第 21 頁 - 替代項 - Aha!

Verto Cloud

vertocloud.co.uk

Verto 為您提供有關所有活動和建議項目狀態的所有資訊。它是文件、待辦事項、時間表的單一位置，讓每個人即使在旅途中也能了解最新情況。

BoardBell

boardbell.com

BoardBell 包括用於專案管理的任務板和團隊聊天。隨時隨地分配、追蹤、討論和完成工作。

HERAW

heraw.com

HERAW 是一個用於後製專案管理和創意內容驗證的一體化協作平台。 HERAW 掌握創意工作流程。取悅觀眾。 HERAW 是法國協作線上內容驗證解決方案。此解決方案適用於世界上的任何生態系統，使辦公室的概念非物質化，消除物質限制，幫助您專注於您知道/喜歡做的事情。這樣的工作空間的優點是，根據集體、自主和有針對性的管理動態，讓您的同事可以使用您的所有項目。所有人員都根據分配的角色在同一平台上工作，借助註釋、共享和警報系統，他們可以即時追蹤每個專案的進度。至於您，這個辦公室的“主管”，您可以全面監控人力資源的活動，以便更好地管理他們的績效。在這個良性的體系中，工作的樂趣和興趣才有充分的意義。

Elium

elium.com

使公司知識始終可用且可操作。研究表明，員工每天花費 2 小時搜尋資訊。只有能夠做好自己的工作。現在是讓您的團隊能夠利用這段時間做重要事情的最佳時機。 Elium 為共享和豐富公司知識提供了值得信賴且靈活的來源。它有助於簡化決策過程、提高協作和創新能力。

TRACX

tracx.com

TRACX：追蹤客戶體驗與互動 TRACX 是一個適合您的體驗管理平台。 TRACX 使用可以輕鬆自訂和擴展的業界標準調查，將回饋轉化為可改善體驗的可行見解。

Wizu

wizu.com

Wizu 是一個人工智慧對話式調查平台，可協助行銷人員輕鬆收集客戶和員工體驗。

Smile

smileweb.net

我們是一家為公司和組織提供技術解決方案的新創公司，以便他們能夠即時了解客戶和員工的意見和滿意度。 我們有一個網路平台，讓我們的用戶可以測量和分析與所獲得的數據相關的不同指標。這使得公司能夠了解他們的 NPS，並且是決策的基本工具。

Crowd

crowdapp.io

Crowd 透過即時可行的使用者洞察幫助團隊做出自信的產品、設計和行銷決策。

Asklayer

asklayer.io

Asklayer 提供零摩擦微型調查和 NPS 回饋小部件，其性能明顯優於傳統的長格式調查。 Asklayer 調查可以顯示在網站上、透過電子郵件發送以及透過連結或二維碼存取。 它的微型調查很有趣，而且不像長篇調查那樣令人生畏，鼓勵用戶互動。每次互動都會被捕獲，使用者無需在最後提交表單，確保在不破壞瀏覽體驗的情況下最大限度地捕獲資料。 可以即時產生優惠券以激勵用戶完成調查，並且可以根據用戶的答案捕獲和預先細分電子郵件，以產生高效的潛在客戶。 Asklayer 可以連接到許多服務，並可以根據用戶的答案來標記用戶，以便隨後輕鬆進行外展、行銷和管理。 Asklayer 堅信資料應該屬於其使用者。所有原始調查數據均可用於匯出和自我分析。 其一些高級功能包括： - 15+ 問題類型 - 分支邏輯 - 根據回覆標記用戶 - NPS和CSAT分數計算 - 使用移動平均線繪製圖表 - 結果交叉製表 - 購買後電子郵件 - 還有更多！ 常見用例包括： - 調查 - 民意調查 - 問卷調查 - 透過自動細分產生潛在客戶 - 市場研究 - NPS 和 CSAT 跟踪 - 購買後跟進電子郵件調查 - 頁面回饋和改進調查 - 歸因調查

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - 客戶回饋系統和調查應用程式。 即時回饋報告，驚人的調查分析。 piHappiness 是一款可在 iPad 和 Android 平板電腦上使用的客戶回饋管理系統。建立精美的回饋表並將其設為您的—自訂任何內容。親自或透過設置的調查亭獲取回饋。查看富有洞察力的報告，使用回應收件匣分析客戶回饋並採取行動。 透過 piHappiness 即時報告和警報，您可以監控每位客戶的回饋和評論。根據客戶回饋採取行動，快速解決問題並改善客戶體驗。

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

品質驅動軟體透過簡化、資料豐富的客戶調查幫助勞務企業主擴大業務規模。

Merren

merren.io

Merren 是一個多通路調查和CX 平台，可協助用戶透過WhatsApp、Facebook Messenger、動態電子郵件、聊天機器人等多種管道收集客戶回饋。即時數據分析和人工智慧驅動的洞察，Merren 是極快的客戶數據洞察平台

TheySaid

theysaid.io

傳統調查存在不足之處——創建速度慢，難以分析，並且缺乏明智決策所需的背景。 TheySaid 的對話式人工智慧調查提供了更好的方法： * 透過情境豐富的回應獲得 10 倍更深入的見解。 * 在幾分鐘內輕鬆啟動調查。 * 透過互動式 1:1 對話提高參與度。 * 透過摘要和自然語言查詢簡化分析。 * 自動跟進，將見解大規模轉化為行動。

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等，提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴，即時回饋讓您保持專注，讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋；然後，經理會收到推播通知，即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。

Customer Radar

customerradar.com

透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力！ 在當今的競爭格局中，您的聲譽可能是您最大的資產，也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽，並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您： - 獲得直接回饋：了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽：利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊：培養以客戶為中心的文化，推動卓越的服務和滿意度。

Eniston

eniston.io

您會喜歡管理易於使用的知識庫軟體。使用功能強大且直覺的知識管理軟體簡化資訊管理。透過提供正確的答案來減少支持時間，或使用 eniston 進行入門或參考。

Iris

heyiris.ai

Iris 正在徹底改變世界各地企業的交易平台。隨著交易週期變得更加複雜（更多買家、更多競爭和更緊縮的預算），GTM 團隊的角色發生了巨大變化。為了贏得今天的勝利，賣家需要能夠利用歷史上分散在整個企業中的機構知識為特定買家客製化內容。 每個公司都有賣。 Iris 透過人工智慧讓銷售中最困難的部分變得更加容易。利用您的機構知識，Iris 產生高度客製化的內容，例如 RFP、安全問卷以及其他銷售支援和支援內容，以加快交易週期、贏得更多業務並打造績效更高、知識更豐富的團隊。

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l.是一家開發、生產和銷售具有高技術價值的創新產品和服務的軟體公司。其主要產品為ITSM平台Deepser。 Deepser 是一種創新且直覺的 IT 服務管理解決方案，具有互動式 Web 介面。它允許您管理業務流程、組織支援請求、優化公司資源的使用並提高客戶滿意度。 ITSM軟體遵循ITIL框架；其創新的自動化演算法可以快速實施。 Deepser 可以輕鬆地與其他軟體集成，這使得 Deepser 成為各個行業和規模的公司的便利且明智的選擇。 Deepser 是一個企業套件，提供以下模組：服務和幫助台、IT 資產管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知識庫、密碼管理器、儀表板、聊天、看板、報告等等。

Auros

aurosks.com

Auros 是領先的知識感知軟體和服務提供者。他們的軟體從最佳實踐、員工知識、經驗教訓、方法、要求、標準和技術中獲取基本知識，將其分解為模組化的小塊，並在需要的時間和地點提供。因此，技術決策和分析會受到正面影響 - 節省組織資源和時間。 知識是一種強大的資產，但公司卻沒有有效地利用它，因為它經常被閒置。它保存在被動文檔中，這些文檔丟失在不同的位置，分佈在無數不同的孤島中。 Auros 以主動知識取代了傳統的被動圖書館——只在需要的時間和地點提供精確的資訊。

Unily

unily.com

Unily 是數位工作場所核心的員工體驗平台，可幫助每個人更好地工作。

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki 是一個基於雲端的 wiki 平台，適用於任何規模的團隊和組織。它的構建考慮到了易用性和簡單性。

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub 提供基於雲端的 CMS 內部網路，供全球不同規模和不同市場的數百家企業使用。 MyHub 設定超級簡單、易於管理且完全可自訂。 MyHub 不需要 IT 資源，因此您可以在幾分鐘內讓您的 Intranet 網站上線。 該產品具有許多預先建立的內部網路頁面模板，並附帶一系列功能強大的業務模組和開箱即用的工具。您可以輕鬆地將功能和內容拖曳到安全的自訂 Intranet 頁面上。 MyHub 託管的內部網路軟體功能旨在確保更好地共享知識、員工參與和改進的內部溝通，包括： - 透過亞馬遜的託管網路提供快速下載速度 - 具有高可用性和自動備份的安全託管環境（HIPPA） - 使用 SSL/HTTPS 傳送安全加密頁面 - 易於設置，網站建立流程分為 5 步 - 在設置階段提供專門支持，無需額外費用 - 指定管理員編輯不同頁面 - 易於管理、編輯頁面、新增多個用戶 - 預定的頁面發布 - 自我管理的使用者密碼重置 - 靈活的權限設置，單頁或多頁、團隊或專案頁面 - 易於使用的管理工具 - 自訂頁面，無限數量的頁面和子頁面 - 靈活的佈局和設計選項 - 新增文字、圖像、影片和文件 - 嵌入 HTML、iFrame 和 JavaScript - 公司員工名錄 - 安全的文件和文件存儲 - 進階搜尋 - 新聞部落格和時事通訊 - 團隊和公司論壇 - 日曆、測驗和調查 - 使用完全可自訂的拖放業務表單來自動化基於紙本的流程 - 表單操作、規則、電子郵件通知和提交報告 - 回饋和評論 - 用戶個人資料和傳記 - 社交內網功能，追蹤我、活動牆、通知、即時訊息和好友 - 行動響應

Office Hours

officehours.com

Office Hours 是一個知識分享市場，將客戶與特定專業領域的顧問連結起來。客戶尋找並預約擁有所需專業知識和觀點的顧問進行 30 至 60 分鐘的通話。調度、合規性和付款都在平台上進行管理。

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax 是一款由人工智慧驅動的全套知識管理解決方案，由 CX 專家構建，可協助您跨接觸點提供一流的客戶體驗。我們一直與財富 500 強公司合作，使他們能夠透過策略知識管理為客戶提供滿意的服務。 我們的知識管理模組，即知識庫文章和常見問題解答、視覺化操作指南和認知決策樹，旨在讓您的支援支持者和客戶以最少的努力輕鬆獲得上下文和可操作的知識。 透過我們的無程式碼 DIY 內容創建功能，您不需要任何技術專業知識即可創建內容。我們與 CRM 和聯絡中心技術的原生整合使用戶能夠隨時隨地存取相關信息，而無需切換多個螢幕。 我們誕生於聯絡中心，了解以客戶為中心的公司面臨的無數障礙，並相信在正確的時間提供正確的知識會對塑造客戶體驗產生影響。我們的下一代知識管理平台就是基於這種理解而建構的，透過讓您的知識為您服務，使您能夠超越客戶不斷變化的期望。

Chisel

chisellabs.com

Chisel 是一個由人工智慧驅動的二合一產品管理平台，結合了路線圖和內建回饋收集工具。它可以幫助產品經理減少忙碌的工作並推動重要的成果，例如增加收入和提高客戶採用率。 Chisel 利用人工智慧創新使產品經理的日常工作更加有效和高效，例如在幾秒鐘內自動建立 PM 文檔，例如 PRD 和狀態報告，或使用 AI 對客戶回饋進行分類和綜合。這可以讓他們騰出時間做更具策略性的工作。 Chisel 讓您可以以自己的方式進行產品管理。 Chisel 的介面是完全可自訂的，其企業計劃允許您直接在 Chisel 中添加自訂模組。它與大多數 PM 工具集成，讓您在一處即可 360 度全方位了解您的組織。 Chisel 讓您能夠從一開始就制定最準確的功能優先計劃： - 更高的投資報酬率：透過優先考慮影響力，最大限度地提高產品的長期成功。 - 更快的發布：加快決策過程而不失去準確性。 - 更廣泛的採用：透過提供高度專注於滿足客戶需求的功能來提高客戶滿意度。 - 更多時間：花更多時間進行鳥瞰，建立產品願景並推動創新。 - 更強大的團隊：在預定的會議之外，讓您的團隊與產品組織保持聯繫。 如果您現在不使用 Chisel 這樣的工具，您將面臨收入和客戶採用延遲、因不一致而導致團隊士氣低落的風險，以及錯失推動現代實踐和創新的機會。 Chisel 在一個月內就能回本。

DeveloperHub

developerhub.io

文件平台，以現代方式協作編寫、發布、審查、分析和收集面向客戶的個人化文件的回饋。 DeveloperHub 成立於 2018 年，讓團隊中的每個人都可以就文件進行協作、立即發布並了解其文件的執行情況，從而幫助企業減少支援請求數量。

Supahub

supahub.com

Supahub 是一款免費的客戶回饋工具，用於收集、管理功能請求並確定其優先順序。不再遺失或忽略回饋。與透過電子郵件或聊天收集回饋的傳統方法不同，Supahub 透過將對話和電子郵件整合到一個集中式平台中，為您節省寶貴的時間。透過 Supahub 看板，您可以建立專門的空間來提供特定主題的回饋，例如功能請求、錯誤報告、部落格主題和常見問題解答。董事會可以是公共的，也可以是私人的，使團隊能夠在需要時在內部管理回饋。借助 Supahub，您可以透過評論貼文並更新其狀態來輕鬆跟進回饋

Induct

web.induct.net

Induct 是一個免費平台，旨在讓您的家庭和工作生活變得更輕鬆。您可以存取視訊會議、私人和群組聊天、無限的儲存空間、專案和工作組的專用工作室等等。您所需的一切都集中在一個地方 - 簡單、安全且完全免費。

Sideways 6

sideways6.com

“一個無需動腦筋的員工創意眾包平台。” 2023 年 1 月 在 Microsoft Teams、Interact Intranet 等上快速、簡單地吸引您的員工、改進您的組織並建立創新文化 在 Sideways 6，我們了解讓您的員工透過創意實現業務目標的重要性。但大規模運行創意專案很容易變得笨拙且難以產生影響。因此，我們開發了一種解決方案，徹底改變公司共享、管理和審查員工想法的方式，透過以員工為核心的文化來推動業務目標。我們的軟體使公司可以輕鬆地在員工每天使用的工具中分享和組織員工的想法，確保沒有一個偉大的想法被忽視。借助自動化和可自訂的工具、通訊、追蹤、投票和審查，我們的平台使公司能夠快速輕鬆地評估每個想法的潛力，並做出明智的決策，以在吸引員工的同時發揮最大的影響力。使用 Sideways 6 的公司管理創意的速度提高了 3 倍，更新員工的時間減少了 4 倍，參與度和創意提高了 78%，並實施了對盈利產生切實影響的創意。透過使用Sideways 6，企業可以顯著提高資源效率（Balfour Beatty 節省了超過6000 萬美元）、生產力（雀巢構思了155 種新產品推向市場）和敬業度（DXC Technology 的員工敬業度提高了16% ）。透過充分發揮員工的創意，Sideways 6 可以幫助您的公司達到新的成功高度。請造訪 www.sideways6.com 了解力拓 (Rio Tinto)、雀巢 (Nestlé)、沃達豐 (Vodafone) 和 Marks and Spencer 等公司為何信任 Sideways 6 方法。

Sprintbase

sprintbase.io

Sprintbase 是由創新顧問公司 Treehouse Innovation 打造的線上協作平台，旨在促進和簡化設計思維和創新的過程。它幫助團隊和組織共同解決複雜問題、開發新想法並創建創新解決方案。 Sprintbase 提供了一個結構化框架，用於引導團隊完成設計思維的各個階段，通常包括與使用者產生共鳴、定義問題、構思解決方案、原型設計和測試。該平台提供工具和範本來支援流程的每個階段，讓團隊更輕鬆地協作、分享想法和追蹤進度。