第 33 頁 - 替代項 - BirdEye
Kudo Koala
kudokoala.com
Kudo Koala 不僅僅是一個忠誠度和評論平台。它是一套完整的客戶保留套件，結合了忠誠度計劃、客戶回饋和創新的推薦系統。深入吸引客戶，鼓勵回頭客，並輕鬆擴大您的客戶群。
Influence.io
influence.io
Influence.io 是電子商務品牌透過創建個人化忠誠度和推薦計劃來發展業務的理想即插即用解決方案。借助這種面向未來的工具，客戶可以透過完成下訂單等操作來賺取積分，然後可以兌換獨家福利。透過引入 VIP 等級，您可以獎勵最忠實的客戶，同時推薦計劃可以吸引新客戶。此外，您可以識別和管理聯營公司以提高客戶保留率。
Partnero
partnero.com
適用於 SaaS 和電子商務業務的合作夥伴管理軟體
Kickbooster
kickbooster.me
強大而有效的#crowdfunding 解決方案，幫助專案創建者將他們的想法變為現實。擴展他們現有的產品。 Kickbooster 的工具旨在幫助專案創建者充分認識到眾籌活動的好處，並成功從籌款過渡到銷售。
Base AI
base.ai
Base 是一個 B2B 客戶行銷和宣傳自動化平台，它使用 AI 使行銷人員能夠簡化參與、產生客戶參考、獲得見解、捕捉 VoC 和規模宣傳。其平台使客戶行銷人員能夠管理他們的計劃並在每週不到 2 小時的時間內獲得結果。在客戶群的旅程中以情境方式與他們互動，無論是應用內/產品、社群、培訓入口網站或生命週期中的任何數位接觸點。
Perkville
perkville.com
Perkville 是健康、健身、沙龍、水療和零售業領先的保留和推薦解決方案。我們的獎勵計劃直接與 POS 或調度系統集成，可以為每個企業量身定制。 Perkville 系統在世界各地的企業中得到應用，可以推動推薦、獎勵客戶回訪和購買，甚至產生社交媒體貼文。了解 Perkville 如何幫助您增加客戶群並發展業務。
Synup
synup.com
Synup 透過三管齊下的方法轉變品牌的線上形象：本地列表、聲譽管理和社交媒體管理。借助 Synup，品牌可以在一個整體儀表板中在所有地點和媒體管道中提供相關且值得信賴的業務內容。品牌現在可以管理和優化其所有營業地點的清單和內容，同時提高其線上評論、排名和參與度。 Synup 將所有線上資料和平台轉變為行銷管道以提高投資回報率。
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast 是一家通過 ISO 27001:2013 認證的領導供應商，為全球組織提供互動軟體。 SimplyCast 提供緊急和非緊急通訊技術，提供 20 多種通訊工具和管道，幫助組織最大限度地提高效率。該公司的 360 度互動平台是一個功能豐富的解決方案，結合了行銷自動化、入站行銷和互動溝通。 SimplyCast 的客戶遍佈超過 175 個國家/地區，其中包括全球零售、非營利和酒店業中許多最知名的品牌，SimplyCast 使組織能夠透過客戶首選的溝通方式有效地接觸客戶。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
來自影片、社交貼文、產品頁面非結構化文字資料的有價值、清晰、可觀且卓越的見解 - 幫助您更好地了解客戶的想法、感受、動機和決策過程。 Comments Analytics 是一款人工智慧工具，可對非結構化文字資料進行深入分析，包括情緒分析、評論類別、命名實體識別和關鍵字擷取。 CommentsAnalytics 服務的主要優點： 1 - 客戶洞察 2 - 品牌聲譽管理 3 - 產品開發和創新 4 - 增強客戶體驗
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一個 SaaS 平台，幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音，確定個人需求並簡化一對一的參與。
Makerobos
makerobos.com
在 Makerobos，我們建立了根深蒂固的商業關係，為客戶提供從策略與創新到部署的人工智慧之旅的諮詢服務。我們致力於增強客戶的內部人工智慧能力。我們幫助他們將獨特的數據和組織專業知識轉化為寶貴的智慧財產權資產。我們利用一流的人工智慧技術。 MakeRobos 受到多家全球領導者的信賴，是發展最快的 AIaaS 公司
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天機器人是一款 Messenger 聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具。它是市場上最好的聊天機器人自動化工具之一。它有一些 SocialNowa 獨有的附加功能，許多競爭對手都沒有提供。例如無限聯絡人/訂閱者名單、多個機器人和社交媒體時間表。使用 SocialNowa 聊天機器人，製作聊天機器人漏斗變得很容易，並且有助於非常快速地轉換交易。該工具與許多支付網關集成，使企業家可以非常簡單地在聊天機器人內銷售產品或服務。 SocialNowa 讓企業能夠自動回答產品問題、建立產品測驗並將客戶引導至購買點。 SocialNowa 聊天機器人可以幫助大幅降低客戶獲取成本。其他功能包括- Facebook Messenger 機器人Instagram DM 自動化Instagram 自動評論- 回复Facebook 自動評論- 回复電子商務功能數字產品商店社交媒體調度程序視覺拖放流程生成器訂閱者廣播實時聊天功能Messenger 選擇表單聊天機器人模板網站比較(即將推出） Hashtag Research（即將推出） Facebook Interest Explorer（即將推出） GMB Manager（即將推出） Data Insight Analytics Integrated Google Sheet
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的納維亞半島領先的對話式人工智慧軟體，旨在自動分析您的公司與潛在客戶、現有客戶和公民的互動。 這種先進的人工智慧解決方案為您提供獨特的見解，可以快速轉化為可衡量的價值。 Capturi 提供三個關鍵解決方案，將客戶體驗轉化為寶貴的資產： Insights 提供可操作的數據驅動見解，幫助您的團隊充分發揮潛力、提高客戶滿意度、提高保留率並提高工作效率。這些見解也為自動化工作流程奠定了基礎。 Assistant 充當您的客服人員的副駕駛，確保他們擁有正確的資訊來提供快速、準確的回應。助理了解客戶的問題並建議所需的解決方案，以便客服人員在接聽電話時做好充分準備。 AI 代理程式處理日常查詢，讓您的團隊專注於更複雜的任務。 AI 代理的回應是基於您過去對話中經過驗證的最佳實踐。 如果您想與我們的團隊開始對話並親眼目睹該平台，大門永遠敞開，因此請隨時前往丹麥奧胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一個基於雲端的平台，可透過一個收件匣管理和自動化客戶對話。它允許企業提供 24/7 的客戶支援並提高 CSAT 分數。即時聊天、電子郵件等訊息傳遞管道和 Facebook Messenger 等社群訊息傳遞管道匯集在一處。無腳本、人工智慧驅動的聊天機器人可以與客戶提供自然、類似人類的互動。預先訓練的模型可以在幾分鐘內輕鬆實施。支援的語言包括英語、西班牙語、法語、德語、荷蘭語和瑞典語。
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程，透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶，在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理 WhatsApp、Google 訊息等管道，這是使用原始本機應用程式無法實現的。 3. 快速、高品質的參與將首次回應時間和平均反應時間從數小時縮短至幾秒。自訂範本回覆、提醒、標籤、任務、註解等。 4. 自動 CSAT 測量 對每個聊天管道進行自動 CSAT 調查，以測量參與品質。 5. 重新參與活動 透過定期發送有關優惠和計劃的大量訊息，從現有客戶那裡獲得更多收入。 6. 減少工作量自動審核回覆和 Agent-Bot 協作聊天管理工作流程可減少 50 - 80% 的人力投入。使客戶服務代理能夠極為輕鬆地與客戶互動。 7. 輕鬆監管即時績效監控和報告帶來更多責任。座席變得更有效率，最終為客戶帶來更快、更優質的體驗。 8. 降低成本 取代 1/2 多種不同的付費工具。提高效率並降低整體費用。 9. 安全存取 無需向CS代理提供對本機平台的任何存取。客服人員不會因其他社群媒體活動而分心。 10. 卓越的支援 專職客戶經理 隨叫隨到的支援 免費員工培訓 無安裝成本
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai 是一個符合 HIPAA 的平台，可在提供者和消費者之間進行有意義且智慧的對話。 Botco.ai 是一款全自動、人工智慧驅動的行銷聊天解決方案，可大規模實施。該公司提供業界領先的創作、網路聊天和人工智慧機器學習功能，以快速有效地轉換更多客戶。 Botco.ai 的整合分析儀表板提供跨多個管道（例如網路和 Facebook Messenger）的聊天活動的全面視圖。基於 API 的介面可用於將銷售線索、成績單和資料傳輸到 Salesforce、Hubspot、Adobe Marketing Cloud 和 Zoho 等企業銷售和行銷自動化產品。欲了解更多信息，請訪問 Botco.ai。
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory 是一款基於 AI 的客戶支援助理，可協助您的企業實現客戶溝通自動化，並提供零延遲的 24/7 支援，將每次互動轉化為完美的客戶體驗。在對話式人工智慧、機器學習和自然語言處理的支援下，Hoory 超越了自動化。它了解客戶意圖，提供相關答案並提高客戶忠誠度，同時節省時間並降低業務成本。除了先進的人工智慧功能之外，Hoory 還可以充當共享收件箱，為您的客服人員提供與客戶溝通的無縫方式。主要功能 ● 收件匣 透過這個完整的管理系統負責所有客戶通信，您可以 - 執行並追蹤所有客戶互動 - 讓您的客服人員接管 AI 助理的對話 - 存取客戶的對話歷史記錄和其他資料（包括聯繫資訊、位置和其他標識符） - 按標籤、查詢狀態、受讓人、位置等過濾對話- 分析用戶的瀏覽和活動歷史記錄，以更好地了解他們的旅程- 通過添加標籤和註釋來組織對話- 標記優先對話帶有星星，以便更好地識別您選擇的用戶● 培訓培訓您的AI 助手，為您的客戶提供準確、高效的支持- 識別常見的客戶查詢並教Hoory 為每個問題提供即時答案- 透過添加按鈕，使對話更具互動性和目的性，連結和圖像- 透過讓Hoory 使用客戶姓名、參考他們的位置等，為每次互動添加個人化。的AI 助理並協作為客戶提供支援。管理個人權限並將特定任務指派給適當的專家。 ● 可自訂的小工具風格 Hoory 透過命名您的小工具、選擇眾多頭像選項之一並設定正確的配色方案來搭配您的品牌標誌。 ● 語音辨識 讓您的人工智慧助理輕鬆地將語音轉換為文本，反之亦然，從而為您的客戶提供更多通訊選擇。即將推出的功能 ● 人員 透過進階搜尋在「人員」應用程式中存取您的整個客戶群，以查看和管理與最終用戶的所有互動。 ● 多語言支援 在多語言市場工作？透過同時使用多種語言培訓 Hoory，同時創建單一對話，以 100 多種語言提供客戶支援。 ● 表單 透過使用對話觸發正確的資料收集表單，收集更多客戶資訊並充分利用 AI 助理。 ● 實體透過建立自訂實體並使您的人工智慧助理能夠識別客戶查詢中的這些實體（例如國家/地區、電子郵件、電話號碼、帳號等），並根據這些實體採取有條件的操作，從而提供更高的個性化。 ● 對話 讓您的助理進行多步驟對話，並與客戶創建引人入勝的對話。
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI 是一個基於人工智慧的對話式行銷、銷售和訊息平台，可協助企業與其潛在客戶進行更多互動。我們基於雲端的安全平台利用一流的人工智慧和機器學習工具來產生最有效的對話。我們透過潛在客戶捕獲和資格認證對話流程幫助企業更快發展。 Botgate AI 透過增強潛在客戶生成流程並加快銷售週期，提供與潛在客戶的持續互動。
Messente
messente.com
全球商業訊息傳遞世界充滿了不同的商業解決方案和平台：SMS、WhatsApp、Viber 等等。我們建議公司在不同情況下使用哪些類型的消息以及如何應對這種複雜性。我們建立了一整套免費的高效能工具和 API，幫助您充分利用所選平台。 Messente 是 Mobi Solutions Group 的一部分，我們的核心團隊自 2001 年以來一直致力於企業級全球訊息解決方案。
Pega
pega.com
Pega 是一個強大的低程式碼平台，可為世界領先的組織建立敏捷性，以便他們能夠適應變化。客戶使用我們的人工智慧決策和工作流程自動化來解決他們最緊迫的業務挑戰——從個人化參與到自動化服務再到簡化營運。自 1983 年以來，我們建立了可擴展且靈活的架構，幫助人們專注於最重要的事情，從而滿足當今的客戶需求，同時為未來不斷轉型。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案，包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS，以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案，以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點，我們恪守我們的承諾。
6sense
6sense.com
重塑您的公司創建、管理管道並將其轉化為收入的方式。我們的 ABM 軟體揭示收入洞察，從而形成高品質的管道，消除猜測並為您的收入團隊提供所需的數據和可見性。
Octane AI
octaneai.com
人工智慧可促進您的電子商務業務發展 超過 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 為 AI 測驗管道和 AI 見解提供支援。已產生並正在增加 5 億美元的收入。
ezyCollect
ezycollect.io
ezyCollect 自動化 B2B 的應收帳款 - 我們的客戶通常在前 12 個月內看到逾期未付款減少 40%。 AR 自動化，具有1. 基於實時客戶數據和數百萬數據的信用洞察，可幫助您識別最佳客戶並通過企業信用評分消除壞賬2. SimplyPaid 付款集成，可讓您在發票上添加“立即付款”按鈕- 這樣您的客戶就可以直接從發票中向您付款。 3. 整合信用洞察與企業信用評分的線上信用應用程式- 這樣您就可以根據客戶風險自訂信用條款為何AR 團隊喜歡ezyCollect 1. 付款回寫：透過付款回寫* 2. 付款自動根據客戶發票記錄付款客戶可以「立即付款」或「稍後付款」並在一個地方查看所有發票的入口網站3.客戶風險評級：根據客戶風險評級自訂信用條款4. 自動簡訊、電子郵件提醒和「感謝您的付款」電子郵件 發送附有發票的綜合提醒並建立更牢固的關係 5. 集中通信：在一個地方查看客戶通信的整體記錄 6. 呼叫安排：控制過期發票的 AR 工作日 AR 儀表板 鳥瞰您的客戶信息AR 與AR 儀表板
Feefo
feefo.com
Feefo 不僅僅是一家典型的評論公司。為什麼？因為它從已確認的客戶那裡收集了可靠且有建設性的評論，企業可以利用這些評論來真正發現他們做得正確的事情以及可以改進的地方。回饋可以告訴消費者喜歡他們的人對不同產品和服務的感受。 它支援 6,000 多個品牌建立透明、忠誠的關係，並提供客戶每次都可以信賴的卓越服務。其客製化的人工智慧、智慧分析、審查和合規解決方案有助於提高客戶銷售、擴大客戶群並減少客戶流失。作為 Google 合作夥伴，其客戶還可以提高搜尋和付費轉換率。 Feefo 很榮幸能夠與大大小小的公司合作，從家喻戶曉的名字到當地的英雄。它同樣高興受到全球數百萬消費者的信任。
Certainly
certainly.io
當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信賴。
Tatango
tatango.com
自 2007 年以來，非營利組織和政治活動已使用 Tatango 一流的軟體與捐助者進行有意義的簡訊對話，從而籌集了數億美元的資金。 Tatango 易於使用的技術專為滿足大容量寄件者的需求而設計，可確保每位客戶都擁有充分發揮組織內簡訊力量並最大限度提高籌款成果的特性和功能。
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster，這是一款對話式行銷聊天機器人，可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多！
TrueLayer
truelayer.com
TrueLayer 是歐洲領先的開放式銀行支付網路。我們透過將即時銀行支付與財務和身分資料結合，支援更聰明、更安全、更快速的線上支付。大大小小的企業都使用我們的產品來吸引新用戶、接受資金並在幾秒鐘內大規模支付。我們的業務遍及 21 個國家/地區，超過 2000 萬用戶信任我們來處理他們的交易。儘管我們並沒有就此止步。我們的使命是改變世界的支付方式。在釋放支付的全部潛力之前，我們不會停止。