AR Genie

AR Genie 協助現場技術人員、維護團隊和客戶支援人員，在問題難以說明或無法遠端排除時取得專家指引。技術人員透過智慧型手機、平板電腦或支援的 AR 眼鏡分享即時畫面，專家則透過網頁入口加入，並在影片上標註，指出相關零件或操作步驟。使用者可以分享連結或代碼來啟動工作階段。 遠端工作階段也支援聊天、螢幕分享、檔案分享，以及錄影以供日後檢視。團隊可以邀請多位參與者加入同一個工作階段；檢查模式則會在即時影片旁顯示檢查清單，方便記錄觀察結果。AR Genie 專為遠端故障排除、技術支援、維護、檢查和訓練而設計，尤其適合現場人員需要遠端專家提供視覺指引的情況。

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