Internet 协议语音 (VoIP) 软件利用 IP 网络无缝传输电话呼叫，无需额外的电话网络。它是 PBX（专用交换分机）的现代版本，PBX 是指组织内的专用电话网络。 VoIP 提供商提供各种类型的 PBX，例如托管 PBX、虚拟 PBX 和云 PBX，其差异主要在于所需的用户维护级别。 VoIP 解决方案的硬件要求可能有所不同。一些提供商强制要求使用其特定的电话系统，而其他提供商则与任何专有 VoIP 电话兼容。此外，一些 VoIP 提供商提供一种称为软电话的解决方案，允许用户使用个人手机拨打电话，作为传统 PBX 的补充或替代。 VoIP 功能也集成到其他类型的通信软件中。例如，视频会议软件中的语音组件是通过 VoIP 启用的。然而，VoIP 提供商提供独立于视频消息服务或其他通信平台的基于互联网的呼叫连接。 VoIP 是 UCaaS（统一通信即服务）软件和联络中心基础设施软件的一项关键功能。许多 UCaaS 解决方案在其产品中都包含软件电话和 PBX 选项。
提交新应用
Ringostat
ringostat.com
Ringostat 是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台。 Ringostat 有助于优化营销、考虑投资回报率、与客户建立有效的沟通并促进销售。它是东欧同类服务中唯一成为 Google Analytics 官方技术合作伙伴的服务。该平台包括七种产品：呼叫跟踪、端到端分析、虚拟 PBX、回叫小部件、Ringostat 智能手机、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。这些产品各自代表了共同构成一个生态系统的三个分支之一：分析、通信和销售。 Ringostat虚拟PBX一天上线，不需要额外的设备投资，适合销售部门的任何工作条件。 Ringostat 解决方案非常适合呼叫中心。它们允许快速处理请求并一键拨打电话。客户需求是平台的首要任务。友好的技术支持团队非常关注用户的请求，并在四分钟内做出响应。 95% 的用户将 Ringostat 技术支持专家评为“优秀”或“良好”。此外，专门的客户成功经理帮助客户尽可能有效地使用 Ringostat 产品来满足其特定业务需求。
CM.com
cm.com
如今，世界各地的人们都通过手机进行联系。全天，每一天。企业及其客户都在寻找更高效、以客户为中心的方式通过移动渠道相互沟通。对话式商务正是这样承诺的；您可以准确地出现在客户所在的地方。对话式商务是所有流行的消息传递渠道、数据工具和支付解决方案的智能组合。它允许客户联系企业并在他们最喜欢的消息传递渠道中完成购买路径。在移动设备上与客户进行丰富、高效且以客户为中心的对话，没有任何技术障碍。 CM.com 提供消息传递渠道的智能组合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客户数据平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有集成支付功能的云通信平台之一。 CM.com平台可以通过API和Web App使用。
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth 是通用通信平台，可简化企业提供集成全球体验的方式。它非常灵活，可以与您的整个通信堆栈集成。建立在我们自己的全球网络之上，具有无与伦比的可靠性。它以电信和现实世界的软件专业知识为基础。因此，您可以为世界任何地方的客户创造卓越的体验。
Gradwell
gradwell.com
自 1998 年以来，Gradwell 一直提供由我们的专家团队内部开发的尖端云技术。我们于 2021 年收购了 The Technology Group，使我们成为 EMEA 地区最大的 3CX 合作伙伴。我们是领先的云通信提供商，为各种规模的企业提供端到端解决方案。我们的服务，包括托管电话、SIP 和业务连接，诞生于云中，并根据我们自己的知识产权的发展不断发展。
Cytracom
cytracom.com
Cytracom 为全国范围内的企业提供企业级托管 VoIP 和统一通信。Cytracom 的 VoIP 解决方案通过基于世界上最先进的基于云的 VoIP 技术构建的平台提供成本节约、移动性、可扩展性和可靠性。
Devyce
devyce.com
Devyce 是人工智能驱动的商务电话系统。除了可靠的呼叫和消息传递之外，Devyce 还会自动总结您的呼叫，从而节省将详细信息输入 CRM 的时间。创建团队来处理销售或支持热线的来电，同时与同事协作。可在 Web、iOS 和 Android 上使用，本机 Mac 应用程序即将推出。