尽管调查软件、企业反馈管理 (EFM) 软件和体验管理软件有相似之处,但它们是不同的类别。 EFM 产品专为业务用例量身定制,并提供净推荐值 (NPS) 计算和 CRM 集成等专门功能,这些功能通常在基本调查软件中不具备。此外,EFM 工具还提供更高级的内置分析功能、触发器和反馈后操作。体验管理软件通过整合使企业能够根据收到的反馈采取闭环行动的功能,扩展了 EFM 的核心功能。
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Decode
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Decode帮助团队建立高效的研究流程,利用AI技术获取消费者反馈,提供全球样本进行各种研究,并集中管理消费者研究信息。
Amploo
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Amploo是一个多功能协作平台,为中小企业提供项目管理、团队合作、HR功能等一体化解决方案,简化工作流程。
BlockSurvey
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BlockSurvey是一个注重隐私的调查平台,利用区块链技术收集和分析数据,确保数据安全与用户参与。
Pointerpro
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Pointerpro是一款在线评估软件,自动生成个性化报告,帮助企业利用专业知识提供定制建议,节省时间并增加价值。
SurveySensum
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SurveySensum是一款客户反馈平台,帮助企业收集和分析客户意见,提供可定制的调查和实时报告,支持数据驱动决策。
YoHe
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YoHe是一个反馈工具平台,帮助用户了解客户在使用服务时遇到的问题,并提供优先级和解决方案,提升客户沟通和体验。
Vurvey
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Vurvey是一款多功能调查工具,允许用户自定义和分发调查,收集反馈,提供实时数据分析,适用于各种环境。
Rallio
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Rallio是一个社交媒体管理平台,帮助企业创建、安排和发布内容,分析参与度,提升品牌形象与客户互动。
Localyser
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Localyser 是一款在线声誉管理和客户体验软件,帮助企业管理评论、社交媒体和反馈,提升品牌形象和在线可见性。
Lyyti
lyyti.com
Lyyti是一款事件管理平台,可创建线上、线下和混合活动,提供注册、沟通和反馈等自动化功能,提升参与者体验。
Zinklar
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Zinklar是一款SaaS平台,实时提供消费者见解,帮助品牌与全球消费者互动并制定策略。
MFour
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MFour 应用帮助企业轻松获得消费者数据和行为分析,以优化营销策略并推动业务增长。提供实时调查结果与行为数据的整合。
quantilope
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quantilope自动化消费者研究,提供AI驱动的定量和定性解决方案,助力以数据为基础的决策,支持市场分析和品牌洞察。