第 9 頁 - 替代項 - LeadDesk

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體，提供電話功能，也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能強大的人工智慧工具，旨在簡化客戶支援流程。它與 Gorgias 等幫助台軟體集成，並自動起草對客戶詢問的答案。 Yuma 配備了自訂寫作風格、生成對話線索摘要以及自動翻譯成 15 種語言的功能。它還從 Shopify 產品和頁面檢索最新訊息，使代理商能夠提供符合業務需求的準確且個人化的回應。 Yuma 由知識庫提供支持，並提供一鍵式“回復和關閉票證”，以節省時間並提高支援團隊的工作效率。可以開始使用 7 天免費試用版，並且可以使用郵件清單來了解新產品版本和功能的最新資訊。

ZELIQ

zeliq.com

ZELIQ 是一款一體化銷售解決方案，可為您提供最準確的潛在客戶數據，並使您能夠在單一平台內進行全通路推廣。借助 ZELIQ，您可以將所有銷售工具整合到一個平台中，從而無需在不同工具堆疊之間切換。我們為業務開發人員設計了最高效的工作流程，為您提供從識別合適的潛在客戶、收集他們的聯絡資訊到進行外展的自動化。透過免費、無限制的電子郵件豐富和資料健康檢查存取我們的 18 億潛在客戶資料庫。借助我們的人工智慧技術，我們旨在為您的每一步提供支持，讓銷售變得盡可能簡單。

Autoklose

autoklose.com

產生可預測收入的關鍵策略是建立可預測的管道。一些最大的財富 1000 強公司的銷售副總裁每天使用 Autoklose 來實現這一目標。 Autoklose 是首款具有整合 B2B 資料庫的電子郵件外展軟體，其中包含超過 800 萬條經過驗證的 B2B 潛在客戶。 Autoklose 因其直覺且易於使用的介面而獲獎，它將入職時間降至最低，讓您的銷售代表感到高興和專注。 • 每位銷售代表每天節省 3 小時。 • 與您現有的銷售堆疊無縫同步。 • 使用即時報告和分析。深受市場領導者和成長型企業的信賴。 Autoklose 專為企業家、銷售和行銷人員而設計。 Autoklose 可以幫助您和您的團隊：...

CM.com

cm.com

如今，世界各地的人們都透過手機進行聯繫。全天，每一天。企業及其客戶都在尋找更有效率、以客戶為中心的方式透過行動管道相互溝通。對話式商務正是這樣承諾的；您可以準確地出現在客戶所在的地方。對話式商務是所有流行的訊息傳遞管道、資料工具和支付解決方案的智慧組合。它允許客戶聯繫企業並在他們最喜歡的訊息傳遞管道中完成購買路徑。在行動裝置上與客戶進行豐富、高效且以客戶為中心的對話，沒有任何技術障礙。 CM.com 提供訊息傳遞管道的智慧組合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客戶資料平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有整...

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款現代幫助台軟體，可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠，使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供，Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商，憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。

Gradwell

gradwell.com

自 1998 年以來，Gradwell 一直提供由我們的專家團隊內部開發的尖端雲端技術。我們於 2021 年收購了 The Technology Group，使我們成為 EMEA 地區最大的 3CX 合作夥伴。我們是領先的雲端通訊供應商，為各種規模的企業提供端到端解決方案。我們的服務，包括託管電話、SIP 和業務連接，誕生於雲端中，並根據我們自己的智慧財產權的發展不斷發展。

Cytracom

cytracom.com

Cytracom 為全國各地的企業提供企業級託管 VoIP 和統一通訊。

Clearfly

clearfly.net

Clearfly 使企業語音和訊息應用程式變得行動化，並透過行動桌面電話提供覆蓋範圍和視覺語音郵件功能。

Cradle.io

cradle.io

智慧呼喚靈活的企業。 Cradle 是現代企業的終極工具，改變了企業與客戶溝通的方式。 Cradle 協助銷售和支援團隊在辦公室、路上、一起或遠端與客戶保持聯繫。管理員可以立即添加用戶和號碼以實現可擴展性，並透過強大的報告工具​​獲得深入的用戶洞察。預約演示或無風險試用，了解 Cradle 的實際應用。

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.ms 成立於 2007 年，由一群 IT 和業務專業人士創建，他們相信有更好的方法可以為像他們一樣渴望高品質通訊解決方案的公司提供網路電話服務。由於嚴格要求自備設備，VoIP.ms 消除了一些電話提供者帶來的限制和昂貴的手持設備。這使得 VoIP.ms 能夠無限制地專注於維護廣泛存取且功能豐富的服務。除了市場上最好的自助雲端電話平台之外，VoIP.ms 還是少數幾家無需簽訂合約即可以最優惠的價格提供服務的提供者之一，所有這些都具有高水準的服務和品質。

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoices 將強大的雲端PBX、UC 和協作功能與虛擬呼叫中心結合在一個屢獲殊榮的統一通訊即服務(UCaaS) 平台中，以實惠的價格提供企業級功能，從而簡化了中小型企業(SMB)的通信。該平台連接到 Broadvoice 的安全、冗餘網路和託管基礎設施，使中小型企業能夠隨時隨地透過任何設備安全地與客戶聯繫。 Broadvoice 名列德勤科技高成長 500 強和美國發展最快私人公司 500 強。

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io 是一款電話系統，它將您的所有通訊整合到您的團隊喜愛的一個地方 – Slack！不需要額外的軟體。使用您自己的電話號碼或在 100 多個國家/地區取得新電話號碼。

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智慧應用程式建置領域的活躍參與者，提供按需人工智慧聊天機器人服務，正在改變企業與客戶互動的方式。 SharurAI 專注於尖端人工智慧技術，專門針對各行業企業的獨特需求打造客製化人工智慧聊天機器人。 我們的使命是利用人工智慧的力量來增強客戶互動、提高效率並推動成長。我們為自己能夠創建人工智慧聊天機器人而感到自豪，這些機器人可以無縫整合到您現有的系統和流程中，提供個人化且高效的客戶支援、銷售協助等。 在 SharurAI，我們了解每項業務都是獨一無二的，這就是為什麼我們與客戶密切合作，開發符合其特定目的和目標的人工智慧聊天機器人。無論您是希望簡化營運、提高客戶滿意度還...

Essembi

essembi.com

Essembi 是軟體創新中心，幫助軟體公司加速創新週期，成為市場領導者。在當今快節奏的軟體世界中，建立優秀軟體的壓力比以往任何時候都更大。軟體創新周期的速度對您的成功起著關鍵作用。成功的行業領導者往往是那些擁有最快軟體創新週期的人——快速收集有價值的反饋，就新產品功能做出明智的決策，並比競爭對手更快地提供高品質的產品更新。 Essembi 透過提供在一個系統中管理週期的功能，幫助軟體團隊加快軟體創新週期。當您的產品管理、開發、客戶支援、銷售和行銷團隊在單一平台上無縫協作時，每個人都會獲益- 您的客戶更快地獲得功能，您的產品成長更快，您的業務規模更快。

Usedesk

usedesk.com

Usedesk 是一個客戶支援平台，用於自動化、分析和提升客戶服務，有助於提高客戶的忠誠度。 1. 在一個視窗中處理有關您公司的所有請求、評論和提及。無需在通訊工具、聊天、社交網路、電子郵件、應用程式、評論網站和論壇之間跳轉。一切都存放在一個地方。 2. 高速支援自動化日常工作：範本、觸發器和自動回覆。儲存聊天記錄並自動回答常見問題，以將更多時間花在非標準情況和問題上。 3.分析：部門、代理、期間的工作。選擇條件並在方便的表格中分析結果。每位員工的回應速度、處理的請求數量以及客戶的滿意度現在都一目了然，只需在「報告」部分中單擊即可。我們知道客戶服務可能具有多大的挑戰性，並盡最大努力成為一個成熟...

Infoset

infoset.app

Infoset 是領先的雲端全通路支援和銷售平台。透過 Infoset，您可以從單一平台輕鬆管理所有支援和銷售管道，例如傳入/傳出電話（雲端呼叫中心、雲端總機）、電子郵件、即時聊天、聊天機器人、社交媒體。

Desk360

desk360.com

Desk360 是一個全通路客戶支援平台，使各種規模的企業能夠 360 度了解其客戶，並為其行動應用程式和網站利用下一代收件匣。它允許您透過任何管道（電子郵件、即時聊天、社交媒體、WhatsApp，甚至行動應用程式內的訊息框）與客戶溝通，同時將所有訊息統一到一個螢幕上供客戶代表使用。借助 Desk360，您可以建立一個收件箱，以便用戶按照自己的方式與您聯繫。 Desk360 提供與 App Store、Google Play 商店和華為 AppGallery 的集成，因此您可以在單個頁面上匯總所有商店評論並回复客戶，而無需在商店帳戶之間來回切換。使用 Desk360 管理您的社群媒體帳號變得輕...

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM 是第一家客戶體驗管理 (CXM) 公司，透過解鎖孤立的訊息來擴展組織整個生態系統的可見性、協作和溝通，幫助企業及其合作夥伴生態系統提供卓越的客戶體驗。實時。在顧客感到沮喪並離開之前。並且無需更改遺留系統或需要一行程式碼。 OvationCXM 的平台 CXMEngine 包括與世界上最受歡迎技術的預先建置連接器，打破了斷開連接的系統之間的孤島，以便公司可以從頭到尾管理整個客戶旅程。該平台的旅程解決方案使企業能夠在關鍵時刻動態設計和調整旅程，以幫助客戶到達目的地。接觸點是發生在組織內部還是外部與第三方合作夥伴。智慧附加元件，例如我們的智慧、及時知識交付和跨渠道通信，都顯示在...

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代即時聊天解決方案，結合了人工智慧和人類智慧的力量，透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員，幫助客戶自助，也充當漂亮的虛擬助理，幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用，因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中，您都可以取悅客戶。 透過全盛時期，您可以： * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題，將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作，提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成，直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的...

Zowie

getzowie.com

Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票，透過全通路收件匣關心客戶，並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統，也可以透過自動化技術增強您目前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼！ * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接，將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題，並將解決時間縮短 67%。 2. ...

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius 是一個客戶體驗自動化平台，它將電子商務人工智慧與可自訂的工作流程和整合相結合。 DigitalGenius 擁有 60 多個開箱即用的零售和電子商務特定用例，可幫助零售商自動回應重複的客戶查詢，例如“我的訂單在哪裡？”和退貨/退款。 這可以縮短回應和解決時間，並讓代理騰出時間來處理更複雜的查詢。

FlowUp

flowup.com

FlowUp 是一個新時代的全通路自動跟進系統，由語音和簡訊提供支持，可幫助您保持跟進並將您的銷售管道提升到一個新的水平。透過 FlowUp，您可以製定自己的呼出跟進策略，並透過轉接呼叫和自動回覆器透過精心設計的呼入策略與您的潛在客戶保持聯繫。

Cliently

cliently.com

即時洞察的魔力可協助您達成更多交易。在銷售過程中，處於黑暗中可能是一個可怕的地方。客戶端給你「夜視」！想知道您的潛在客戶在做什麼嗎？建立食譜，了解誰在打開您的電子郵件、他們點擊了哪些連結、他們是否觀看了影片等等！從即時視圖的角度保持參與度，永遠不會錯過機會之窗。

Ebsta

ebsta.com

Ebsta 透過一套適用於 Salesforce 的客戶智慧和銷售支援工具，協助數千家公司大規模推動客戶參與。 ✓ 解鎖您的公司網路✓ 建立個人化工作流程和節奏✓ 即時追蹤參與度✓ 對客戶參與度進行評分並識別需要關注的客戶✓ 衡量團隊活動和績效✓ 與您的CRM、電子郵件和日曆無縫整合聯繫以了解詳情我們如何幫助您的公司提高客戶參與度：https://www.ebsta.com/request-a-demo/

Tendril

tendril.us

Tendril Connect 是一款銷售加速工具，專注於座席輔助撥號。我們熟練的代理團隊會仔細查看客戶提供的潛在客戶名單。特工瀏覽電話樹，留下預先錄製的語音郵件，並與接待員交談，直到達到預定目標。一旦確定了目標潛在客戶，平台就可以無縫地瞬間轉移給等待的銷售人員。根據客戶報告，透過使用 Tendril Connect，在 1 小時的會話中看到了超過 150 個撥號。與決策者進行 8-10 次即時對話，還剩 50 多個語音信箱。很多時候，我們可以在一小時的會議中完成兩天的勘探工作。

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds 是排名第一的提高銷售效率的 Salesforce 應用程式。 Bloobirds 在三分鐘內將您的 Salesforce 轉變為適合您的銷售團隊的出色軟體。透過無縫整合撥號器、電子郵件和 LinkedIn，Bloobirds 提供了一套全面的生產力工具，包括節奏和模板，旨在將 Salesforce 變成銷售代表最喜歡的工具。 Bloobirds 促進 Salesforce 的更有效利用，促進所有活動的無縫追蹤和記錄，從而實現更好的資料管理和輕鬆的報告。

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI 使用人工智慧驅動的呼叫和簡訊來立即跟進您的數位潛在客戶，將其轉換為實際潛在客戶向您的呼叫中心進行的即時呼叫。 Pipes.AI 可以讓您： ✅ 了解哪些潛在客戶來源最有效，以便您可以快速優化支出✅ 測試語音腳本以優化潛在客戶轉換✅ 將呼叫中心代理的時間集中在銷售與追逐潛在客戶上Pipes.AI 有助於彌合您的行銷工作與銷售。透過多重整合和輕鬆連接，結果立竿見影。

NestDesk

nestscale.com

NestDesk 是一款全通路客戶服務軟體，可協助電子商務企業在一個地方管理跨多個管道的所有客戶訊息，並透過聊天實現更多銷售。您的客戶支援團隊可以最大限度地縮短平均回應時間，為客戶提供更快、更個人化的體驗。

Futr

futr.ai

Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡