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KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl 干净、简单且直观,让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件,随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括: * 直观且易于使用的编辑器:在我们的 WYSWIG(所见即所得)编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索:请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助:自动突出显示文章中的术语,并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构:所有功能都适用于所有计划级别,这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者:即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制,以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群...

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的...

LogMill

LogMill

logmill.io

如果您是开发人员、测试人员或客户支持团队的成员,LogMill 是您的最佳新工具。 LogMill 使用智能传感器来监控应用程序的运行状况,并在发现任何错误时通知您,以便您快速采取行动修复错误。支持团队使用和基于角色的访问,使团队中的合作能够顺利进行,而简单邮件传输协议意味着日志会直接发送给您。您需要的所有信息都将集中在一处,并进行分组以便于解析。免费开始我们的 30 天免费试用。

Disbug

Disbug

disbug.io

Disbug 是一个 Chrome 扩展,可让您通过语音旁白录制屏幕,并通过单击按钮将技术日志连同技术日志一起发布到 jira。从 QA 到修复,节省了修复错误的大量时间。对测试人员来说更容易,对开发人员来说更高效!

Bugpilot

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot 帮助 SaaS 团队更快地消除面向用户的错误。借助 Bugpilot,客户支持和工程师可以在几秒钟内获得理解、排除故障和修复错误所需的所有详细信息。得益于我们的人工智能自动驾驶仪,即使是非技术人员也能明白出了什么问题。 ### 获取**详细信息** 客户支持可以立即了解最终用户屏幕上发生的情况,无需提出任何问题或等待他们回复;借助 Bugpilot 的智能会话录制,每当用户开始与客户支持人员对话时,团队中的每个人都会获得屏幕录制和大量技术细节。 **自动化无聊的任务!** 如果您和您的团队仍在手动填写错误报告表格,争论缺少的细节,进行毫无意义的“在我的计算机上运行”对话,并要...

Shakebug

Shakebug

shakebug.com

Shakebug 是错误和崩溃报告工具,也称为问题跟踪工具,允许开发人员查看错误和崩溃。该工具将帮助开发人员消除错误和崩溃报告的困难且耗时的任务。

Launchable

Launchable

launchableinc.com

Launchable 的智能测试失败诊断通过查明并集中于最关键的问题,解决了传统错误分类的障碍。将 Launchable 视为您的 AI 副驾驶,用于简化识别、分类和处理测试失败的过程,最终加快您的错误分类工作流程。智能测试故障诊断提供了有关测试会话的全面视角,无论您是要查找与故障相关的集群、检测重复出现的问题还是监控测试模式。使用 Launchable 消除错误分类的痛苦:https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ 无所畏惧地启动。 80% 的软件测试毫无意义。 Launchable 是开发智能平台层,可向您显示最...

Gleap

Gleap

gleap.io

适用于应用程序和网站的一体化客户反馈工具。通过详细报告将错误修复速度提高 10 倍,与用户一对一联系,通过功能请求和调查发现用户真正想要什么。

zipBoard

zipBoard

zipboard.co

数字内容的可视化审查、批准和问题跟踪。更快地标记、录制屏幕和协作。免费注册!

Scout APM

Scout APM

scoutapm.com

Scout APM 是一种应用程序性能监控,可帮助开发人员在客户发现之前发现并修复性能问题,从而简化故障排除。凭借实时警报、以开发人员为中心的 UI 以及将瓶颈直接与源代码联系起来的跟踪逻辑,Scout APM 可以帮助您花更少的时间进行调试,而将更多的时间用于构建出色的产品。快速识别、确定优先级并解决性能问题(内存膨胀、N+1 查询、缓慢的数据库查询等),而代理可以以很少的开销来检测您所需的依赖项。 Scout APM 是由开发人员为开发人员构建的,并监控 Ruby、PHP、Python 和 Elixir 应用程序。

Dashbird

Dashbird

dashbird.io

监控 AWS 上的无服务器应用程序。查看您的无服务器应用程序。通过对基于 AWS Lambda 构建的应用程序的实时可见性、警报和故障排除,提供完美的用户体验。 Dashbird 使您能够更快地开发并自信地操作生产工作负载,而无需更改代码。涵盖 AWS 服务的完整可观察性:Lambda、API Gateway、DynamoDB、SQS、ECS、Step Functions、Kinesis、HTTP API Gateway、RDS、SNS、OpenSearch、ELB。

DeveloperHub

DeveloperHub

developerhub.io

文档平台,以现代方式协作编写、发布、审查、分析和收集面向客户的个性化文档的反馈。 DeveloperHub 成立于 2018 年,允许团队中的每个人就文档进行协作、立即发布并了解其文档的执行情况,从而帮助企业减少支持请求数量。

Unleash

Unleash

unleash.so

Unleash 使用 AI 来利用 SaaS 工具中的所有信息,无论员工何时需要,无论他们喜欢在哪里工作,都可以在公司部门内轻松简化知识。 Unleash 通过与 Slack、Notion、Jira、Zendesk 等公司的数据源无缝集成来实现这一目标,使每位员工只需询问 Unleash 即可找到他们正在寻找的信息

Embrace

Embrace

embrace.io

Embrace 使工程师能够管理移动的复杂性,从而打造更好、更大胆的体验。在移动技术比以往任何时候都更加重要的时代,团队经常面临解决方案支离破碎、数据丢失以及无法发现问题的情况。借助 Embrace,工程师可以通过详细的技术背景来识别任何问题的影响并确定其影响的优先级,并立即解决它们。通过消除猜测,Embrace 揭示了完善绩效和打造最佳体验的机会。

RAIDLOG

RAIDLOG

raidlog.com

RAIDLOG.com 是一个项目管理解决方案,可帮助企业跟踪和管理与其项目和投资组合相关的风险、行动、问题和决策。与其他专注于规划的 PM 工具不同,RAIDLOG.com 专门设计用于通过解决项目失败的根本原因来帮助全球 1600 万项目领导者成功执行项目。

Clarc

Clarc

clarc.co

对于建筑行业专业人士,Clarc 将您的所有工作流程需求集成到一个工具中,让您的工作变得简单。通过将您的项目管理、协作、时间表、电子签名、客户门户和发票需求整合到一个工具中,Clarc 可以节省您的时间并释放您的空间。建筑师、工程师、测量员和规划师都拥有复杂且高度协作的工作流程,这可能会分散人们对真正重要工作的注意力。 Clark 帮助专业人士消除干扰,为他们提供我们所说的“清晰的创作空间”。

PlanZone

PlanZone

planzone.fr

Planzone 是一个项目管理工具,允许用户组织他们的工作并与他人协作。仪表板显示活动,管理和分析时间表,并在待办事项列表中协作任务。

taskblitz

taskblitz

taskblitz.com

taskblitz 是您协作完成工作的单一位置解决方案 - 包括项目管理、聊天、时间跟踪和发票。

Orangescrum

Orangescrum

orangescrum.com

Orangescrum 是一款一体化项目管理软件,旨在帮助各种规模的团队和组织。简化项目工作流程、有效协作并取得项目成功。 Orangescrum 拥有一组强大的功能,可促进项目规划、执行、监控和报告,从而增强项目管理并提高生产力。以下是 Orangescrum 任务管理的主要功能: 轻松创建、分配任务并确定任务优先级。您可以将项目分解为任务、子任务和依赖项,确保清楚地了解项目需求。项目规划:使用甘特图规划您的项目并设置里程碑以可视化项目时间表并确保按时交付。时间跟踪:跟踪任务和项目所花费的时间,以提高生产力并准确地向客户收取计费时间的费用。团队协作:通过向团队成员分配任务、共享文件和文档以及...

Ahsuite

Ahsuite

ahsuite.com

Ahsuite 可让您在易于使用的客户门户中组织客户通信,这样就不会遗漏或丢失任何内容。它具有干净、简约的设计,重点关注您想要显示的工作:仪表板、Figma 板、幻灯片、视频、报告或其他任何内容。如果它可以嵌入到 iframe 中,您就可以在客户端门户中共享它。我们的客户门户是安全的、有组织的、自助服务的。一旦您尝试了 Ahsuite,您将永远不会再回到通过电子邮件发送链接的状态。 Ahsuite 配备了一套专为数字机构构建的强大协作工具。这意味着您可以告别 Trello、Slack、DropBox 和 LastPass,因为 Ahsuite 让您只需一次登录即可完成所有操作。通过专业版或代理...

MindGenius

MindGenius

mindgenius.com

MindGenius 是一款实用的项目管理工具,专为渴望提高个人、团队和组织效率的用户而设计。 MindGenius 可帮助您轻松捕获和可视化信息,并将想法无缝地转化为可操作的项目计划和任务。 MindGenius 与 Microsoft Office、Outlook 和 Project 集成,增强和补充了您日常使用的工具。

ReplayBird

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird 是一款产品分析工具,用于查找和改善最终用户体验。借助 ReplayBird,公司可以了解人们如何以及为何跨设备实时参与、转化和保留,以改善用户体验。为您的团队提供全面的产品分析,为数据驱动的决策提供信息。

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。

Lightrun

Lightrun

lightrun.com

Lightrun 被评为 2021 年 Gartner 酷供应商,它构建了一个 IDE 原生可观察性和调试平台,使开发人员能够根据需要安全地将日志、指标和跟踪实时添加到生产和登台环境中。无需修补、重新部署或重新启动。开发人员使用 Lightrun 来满足多种代码级可观察性需求,包括: * 代码级警报(Java、Node.js、Python、.NET) * 功能验证 * 生产中的测试/调试 * 云原生应用程序、无服务器等故障排除 *通过 Log Optimizer(TM) 实现日志优化功能 通过消除在本地重现错误或发布新软件版本以添加新日志或指标来解决生产问题的需要,Lightrun 的客户持续...

Bugasura

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bugasura.io

Bugasura 是最简单的错误跟踪软件,专为快速发展的现代技术团队而构建。轻松跟踪、报告和管理问题。与团队、供应商和客户合作,更快地解决错误。

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BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。

Ybug

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ybug.io

Ybug 简化了从网站用户或测试人员接收视觉反馈和错误报告的过程。为您的用户/测试人员提供反馈小部件或浏览器扩展,并允许他们发送反馈以及带注释的屏幕截图。 Ybug 自动捕获一些浏览器环境信息、javascript 控制台和其他元数据。您是否已使用项目管理工具、团队聊天或客户支持服务?没问题! Ybug 与许多第三方应用程序集成,例如 Asana、Basecamp、GitHub、GitLab、Teamwork Projects 等。

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