CiviCRM

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CiviCRM 是一款開源網路 CRM，供非營利與公民團體管理聯絡人、會員、募款、活動、電子郵件行銷與案件記錄，可獨立或與 CMS 整合。

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CIVICRM是基於Web的開源，組成關係管理（CRM）軟件，旨在滿足非營利組織和其他公民部門組織的需求。借助CivICRM的功能穩定功能集，組織可以通過聯繫管理，籌款，活動管理，成員管理，大規模電子郵件營銷，點對點活動，案例管理等等來進一步發展其任務。 CIVICRM以20多種語言進行了本地化，其中包括：中文（台灣，中國），荷蘭語，英語（澳大利亞，加拿大，美國，英國），法國（法國，加拿大），德國，意大利語，日語，俄語和瑞典語。

CiviCRM 是一個全面的開源客戶關係管理 (CRM) 系統，專為非營利組織、協會和倡導團體而設計。它提供了強大的工具來管理聯繫人、跟踪捐贈、組織活動和處理通信，所有這些都在一個集中的平台內進行。

主要功能包括聯繫人管理、會員跟踪、活動註冊和活動管理，使組織能夠維護支持者、捐贈者和志願者的詳細資料。該平台還提供靈活的報告，包括 40 多種標準報告以及構建自定義報告的選項，支持明智的決策並遵守撥款要求。 CiviCRM 可以與會計系統集成，以簡化財務跟踪和捐贈管理。

一個顯著的優勢是它的適應性——CiviCRM 可以作為獨立的應用程序使用，也可以根據組織的需求與 Drupal、WordPress、Joomla 或 Backdrop 等流行的內容管理系統無縫集成。這種靈活性與廣泛的定制選項相結合，使其適合具有獨特操作工作流程或複雜報告需求的組織。

CiviCRM 的開源性質鼓勵社區驅動的開發、頻繁更新和廣泛的擴展來增強功能，例如自動表單處理、聯繫人記錄的圖像調整大小以及與第三方工具的集成。雖然該平台提供了顯著的深度和可定制性，但它通常需要技術專業知識來進行設置和持續維護，這使其非常適合擁有可用內部技術資源或獲得專業支持的組織。

CiviCRM 支持數據的高效收集和集中，這有助於非營利組織簡化運營、提高捐助者和志願者的參與度，並增強資助和合規目的的報告。它專注於聯繫人管理、籌款和社區外展，對於尋求通過數據驅動策略加強關係和最大化影響力的組織來說，它是一個實用的解決方案。

此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。

目錄: Business客戶關係管理軟體

網站： civicrm.com

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