替代項 - GoReminders
Calendly
calendly.com
Calendly 透過消除來回的日程安排,幫助個人、團隊和組織在全球範圍內實現會議生命週期的自動化。 Calendly 讓公司能夠更快地完成交易、僱用候選人、建立關係和發展業務。 230 個國家的超過 2000 萬用戶使用 Calendly 來簡化會議並更有效、有效率地進行協作。要了解更多信息,請訪問Calendly.com Calendly 極大地提高了客戶滿意度和保留率、招聘週期、成本節約、團隊生產力等,正如Forrester TEI 研究中所述,該研究顯示了318% 的投資回報率和68.7 萬美元的總淨利潤客戶預計將獲得超過三年的投資。在此下載完整報告:https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一種人工智慧驅動的服務解決方案,易於設定、使用和擴展。 Zendesk 解決方案開箱即用,並且在發生變化時易於修改,使企業能夠更快地發展。 Zendesk 也幫助企業利用尖端的 AI 服務團隊更快、更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI 建立在數十億次 CX 互動之上,可在從自助服務、客服人員到管理員的整個服務體驗中加以利用,幫助您大規模發展和高效運作。 Zendesk 為客服人員提供所需的工具、見解和上下文,以便他們在任何管道(無論是社交訊息、電話或電子郵件)上提供個人化的服務體驗。 Zendesk 匯集了服務團隊所需的一切- 從個性化對話和全渠道案例管理,到人工智能驅動的工作流程和代理工具、自動化以及包含1200 多個應用程序的市場- 所有這些都在一個屋簷下受到保護。我們的解決方案易於實施和動態調整,使團隊無需 IT、開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的變更。在 Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,讓公司輕鬆與客戶建立有意義的聯繫。從新創公司到大型企業,我們相信每家公司都應該能夠獲得智慧、創新的客戶體驗,無論其規模、產業或雄心。 Zendesk 以 30 多種語言為多個行業的 13 萬多個全球品牌提供服務。 Zendesk 總部位於舊金山,並在全球設有辦公室。
Podium
podium.com
Podium 是一款由 AI 提供支援的一體化潛在客戶轉換和溝通平台,可與您已使用的工具整合。超過 100,000 家企業使用 Podium 在競爭中脫穎而出。 * Podium 是一種通訊工具,可協助企業進行網站轉換和客戶互動。 * 評論者經常提到從任何裝置存取應用程式的便利性、易用性以及對客戶溝通和網站轉換的正面影響。 * 用戶提到了客戶服務回應時間的問題、某些功能的困難以及對定價和合約條款的不滿。
Motion
usemotion.com
Motion 是數千名表現出色的執行長和專業人士使用的專注和生產力工具。它可以保護您的時間和注意力,以便您可以將其花在最重要的事情上
Microsoft Bookings
microsoft.com
Microsoft Bookings 是一款預約安排應用程序,可協助您追蹤您的預訂、員工和客戶。您將永遠不會錯過約會,缺席的情況也會減少。
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling 是一款基於雲端的預約安排軟體解決方案,使企業主能夠在線上管理他們的預約。該產品滿足中小型企業以及個人專業人士的需求。 Acuity Scheduling 讓使用者可以透過提供自己可用時間的即時視圖來自動預約。它能夠根據用戶的時區自動同步日曆,並可以定期向用戶發送有關其約會安排的警報和提醒。 Acuity Scheduling 的日程安排功能集包括可自訂的受理表格、嵌入式日曆、第三方應用程式日曆同步和研討會的小組日程安排。 Acuity Scheduling 適用於服務型企業,例如培訓和輔導中心、輔導和諮詢、攝影和視訊製作公司、健身工作室、沙龍和水療中心以及健康和牙科診所。該解決方案提供免費的基本模組,並可按月訂閱。該產品提供 API 並與 QuickBooks、FreshBooks、MailChimp、Google Analytics 和 WordPress 等第三方應用程式整合。
Brevo
brevo.com
在當今競爭激烈的商業環境中,提供卓越的客戶服務對於打造蓬勃發展的品牌至關重要。透過 Conversations by Brevo,您可以將客戶支援提升到新的高度,同時促進銷售並培養持久的客戶關係。我們強大的一體化平台使您的團隊能夠提供一流的支援並簡化您的客戶服務營運。 真實的談話,即時 對話整合了電子郵件、即時聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒體管道。不再需要進行選項卡調整或複製貼上。將所有客戶互動集中在一個方便的來源。 將訪客轉化為客戶並釋放收入成長 使用我們的即時聊天小工具和聊天機器人吸引潛在客戶,確保他們在離開您的網站之前進行轉換。留住並培養現有客戶,以在當今的競爭格局中實現收入最大化。 效率觸手可及 透過包含最新變數的預設回覆來節省時間。建立全面的幫助中心來解決常見問題並減少重複查詢。利用自助服務和自動化工具進行更有意義的對話。隨時隨地使用適用於 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 行動應用程式。 無縫整合和數據整合 Conversations by Brevo 無縫整合了 Brevo 產品及其他產品,為您提供統一的客戶指揮中心。透過與 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,輕鬆管理您的行銷管道等。簡化運輸、退貨、評論、忠誠度計劃和其他基本業務功能。透過將所有相關數據收集並整合到一處,全面了解每位客戶。 加入超過 50 萬家選擇 Brevo 的企業,體驗 Conversations by Brevo 的強大功能和簡單性。無論您是小型企業還是大型企業,我們都有量身訂製的方案來滿足您的需求。
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro 在日常工作流程的各個方面為專業人員提供支持,包括:作業安排、客戶資料庫、發票和付款處理、技術人員派遣等等。它還完全整合了對 Housecall 消費者預訂應用程式的存取。 Housecall Pro 是一款全方位服務工具,可讓服務專業人員在智慧型手機和免費入口網站上運行整個業務。該應用程式以具有競爭力的低成本提供,並為服務專業人員的工作流程的各個方面提供支持,包括:QuickBooks 桌面和線上整合、作業調度、客戶資料庫、發票和付款處理、技術人員派遣等等。它還完全整合了對 Housecall 消費者預訂應用程式的存取。 Housecall Pro 透過以最具競爭力的低成本為小型企業提供高科技工具來提供公平的競爭環境,以便更好地在市場中競爭,非常適合擁有 1 至 30 名員工的企業。它可以節省時間和金錢,並提供客戶再行銷工具,該工具具有強大的潛力,平均可以使服務專業人員的工作數量增加一倍。 Housecall Pro 擁有超過 30 種滿足家庭服務需求的垂直產品,是控制和組織業務的最簡單方法。這一一體化工具使專業人士能夠為客戶提供競爭對手無法提供的服務。 Housecall Pro 讓企業能夠從紙筆轉向數位化,從而簡化其工作流程和營運。最重要的是,它價格實惠,甚至可以幫助小型企業輕鬆轉移和匯入現有的客戶資料庫。
Zoho Bookings
zoho.com
線上排程可提供最佳諮詢。 Zoho Bookings 會同步您的行事曆,同時讓客戶自行安排預約並付費。我們的用戶介面會根據您的行業自動定制,這意味著您有賓至如歸的感覺。向智能調度問好!
Doodle
doodle.com
作為線上日程安排領域的全球領導者,Doodle 是安排與客戶、同事和團隊會議的最強大方式。使用我們用戶友好的日曆工具套件找到進行一對一會議、團隊會議等的最佳時間。了解為什麼 Doodle 每月受到 3000 萬用戶的信賴,可以將人們聚集在一起,無論他們使用哪種日曆解決方案。
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook 是集中式客戶流管理平台,使獨立企業能夠提供卓越的客戶體驗並充滿信心地運作。核心功能: - 發票 - 提案 - 線上支付 - 日程安排 - 聯絡表單和潛在客戶管理 - 品牌手冊 - 簿記 - Quickbooks 整合 - 自動付款提醒 - 客戶入口網站 + 登錄
Interakt
interakt.shop
使用 interakt 上的 WhatsApp API 拓展您的業務。請造訪 Interkat.ai 查看 WhatsApp API 定價、API 整合、企業帳戶功能等。多合一工具集,供企業利用 WhatsApp 實現業務成長、Whatsapp 進行行銷、Whatsapp 進行銷售、發送 Whatsapp 通知等。 Interakt 於 2020 年推出,是基於官方 WhatsApp Business API 構建的全端對話式行銷、銷售和支援平台。全球超過 10,000 家企業信賴 Interakt 來降低 CAC、提高客戶 LTV 並推動重複購買。 該平台所採用的技術與印度政府 WhatsApp 上的 MyGOV COVID Bot 所採用的技術相同,該機器人處理了 1.5 億用戶和 6 億條訊息。此外,它還為 Jio Mart 為世界帶來了首個 WhatsApp 端對端沉浸式購物體驗。這項成就得到了馬克·祖克柏先生本人的認可。
Textline
textline.com
通過快速,友好且方便的業務SMS渠道,以實現現代支持和銷售團隊的企業個人。通過在最安全的業務文本消息平台上使用雙向通信建立更牢固的客戶關係。 Textline是一個功能豐富且安全的商務短信平台。它使支持,銷售,營銷和運營團隊能夠更好地進行交流。使用文本線與客戶,潛在客戶,患者或員工聯繫,以建立更好的關係,提供一流的客戶服務或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱,雙向發短信,實時網絡聊天,自動化等功能,可幫助數千家公司,包括1-800-GOT-JUNK?,TUFT&NEADER,以及LYFT,改善和簡化業務對話。
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com 是一家丹麥消費者評論網站,於 2007 年在丹麥成立,託管全球企業評論。每月發布近 100 萬條新評論。本網站為企業提供免費增值服務。該公司依靠用戶、軟體和合規團隊來報告和刪除平台上違反 Trustpilot 內容指南的評論。 Trustpilot 在紐約、丹佛、倫敦、哥本哈根、維爾紐斯、柏林和墨爾本設有辦事處,擁有 700 多名員工。有獨立調查表明,Trustpilot 等評論網站可能存在虛假評論。
WATI
wati.io
Wati 是基於 WhatsApp Business API 建構的領先對話平台,重新構想客戶互動。我們易於使用的軟體使 100 多個國家/地區的 8,000 多家企業能夠大規模提供個人化的即時對話。 借助創新的人工智慧解決方案,我們正在改變公司的溝通方式: * 共享收件匣可實現無縫協作 * 強大的自動化提高效率 * 廣播訊息吸引客戶 * 智慧聊天機器人提供即時支持 作為一家快速發展的全球 SaaS 新創公司,我們熱衷於利用科技在企業和客戶之間建立有意義的關係。我們才華橫溢、積極進取的團隊的願景是透過有意義的對話賦予組織權力並重新定義聯繫。
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash 不僅是客戶端軟體,它還是一個完全整合的雲端的平台,將完全滿足大多數中小型企業的軟體需求。不幸的是,許多企業主對軟體感到非常沮喪,因為他們花了太多的時間和金錢來嘗試學習多個系統,然後讓這些多個系統一起工作。 SuiteDash 透過將最常用的商業工具合而為一來解決這個問題。
Square Appointments
squareup.com
Square Appointments:安排軟體,讓您有更多時間陪伴客戶。
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting 是向客戶、員工或您需要聯繫的任何其他人發送訊息的最簡單方法。其用戶友好的平台深受財富 500 強公司和小型企業的信賴,可讓您的團隊充分利用 SMS 的強大功能。提供客戶服務、一次向大群人發送簡訊、調查員工、舉辦抽獎活動、創建自動點滴活動等等。透過專為各種規模的企業設計的靈活定價計劃來啟動和擴展您的 SMS 工作。您甚至可以使用適用於 iOS 和 Android 的應用程式隨時隨地管理您的行銷活動。 以下是客戶喜愛的一些功能: ** 進行一對一對話 • 所有傳入的簡訊都是免費的!透過雙向簡訊為您的銷售或支援團隊提供支援。 • 依照等待時間或接收時間來組織對話。 ** 立即與每個人取得聯繫 • 建立並傳送大量文字行銷活動。 • 使用MMS 包含映像和其他多媒體。 • 發送可追蹤的連結。 ** 自動化您的行銷 • 事先安排好所有重要的文字。 • 為經常傳送的訊息建立範本。 • 建立自動回覆以跟進您的訂閱者。 ** 增加和管理您的聯絡人列表 • 建立相容的網頁表單來收集聯絡人。 • 根據自訂資料對清單進行細分。 • 建立無限的關鍵字,使用者可以透過文字訂閱您的訊息。 • 使用其資料收集功能向訂閱者詢問新資訊。 ** 看看您的活動效果如何 • 使用其分析工具即時查看您的行銷活動的執行情況。 • 視覺化點擊率、訂閱者成長和發送的訊息數量。
Mindbody
mindbodyonline.com
正在尋找新的運動方式?想要花更少的錢參加瑜珈課程嗎?需要協助尋找新的居家運動方法嗎? Mindbody 應用程式可以幫助您找到在海灘上鍛鍊身體的最佳場所。無論您是在尋找初學者鍛鍊還是試圖實現 30 天的健身目標,您都可以在 Mindbody 上找到這一切。超過 52,000 家企業提供瑜珈、皮拉提斯、HIIT、自行車、槓鈴、跆拳道、舞蹈、舉重訓練、循環訓練、訓練營等健身課程!為了讓您在運動後恢復健康,可以預訂按摩、臉部護理、針灸或冷凍療法,並以美容預約結束一切——所有這些都在一個應用程式中完成。
Cal.com
cal.com
開源調度:發送連結並會面或建立整個市場供人們聯繫。
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All 是一種以目的為導向的群發訊息服務,優先考慮對社區產生積極影響,為大型群體提供個人化、資訊性和緊急訊息。該公司培育了強大的文化和價值觀,注重卓越而非成長,並將員工置於利潤之上。 Text-Em-All 致力於讓合作變得愉快,為各種規模的組織提供使用者友善的平台,同時拒絕傳遞垃圾郵件、政治或行銷訊息。 Text-Em-All 的團隊致力於創造一個積極的工作環境,強調同情、真實性和共享卓越。
Bloom
bloom.io
Bloom 是一個為獨立企業主、自由工作者和服務專業人員而設的商業工作區。它以專業體驗連接所有客戶接觸點,包括數位表格、報價、合約、發票、數位支付、通訊、日程安排,甚至客戶入口網站。 Bloom 是一整套適合現代創意人士、自由工作者和小型企業的商業工具。
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai 是創意和數位代理商、顧問公司和專業服務提供者的一站式平台。它旨在為企業提供完整、即時的業務概覽。簡化您的業務運營,並將您的專案、客戶和團隊整合到一個易於使用的整合平台中。從合約、提案和專案管理到客戶計費、收入追蹤和資源管理。專案管理 將專案和任務分配給您的團隊,確定一週的優先順序,並確切了解專案的進度。設定專案預算並避免意外成本。看板視圖、易於計費的整合式計時器以及與外部合作夥伴的協作以實現高效工作。團隊時間追蹤 透過準確的時間表獲取團隊追蹤時間的即時報告,並一目了然地了解誰超出了工作能力。監控您的業務利用率並清楚了解您團隊的效率和獲利能力。提前規劃您的資源,使您的專案按計劃進行並符合預算。 CRM 在一處管理您的客戶及其專案。使用您的所有註釋、聯絡人、費率和標籤建立獨特的客戶檔案。邀請您的客戶訪問您的品牌客戶門戶,他們可以存取您與他們共享的項目、文件和連結。
Picktime
picktime.com
Picktime 是一個預約安排平台,讓企業能夠輕鬆管理預約、員工和服務。對於需要任何類型的調度的企業來說,它是一站式解決方案。無論是房間管理、設備租賃、課程預訂、活動管理或課程管理,我們都會為您提供支援。免費註冊並看到您的業務收入突飛猛進
Booksy
booksy.com
Booksy Biz 為您提供管理和發展業務所需的所有工具。一個可以接受預約、管理日曆、處理付款、吸引新客戶並讓他們成為回頭客的應用程式。全球有超過 3800 萬客戶使用 Booksy 預約,您一定會擴大您的影響力。列出您的企業,以獲得數百次個人資料瀏覽和每個月 24 小時的時間。 Booksy Biz 行動應用程式可讓您隨時隨地管理您的業務。日曆、客戶、結帳和行銷——我們將核心業務功能放在您的口袋裡,因此沒有什麼可以讓您慢下來。或者,在平板電腦或計算機上使用 Booksy Biz 來體驗 Booksy 的全部功能。除了行動功能之外,您還可以存取員工日曆、庫存管理、強大的報告和高級自訂。如果您是使用 Booksy 的企業並希望與我們的支援團隊聯繫,請隨時透過 [email protected] 與我們聯繫。如果您有興趣使用 Booksy Biz 開展業務並了解更多信息,請訪問我們的網站:https://booksy.com/biz。如果您是使用 Booksy 的企業客戶,並且對您在企業中的體驗有任何投訴,請發送電子郵件至 [email protected]。
NICE inContact
incontact.com
NICE(納斯達克股票代碼:NICE)是全球領先的雲端和本地企業軟體解決方案提供商,使組織能夠根據結構化和非結構化資料的高級分析做出更明智的決策。 NICE 幫助各種規模的組織提供更好的客戶服務、確保合規性、打擊詐欺並保護公民。 150 多個國家/地區的 25,000 多個組織(包括超過 85 家財富 100 強公司)正在使用 NICE 解決方案。
Setmore
setmore.com
Setmore 是一款線上預約安排軟體,可協助您在線上安排預約、管理預約、日程安排和客戶,所有這些都透過易於使用的 Web 應用程式完成。
Timely
gettimely.com
及時。吸引回頭客的預訂軟體。使用易於使用的預訂軟體像專業人士一樣經營您的沙龍,讓您掌控整個客戶體驗。這一切都始於我們華麗的、可自訂的日曆。此日曆可讓您隨時隨地管理您的美髮或美容業務,並讓您的客戶隨時在線預訂自己的預約。但這只是開始。從那裡,您可以利用各種旨在幫助您提供卓越的客戶體驗、增加收入並完美管理業務的工具。這是您在沙龍門上的名字,也是您的聲譽——我們明白。這就是為什麼我們使 Timely 的每個功能都高度可自訂。因此,從線上預訂到客戶溝通、付款和存款到忠誠度計劃,一切都可以按照您想要的方式進行設置,以反映您獨特的品牌和業務需求。無論您是剛開始自己創業,還是已經經營沙龍多年,您都會發現 Timely 可以讓您清楚地了解您的業務績效,並幫助您做出自信的決策。我們的報告、行銷和員工管理工具可以幫助您了解什麼有效、什麼無效,以及在哪裡可以賺更多錢。您根據自己想要實現的目標做主 - 我們將透過即時見解和教育幫助您不斷改進。想要擺脫獲得報酬的痛苦嗎?那麼您一定會喜歡 TimelyPay,這是一種從您的客戶那裡接受銀行卡付款的一體化解決方案 - 無論是透過我們的線上預訂系統還是透過我們的整合終端。告別錯誤輸入的付款金額和令人困惑的日終現金充值,轉而採用單一支付解決方案,交易費用簡單,付款快速,沒有出錯的餘地。此外,在澳洲和紐西蘭,您可以在 TimelyPay 終端機上使用附加費,將卡片處理費轉嫁給您的客戶。因為更多的技術不應該意味著更多的麻煩,所以我們讓 Timely 變得非常容易使用。您會發現一些巧妙的功能可以自動化您的管理 - 節省您的時間,讓您感到更加放鬆,並與您的客戶、團隊和家人在一起。最重要的是,有了 Timely,您永遠不會孤單。我們以快速、友好的客戶支援而聞名,只需發送電子郵件或撥打電話即可獲得服務,我們還提供大量有用的線上影片、指南和常見問題解答。加入全球超過 55,000 名美髮美容專業人士的行列,使用 Timely。只需從三個計劃中選擇一個並支付一份簡單的每月訂閱費,沒有隱藏費用,也沒有固定合約。
OneSignal
onesignal.com
OneSignal 是市場領先的客戶訊息傳遞和參與解決方案,提供電子郵件、行動和網路推播通知、應用程式內訊息傳遞和簡訊。其強大的全通路平台使超過 100 萬家企業每天能夠傳遞超過 120 億條訊息。 OneSignal 由卓越的架構提供支持,旨在隨著您的業務擴展,並比競爭對手更快、更可靠地傳遞訊息。透過提供開放的 API、廣泛的文件、免費帳戶以及直覺的自動化、個人化和分析工具,它可以幫助各種規模的企業提供無縫的訊息體驗,以創建有意義的客戶聯繫。
Yotpo
yotpo.com
Yotpo 的電子商務保留行銷平台可協助各種規模的品牌加強與消費者的關係。 Yotpo 憑藉統一的、數據驅動的忠誠度、簡訊和電子郵件行銷、評論、訂閱等解決方案,幫助品牌提供致勝、有凝聚力的客戶體驗,推動電子商務成長。 Yotpo 是福布斯雲端 100 大公司,在全球設有辦事處,包括美國、加拿大、以色列、英國、保加利亞和澳洲。