第 7 頁 - 替代項 - Aircall
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合規性和人工智慧對話智慧領域的領導者，也是市場上唯一為銷售和客戶服務團隊提供即時對話智慧和自動合規性的解決方案。 Gryphon 透過即時智慧引導每次對話，為代理商和最終用戶提供一流的體驗。 Gryphon 專有的合規引擎會根據 TCPA、收款、州、聯邦和其他謝絕來電清單自動篩選所有出站通信，以便企業可以增加收入，同時避免昂貴的違規費用。 Gryphon 能夠透過語音關鍵字提供即時建議和必要的內容，並透過進階情緒分析讓座席立即了解通話品質。 Gryphon.ai 提供每次創建完美對話的能力！
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案，支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案，非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府
Netcall
netcall.com
我們的使命是提供多功能、強大的解決方案，利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴，我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統，打破數據障礙，並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台，讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。
Voicenter
voicenter.com
Voicenter 是一家基於雲端的 VoIP、PBX 和呼叫中心服務供應商。他們使用電話雲端以及本地最終用戶和營運商層級的解決方案，透過遍布全球（美國、歐洲、亞洲和以色列）的七個資料中心提供產品和服務。作為電信開源世界和專有開發的領導者和貢獻者，他們根據自己的技術提供雲端、本地、混合、託管呼叫中心和 PBX 解決方案。這使客戶能夠享受各種靈活的電話解決方案和先進的工具，以便以低成本為動態的不同規模組織創建最終的通訊解決方案。
Contivio
contivio.com
Contivio 是世界上最先進的全通路雲端聯絡中心解決方案，為各種規模的公司提供電話、語音郵件、即時聊天、傳真、電子郵件和簡訊。 憑藉其專利的 CloudConnect 集成，Contivio 位於任何 CRM 之上，可實現工作流程自動化並提高客戶服務、銷售、行銷和財務團隊的效率。事實證明，Contivio 的 CRM 整合可以節省每次通話的幾分鐘時間，讓客服人員專注於他們最擅長的事情：與客戶溝通。 Contivio 與所有 VoIP 或 PSTN 供應商合作，可透過時尚的瀏覽器工具列、浮動應用程式、行動裝置或任何 IP 電話存取。
StringeeX
stringeex.com
StringeeX是一款呼叫中心應用程序，支援用戶使用公司熱線接聽或撥打電話。 StringeeX 記錄所有通話記錄。所有通話資料均可在裝置之間同步。 主要特點： - 在應用程式上接聽 GSM 電話的電話。 - 從應用程式撥打 GSM 電話。 - 記錄通話記錄。 - 可搜尋的聯絡人清單。
Gradwell Wave
gradwell.com
Wave 由小型企業為小型企業設計，是一款易於使用的軟體電話，具有高清音頻，可實現流暢的通話。 透過 Wave，您可以透過 3G、4G 和 WiFi 進行呼叫、呼叫等待和呼叫轉接，從而將您的業務帶到任何地方。 主要特點包括： - 藍牙支援 - 高清晰度音訊質量，使用 Opus 和 G.722 編解碼器 - 支援3G、4G、WIFI通話 - 與您的本地聯絡人清單集成 - 揚聲器靜音並保持 - TCP 傳輸可延長電池壽命並提高安全性 - 呼叫等待 - 呼叫轉接
MiiTel
miitel.com
MiiTel 是一種語音分析人工智慧，可優化所有透過電話、網路會議和麵對面的對話。 它可用於多種用途，從消除黑盒子到利用對話資料。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一個免費的雲端商務電話系統，也是第一個獨立於營運商的企業級聯絡中心即服務 (CCaaS)。 Callision 讓客戶可以使用他們首選的 VoIP 營運商，同時為營運商提供新的線索和先進的聯絡中心功能來補充他們的產品。 Callision 提供一切服務，從60 多個國家/地區的電話號碼到即時員工監控和通話錄音，再到會議、呼叫隊列和IVR、網路電話和聊天、文件儲存以及全面的分析套件- 所有這些都可以通過網頁瀏覽器實作。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟，使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求，因此，他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案，幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一，在蜂窩物聯網領域排名第一，在 CPaaS 領域排名第一，並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時，您： * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您...
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy 是一種基於雲端的電話解決方案，可協助您與全球任何地方的客戶建立聯繫。它是一個透過手機、平板電腦、電腦或筆記型電腦進行存取將通訊整合在一起的平台。 Dialaxy 讓新創公司和企業可以從美國和加拿大購買即時本地支援號碼。憑藉其易於使用的介面和強大的後端架構，任何企業都可以在不到 2 分鐘的時間內建立其呼叫中心。 Diaaxy 的一些功能將幫助您的企業順利運作： * 美國和加拿大境內無限通話和短信 * 語音信箱 * 代理組 * 進階分析和報告 * 整合 * 通話錄音等等 Dialaxy 的他們全天候 (24/7) 工作，為您提供最佳解決方案並提供一流的客戶體驗。 讓我們一起...
Cyara
cyara.com
屢獲殊榮的 Cyara CX 保證平台可協助公司加速客戶體驗開發，提高所有數位和語音管道的質量，並確保端到端的客戶旅程。 Cyara 平台支援客戶體驗的整個軟體開發生命週期，從設計到功能和回歸測試、使用者驗收測試、負載測試和生產監控。我們從客戶的角度進行測試，確保您從用於提供體驗的複雜技術中找出影響客戶體驗的問題。 www.cyara.com CX 確保平台的優勢 單一平台 處理從設計到監控的全方位 CX 開發和保證需求。執行 CX 設計、CX 發現、功能回歸測試、效能測試、監控和故障排除。在捕獲設計和測試的協作環境中工作，使所有團隊成員能夠跨職能共享和重複使用腳本和資料。最高生產力 透過全自...
MSG91
msg91.com
MSG91 是領先的雲端通訊平台，為美國企業提供一套安全、強大的通訊 API，用於簡訊、電子郵件、語音和身分驗證服務。有關 MSG91 及其產品的一些關鍵細節： * 溝通管道：MSG91 提供功能齊全的 API，使企業能夠透過各種溝通管道（包括簡訊、電子郵件、WhatsApp 和語音）與全球客戶聯繫和互動。 * 通訊解決方案：該平台提供一系列通訊解決方案，例如聯絡中心平台、基於事件的自動化、客戶細分以及透過一次性密碼（OTP）進行即時安全驗證。 * 可靠性和安全性：MSG91 以其提供安全可靠的雲端通訊平台而自豪，該平台具有雙重認證和行業標準加密協定等功能，可保護敏感資料。 * 集成和可擴展性...
Cytracom
cytracom.com
Cytracom 為全國各地的企業提供企業級託管 VoIP 和統一通訊。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台，使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶，利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率，並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...
Ytel
ytel.com
Ytel 的網路電話和品牌通話提高了銷售團隊的聯繫率。透過與 CRM 整合的銷售撥號器將更多潛在客戶轉化為銷售。 Ytel 的通訊平台使企業和開發人員能夠在任何軟體應用程式中輕鬆建立簡訊和語音功能。透過與實際的企業營運商合作，增強整個軟體應用程式的參與度。 Ytel 成立於 2012 年，企業相信 Ytel 每月能夠可靠地傳送超過 10 億條訊息。專長：簡訊和語音 API、聯絡中心軟體、呼叫追蹤、VOIP、WebRTC、短代碼和長代碼
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 以世界各地的企業提供卓越的呼叫分析解決方案而聞名。它提供了對讓您的電話響起的各個方面的詳細見解。電話追蹤、錄音、分析等功能可讓您獲得最大收入並獲得滿意的客戶。 AuditCall 是一款以其創新的雲端統一通訊和協作解決方案而聞名的產品。 AuditCall 總部位於美國，透過其直覺的軟體 AuditCall 為企業和產業提供更先進、更安全的方式來連結客戶和員工，提高員工生產力並加強客戶關係。 它透過優化接到最多來電的廣告和關鍵字的投資報酬率，幫助企業就如何分配行銷支出做出更明智的決策。它配備了一些有趣的功能，使數據驅動的行銷人員能夠優化廣告活動的效果，提高銷售效率並...
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 透過即時指導為高績效團隊提供支援。透過展示和推薦最有效的方法，Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等數百家客戶能夠提供可預測的結果並優化其整個收入營運。 Revenue.io 成立於 2013 年，總部位於洛杉磯，並獲得高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 創投的支持。
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft 是業界最成功的銷售互動平台，每月協助銷售開發團隊與超過 15,000,000 名聯絡人互動。 VanillaSoft 可以單獨使用，也可以與現有的傳統CRM 系統結合使用，使銷售代表能夠在幾秒鐘內回應新的潛在客戶，跨更多管道與潛在客戶更一致地互動，並產生更多合格的銷售機會。在全球範圍內，數以千計的用戶使用 VanillaSoft 基於隊列的銷售引擎和智慧路由來實施銷售節奏自動化，從而在領導速度、持久性、生產力和每個代表的收入方面取得了巨大的進步。 VanillaSoft 是一家私人公司，總部位於美國德克薩斯州普萊諾。要了解更多信息，請訪問 www.vanillasoft...
Sellular
sellular.com
Sellular 是一個專為快速成長的中型企業設計的銷售參與平台。借助 Sellular，SDR 和 AE 可以更快地贏得更多交易。領導者可以高枕無憂，因為他們知道他們正在將業務所需的所有資料捕獲到 Salesforce CRM 中，並全面了解所有交易。體驗一個易於實施、具有靈活的合約條款、優惠的價格和卓越的客戶服務的平台。
Knowtworthy
knowtworthy.com
會議很糟糕。但他們不必這樣做。 Knowtworthy 提供會議生產力功能，例如即時會議記錄分享和協作編輯，以協助您和您的團隊召開有效的會議。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的納維亞半島領先的對話式人工智慧軟體，旨在自動分析您的公司與潛在客戶、現有客戶和公民的互動。 這種先進的人工智慧解決方案為您提供獨特的見解，可以快速轉化為可衡量的價值。 Capturi 提供三個關鍵解決方案，將客戶體驗轉化為寶貴的資產： Insights 提供可操作的數據驅動見解，幫助您的團隊充分發揮潛力、提高客戶滿意度、提高保留率並提高工作效率。這些見解也為自動化工作流程奠定了基礎。 Assistant 充當您的客服人員的副駕駛，確保他們擁有正確的資訊來提供快速、準確的回應。助理了解客戶的問題並建議所需的解決方案，以便客服人員在接聽電話時做好充分準備。 AI...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可即時指導座席、消除主觀性並自動執行每次通話的 QA，從而直接改善您的業務成果。消除通話中的不確定性，並為您的客服人員提供即時的功能。
Zipteams
zipteams.com
專為內部銷售和客戶成功團隊設計的智慧會議室，可提供即時客戶背景、見解和建議，使客戶會議更具吸引力和成果。
Koncert
koncert.com
Koncert 是一個由人工智慧驅動的平台，旨在透過為銷售流程提供一套工具來提高銷售成功率。該平台包括 Koncert Dialers，這是一套根據團隊需求量身定制的四個獨特的銷售撥號器：AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer 和 Click to Call Dialer。 這些撥號器有助於智慧地管理銷售電話的過濾、連接和追蹤。該平台還推出了 Koncert Cadence，這是一個跨不同管道（包括電話、電子郵件、視訊和社交媒體）運行的多通路銷售排序器，用於實現多樣化的推廣。 此外，Koncert 還具有遠端銷售地板這項...
ContactWise
contactwise.io
CRM - 聯絡人、選民或客戶關係管理，是一種跨行業和垂直領域的應用程序，從州和地方政府到銷售組織再到高等教育機構。 ContactWise 是一個基於雲端的創新聯絡中心平台，具有先進的資料驅動路由引擎，可協助公司提高銷售額、客戶滿意度和保留率。
EverHelp
ever-help.com
採用數據驅動方法的客戶服務外包團隊。 EverHelp 是業界領先的客戶服務解決方案提供者。其敬業的團隊成員致力於協助企業提供卓越的客戶服務。 EverHelp 的使命是改變外包客戶服務並揭穿外包意味著劣質服務的神話。 EverHelp 是我們客戶最可靠的業務合作夥伴，使他們能夠與客戶建立持久的聯繫。 EverHelp 的願景是在公司與其客戶之間建立有意義的聯繫。 EverHelp 的客戶外包團隊全天候 (24/7) 為您的客戶提供支持，讓您能夠專注於擴大業務。 EverHelp 的旅程始於 2019 年，一路走來，我們已成功啟動了 100 多個專案。 EverHelp 的同事擁有從...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家軟體公司，利用人工智慧語音自動化的力量來增強客戶體驗。借助人工智慧語音助手，您的呼叫中心可以以閃電般的速度進行高品質的類人呼叫，自動收集和分析數據，以接觸和激活更多客戶。 AI Rudder 透過自動執行重複任務和降低座席工作量來幫助呼叫中心降低成本。這使得智能體能夠專注於只有人類才能做的事情。從長遠來看，AI Rudder 旨在重新思考商業通訊的未來。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone 是高價值、複雜且受監管對話的領先平台。 Spoke Phone 引導員工說正確的話並從客戶那裡收集正確的訊息，因此每個員工現在都具備推動更好對話的技能。結果是客戶獲得更好的體驗，業務獲得更好的成果。為了實現這一獨特成果，Spoke Phone 結合了傳統的商務電話系統、高成本的聯絡中心和業務流程自動化，並使其在行動電話或桌上型電腦上都易於使用。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow，雲聯絡中心領域技術進步的縮影。憑藉其人工智慧驅動的功能和強大的基礎設施，Ringflow 為跨多個管道的無縫客戶互動樹立了新標準。擁抱 Ringflow 全通路體驗的尖端功能和無與倫比的效率。透過 Ringflow 最先進的雲端聯絡中心保持領先地位，使企業能夠利用最新技術並徹底改變客戶服務。透過 Ringflow 體驗聯絡中心的未來，創新與卓越的融合。