Yedric 是面向软件产品的 AI 助手平台,可根据产品知识回答用户问题、执行获准操作,并帮助团队分析对话与使用问题。
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Yedric 是一个面向软件产品的 AI 助手平台,可帮助开发者为 Web 应用添加对话式支持和任务自动化功能。用户可以用自然语言描述需求,内置助手则利用产品知识和获准使用的工具,通过已连接的 API 回答问题或执行操作。 连接文档、PDF、文件和 URL,为 Yedric 提供特定于产品的知识。开发者可以定义助手可执行的操作,提供当前用户或页面等上下文,并自定义助手的外观和行为,使其适配应用。Yedric 可协助处理新手引导、故障排查、配置和客户支持等任务,而不仅仅是向用户提供操作说明。 该平台还提供对话和操作可见性功能,帮助团队了解用户提出的问题、助手给出的回答以及遇到的问题。身份验证方式包括 JWT、API 密钥、签名会话和 Shopify 会话流程。开发者还可以使用自己的兼容模型提供商密钥,包括 OpenAI、Anthropic 和 Gemini。
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