客户旅程分析软件，也称为客户旅程编排软件，可以简化跨不同渠道的客户体验的监督和自动化。这里的关键术语是“旅程”，意味着该软件监控、集成和评估所有渠道的客户交互，使企业能够实时响应并根据观察到的行为实施策略。
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Datatrics
datatrics.com
Datatrics 是一款利用机器学习分析用户互动和旅程的应用，通过实时处理数据来优化平台的智能化。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance是一款基于网络的酒店管理软件，适用于中小型企业，提供酒店管理、预订、房间管理及在线声誉管理功能。
Taglayer
taglayer.com
Taglayer是一款便捷的工具，帮助市场营销人员在无须编程的情况下，提升客户体验，涵盖多个渠道。
B2Metric
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B2Metric是一个AI/ML数据分析平台，帮助企业分析客户行为，提供洞察以改善客户参与和保留。
Indicative
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指示性是一个产品分析平台，帮助团队通过数据深入了解客户行为，优化用户参与和产品策略。
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