Lapel

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Lapel 是一個客戶營運平台，提供銷售、客戶成功與客服的工具，用於管理各接觸點，讓線上客戶關係更具個人化，而非僅以儀表板與模板回覆為主。

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Lapel 正在構建一個客戶運營平台，將熱情好客帶入互聯網：為銷售、成功和支持的每個接觸點提供支持的工具。如今，大多數團隊通過儀表板、渠道和預設回復來管理關係——對於指標來說很好，但對於人類來說卻很糟糕。它認為在線客戶關係應該是個性化的，而不是交易性的。

網站： lapel.com

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