來所需的軟體和數據。 其品牌績效雲幫助高階主管發起行銷活動、擴大覆蓋範圍、衡量投資報酬率並制定品牌績效基準。隨著樣本管理、活動組織、公關監控以及品牌績效和語音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能夠在一個地方制定成功的行銷策略。
Sociocs
sociocs.com
使用單一工具處理業務簡訊、訊息應用程式對話、線上評論和問題、社交媒體評論和回應、聯絡表單提交。