Livro de Reclamações
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Livro de Reclamações 是葡萄牙的一個官方平台，讓消費者可以針對企業提供的商品和服務提交投訴和回饋。它是傳統紙本投訴簿的線上版本，為消費者表達擔憂和企業解決問題提供了便捷有效的方式。
Livro de Reclamações 透過提供透明且可訪問的機制來解決葡萄牙的投訴並提高客戶滿意度，在促進消費者權利和促進更好的商業實踐方面發揮著至關重要的作用。
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