SaaS 运营管理(或 SaaSOps)是指在组织内监督、管理和保护 SaaS(软件即服务)产品的过程。 SaaSOps 解决方案旨在让企业更好地控制和了解其 SaaS 产品组合。这些平台充当中央枢纽,管理员可以在其中管理各个方面,例如用户和团队访问、许可、支出、IT 工作流程、集成完整性、数据和访问安全、策略合规性以及 SaaS 相关流程的自动化。 SaaSOps 解决方案必须与各种 SaaS 产品集成,并提供自动化功能,例如在入职期间自动进行基于角色的权限分配。这些工具通常与 SaaS 支出管理解决方案重叠,提供有关 SaaS 使用情况和成本效率的见解。它们还与软件资产管理系统有相似之处,特别是在管理和跟踪软件解决方案方面。此外,SaaSOps 平台可以执行通常与安全工具相关的功能,特别是在访问管理领域。然而,SaaSOps 的主要目标是充当一个全面的集中式平台,为管理、治理和保护公司 SaaS 生态系统的各个方面提供全面的可见性和广泛的功能。