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网站:yelp.com

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Yelp是一个应用程序,允许用户查看、撰写和分享关于当地商家的评论和评分,同时提供在线预订服务。
Yelp是总部位于加利福尼亚州旧金山的美国上市公司。该公司开发,主机和销售Yelp.com网站和Yelp Mobile应用程序,该应用程序发布了有关企业的众包评论。它还经营一项名为Yelp预订的在线预订服务。 Yelp由前Paypal雇员Russel Simmons和Jeremy Stoppelman于2004年成立。 Yelp在使用情况下增长,并在接下来的几年中筹集了几轮资金。到2010年,它的收入为3000万美元,该网站已发布了约450万次众筹评论。从2009年到2012年,Yelp在整个欧洲和亚洲扩张。 2009年,它与Google进行了几次谈判,以进行潜在的收购。 Yelp于2012年3月成为一家上市公司,并在两年后首次获得盈利。截至2019年第二季度,Yelp报告说,通过台式计算机每月平均为6180万唯一的访问者,通过其移动网站为7670万唯一的访问者。截至2019年6月30日,Yelp在其投资者关系页面上指出,其网站上有1.92亿个评论。该公司被指控使用不公平的做法来提高其网站上审查的企业的收入,例如对于不购买其广告服务或突出介绍此类非付款公司竞争对手的广告的公司,或者通过排除公司整体评级的负面评论来提供更多负面评论信息根据“目前不建议进行”评论。 一些广告销售代表也抱怨侵略性和误导性策略。该公司的审查系统的可靠性也受到外部用户的伪造评论提交的影响,例如公司提交的伪造积极评论,以促进自己的业务或提交有关竞争企业的虚假评论 - 有时被称为“ Astrototurfing”的做法,该公司试图以各种方式对抗。

Yelp是一个综合平台,旨在将消费者与当地企业联系起来,尤其是在食品和饮料领域。它是一个领先的评论网站,用户可以在其中发现,审查和分享有关各种场所的经验。 Yelp的核心功能包括提供详细的业务清单,并配有用户生成的评论,评分和照片。此信息可帮助用户根据实际客户反馈做出有关在哪里用餐或购物的明智决定。

除了其评论功能外,Yelp还为企业提供有效管理其在线形象的工具。对于餐馆,Yelp提供了强大的预订和餐桌管理系统,使餐馆可以简化预订并增强客户参与度。该系统包括在线预订,候补管理和服务器管理等功能,旨在提高运营效率和客户满意度。 Yelp还提供了一个名为Yelp Connect的社交平台,该平台使企业能够直接与受众共享更新和促销。

Yelp的编程SEO功能可确保为搜索引擎优化业务清单,从而使用户更容易找到相关的本地企业。该平台对本地搜索优化的关注有助于中小型企业获得可见性并吸引本地客户。此外,Yelp的数据见解提供了有关消费者趋势和偏好的宝贵信息,帮助企业量身定制其产品以满足市场需求。总体而言,Yelp是寻求本地建议的消费者和希望增强其在线业务和客户参与度的企业的宝贵资源。

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网站: yelp.com

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