第 13 頁 - 替代項 - Kimoby
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS.com 為大型和小型企業、公益組織和個人提供應用程式到個人 (A2P) 訊息傳遞服務。使用我們的平台，我們的客戶能夠快速部署簡短而重要的簡訊。我們的 SMS 平台支援 SMS API 整合、SMS 投票、SMS 資訊服務、SMS 活動等。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu 是唯一為 MSP 構建的結合了 CSAT、NPS、員工認可和遊戲化的平台。追蹤對提高員工敬業度、客戶滿意度和達成更多交易最重要的指標！ Crewhu 是一個專為 MSP 構建的客戶回饋、遊戲化和認可平台。 Crewhu 提供與大多數 MSP 軟體平台的集成，以追蹤重要的 KPI，包括 PSA、CRM、文件工具和 VoIP 提供者指標。 Crewhu 的使命是慶祝每天的勝利並創造更強大的文化。
Ratingful
ratingful.com
透過Ratingful 提升您的線上聲譽並獲得更多5 星級Google 評論。我們的平台簡化了要求客戶評論、保護您的評級、突出顯示您的熱門評論以及監控您的數位聲譽的流程。您也可以在不離開我們的平台的情況下回覆 Google 和 Facebook 評論，並防止公開展示負面回饋。立即加入Ratingful，吸引更多客戶加入您的業務。
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress 是一款功能強大的基於雲端的軟體解決方案，可協助亞馬遜賣家自動化和管理與買家的回饋溝通。
SO Connect
soconnect.com
清單可幫助您的本地企業被更多客戶發現。在 50 多個平台上一次性更新您的公司信息，提高您的排名並獲得更多網站流量、電話和訪問您所在位置的訪客。目前，我們為 30 多個國家/地區的 100,000 多個業務地點和 50,000 多個客戶提供服務。我們的目標是幫助大型和小型企業與客戶互動並管理他們的線上聲譽和評論，同時提高各種平台上的本地搜尋可見性。我們的專業軟體包括： 清單 - 一次在 50 多個平台上更新您的公司資訊。評論 - 在一個中心位置收集和管理更多評論。網站優化器 - 改善您的網站搜尋引擎優化並透過無故障的網站贏得更多客戶。
Calltouch
calltouch.ru
Calltouch是一個全通路行銷平台。我們協助吸引、轉換和分析您的客戶。 Calltouch 提供呼叫追蹤服務，提供有關廣告效率的所有資訊。由於呼叫追蹤服務，您可以將所有廣告劃分為促進銷售的廣告和花費預算的廣告。通話追蹤有助於評估值得擴展的管道和廣告以及需要停用的其他管道和廣告。價格從每月60.00 美元起標準- 中小企業端到端分析- 動態和靜態呼叫跟踪呼叫日誌呼叫標記- 關鍵字規範- 網站目標和訂單跟踪- 詳細報告、銷售漏斗和投資回報率- 廣告平台和CRM系統整合- 全面的客戶支持
Closum
closum.com
數位行銷和傳播平台。我們幫助您以分段和個人化的方式大規模地與受眾進行溝通。透過具有可自訂表單的登陸頁面和彈出視窗來擷取新聯絡人，並透過電子報或大量簡訊活動推廣您的業務。
SmartSender
smartsender.io
忘記同步噩夢* 客戶資料集中且可操作* 行為受眾細分僅發送超個人化訊息* 條件內容* 個人化佔位符* 動態一對一內容* 基於個人資料和行為的個人化輕鬆和可自訂的自動化* 我們有拖曳and-drop 建立器，用於為您建立令人驚嘆的範本和即用型觸發場景* 電子郵件、簡訊、推播、電報* 交易訊息* 促銷活動* 滴水活動* 360 度自動化及時+ 有針對性+ 個人化溝通* 行為觸發器* 個人化和在地化 * 按時區交付 * 自訂標記和分段 * 動態內容 * AB 和多變量測試
Critical Impact
criticalimpact.com
透過應用 Critical Impact 的創新電子郵件行銷技術，行銷人員可以輕鬆發送動態新聞通訊、有針對性的行銷訊息、調查和簡訊 (SMS)，從而產生巨大影響並獲得更大成果。
Sonar
sendsonar.com
簡訊為銷售和行銷團隊如何與潛在客戶和現有客戶建立有意義的關係開闢了新的可能性。確定潛在客戶資格、轉換潛在客戶以及與客戶互動可能具有挑戰性。隆重介紹 Marchex Sonar，這是專為企業打造的智慧簡訊平台。利用人工智慧的力量來自動化初始溝通、後續行動、日程安排、點滴活動等。憑藉著評價最高的使用者介面和使用者體驗之一，Sonar 為銷售和行銷團隊在客戶喜歡的管道上提供了最佳的功能套件。數十種整合使您能夠透過 CRM 或技術堆疊與客戶無縫連接。利用 Marchex Sonar 轉換更多潛在客戶、更有效參與並增加收入。
TITANPush
titanpush.com
將您的網站參與度和轉換率提高高達 20%！ TITANPush 是一個提供工具的平台，可幫助品牌透過其網站銷售更多產品並與客戶更好地溝通。在應用程式中，您會發現： * 歷史記錄：在您的網站上提供每個客戶之前造訪過的產品的歷史記錄。選擇從浮動氣泡中顯示它或將其整合到您的網站中，自訂每個元素的外觀並配置每個元素將顯示的頁面。我們還有重定向彈出視窗形式的變體！ *瀏覽次數最多：向您的客戶展示您網站上訪問次數最多的產品列表，並產生購買衝動。選擇以氣泡形式顯示它或將其整合到您的網站中，自訂卡片的外觀，並設定可用的網站頁面。 * 網路推播通知：發送可隨時到達手機和桌面的簡訊。您可以發送手動和自動行銷活動、細分受眾並選擇不同的投放類型：正常、智慧和計劃。 * 彈出視窗：當偵測到客戶試圖離開網站時，會顯示一個極醒目的彈出視窗。直到那時視窗才會顯示！彈出視窗可以包括可調整的文字、字體、顏色和圖像。 * 橫幅：使用自訂文字、字體和顏色在您的網站上傳達相關訊息。您也可以包含一個帶有可設定目標 URL 的按鈕。您還可以選擇日期、時間和頁面，為每個橫幅提供個人化的可見性。 * 連結頁面：透過主連結傳達所有連結。透過設定自訂顏色、文字、排版、圖像、圖示和背景來建立無限連結。視覺化客戶每個按鈕的點擊次數，並暫時隱藏按鈕以便在需要時恢復它們。 * 聊天：直接在您的網站上設定 WhatsApp 和 Messenger 聯絡按鈕。您將能夠配置這些按鈕在網站螢幕上的位置，為按鈕新增文字並選擇顯示它們的日期和時間。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一個線上平台，旨在幫助各種規模的企業創建引人入勝的行銷測驗和調查、收集回饋並推動銷售。 Marquiz 提供使用者友善的拖放式測驗建構器、各種獨特的測驗範本以及每個測驗的免費統計資料。這些功能可讓您輕鬆建立、編輯和分析您的自訂測驗。 Marquiz 的定價方案是基於每月產生的銷售線索數量，這意味著它們是為滿足您獨特的業務需求而量身定制的，無論您經營的是小型團隊還是大型組織。
ShopPop
shoppop.com
ShopPop 透過大規模啟動和自動化對話，讓 Messenger 成為您企業強大的行銷管道。當您將 ShopPop 連接到您的業務時，您將擴大受眾群體，在一個收件匣中處理所有對話並重新吸引他們，以獲得更多銷售並產生更好的潛在客戶。
Amio
amio.io
Amio是領先客戶服務自動化產業的人工智慧對話平台。易於使用且極為高效的解決方案可以幫助您的客戶支援團隊回答 80% 以上的問題。客戶體驗團隊受益於跨多個管道的 24/7 即時支援。最後，銷售和行銷部門發現，透過積極主動的外展，售前參與度增加。 Amio 透過使用經濟高效的溝通方式重新設計您與客戶互動的方式。這同時提高了忠誠度，因為您的客戶可以透過他們喜歡的管道聯繫您。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人，從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師！ Outgrow 擁有大量設計模板，這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化，並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外，還有超過1000 個預製內容片段和管道，經過優化以提高轉換率，因此您可以更改問題，進行一些調整，使其與您的品牌保持一致，並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。
featureOS
featureos.app
featureOS 改變了您聚合、分析和根據使用者回饋採取行動的方式，將分散的資料轉化為可操作的見解，由我們的 AI 助理 - KAL 提供支援。 🦸🏻♂️ featureOS 可以透過回饋板和許多其他來源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票證等）收集見解，並幫助您制定詳細的產品路線圖，並透過發行說明傳達更新。借助我們的進階搜尋和過濾器，組織回饋變得輕而易舉。透過與 Jira 等工具的無縫集成，featureOS 可以更輕鬆地追蹤進度並掌控專案。 為什麼選擇featureOS？ - 簡化團隊溝通和決策。 - 價格實惠、用戶友好，並根據您的業務需求量身定制。 - 提高顧客參與度和產品認知度。 - 優先考慮回饋以建立穩健的產品路線圖。 - 人工智慧驅動的情緒分析，可更深入地了解回饋。 - 智慧回饋匯總，快速獲得見解。 - 與 Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom 和 Zendesk 無縫集成，提高工作效率。
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使會計團隊（從 CFO 到 AP 專業人員）能夠在任何地方協同工作。透過 Quadient AP，您可以減少後續工作，透過 AI 支援的資料擷取消除 83% 的資料輸入，並將發票處理成本降低 86%。透過 PO、發票和付款的審批工作流程加強 AP 控制，在正確的時間自動將請求發送給正確的員工。透過對 AP 進行更好的控制和更好的可見性，您可以降低風險並讓所有部門對後續財務流程負責。
Conversica
conversica.com
Conversica 正在使用對話式人工智慧打造世界上最大的增強型勞動力。我們使每一次聯繫都變得個性化。 Conversica 是對話式 AI 的領先供應商，可協助公司在整個客戶生命週期中吸引、獲取和增加收入。我們的全通路人工智慧助理可以即時或在買家的時間進行類人的雙向對話，以提高生產力、提高績效並最終增加收入機會。憑藉經過十多年經驗和 10 億次互動考驗的內建最佳實踐，Conversica AI 助理可協助行銷、銷售和客戶成功團隊更聰明地工作，以滿足客戶期望。為您的收入團隊提供由自然語言處理 (NLP)、深度學習功能和業務流程自動化支援的真正、複雜的 AI。我們的人工智慧助理的準確率高達 98%，比人類更準確。收入領先者不能滿足於現狀。人工智慧助理可以在不增加員工人數的情況下大規模接觸每個潛在客戶、加速機會並提高團隊績效，從而將不可能變成可能。透過滿足客戶對大規模及時、持久和個人化溝通的期望，達到新的成長水準。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候，讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台，可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集，並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具，無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用，或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作，為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能，讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務，節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能，對話可以輕鬆進行，讓您的客戶驚嘆不已。
Marsello
marsello.com
Marsello 是您的完整行銷解決方案，擁有建立有利可圖的客戶關係所需的一切。忠誠度、電子郵件、簡訊、行銷自動化、社交安排、評論、客戶回饋等等。連接您的 POS 和電子商務數據，根據行銷工作追蹤銷售情況，所有這些都在一個儀表板中完成。
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具，以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序，並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。
Upvoty
upvoty.com
開始研究正確的使用者回饋。透過 Upvoty，您可以收集回饋並做出正確的產品決策。 使用 Upvoty，您可以為您的使用者製作回饋板。您的用戶可以提交新功能請求，並可以對其他用戶的請求進行投票。這樣，作為產品所有者的您始終能夠了解下一步要建立的功能。
Sendlane
sendlane.com
Sendlane 的統一電子郵件、簡訊、評論和表單解決方案使電子商務品牌能夠整合其技術堆疊並利用深入的數據客戶洞察來產生更多收入、提高保留率並在自動駕駛儀上提供卓越的客戶體驗。準備好試駕了嗎？立即取得 Sendlane 60 天免費試用，無需信用卡！功能： - 電子郵件行銷 - 行銷自動化 - 簡訊行銷 - 評論 - 表格 - 實驗 - 多變量測試 - Sendlane Beacon - 追蹤 - 多變量細分 - 即時分析 - 深度資料集成
Macorva
macorva.com
Macorva 的人工智慧平台正在徹底改變企業處理績效管理、回饋和客戶滿意度的方式。其解決方案將無摩擦反饋、高級分析和人工智慧結合在一起，將洞察轉化為有針對性的資源和響應計劃，幫助組織充分利用其經驗數據。 它沒有陷入數據的泥潭，而是使用 Radiant AI 來騰出時間，並且更專注於能夠帶來影響力變革的行動。從將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來，到關閉回饋循環和改善結果，Radiant AI 是推動更好的員工和客戶體驗的私人教練。 Macorva EX 是一個先進的、由 AI 驅動的員工體驗平台，具有調查、脈搏檢查、敬業度評分、基準測試、駕駛員分析、eNPS、360° 回饋等功能。它毫不費力地建立動態、行動友善、引人入勝的回饋體驗，並透過自動化、直覺的報告解鎖關鍵見解。透過 Radiant AI，將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來，以關閉回饋循環並改善結果，從而減少分析時間，花更多時間採取行動。憑藉簡訊調查通知等功能以及識別傑出員工的能力，Macorva EX 使其能夠更好地管理團隊、識別沉默的超級明星並降低飛行風險。 Macorva CX 提供引人入勝的全通路客戶體驗 (CSAT/CES)、品牌體驗（淨推薦值）、產品體驗和數位體驗調查，以捕捉整個客戶旅程中可行的見解。它可以在幾秒鐘內製作詳細的自訂儀表板，並產生人工智慧報告來發現趨勢並識別異常值。其先進的人工智慧甚至可以創建個人化的溝通腳本來回應每項單獨的調查。它透過行動優先的調查獲得了更高的回應率，並透過人工智慧產生的社交評論輕鬆提高了線上聲譽。 Macorva CX 可以更深入地了解客戶的旅程，幫助改善他們的體驗和業務。 Macorva MX 旨在透過人工智慧產生的資源和所有員工績效資料的集中儲存來簡化管理流程並提高團隊績效。其平台傾聽數據並從中學習，結合公司目標和文化價值觀，自動產生績效評估、發展計畫、OKR、SMART 目標等。這些 AI 產生的功能每年為經理節省 100 多個小時，幫助他們做出明智的決策並提高績效，從而實現公司的目標。 Macorva 與 80 多個 HRIS 和 CX 平台無縫集成，透過自動同步員工和客戶資訊來簡化工作流程並簡化資料管理。它的整個介面支援多種語言和完全本地化。
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter 是一家品牌情報公司，透過人工智慧驅動的深度傾聽重新構想客戶聯繫和聲譽管理。我們使多地點品牌能夠透過重要時刻的相關見解輕鬆推動即時影響。 Chatmeter 了解多地點和全通路聲譽管理的挑戰，並創建了一個規模化的平台，為從本地所有者到執行領導層的每個人提供端到端的可見性。 Chatmeter 擁有 93% 的客戶保留率，是零售、餐飲、醫療保健和金融服務業等領域的首選品牌聲譽合作夥伴。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一個自助服務自動化平台，它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年，堅信客戶應該得到更好的服務，隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務，主要是財富 500 強企業，他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務，這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。
RateMyService
ratemyservice.io
透過 RateMyService 獲得更多 5 星評論！ RateMyService 是一種客戶滿意度 (CSAT) 解決方案，可將調查無縫整合到您團隊的電子郵件簽章中。正面的回饋會將客戶引導至您的評論網站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），從而提高您的線上聲譽。 負面回饋在內部處理，將客戶與經理聯繫起來以迅速解決問題。透過 RateMyService，您不僅可以提高 5 星評價，還可以評估團隊績效、識別表現不佳的人員，並突出顯示需要改進和培訓的員工領域。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 應用程序，可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解鎖強大的 AI 功能。
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商，提供呼叫中心解決方案，使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼，擴大您的全球覆蓋範圍，同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話，該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理，以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI，並做出基於數據的決策。 查看通話錄音以發現流程中的低效率、評估座席績效並確定座席知識差距和培訓機會。 透過 AI 語音分析自動監控通話品質。透過關鍵字識別、即時警告和通話竊聽來防止合規性問題。 安排和運行針對特定受眾量身定制的大量簡訊活動，擴大您的外展工作，並提高客戶參與度。 將您的呼叫中心與 50 多個領先的 CRM 系統和業務應用程式集成，以實現座席工作流程自動化，並為座席提供更多背景信息，以提供更加個性化的體驗。
Coast
coastapp.com
Coast 是一款一體化工作空間，適合希望更好地管理團隊溝通、任務、清單、日程安排和工作流程的團隊。從您的手機到桌面，您可以隨時隨地輕鬆存取 Coast。透過讓所有員工在一個地方工作，Coast 提高了團隊的生產力和責任感，並每週節省數小時的時間。