第 7 頁 - 替代項 - Glassix
ControlHippo
controlhippo.com
隆重介紹 ControlHippo – 終極 WhatsApp 共享收件匣,專為滿足銷售和支援團隊的需求而設計。其卓越的效率可讓您的團隊跨多個裝置不間斷地存取 WhatsApp 號碼,從而實現通訊動態的徹底轉變。 ControlHippo 為您的銷售和支援人員提供全方位、即時的客戶互動視角,為所有通訊提供 360 度的有利視角。這項寶貴的功能可確保輕鬆監控並快速回應客戶詢問,消除任何溝通不良和不必要的延誤的可能性。此外,ControlHippo 無與倫比的靈活性可與各種工具和應用程式無縫集成,從而增強您的客戶支援能力並優化整體團隊效率。透過 ControlHippo,迎接全新的生產力梯隊並提高...
WotNot
wotnot.io
WotNot 透過聊天機器人大規模自動化您的客戶互動。解決業務挑戰,例如獲得更多潛在客戶、預訂更多預約、利用尖端聊天機器人擴展客戶支援。客戶使用 WotNot 為其當前或未來的客戶提供個人化的客戶體驗,該體驗 24/7 可用、即時回應、完全可靠並且使用客戶語言。將聊天機器人添加到房地產、保險、金融、醫療保健、汽車、SaaS、銀行、消費品、製造和教育等任何垂直領域,以滿足多種用例。透過 WotNot 的無程式碼機器人建構器,您可以使用直覺的視覺化建構器相當輕鬆地建造機器人。根據您定義的觸發器和條件,管理不同活動的多個機器人。此外,WotNot 還提供為您量身定制的服務,其中我們經驗豐富的對話設計...
Infobip
infobip.com
Infobip Email API 是一種電子郵件發送基礎設施,可透過 SMTP 或 HTTP API 立即發送大量電子郵件。幫助提供卓越的客戶體驗,及時交付電子郵件,透過最大限度地提高送達率來增加收入。支援所有格式的交易或促銷電子郵件。強大且易於擴展的基礎設施 在幾分鐘內處理數百萬封電子郵件,並在 2 秒內送達,送達率為 99.4%。準備好支援任何數量的電子郵件。專為產品團隊和開發人員打造簡單靈活的集成,支援所有流行的程式語言,中位數回應時間<100毫秒,正常運行時間SLA為99.99%。經驗豐富的工程師提供 24/7 的技術支援。全球資料中心本地部署和儲存可確保更低的延遲和更高的安全性。完...
Chatwith
chatwith.tools
人工智慧聊天機器人的作用不僅僅是聊天。 插入您的內容和資料來源。與您的服務整合。創建一個自訂 AI 聊天機器人,不僅可以聊天,還可以進行轉換。零編碼,幾分鐘內即可完成您的網站。 Chatwith 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它讀取文件、抓取您提供的網址並連接到您的服務,以便客戶透過文字與您的企業互動。 您可以在任何您想要的網站地址(例如公共 Notion 連結)上訓練您的聊天機器人。 Chatwith 主要用於安裝在網站上,但也可以使用連結分享它,甚至建立您自己的個人助理!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用戶友好的對話平台,可自動進行對話,無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作,以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供: * 社交行銷:在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報:基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索,透過強大且易於訪問的見解,保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault:透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗:透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括: 擴展您的互動:將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中,以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌:對帳戶存取、內容...
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家為各種規模的教育、政府和商業組織提供數位全通路客戶互動軟體的全球供應商。借助 Comm100,組織可以透過一個整合式控制台中的可配置、價值驅動的即時聊天、安全訊息傳遞、人工智慧驅動的機器人和自動化來提供卓越的數位客戶體驗。 Comm100 擁有零停機時間、最高安全標準和 AI 自動化,確保客戶隨時隨地獲得答案。
User.com
user.com
User.com 是一個一體化行銷自動化平台,旨在透過為客戶使用單一資料來源來提高參與度並提高轉換率。透過廣泛的溝通管道接觸客戶:電子郵件、即時聊天、聊天機器人、推播通知、動態頁面內容等等 - 所有這些都可以在一個地方獲得。對行銷自動化有興趣?取得我們的14 天免費試用版,無需預付款:http://bit.ly/2wrc3Ax 我們提供各種整合- 輕鬆連接到Google 追蹤程式碼管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、 JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、電子郵件實驗室以及一...
Typebot
typebot.io
Typebot 是一個開源聊天機器人建構器。它允許您直觀地創建高級聊天機器人,將它們嵌入到您的網路/行動應用程式的任何位置,並即時收集結果 Typebot 可以輕鬆創建高級聊天機器人。它提供了適用於任何業務用例的構建塊。我定期透過錯誤修復、新功能和效能改進來改進 Typebot。 Typebot 為您提供強大的區塊來創建獨特的聊天體驗。將它們嵌入到您的網路/行動應用程式的任何位置,然後開始像魔術一樣收集結果。
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint 透過提供管理客戶評論的自動化解決方案,幫助多地點企業和特許經營商提升本地 SEO,吸引更多自然流量。在它的幫助下,企業可以透過電子郵件、簡訊、WhatsApp 和二維碼等多種管道收集客戶回饋,透過即時警報攔截負面評論,並在Google、Facebook、TripAdvisor 等主要平台上獲得更多正面評論。
ADLN
adln.io
Adln.io 是一款功能強大的工作流程工具,可簡化您的客戶支援並將應用程式與 Telegram 和自動訊息無縫集成,所有這些都在一個平台內進行。我們隨時協助您轉變業務方式。
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack 是 Solarwinds® Web Help Desk 和 Dameware Remote Support 的組合。它們的整合可以透過自動化和簡化幫助台和 IT 遠端支援任務來節省您的時間。主要功能: • 集中式票務和事件管理• 具有自動發現和集中式庫存的IT 資產管理(ITAM) • 用於自助服務的內置知識庫• IT 變更管理和可定制的審批工作流程• 報告、SLA 警報和客戶調查•遠端控制 Windows®、Mac OS® X 和 Linux® 系統 • 用於系統監控、事件日誌檢視和網路診斷的內建工具,無需啟動完整的遠端會話 • 遠端存取以...
Pylon
usepylon.com
Pylon 是現代企業的客戶營運平台,可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題,提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客...
CommandBar
commandbar.com
CommandBar 提供了一套旨在增強使用者能力並推動產品採用的工具: * Copilot:人工智慧驅動的助手,可以主動建議相關產品導覽、入門清單,甚至執行任務來幫助使用者擺脫困境。 * Spotlight:智慧搜尋功能,讓使用者快速找到產品中的任何內容,從功能到幫助文章。 * 應用程式內幫助:提供豐富的上下文幫助文檔,無縫整合到使用者的工作流程中。 * 產品導覽:可自訂的互動式導覽,引導使用者了解關鍵產品流程和功能。 * 調查:收集使用者有價值的應用程式內回饋,為產品決策提供資訊。 * 檢查表:自助引導流程,幫助使用者完成關鍵設定任務。 * 公告:與使用者分享重要更新和新功能的簡單方法。...
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網(社交媒體、入口網站、論壇和部落格),收集公眾提及的內容,並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗,從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖,為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利,並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合,提供高度個人化的服務體驗,並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度,而自動化有助於提高服務效率和有效性,最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行,並與您合作,實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話...
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一個允許企業創建和部署自己的人工智慧聊天機器人的平台。該服務的主要特點包括: * 客製化人工智慧聊天機器人:該平台使企業能夠建立和部署根據其特定需求和品牌量身定制的客製化聊天機器人。聊天機器人可以設計用於處理各種業務功能,例如客戶支援、潛在客戶開發、電子商務協助等。 * 對話式人工智慧技術:ChatOf.ai 利用先進的自然語言處理 (NLP) 和機器學習演算法為其聊天機器人提供支持,使它們能夠進行類似人類的對話並理解用戶查詢背後的上下文和意圖。 * 無程式碼聊天機器人建構器:該服務提供用戶友好的無程式碼聊天機器人建構器介面,允許企業創建和配置其聊天機器人,而無需廣泛的技...
Botmother
botmother.com
Botmother 是一個無需編程即可創建和啟動任何複雜性聊天機器人的單一平台。 使用視覺構建器,可以透過簡單的拖放從現成的塊構建機器人。無需一行程式碼即可實現您的任何想法。我們不限制場景大小或使用者數量。 為了快速入門,有包含流行機器人場景的現成範本。您可以將它們與信使連接並按原樣使用它們,或更改它們以滿足您的需求。您不必為不同的信使創建單獨的機器人。在 Botmother 建構器中建立的機器人將能夠在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上運作。
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot 是一款 Facebook 和 Instagram 自動回覆軟體,讓您: * 即時發送自訂回覆和私人訊息:設定軟體以透過自訂回覆自動回覆 Facebook 貼文和 Instagram 故事中的新留言或直接訊息。 * 用於自動回應的 Messenger 機器人:設定自動聊天機器人,根據關鍵字以特定順序回應新的直接訊息。 * 贈品和競賽模組:透過舉辦競賽和贈品,快速提升 Facebook 頁面的參與度。 自動回覆機器人的主要功能包括: * 100% 相容 Facebook 的使用條款 * 易於使用和配置,無需安裝 * 回覆或私訊數沒有限制 * 支援多種語言 * ...
Botifi
botifi.me
聊天機器人構造器,自動執行 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 等上的銷售、行銷和支持
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - 聊天網站,聊天機器人的設計者。 * 網站聊天。 * 聊天機器人的建構函式。 * 聊天機器人的開發。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI 提供廣泛的人工智慧驅動解決方案,專門用於提高多個行業企業的參與度和服務。 他們的產品包括客製化聊天機器人和語音機器人,可應用於多種用途,例如聯絡中心的客戶支援、公共服務、飯店和保險等。 該軟體還可以與企業數據無縫交互,提高業務優化潛力。他們提出了量身訂製的收債解決方案,並透過店員功能增強零售服務。 他們的技術也可以很容易地被行動營運商採用並應用於銀行業。 Tovie AI 金融服務將安全性放在首位,並已通過 IBM 認證,有效且符合規定。 作為促進數位業務成長使命的一部分,Tovie AI 提供了獨特的生成式人工智慧專業知識,將數據轉化為可行的見解,正如他們與林肯大學...
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一個軟體即服務平台,使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人,自訂其行為,並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。 總體而言,Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。
MinChat
minchat.io
聊天 API/sdk 可讓您在幾分鐘內將聊天功能建立到您的應用程式或網站中,從而節省您數月的開發時間。 MinChat 還附帶預先建置的 UI,讓您更輕鬆地將聊天功能設定到您的應用程式或網站中。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款幫助中心軟體,具有多個支援管道:知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心,包含自助服務文章和常見問題; - HelpWidget具有自動回覆功能,以減少傳入請求的數量; - 分享電子郵件收件匣/票務系統,以便正確、及時地解決客戶問題; - 為您的代理提供預設回應/巨集; - SLA、部門和代理角色以及路由。
BMC
bmc.com
BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作,創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案,再加上無與倫比的靈活性,我們幫助組織騰出時間和空間,成為一家征服未來機會的自主數位企業。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是領先的電子商務對話平台,由生成式人工智慧 (Generative AI) 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台,使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗,透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案,其使命只有一個:透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年...
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具,可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置,以便您可以提供更快、更有效的回應,並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽: * 客戶時間軸:透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製:一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人:透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程,引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心:透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案,從而將您的工作量減少一半。 ...
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk 是一款更聰明、更簡單的商務簡訊應用程式。我們透過專為服務、銷售和支援而建立的易於使用的商務簡訊應用程式幫助各種規模的組織完成工作。 新增簡訊到任何商務電話號碼,包括 VoIP 和固定電話。使用 MessageDesk 的共享團隊 SMS 收件匣和大量文字廣播,在正確的時間向正確的人員發送正確的訊息。透過預定的簡訊、基於關鍵字的自動回覆、自動化和預先儲存的簡訊模板,簡化您的簡訊通訊並節省時間。
Qlik
qlik.com
Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力,正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik,組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。