第 2 頁 - 替代項 - AllAnswered
Tettra
tettra.co
Tettra 是知識庫軟體，可以組織分散的公司訊息，以便直接在 Slack 或我們的網路應用程式中回答團隊的重複性問題。 它具有簡單、用戶友好的 UI，並與 Slack、Google Drive、Notion 等整合。 Tettra 還具有強大的上下文驅動搜尋功能，可讓您在幾秒鐘內找到任何資訊。 許多客戶支援和營運團隊依賴 Tettra 來獲取內部文件和答案。 使用 Tettra，您將獲得： * 捕捉問題的問答工作流程 * 記錄答案的知識庫 * 知識管理功能可保持內容最新。 * 與聊天工具集成，確保您的團隊真正使用 Tettra
Outline
getoutline.com
您團隊的知識庫。迷失在混亂的文檔中？不太確定誰有權存取？同事在聊天中反覆要求相同的訊息？是時候整理團隊的知識了。 Outline 是一個為成長中的團隊提供的知識庫、wiki 和網頁文件。本產品的設計初衷是為了快速、直覺地使用。 Outline 的層次結構、反向連結和強大的搜尋功能讓尋找文件變得容易。
Document360
document360.io
Document360 是一個由人工智慧驅動的知識庫平台，旨在創建公共和私人知識庫、SOP、使用者手冊、文件等。 憑藉其直覺的介面和強大的功能，Document360 可以集中知識、簡化協作並提供卓越的文件。它以其獨特的功能而著稱，通過了 SOC 2 Type 2 認證，提供私人託管，並支援無縫第三方整合。 以下是 Document360 提供的功能： * 詢問 Eddy：為了快速獲得答案，使用者可以向 Eddy 詢問任何疑問，Eddy 會從相關文章中為您帶來最準確的答案。節省搜尋整篇文章的時間。 Eddy 透過從文章中產生相關常見問題解答來簡化幫助文章的起草過程。這可以為您的團隊節省時間...
ReadMe
readme.com
ReadMe 將靜態 API 文件轉換為互動式開發人員中心，幫助使用者成功使用您的 API。幫助開發人員更快地進行首次調用，快速解決問題，並深入了解 API 使用情況，讓您的團隊專注於最具影響力的改進。借助 ReadMe，團隊可以快速創建並啟動與其品牌相符的開發者中心。同步 OpenAPI 規範檔案或手動記錄 API 後，任何人都可以直接在 ReadMe 平台中編寫內容或進行編輯，從而減少工程瓶頸並節省維護時間。在幕後，透過了解即時 API 使用情況，您可以了解哪些端點最受歡迎，或者開發人員可能在哪些地方遇到困難，以便您的團隊可以確定需要改進的地方或添加更多指導。如果為您的開發人員創造更好的體...
Almanac
almanac.io
年鑑是最快的遠端團隊在網路上工作的方式，具有更多的結構、更高的透明度和更少的會議。 它是唯一一個非同步一體化平台，您可以在其中編寫、批准、組織和追蹤文件。 無論您是想記錄知識、與隊友協作還是管理項目，您都可以在年鑑上完成這一切。
Visus.ai
visus.ai
Visus 是一款 AI 工具，可讓使用者建立自己的 ChatGPT AI，專門針對使用者提供的文件和知識庫進行了訓練。它旨在理解用戶的語言，並對與用戶資源相關的問題產生快速、準確的回應。 透過簡單的設定過程，使用者可以上傳文件進行分析和組織，根據他們的特定語言和資訊自訂人工智慧。 Visus的使用者友善介面使用戶能夠輕鬆調整靈敏度和準確性等參數以滿足自己的需求。它不僅對於網站文字生成或回答客戶查詢有用，而且還為用戶提供了對其人工智慧的完全客製化和控制。 Visus 還能夠處理使用者查詢，搜尋經過培訓的文件以提供準確且相關的結果。該技術旨在理解用戶的語言並從用戶文件中學習，提供滿足用戶特...
DocXter
docxter.app
DocXter 是一款智慧、複雜但簡單易用的文件智慧應用程式。從文件中提取有價值的信息，而無需經歷篩選文件的平凡過程，即可找到您正在尋找的資訊！ 想像一份非常詳細的文檔、一本書、一份財務報告、一篇研究論文或一本書。只需上傳它即可獲得文件任何特定部分的答案或整個文件的解釋或介於兩者之間的任何內容。以您想要的方式，以您喜歡的方式。 當您可以與文件交談時，為什麼還要閱讀文件呢？ DocXter 的一鍵上傳功能，讓您將文件上傳到平台，並利用其人工智慧技術快速提取您需要的資訊。提出以下問題： 該文件的內容是什麼？簡明扼要地總結該文件？向我解釋一下，就像我是新手一樣。以您想要的語言和方式立即獲得答...
TextExpander
textexpander.com
TextExpander 是一款打字效率工具，可協助團隊管理重複的寫作任務、建立片段、修正拼字、分享內容等。讓您的整個團隊保持高效率且一致的語言溝通。與與您一起處理專案的每個人共用訊息片段、簽名和描述。
Archbee
archbee.com
Archbee 是為您的團隊和客戶提供的文件平台。 透過 Archbee，您可以幫助您的使用者開始使用您的產品，因為它使您能夠在一個地方快速建立產品文件、開發人員指南和 API 參考。 Archbee 是集中公司資訊的地方，因為它統一了產品、工程、支援、行銷和銷售方面的知識。 用例： • 開發人員和 API 文檔 • 文件站點 • 透過上下文文件小工具新增應用程式內支持 • 協作處理文件 • 入職並訓練隊友 • 使用門禁入口網站為您的客戶建立文檔 • 記錄內部流程 整合：Slack、Airtable、Loom、Trello、Lucidchart、Typeform、Mindmeister...
Vevox
vevox.com
Vevox 是一個針對員工參與度的即時投票和匿名問答平台。 Vevox 在 Trustpilot、G2 和 Capterra 中被我們的用戶評為第一名，它為參與者（無論身在何處）提供平等發言權的機會，使虛擬會議和混合會議不容錯過。參與者可以使用 Vevox 應用程式自由互動，透過智慧型手機或筆記型電腦回答民意調查或參與問答。為您的員工提供發言權並聽取他們的反饋從未如此簡單。 是什麼讓它這麼好？ Vevox 是目前最直觀的員工敬業度技術，具有用戶友好的功能，這些功能已與像您這樣的客戶合作進行了微調。 Vevox 用戶表示，他們的混合通訊會議已經發生了轉變。入門快速簡單，該平台可以作為獨立工具...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商，旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具（包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等），ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命，為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含： - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel ...
Bettermode
bettermode.com
Bettermode 是一個一體化客戶社群平台，可協助企業簡化客戶體驗、提高客戶參與度並建立有意義的關係。透過基於 Bettermode 的社區，產品團隊可以收集想法和回饋。客戶支援和成功團隊建立資源中心和知識庫。行銷團隊與客戶溝通、組織活動並擴大內容產生範圍。它是一個滿足您所有社區需求的平台，提供可嵌入的小部件、現代設計、全面的 API、遊戲化、直接訊息、精細分析、強大的審核工具、與流行工具的整合等等。 Bettermode 的設計工作室可讓您使用無程式碼、基於區塊的頁面建立器建立任何佈局，其針對所有常見用例的強大範本可簡化社群建置。從我們專業設計的模板中進行選擇，或根據您的獨特需求創建您自...
Yext
yext.com
Yext（NYSE：YEXT）是領先的多地點品牌數位展示平台，在全球擁有數千名客戶。借助一個中央平台，品牌可以無縫地提供一致、準確且引人入勝的體驗，並與數位世界中任何地方的客戶進行有意義的聯繫。 Yext 的人工智慧和機器學習技術為每次客戶參與背後的知識提供支持，大規模自動化工作流程，並提供可操作的跨渠道見解，從而實現數據驅動的決策。從 SEO 和網站到社群媒體和聲譽管理，Yext 讓品牌將其數位形象轉變為差異化因素。
Capacity
capacity.com
在為客戶和員工提供自動化支援方面，Capacity 處於行業領先地位。 Capacity 的人工智慧幫助台無需人工參與即可回答 90% 以上的詢問。如果 Capacity 不知道答案，問題會透過票證或即時聊天無縫升級給相應的主題專家。了解有關容量的更多資訊。
Verint
verint.com
Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗，幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法，品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展，消除組織和資料孤島造成的低效率，並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展，以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作，幫助客戶從技術投資中...
Seismic
seismic.com
Seismic 是賦能領域的全球領導者，幫助組織吸引客戶、賦能團隊並推動收入成長。 Seismic Enablement Cloud™ 是最強大、統一的支援平台，為面向客戶的團隊提供正確的技能、內容、工具和見解，以實現成長和獲勝。從世界上最大的企業到新創公司和小型企業，全球有超過 2,200 個組織信任 Seismic 來滿足他們的支援需求。 Seismic 總部位於聖地牙哥，在北美、歐洲和澳洲設有辦事處。要了解更多信息，請訪問 Seismic.com 並在 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上關注我們。
Hudu
hudu.com
Hudu 是世界上最受歡迎的 IT 文檔系統。組織和增強您的 IT 環境，同時讓一切盡在您的掌控之中。旨在取悅客戶、消除混亂並發展您的業務。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用於客戶支援的智慧流程自動化 Zingtree 透過自動化複雜的工作流程並與企業應用程式無縫集成，改變了 B2C 企業的客戶支援。他們的人工智慧平台分析您的數據以建立觸發相關操作的工作流程，同時減少解決時間。一種跨通路工作的基礎平台，可提供座席和客戶體驗，由業務用戶安全部署和管理。 他們專注於 B2C 企業的客戶支援工作流程自動化，特別是那些擁有複雜產品、嚴格法規遵循和多樣化客戶群的企業。他們的主要行業重點包括醫療保健、金融服務、保險以及消費品和服務。 - 將代理爬升時間縮短高達 85% - 削減高達 70% 的聯絡中心成本 - 自動化高達 50% 的票務量
Justclip
justclip.co
JustClip - 資訊與知識組織者。 捕獲資訊、註釋內容、建立知識聯繫並保持井井有條。適合各種規模的個人和團隊。有效率且有成效地建立有組織的數位大腦。 主要特點： 1. 擷取書籤、圖像、文件、影片、文章、螢幕截圖 2. 寫筆記、捕捉想法、創建相互連結的文檔 3.透過資訊連結建立知識庫。輕鬆搜尋知識聯繫 4.註釋網頁、pdf、docx、圖像 5.保存書籍筆記和引言 6. 向他人提問、討論、學習的 QA 引擎 7. 強大的搜尋功能，可快速檢索JustClip中所儲存的所有內容 8. 與任何人合作。使用基於角色的權限管理任何規模的群組 9. 使用巢狀資料夾、巢狀剪輯、標籤、類別等按照您想要的...
MangoApps
mangoapps.com
吸引、激發並連結您的整個公司！ MangoApps 是一個統一的員工體驗平台，將內部網路、培訓、團隊合作和內容管理整合到儀表板和工作區中。我們用戶友好、可無限定制的方法適合您公司現有的業務方式，創建一個單一的數位中心，彌合您的辦公桌和第一線員工之間的差距。員工可以在可自訂的基於小部件的儀表板中找到他們需要的所有公司資訊以及通訊和協作工具，該儀表板充當單一事實來源。我們的產品適用於各行業各種規模的團隊，並具有企業規模部署所需的所有安全功能。 MangoApps 的介面基於現代社交媒體，包含主題、評論、表情符號反應以及團隊和專案組。因此，我們客戶的員工立即發現它直觀且用戶友好。此外，容納所有這些工...
Swimm
swimm.io
Swimm 是一款程式碼知識管理工具，專為致力於有效知識共享的開發團隊而建置。借助 Swimm，每個開發人員都可以快速理解程式碼並為其做出貢獻。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智慧助手，它讓知識搜尋變得過時。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持，為您的面向客戶和內部團隊提供即時、準確的幫助。透過安全的自訂 AI 代理，讓您的團隊可以存取您的公司知識。在 Slack、MS Teams 中或作為 Chrome 擴充程序，只需幾分鐘即可安全完成設定。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire 是一個安全的知識參與平台，讓團隊能夠快速找到資訊。透過隨時隨地為您的團隊提供所需的知識，消除拍肩、瘋狂的 Slack 請求和重複的問題。使用者可以上傳任何格式的內容（包括Word文件、PDF、影片、錄音和投影片）或直接在基於雲端的平台中建立新內容。 Bloomfire 對每個檔案中的每個單字（包括影片中所說的單字）進行深度索引，以便用戶可以快速找到他們想要的內容。無論您是希望在整個公司還是在部門內共享知識，Bloomfire 都可以幫助打破孤島，讓每個需要的人都可以存取資訊。 Bloomfire 目前正在為 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Fauce...
Spekit
spekit.com
Spekit 是領先的人工智慧驅動的即時支援平台，專門用於改變銷售代表的運作方式。該平台集中並自動顯示銷售代表在任何工具或工作流程中蓬勃發展所需的答案、內容和培訓，從而提高生產力、效率和影響力。 與將銷售支援視為一項活動或目標的傳統解決方案不同，Spekit 圍繞著當今銷售團隊的工作方式進行設計，無縫連接到他們的日常工作流程，以提供正確的手冊、案例研究、流程指導、輔導等，而不會影響他們的工作無論他們在哪裡銷售。 Spekit 總部位於丹佛，幫助數千家跨行業的公司（包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等）透過工作流程的支援更快地擴展其收入團隊。
Cocoom
cocoom.com
您的內部溝通已整合到 Teams 中。 Cocomm是一款內部溝通共享工具，可以幫助團隊更好地協作。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話...
Rungway
rungway.com
Rungway 是一個溝通和參與平台，幫助公司嵌入互聯和包容的文化。透過改變員工分享建議和與管理階層互動的方式，員工可以發揮最佳表現，因為他們感到自己被傾聽、理解和重視。 透過應用程式或網路訪問，階梯每一層的個人都可以以受控匿名的方式分享擔憂、想法或尋求建議，使他們能夠獲得整個組織的經驗和支持——無論他們是誰或在哪裡。 管理階層可以輕鬆地分享建議和建立公司價值觀，而企業領導者則可以進行獨特的、聞所未聞的對話，並發現有關文化、性別、包容性和協作的見解。 該平台的特定目的是根據您的組織文化創建獨特的內容和即時、匿名的人才情報。當好的建議被分享時，影響可能是巨大的。 討論通常涵蓋職業發展...
Kroolo
kroolo.com
Kroolo 正在利用完全整合的生產力平台與尖端人工智慧相結合，重塑人們的工作方式。我們相信讓生產力變得快速、聰明且簡單。 Kroolo 不只是一個平台；更是一個平台。它是一個動態工作區，旨在將所有基本工具集中在一個集中工作區中 - 不再需要從一個應用程式跳到另一個應用程式。我們的平台無縫整合專案、目標、任務、文件和協作，為當今的業務運作方式提供整體解決方案。 主要特點： * 人工智慧驅動的效率：Kroolo 的核心在於強大的人工智慧編排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配備了 1,000 多個模板，確保專案、目標和文件的創建不僅快如閃電，而且結果高度相關且立即可用，為人工智慧驅動的...
Docsie
docsie.io
Docsie 是一個基於網路的文檔平台，使企業能夠以多種語言建置、維護和發布優秀的產品文件。 此平台可協助您分析客戶如何與您的文件交互，並為您提供有關如何改善文件的見解。如果您只能隨著產品的發展而想像，那麼您的產品文件也應該如此。使用 Docsie 製作的文件將使您的客戶更容易在文件中找到有關您產品的相關知識，從長遠來看，讓他們更滿意並幫助您成功留住他們。 Docsie 還將您連接到最先進的翻譯市場，該市場還可以在經過認證的翻譯人員、機器學習以及先進的翻譯速度和準確性改進演算法的幫助下幫助您翻譯產品文件。 Docsie 是一個基於 Web 的一體化文件平台，使公司能夠以多種語言建置、維護...
Raffle
raffle.ai
搜尋變得人性化且易於使用 創新公司使用 Raffle 的軟體和 API 來增強其搜尋功能、促進知識共享並深入了解客戶和員工的行為和需求。我們的搜尋解決方案 - 包括網站搜尋、工作場所搜尋和應用程式內搜尋 - 讓公司可以輕鬆組織和優化其現有內容。透過 Raffle Search，您可以簡化搜尋過程並充分利用您的資料。我們使用人工智慧透過追蹤互動並利用行為分析來獲得數據洞察（例如趨勢問題、知識差距和解決率）來提高公司對客戶和員工的理解，從而加強溝通和支援。