第 5 頁 - 替代項 - Activechat
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建構器，配備基於規則和人工智慧驅動的選項、大量模板等。 借助 Mevo，您可以建立和發布聊天機器人頁面，並在幾分鐘內將其作為彈出視窗整合到您的登陸頁面，而無需任何編碼經驗，這要歸功於其用戶友好的拖放介面。 Mevo 提供多種功能，讓您的資訊收集體驗更加順暢，包括參與度分析、會話重播以及以 CSV 格式匯出資料的功能。 您還可以使用自己的品牌自訂聊天機器人，並設定初始訊息和後備訊息，以便您的機器人在沒有回應時使用。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 讓從單一平台與他們的溝通變得非常有效率。聊天機器人可以自動化客戶協助和參與，即時聊天解決方案可以透過人性化將客製化提升到一個新的水平。這個強大的平台可以在整個客戶體驗中為企業提供幫助，從潛在客戶創造到客戶滿意度和保留。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一個對話式人工智慧平台。它使客戶服務更加高效，讓客戶滿意。任何人都可以建立自己的智慧虛擬助理（即智慧人工智慧聊天機器人），並在不到一小時的時間內將其設定為客戶支援自動化。 產品提供的價值： 提高訊息傳遞管道中的客戶支援效率。 * 測量並提高解析度。 * 減少座席工作量，將常見問題留給人工智慧。 * 提高聊天中的偏轉率。 * 將重複性任務置於自動駕駛狀態。 * 將聊天解決資料交叉引用到您的呼叫中心資料。 讓顧客開心 * 24/7 立即回答問題 * 意圖偵測和自然語言理解。 * 衡量人工智慧答案品質。 * 每種語言的答案。 * 透過內建即時聊天進行機器人與人類的交接。 不到一個小時即可完成設定。 * 適用於不同產業（SaaS、電子商務、金融、電信）的範本。 * 人工智慧建議改進您的訓練資料。 透過企業功能添加額外的智能，例如 AlphaOS 自訂代碼到意圖、用戶身份驗證、SSO、SLA、API、多通道部署（WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、語音）。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商，在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗，並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法，讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴，幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合，並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多，擁有一個辦事處網絡，可為印度、英國、中東、日本、韓國和歐洲等地的客戶提供支援。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一個轉換平台，可將被動的網站流量轉化為主動的潛在客戶和有形的業務成果。由於 83% 的購買決策發生在網路上，因此網站轉換的機會從未如此之高。但大多數網站訪客都是被動的，沒有準備好購買。平均而言，98% 的網站訪客沒有發生轉換就離開了。如此低的轉換率可能會影響效能。因此，他們的使命是協調並授權行銷和銷售團隊更好地進行轉型並共同創造新的商業效率。 他們透過以下方式做到這一點： * 利用現場機器人來推動轉化之旅 * 強大的個人化功能，提升使用者體驗 * 公司識別以識別潛在客戶 * 用戶旅程映射以繪製銷售週期 * 分析以了解用戶 * AI會根據網站內容自動回答使用者問題 * 銷售提醒以支援商業團隊 * CRM 整合將所有內容整合在一起 * Leadoo 還配備了專門的轉換專家團隊，他們透過網站建立並不斷優化轉換旅程。 對於 800 位 Leadoo 客戶，在與他們合作的前 12 個月裡，他們發現基本轉換率平均成長了 74%。簡而言之，Leadoo 提供了以下所需的所有工具和見解： * 識別網站訪客 * 現場啟動它們 * 在他們的購買過程中培養他們 * 最終將更多的人轉化為客戶
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot 是一個多通路行銷平台，它將電子商務、電子郵件、社交和聊天整合到一個易於使用的儀表板中。 了解徹底改變客戶的線上旅程是多麼容易。 使用 Messenger Bot 開始獲得更多潛在客戶和銷售（24/7）。
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是高等教育領域人工智慧驅動通訊的值得信賴的合作夥伴。我們與美國數百家公立和私立機構合作，透過充當校園系統和學生參與管道之間的中心紐帶來增強學生體驗。 Ocelot 的隨選多通路平台專為高等教育而構建，以無與倫比的特定領域知識庫、靈活的校園範圍整合和先進的人工智慧為基礎。我們幫助學校解鎖現有的孤立數據，提供更個人化和綜合的學生體驗，從而推動入學並促進學生成功。
Bevatel
bevatel.com
沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 沙烏地阿拉伯最好的雲端呼叫中心公司始終致力於在沙烏地王國以盡可能高的品質和最低的成本提供呼叫中心服務和客戶服務解決方案。 現代雲端呼叫中心的管理者總是熱衷於使用呼叫中心服務、客戶服務系統和呼叫中心來幫助他們實現目標，為客戶提供更好的服務和技術支持，並以更快、更專業的方式與他們溝通。 貝瓦特爾(Bevatel) 被認為是提供呼叫中心服務和解決方案、客戶服務和技術支援的最佳沙烏地阿拉伯公司，原因有很多，這是貝瓦特爾(Bevatel) 獨有的，而且它為機構和商業活動提供了許多優勢。 在接下來的段落中，我們將詳細了解最好的呼叫中心系統以及為什麼Bevatel是最好的呼叫中心解決方案和服務公司，讓我們開始吧。
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基於 GPT 的聊天機器人，提供一系列功能來增強網站上的客戶服務。其一些主要功能包括： 1. 參與、即時和愉快的對話：PageBot 根據您網站的內容和您提供的任何其他資料對客戶的問題提供即時答复 2.動態資料檢索：它可以從您現有的知識庫中檢索資訊。它支援大多數文件類型：PDF、PPTX、DOCX、網頁，甚至對後端的 API 呼叫。 3. 免費方案：PageBot 提供免費計劃，每月免費發送 50 則訊息，適合小型企業使用。 4. 可自訂的外觀：您可以使用 CSS 覆蓋來客製化 PageBot 的外觀和風格，確保其與您網站的設計保持一致。 5. 多語言支援：PageBot 支援 130 多種語言的對話，使您能夠滿足全球受眾的需求。 6. 佔用空間小：PageBot 的 JavaScript 程式碼不到 20kb，對網頁載入速度的影響極小。 7. 基於使用量的計費：PageBot 提供基於使用量的定價模型，讓您只為免費方案以外使用的訊息付費。 如果符合以下條件，這適合您： 1.您希望將更多時間花在產品上而不是處理客戶服務上 2. 您希望為訪客的問題提供即時答复 3. 您希望減少針對瑣碎問題的支援請求。
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka 是一款由人工智慧驅動的聊天機器人，全天候 24/7 運行，像真人一樣說話。它可以快速處理客戶詢問、指導購買並提高轉換率。 Jekka 配備內建邏輯和票務系統，可在必要時無縫升級為人工協助。透過利用您的內容，它可以提供準確、及時的回應，同時避免錯誤訊息。 Jekka 支援超過 175 種語言，幫助電子商務賣家提高銷售並確保客戶滿意度。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat 是一個動態的人工智慧聊天機器人平台，旨在改變企業處理客戶支援業務的方式。其主要特點包括： 1. AI 支援的回應：Web2Chat 利用機器學習演算法從您的網站內容、文件或匯出的 Notion 檔案中學習，為使用者查詢產生精確且即時的回應。 2. 無縫用戶互動：該平台託管一個組織良好的收件匣，管理員或客戶主管可以在其中監控所有機器人用戶對話。它包括一些功能，例如對濫用機器人的用戶進行封鎖以及「標記所有已讀」按鈕來輕鬆管理用戶訊息。 3. 多源機器人訓練：Web2Chat 可以靈活地使用各種來源來訓練機器人，包括網域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件（PDF、txt、CSV、Markdown）。它為機器人擁有廣泛的知識庫打開了大門。 4. 多個機器人和頁面管理：該平台可讓您管理多個機器人，每個機器人分配給不同的頁面或網站。每個機器人都可以使用不同的來源進行單獨訓練。 5. 免費計劃存取：Web2Chat 在註冊後提供免費計劃，為用戶提供在選擇付費計劃之前探索平台潛力的機會。 6. 狀態指示器和已讀回執：在非機器人會話中，狀態指示器和已讀回執有助於更好地理解使用者互動。它顯示用戶是否在線上以及用戶是否已閱讀主管的消息。 Web2Chat 的強大功能旨在顯著增強您的客戶服務體驗，確保及時、準確且有效率地回應客戶的查詢。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer 是一個由人工智慧驅動的客戶參與平台，旨在提高客戶服務效率和個人化。它提供 24/7 的可用性、對查詢的快速回應，並透過減少對人類客戶服務代表的需求來顯著節省成本。該平台支援一系列功能，包括自動化支援、潛在客戶收集、會議安排和高級分析。 GPT-Trainer 受到超過 25,000 家企業的信賴，並與各種 CRM 和訊息傳遞管道無縫整合。
Octocom
octocom.ai
Octocom 是一個適用於電子商務商店的人工智慧客戶支援平台，可自動執行日常任務的客戶支持，並讓您的團隊只處理特殊情況。與主要電子商務平台和幫助台一鍵集成、售前和售後人工智能支持以及屢獲殊榮的 24/7/365 實時客戶支持，幫助任何規模的品牌設置和集成我們的人工智能 - 所有沒有誇大的成本。
AskHandle
askhandle.com
AskHandle 是一個個人化人工智慧支援系統，利用先進的生成式人工智慧和自然語言處理 (NLP)。它提供了一種極其用戶友好且簡單的方式來創建和管理人工智慧驅動的聊天機器人，使企業能夠簡化和個性化其內部和外部客戶支援。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一個屢獲殊榮的社交媒體分析和參與平台，可以有效地部署該平台來傾聽和響應品牌創建的線上嗡嗡聲，並評估特定行銷活動的有效性。 Locobuzz 不僅有助於「聆聽」社群媒體，還可以使用內建的 CRM 功能以個人化方式與使用者「互動」。強大的資料儲存可以產生洞察並提供可操作的資料。我們為您的品牌設計一站式數位情報中心。透過結構化且強大的分析和視覺化，可以輕鬆推動數位策略和品牌形象，而無需過多的複雜社交數據。我們為您提供即時體驗、思想領導和危機管理方面的協助。 Locobuzz 還使企業能夠利用機器學習和 NLP 的力量，使用多語言聊天機器人創建互動式體驗。我們相信，對話式商務的潛力可以透過人工智慧將人類智慧融入機器來提高生產力。
Amio
amio.io
Amio是領先客戶服務自動化產業的人工智慧對話平台。易於使用且極為高效的解決方案可以幫助您的客戶支援團隊回答 80% 以上的問題。客戶體驗團隊受益於跨多個管道的 24/7 即時支援。最後，銷售和行銷部門發現，透過積極主動的外展，售前參與度增加。 Amio 透過使用經濟高效的溝通方式重新設計您與客戶互動的方式。這同時提高了忠誠度，因為您的客戶可以透過他們喜歡的管道聯繫您。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人，從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師！ Outgrow 擁有大量設計模板，這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化，並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外，還有超過1000 個預製內容片段和管道，經過優化以提高轉換率，因此您可以更改問題，進行一些調整，使其與您的品牌保持一致，並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是擴大對話式人工智慧和全通路客戶溝通的範圍，使企業能夠釋放其未開發的潛力並實現無與倫比的可擴展性。 憑藉其 AI 全通路功能，Glassix 重塑了客戶旅程。我們超越時間界限，在每個接觸點滿足客戶需求，甚至在休眠時間也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信賴，利用其變革性技術推動任務向前發展。 借助 Glassix，管理客戶互動從未如此簡單。我們的統一收件匣消除了對多種工具的需求，簡化了工作流程管理並減少了開支。從人工智慧驅動的聊天機器人到個人化問候，讓您的客戶在一處保持參與。 Glassix 是人工智慧驅動的統一訊息平台，可讓您的客戶對話在任何數位管道上保持連接 - 即時通訊應用程式和簡訊、電子郵件對話、網站或應用程式上的即時聊天以及社交媒體訊息。 該安全平台提供了作為訂閱服務提供的強大功能集，並配有可視化無/低程式碼聊天機器人工具，無需任何技術知識即可開始使用。客戶可以利用 GPT-4 提供的對話式 AI 功能立即投入使用，或利用 Glassix API 建立高度客製化的體驗。 Glassix 與全球整合合作夥伴網路合作，為不斷成長的知名品牌、高成長企業和小型企業等客戶群提供服務。 體驗 Glassix 改善互動的強大功能，讓您提供卓越的客戶體驗。告別手動任務，節省您的寶貴時間。透過我們的自動化功能，對話可以輕鬆進行，讓您的客戶驚嘆不已。
Desku
desku.io
Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿，專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化：Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣：Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱，針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫：Desku 提供易於建立的知識庫，為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天：Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具，以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序，並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一個自助服務自動化平台，它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年，堅信客戶應該得到更好的服務，隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務，主要是財富 500 強企業，他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務，這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 應用程序，可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解鎖強大的 AI 功能。
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen 是一款多功能商業工具，可創建可自訂的聊天機器人。它無縫整合在 WhatsApp 和 Telegram 等平台上，提供個人化回應、潛在客戶收集、培訓文件上傳以及團隊協作等功能，無需編碼即可實現高效的機器人優化。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡，成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡，該公司從無到有，發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名，曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信賴。
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire 是一款 B2B EaaS（體驗即服務）禮賓聊天機器人，利用人工智慧讓企業在第一次互動時就透過引人入勝的體驗來吸引用戶。 Bonfire 讓該公司能夠創建基於人工智慧的聊天機器人，並對其資料進行訓練。只需連接您用來訓練人工智慧的應用程式、定義用例並整合到您的網站中 - 無需編碼。
CodiBot
codibot.ai
使用 CodiBot 為您的業務提供支持，這是一種尖端的人工智慧聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支援和參與度。 CodiBot 專為中小型企業 (SME) 量身定制，提供無縫整合、輕鬆自訂和高效自動化。使用 CodiBot 提升您的客戶服務、簡化查詢並提升客戶滿意度。
Plazbot
plazbot.com
Plazbot 是市場上最完整的客戶服務平台。 我們的平台擁有整合所有服務管道的技術，例如 Whatsapp、Messenger、Instagram、Telegram、Webchat、SMS、Vozip Calls、Mercadolibre、CRM、共享郵箱以及與人工智慧聊天機器人、Whatsapp Marketing 和 chatgpt 整合的所有內容。 我們與一個針對客戶的平台合作，包括人工幹預、機器人培訓、與 Mailchimp 和 Whatsapp API 的整合。與 Facebook Messenger 整合。 我們不僅是一個全通路平台，也是一個客戶服務、行銷和銷售平台。
Spur
spurnow.com
Spur 透過 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上的自動化，正在徹底改變電子商務品牌和創作者的行銷方式。
OpenDialog
opendialog.ai
透過 OpenDialog 的超個人化 AI 聊天機器人和高級數位助理，降低營運成本、增加收入並超越客戶的期望。我們的企業級對話式 AI 平台使受監管行業的公司能夠安全地利用最前沿的生成式 AI，透過跨多個管道的自然語言對話，24/7 地自動化高達 84% 的互動。 OpenDialog 的廣泛分析功能專為受監管的環境而全新構建，支援合規性、安全性和可解釋性，並支援持續改進和增強。我們獨特的情境對話框架可加快實現價值的時間，實現更高水準的自動化，並且易於調整和擴展，降低過時風險並長期保護您的投資。
WizyChat
wizy.chat
WizyChat 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台，可讓企業創建根據自己的資料進行訓練的自訂聊天機器人。一些關鍵特性和功能包括： * 拖放式視覺生成器無需編碼即可設計聊天機器人 * 將業務邏輯與人工智慧靈活性結合的混合方法 * 能夠自動涵蓋客戶旅程接觸點，例如行銷、銷售和支援 * 與 Intercom、Zendesk、Zapier 等 30 多種流行工具和平台集成 * 智慧型網路爬蟲，甚至可以從 JavaScript 密集的網站中提取文字數據 * 支援超過 95 種語言並且能夠創建強大的 AI 知識庫 * 個人化的入職幫助、友善的定價，無需信用卡即可開始使用
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP 是一個由人工智慧驅動的對話平台，可協助企業提高客戶參與度和支援。主要特點包括： * AI 驅動的聊天機器人可以處理高達 98% 的客戶支援查詢，將轉換率提高 30% 以上。 * 產品推薦功能，依顧客意圖推薦相關產品。 * 自動學習業務文件和產品手冊，提供準確的產品資訊。 * 支援訂單狀態追蹤和退貨/換貨。 * AI Email Copilot，可以起草回覆、學習電子郵件習慣，並隨著時間的推移變得更有效率。 QuickCEP 提供與 Shopify 等平台的集成，聊天機器人由 ChatGPT 等技術提供支援。該公司提供免費試用和付費計劃，將自己定位為超越人工智慧聊天機器人的綜合業務解決方案，包括服務台、客戶數據和行銷自動化工具。