第 3 頁 - 替代項 - Aritic
Front
front.com
Front 是現代客戶服務平台,可協助公司取悅客戶、吸引團隊並建立更強大的業務。他們重新設計了幫助台,以便跨每個客戶溝通管道進行即時團隊協作,然後透過人工智慧和自動化為其提供支持,以解決問題並幫助團隊更快地工作。無論客戶是在尋找簡單、即時的答案,還是針對最複雜的問題尋求個人化幫助,客戶都可以獲得卓越的服務,並且可以獲得業務所需的分析和見解,以優化客戶體驗。從 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超過 8,500 家各種類型和規模的企業都依靠 Front 提供改變遊戲規則的服務來贏得併留住客戶。
Missive
missiveapp.com
Missive 於 2015 年在加拿大魁北克市推出。目前由 3 名共同創辦人和 2 名員工組成。 Missive 是一款將團隊收件匣和聊天集中在一起的應用程式。它在構建時就考慮到了協作,以集中您團隊的溝通。 在其眾多功能中,Missive 提供了四個關鍵功能: - 團隊收件匣。 - 內部團隊聊天。 - 自動化工作流程的規則。 - 整合。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse 是一個綜合電子郵件行銷平台,為小型企業、個人企業家、教練和行銷人員提供強大且價格實惠的工具,以擴大受眾、與訂閱者互動,並將訂閱者轉變為付費客戶。憑藉超過25 年的專業知識,我們的客戶選擇GetResponse 來享受我們用戶友好的解決方案、屢獲殊榮的24/7 客戶支持以及超越電子郵件營銷的強大工具– 包括自動化、列表增長以及網絡研討會和直播等其他通訊工具聊天可幫助企業建立個人品牌、銷售產品和服務以及建立社群。需要更先進的平台嗎? GetResponse MAX 和 MAX² 是為尋求先進行銷功能和可靠支援的高要求使用者提供的解決方案。
EngageBay
engagebay.com
EngageBay 是全球排名第一、經濟實惠的一體化行銷、銷售和支援 CRM 軟體,為全球 29500 多家成長型公司提供支援。 EngageBay 幫助公司獲取、吸引、培育網路訪客,並將他們轉化為滿意的客戶,並將業務增長 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 簡單而強大的一體化CRM - 易於使用的營銷自動化軟體- 電子郵件營銷- 免費實時聊天軟體- 強大的幫助台軟體- 電子郵件序列- 登陸頁面- 用於捕獲在線潛在客戶的Web 表單- 跨行銷、銷售和支援部門的 360 度客戶視圖 - 預約安排軟體 - 聯絡人管理軟體 - 免費 CRM 軟體等等。
Nielsen
nielsen.com
尼爾森公司(自稱為尼爾森公司,以前稱為 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球行銷研究公司,全球總部位於美國紐約市。北美地區總部位於芝加哥。
Helpwise
helpwise.io
留住客戶與獲取新客戶同樣重要。忠誠的客戶會產生更多收入,並以零成本為您帶來推薦。提供良好的客戶服務是保留客戶的重要組成部分。 有了Helpwise,管理客戶服務就變得容易。 1. 只需幾分鐘即可設定您的客戶服務中心。 2. 透過所有管道與客戶溝通並與您的團隊協作。 3. 建立責任制,不再共享密碼。 4. 設定自助服務和自動化。 5. 獲得有關提高團隊生產力和客戶滿意度的可行見解。 Helpwise 與電子郵件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、即時聊天、Whatsapp、簡訊、社交媒體等整合。 開始使用 Helpwise,這是一種可為您的企業帶來收入的客戶服務...
Gitter
gitter.im
Gitter 是一個開源即時訊息和聊天室系統,面向 GitLab 和 GitHub 儲存庫的開發人員和使用者。 Gitter 作為軟體即服務提供,提供免費選項,提供所有基本功能和創建單一私人聊天室的能力,並為個人和組織提供付費訂閱選項,使他們能夠創建任意數量的私人聊天室。 可以為 GitHub 上的各個 git 儲存庫建立單獨的聊天室。聊天室隱私遵循關聯的 GitHub 儲存庫的隱私設定:因此,私有(即僅限會員)GitHub 儲存庫的聊天室對於有權存取該儲存庫的人員也是私有的。然後可以將連結到聊天室的圖形徽章放置在 git 儲存庫的 README 檔案中,以引起專案的所有使用者和開發人員的注...
SendGrid
sendgrid.com
SendGrid(也稱為 Twilio SendGrid)是一個位於科羅拉多州丹佛的客戶通訊平台,用於交易和行銷電子郵件。該公司由 Isaac Saldana、Jose Lopez 和 Tim Jenkins 於 2009 年創立,並透過 Techstars 加速器計劃進行孵化。 截至 2017 年,SendGrid 已籌集超過 8,100 萬美元,並在科羅拉多州丹佛市設有辦事處;科羅拉多州博爾德;加州歐文市;加州雷德伍德城;該公司於 2017 年 11 月 16 日在紐約證券交易所上市。
Copilot
copilot.com
Copilot 的產品套件為企業提供了針對客戶溝通、支付、文件共享、合約、表格、服務台等的一體化解決方案。此外,Copilot 使企業能夠透過品牌客戶入口網站為客戶提供統一的體驗。如今,數百家技術支援的服務企業在技術、行銷、金融服務和其他行業運營,都在 Copilot 上運行。 Copilot 成立於 2020 年,於 2022 年籌集了 1000 萬美元的 A 輪融資,總部位於紐約市。
Zoho Marketing Automation
zoho.com
行銷自動化軟體可實現更快的業務成長。 Zoho MarketingHub 是一款一體式行銷自動化軟體,可協助您成功管理跨多個管道的行銷活動。產生更多潛在客戶,將其轉化為客戶,並保留更長時間。
ProofHub
proofhub.com
ProofHub 成立於 2012 年,是一個基於雲端的專案管理和團隊協作平台,供全球團隊使用。 ProofHub 是一款頂級的工作管理應用程序,旨在幫助團隊進行日常工作,全球有超過 85,000 個團隊使用,包括 Netflix、Google、NASA、Nike 和 Trip Advisor。 ProofHub 是一款極為簡單但功能強大的專案管理軟體,可提供任務和進度的綜合視圖。此專案管理軟體允許團隊在任何地方使用任何設備進行工作溝通。這款線上 SaaS 工具將豐富的功能集中在一個位置,旨在幫助企業快速規劃、協調、組織和交付各種規模的專案。 ProofHub 是一種經濟高效的解決方案,可供各...
Threema Work
threema.ch
Threema Work 是一款安全且符合 GDPR 的商業通訊軟體,可促進公司和組織的行動通訊。該訊息應用程式易於使用,不需要電話號碼或電子郵件地址。借助 Threema Broadcast,公司只需單擊即可聯繫其全體員工、個人接收者和外部合作夥伴。 Threema MDM 允許管理員預先配置應用程式並確保其使用符合公司政策。影片:使用 Threema Work 保護業務訊息傳遞:https:// Threema.ch/work/secure-instant-messaging
Oracle Cloud Infrastructure
oracle.com
Oracle Cloud 是 Oracle Corporation 提供的雲端運算服務,透過 Oracle Corporation 管理的資料中心的全球網路提供伺服器、儲存、網路、應用程式和服務。該公司允許透過互聯網按需提供這些服務。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse 是一個多通路行銷自動化平台,用於多方面的業務推廣和客戶保留。 SendPulse 讓您可以發送電子郵件和簡訊行銷活動,使用 Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 聊天機器人與客戶合作,並在短短 15 分鐘內建立登陸頁面。 SendPulse 還提供了一個用於創建線上課程的平台。您可以使用 SendPulse 的免費 CRM 輕鬆追蹤所有行銷活動和客戶資訊。
Hive
hive.com
Hive 幫助團隊更快行動。 Hive 一流的專案管理平台包含您需要和想要的所有工具 - 如果沒有,我們將為您建立它們。憑藉靈活的專案視圖和無限的自訂,Hive 可根據您的條件提供專案管理,保證成功。 Hive 被數千個快速發展的團隊用來幫助: - 專案管理 - 整合工具 - 資源配置 - 時間追蹤 - 打樣和批准 - 記筆記 - 任務管理 - 報告和分析
Storyly
storyly.io
Storyly 是一個使用者參與平台,可在行動應用程式和網站中嵌入故事(全螢幕、互動式和當今最吸引人的內容格式)。 Storyly Stories 讓行動品牌能夠超越行動螢幕的限制與受眾互動,並在整合後無需任何開發工作即可創造引人入勝的體驗,從而為行動品牌的行銷策略提供支援。 Storyly 受到 40 多個國家/地區 300 多個品牌的信賴,包括但不限於 Domino’s Pizza、土耳其航空、聯合航空、麥當勞、New Look、迪卡儂、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本質上為行動應用程式和網站提供了以朗朗上口、熟悉且互動的...
Simplero
simplero.com
Simplero 透過將軟體堆疊簡化為一個有趣且易於使用的平台,幫助教練和知識創造者建立他們喜愛的業務和生活,以便他們能夠與客戶建立有意義的關係。從創建課程、建立網站和發送電子郵件,到銷售產品、管理聯盟計劃和自動化。借助 Simplero,您可以在一個地方(而不是到處)經營您的線上業務。 Simplero 幫助領導者建立改變世界的社群。 - 出色的支援 - 建立網站和登陸頁面 - 會員管理 - 電子郵件行銷和自動化 - 付款和訂閱 - 課程和社群 - 客戶洞察
Speakap
speakap.com
Speakap 提供品牌溝通平台,讓公司能夠與第一線員工進行結構化對話,隨時隨地為無辦公桌員工提供支援和資訊。此解決方案可在行動裝置和桌面裝置上使用,連接員工隊伍並使員工能夠提供最佳的客戶體驗。從訊息和新聞項目到私人團體和活動,Speakap 為企業提供了向員工提供相關且及時的內容的機會,並支持業務成長和員工保留。 Speakap 成立於 2011 年,與全球 400 多個組織合作,涉及酒店、零售、製造等各個行業,並在紐約、倫敦、阿姆斯特丹、巴塞隆納、科隆和布魯塞爾設有辦事處。更多資訊請造訪 www.speakap.com。
Mailtrap
mailtrap.io
Mailtrap 是一個電子郵件交付平台,供開發團隊在一個地方測試、發送和控制電子郵件基礎設施,並由 15 萬以上的每月活躍用戶提供支援。 Mailtrap 提供了處理電子郵件所需的所有工具。電子郵件測試 - 在臨時、開發和 QA 環境中測試您的電子郵件。電子郵件發送 - 發送有關生產的電子郵件。深入分析 - 控制您的電子郵件基礎設施效能。電子郵件測試可確保安全電子郵件測試在零風險環境中測試您的電子郵件。 Mailtrap電子郵件測試提供了一個假的SMTP伺服器來捕獲您的測試電子郵件。使用提供的工具,您可以捕獲 SMTP 流量、驗證 CSS/HTML、檢查垃圾郵件分數,並在發送電子郵件之前自動...
Moxo
moxo.com
與客戶、供應商和合作夥伴一起簡化外部專案。透過 Moxo,加快從帳戶獲取到入職和服務的工作流程。與客戶、供應商和合作夥伴協調,實現共同交付成果、追蹤里程碑、交換文件、收集批准等。 Moxo 為金融服務、諮詢、法律、會計、醫療保健等多個行業的專案工作空間提供支援。我們的客戶包括花旗銀行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、法國巴黎銀行等公司。我們的團隊在互動領域擁有豐富的開拓歷史:Moxo 的聯合創始人兼首席執行官Subrah Iyar 是Webex 的聯合創始人兼首席執行官,Moxo 的聯合創始人兼首席技術官Stanley Huang ...
Sendcloud
sendcloud.com
Sendcloud 協助超過 23,000 家電子商務企業在最關鍵的流程(運輸)上節省時間、精力和金錢。連接到您最喜愛的承運商並在全球範圍內高效運送。透過品牌追蹤郵件、追蹤頁面和完全自助式退貨入口網站超越客戶期望。透過可擴展的 Sendcloud 運輸平台,讓您的商店為國際發展做好準備。
OneSignal
onesignal.com
OneSignal 是一個客戶參與平台,讓超過 100 萬家企業每天能夠傳遞超過 12 億則訊息。全通路訊息平台支援電子郵件、推播通知、應用程式內訊息、簡訊和 Apple 的即時活動。 OneSignal 由卓越的架構提供支持,旨在輕鬆幫助您改善行動世界的客戶旅程。 OneSignal 提供直覺的個人化和分析工具、關鍵整合和開放 API,幫助各種規模的企業提供無縫訊息體驗並建立有意義的客戶聯繫。想要了解更多關於 OneSignal 的資訊?請觀看我們的短片,了解其實際效果。 https://onesignal.com/on-demand-demo-videos。如需了解更多信息,您還可以聯繫 ...
Twist
twist.com
電子郵件和群組聊天等團隊合作工具雜亂無章、功能失調且分散注意力。 Twist 是一款團隊溝通應用程序,可促進用心溝通,為現代團隊提供一個中心場所,以擴展他們的知識庫,並組織每個人都可以參與的主題對話。 Twist 為團隊提供了從頭到尾充分討論複雜想法和專案的空間,而不會讓人們覺得如果不立即回應就錯過了機會。
Postmark
postmarkapp.com
Postmark 是開發人員和產品團隊真正喜歡的電子郵件傳送服務。每次發送交易和行銷電子郵件並將其發送到收件匣。 Postmark 透過並行但獨立的發送基礎設施路由交易和促銷訊息,從而保持了業內最佳的遞送聲譽之一。 透過郵戳,所有客戶都會收到: * 快速簡單的設定 Postmark 具有幾乎適用於所有程式語言的 API 程式庫,可無縫地融入任何堆疊。 * 故障排除工具 預設情況下,我們提供 45 天的完整內容歷史記錄、收件者資訊和訊息事件,以幫助您深入了解每個問題。 * 整合電子郵件範本 Postmark 附帶內容就緒、回應靈敏的電子郵件模板,在所有主要電子郵件用戶端中看起來都很棒。 * ...
Insightly
insightly.com
Insightly 是深受團隊喜愛的現代化、經濟實惠的 CRM。它易於使用、易於自訂,並可隨著公司的發展而擴展,解決傳統 CRM 無法解決的常見痛點。 Insightly 協助團隊建立和轉換銷售管道、提高生產力並建立持久的客戶關係。在一款易於使用、靈活且安全且可隨您的業務擴展的CRM 中集中管理您的所有客戶、銷售和業務數據(潛在客戶、聯絡人、電子郵件、事件、報價、項目、任務、機會和業務報告) 。利用 Insightly 的企業級產品、價格手冊和報價 (PPQ) 功能提高銷售效率和透明度。在 Insightly 平台內快速搜尋、追蹤和管理數百萬種不同的產品和服務。將產品和服務與個人機會連結起來,...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一個由AI 提供支援的雲端原生統一客戶服務平台,可在30 多個數位、社交和語音管道中實現無縫的客戶和代理體驗,並提供即時的可操作和可擴展的見解,從而無需任何其他單點解決方案。 * 使客戶能夠在他們喜歡的管道上與您的品牌互動,獲得一致的品牌體驗,從而讓客戶滿意。 * 為客服人員提供統一/360 度客戶視圖,並利用人工智慧的力量推薦最相關的回應,以提高客服人員的工作效率和體驗。 * 為主管提供有意義且可行的見解,以推動成長和卓越營運 * 透過可在整個企業範圍內擴展的即時聯絡中心洞察,幫助領導者發現成長、轉型和創新的機會。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全整合的 CRM,具有銷售追蹤、聯絡人管理、行銷自動化、網路分析、雙向電子郵件、電話、幫助台以及簡潔的現代介面。透過敏捷 CRM,中小型企業現在可以: * 使用簡單而強大的拖放編輯器自動化行銷、銷售和客戶保留流程 * 將網站訪客直接轉換為 CRM 中的潛在客戶 - 根據網路或電子郵件活動自動培養、追蹤和評分潛在客戶 * 啟用多管道通信,能夠從同一頁面打電話給聯絡人、發送電子郵件或推文 * 監控客戶行為並獲取客戶活動的即時警報 * 在一個地方管理幫助台票證以及所有客戶歷史記錄 * 在一頁中詳細記錄所有客戶的詳細資料和通訊歷史記錄,並按時間順序排序 * 使用廣泛的整合在...
Drip
drip.com
Drip 是一個行銷自動化平台,可協助成長中的電子商務品牌推動重複購買和品牌忠誠度。 Drip 為 30,000 多名電子商務行銷人員提供了強大的工具來了解客戶並向其行銷。您將把所有客戶資料轉化為 Drip 中的動態細分,並透過一次性的自動化行銷活動吸引客戶。使用 Drip 的自動化、電子郵件和現場訊息來吸引客戶再次購買。透過在一個平台上提供設計精美的電子郵件和高級彈出視窗來節省成本。試用 Drip 14 天,看看您最愛的電子商務品牌為何轉向使用 Drip。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 透過 WhatsApp Business API 協助企業有效率地與客戶互動、產生更多潛在客戶並增加銷售。使用 WhatsApp 聊天機器人將客戶對話轉化為適合您企業的智慧操作。 Gallabox 致力於為客戶提供端到端的通訊解決方案。這是透過 Gallabox 易於使用的多代理 WhatsApp 共享收件匣來實現的。因此,企業迅速接受了這個平台,在我們推出後的短短一年內,已有數百名客戶使用 Gallabox。您可以使用 Gallabox 設定 WhatsApp 點滴行銷活動,並向細分受眾發送廣播訊息。 Gallabox 還提供與您現有系統和 CRM 的簡單即插即用整合。...
Stackfield
stackfield.com
Stackfield 是一款來自德國的一體化協作工具,具有團隊協作所需的所有功能:任務和專案管理、視訊會議、團隊聊天、文件協作工作等等。 Stackfield 不僅符合 DSGVO 標準,而且符合最高的隱私和資料安全標準。所有資料儲存在德國,無法在歐盟境外存取。此外,Stackfield 是唯一透過端對端加密保護所有專案管理和整個工作流程的供應商。因此,任何人都無法看到聊天訊息、任務或文件的內容,甚至 Stackfield 的員工也無法看到。超過 10,000 家公司使用一體化協作工具來管理他們的專案、更好地進行團隊溝通並實現他們的目標。