第 6 頁 - 替代項 - Chatfuel
Smartly.ai
smartly.ai
使用 Smartly AI 建立、部署和監控跨裝置對話應用程式。直覺的 SaaS 平台旨在供所有設定檔使用,使專案團隊的所有成員能夠有效協作以建立對話式應用程式。 Smartly AI 獨特的框架意味著用戶只需創建一次應用程序,即可將其無縫部署到任何平台(網站、行動應用程式、電子郵件、WhatsApp、Messenger、X、RingCentral...) 目前有超過 5000 名開發人員正在使用該 AI 平台,該公司已為金融和電信等各個行業的各種規模的公司開發了語音應用程式和聊天機器人。
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai 是一款旨在簡化對話式商務的人工智慧工具。它提供了虛擬助理的創建,以幫助客戶瀏覽產品或服務目錄,引導他們找到符合其需求的產品,並增強整體購物體驗。 這種人工智慧技術模仿人類銷售人員,理解並自然地回應使用者對材料、剪裁、尺寸、顏色、價格等特徵的詢問。 該平台不僅可以在網站上進行部署,還可以在各種訊息應用程式上部署,以推動更高的合格流量並提高轉換率。 Tail.ai 的主要賣點之一是其設置機器人的簡單性;設定不再需要漫長或昂貴,使用者只需從目錄中定義銷售場景即可啟動並運行機器人。 除了創建動態聊天機器人之外,Tail.ai 還包括用於訓練機器人的功能,以使其在處理用戶查詢時更加知識淵博、更有效率。 此外,它還提供了用於分析客戶對話的工具,提供有關客戶期望以及對品牌和產品的看法的寶貴見解。
botsplash
botsplash.com
每個商業機會都始於對話。 Botsplash 是一個全通路對話平台,提供創新的數位訊息軟體,可在任何數位平台連接企業和客戶。客製化解決方案滿足監管要求,同時讓您的業務脫穎而出,一次一次對話。 Botsplash 是一個功能強大的對話平台,可將您的業務置於客戶所在的數位訊息管道中。透過即時或自動訊息傳遞,與客戶即時聯繫、互動和互動,所有這些都在一個平台上進行管理。 憑藉 SSO、客戶旅程工作流程、文件管理、群組聊天和綜合審計追蹤等功能,Botsplash 可以讓您的業務代理更好地為客戶服務,並在客戶所在的地方。
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI 透過為國際人工智慧追隨者提供突破性的、高效的、開創性的 SaaS 應用程式來引導、提升和激勵他們。旨在領導商業智慧的增強。 YOCTOL.AI 帶來具有影響力的時刻,以增加銷售額、擴大受眾群體並與客戶建立密切關係 - 一次性輕鬆完成這一切。
Collect.chat
collect.chat
Collect chat 是一個互動式聊天機器人,可以 24/7 收集網站訪客的數據,完全自動運行。 Collect.chat 聊天機器人可以取代靜態網路表單和向每個訪客提出相同問題的銷售代表。任何人都可以使用collect.chat建立聊天機器人並將其安裝在零編碼知識的網站上。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一個對話式人工智慧管理平台,幫助非技術團隊在單一平台上建立、啟動和發展他們的聊天機器人和虛擬助理。 MindBehind 為各種規模和不同行業的品牌(例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault)提供易於使用的解決方案,幫助改善客戶體驗。使用 MindBehind 建立的聊天機器人或虛擬助理可以添加到網站、行動應用程式、社交媒體介面(例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp),很快就會添加到智慧助理(例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant)中。
Laiye
laiye.com
來也是工作執行系統的先驅,這是一個圍繞人類和數位工人之間的協同構建的業務和技術框架。來也的軟體將企業用來執行數位任務的不同工具匯集在一個平台上,例如智慧文件處理(IDP)、對話式人工智慧、流程挖掘、智慧自動化等。此外,大型語言模型和基礎模型將在設計和用例創建過程中利用,這將加快開發速度並縮短為客戶實現價值的時間。來也以開放的生態系統為前提,幫助企業優化現有的技術。來也是業界第一家承諾在未達成約定業務成果時100%返還許可費的公司。
Ideta
ideta.io
Ideta 提供了一個無程式碼平台,讓公司可以透過 API 在網頁、社群媒體、即時通訊應用程式等眾多通訊管道上輕鬆建立對話助理。該解決方案使所有人都能創建聊天機器人並使用人工智慧。 IDEATA 的服務 * 無程式碼聊天機器人建構平台 * 社群管理工具 * 一支為您服務的團隊,為您打造對話助理 * 為期 5 天的培訓課程,內容涉及對話主題和創建您的第一個機器人 IDATA 的附加價值 Ideta 的平台是唯一一個在 SaaS(或本地)中具有協作性、多 NLP、可擴展性的平台,可讓您建立個人化、互聯、多通道且可存取的聊天機器人。 IDATA 的參考資料 * 大型客戶如ESCP商學院、Alinéa、Biogroupe、Rennes Métropole、Orange Océan、BIC、Brandt group… * 需要以對話形式調整和自動化其服務的中小企業 根據 Salesforce 和 Gartner 的數據,77% 的消費者認為聊天機器人將在未來 5 年內改變他們對企業的期望,到 2021 年,50% 的企業在聊天機器人上的支出將超過開發行動應用程式的支出。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是全球領先的客戶支援自動化平台。它幫助企業跨渠道為客戶提供令人愉快的支援體驗。 Verloop.io 的平台無縫地跨各種管道提供支持,從網站和 WhatsApp 到應用程式內和語音互動。 Verloop.io 贏得了全球 5000 多個品牌的信任,包括迪卡儂、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,為企業和中小型企業提供服務。 Verloop.io 的端到端解決方案使我們與眾不同,它提供了三重方法: 1. 初始查詢解決:在聯絡中心互動的第一階段,Verloop.io 透過聊天和語音採用人工智慧支援。 Verloop.io 的對話式 AI 解決方案可有效處理大多數客戶查詢。 2. 人工代理支援:隨著查詢升級到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 來提供支持,這是一種強大的人工智慧工具,可幫助人工代理做出準確的回應。該工具建議採取措施以提高座席效率。利用由文件認知提供支援的語音轉文字和AnswerFlow,客服人員還可以利用我們的生成式AI 支援工具(例如AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和AI-Tone adjustment)來確保最佳回應並提高客戶滿意度。 3. AI 支援的品質分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 為品質分析師提供了終極解決方案,使用生成式 AI 自動進行呼叫分析。這確保了持續改進的簡化流程。 除了上述工具之外,企業還可以使用 Verloop.io 的機器人建構器 - Recipes 以及 Smart block 來輕鬆開始提供最佳客戶體驗的旅程。總而言之,Verloop.io 旨在透過創新的自動化和人工智慧驅動的解決方案來簡化和提升客戶支援之旅
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI 是一款由人工智慧驅動的聊天機器人,旨在增強電子商務商店客戶的購物體驗。它專為 Shopify 構建,使用兩個人工智慧為購物者提供個人化的引導購物體驗。 救援演算法可以預測購物者何時即將離開網站,準確率高達 92%,並與他們進行對話以將他們帶回來。 ChatGPT 讓對話式購物助理能夠處理所有對話,包括產品問題、結帳和推薦。 Rep AI 能夠理解自然語言和習慣用語,因此非常適合具有複雜查詢的大型目錄商店。 它可以推薦用於追加銷售的補充產品,並且可以處理多種語言。 Rep AI 與流行的 Shopify 應用程式無縫集成,並且無需更改支援堆疊。 商家報告稱,轉換率提高了 13%,平均訂單價值成長了 20%,平均銷售額成長了 9%。 Rep AI 為客戶提供量身定制的購物體驗,使其成為電子商務銷售的遊戲規則改變者。 Underoutfit 等品牌的轉換率呈指數級增長。 Rep AI 提供 30 天免費試用,如果用戶沒有獲得 10 倍的投資報酬率,則提供 60 天退款保證。
Twixor
twixor.com
Twixor 透過生成式 AI 和 NLP 重新定義了 CX,在訊息傳遞管道上建立動態的客戶旅程。 Twixor 的低程式碼/無程式碼 CX 平台融合了數位助理和智慧流程自動化,提供個人化、目標導向的互動。它超越了腳本化的回應,產生富有同理心的客製化建議和解決方案,提高了行銷、業務交易和支援營運方面的客戶滿意度。 * 久經考驗的成功:Twixor 擁有 400 多家全球客戶(包括財富 500 強公司),每季管理的互動次數超過 10 億次,還擁有 7 項專利,受到信賴和認可。 * 變革性優勢:借助 Twixor,對話率提高 25% 以上,營運成本降低 15-25%,品牌參與度提高 80%。 * 主要功能:我們的平台提供拖放式 Journey Builder Studio、AI 和 NLP 支援的對話引擎、即時和虛擬代理、智慧行銷活動管理、對 120 種語言的全通路支援以及 AI 驅動的分析儀表板。 * 我們被公認為印度零售和電子商務領域的最佳客戶體驗平台,並且還獲得了 MEA 地區新興對話式 AI 供應商的認可。 Twixor 選擇的合作夥伴包括世界上最大的銀行平台和 CPaaS 參與者之一,以及中東和非洲地區以及亞太地區的許多其他信任我們白標解決方案的合作夥伴。 簡而言之,Twixor 讓企業能夠打造動態的客戶旅程,提供卓越的客戶體驗,讓您在業界脫穎而出。
Drips
drips.com
由 AI 驅動的 Drips 平台可協助品牌透過對話簡訊® 和通話與潛在客戶和現有客戶互動。在獨特的自然語言處理模型的支持下,我們利用類人的消息傳遞來突破噪音、捕捉意圖並推動有意義的結果。
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain 是一個由人工智慧驅動的客戶體驗行銷 (CXM) 平台,可協助本地企業獲勝。我們幫助當地企業建立業務並實現與客戶溝通的現代化方式——從促進線上評論、發起個人化行銷活動、網路聊天、支付等等。
ChipBot
getchipbot.com
使用 ChipBot 透過互動視訊促進銷售,並透過簡單的自助服務支援取代即時聊天。節省金錢、時間和你的理智。從今天開始贏得客戶。
giosg
giosg.com
Giosg 是一個銷售加速平台,結合了即時聊天、聊天機器人、人工智慧和互動式內容,可幫助公司建立引人入勝的線上體驗,從而快速將網站訪客轉化為銷售。我們希望重新構想、重新定義和重新評估數位世界中組織和人員之間的互動。如今,全球有超過 1200 家零售、汽車和房地產等領域的公司加入了我們的探索行列。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一個旨在增強本地企業活力的平台。它顯著提高了客戶參與度和潛在客戶轉換率,超越了競爭對手。該軟體為評論管理、商務簡訊、文字聊天、集中收件匣、可簡訊固定電話、客戶調查、競爭基準測試等提供一體化解決方案!這種整合方法簡化了客戶互動、增強了業務運作並推動了成長。
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai 是一個對話式AI 平台,透過對話自動化幫助增強行銷和銷售能力,透過電子郵件、網站聊天和社交媒體進行個人化的雙向對話,以捕獲、參與、對話、限定和安排與大規模潛在客戶的會議。 號 Exceed.ai 利用您現有的管道發現更多收入機會,為您的潛在客戶提供更好的體驗,並讓銷售和行銷團隊有更多時間專注於最具影響力的工作,例如與潛在客戶建立關係、進行有意義的對話和達成交易。 號 Exceed 與您的 CRM 和行銷自動化平台整合。
GoSite
gosite.com
GoSite 為推動美國經濟的小型企業創造簡化的技術。我們的軟體使他們能夠在一個地方擁有在數位時代與客戶聯繫所需的一切。我們基於雲端的行動和網路工具套件改變了客戶隨時隨地開展業務的方式。
DemandHub
demandhub.co
DemandHub 支援客戶互動,從而推動業務成果。我們改善您與客戶的溝通方式並獲得寶貴的回饋。這使您的團隊能夠做出更好的決策,從而推動業務成果並改善客戶體驗。