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ServicePilot是一种全面的监视解决方案，旨在优化IT服务和基础架构的性能和可靠性。它提供了对网络和应用程序性能的详细见解，使组织能够在影响用户之前识别和解决问题。该平台支持一种多供应商方法，允许其监视包括思科VoIP和UC系统在内的广泛技术，从而确保无缝协作和沟通。
ServicePilot的关键特征包括合成监视，网络可观察性和应用流程可观察性。它提供了对Cisco基础架构的深入分析，包括呼叫经理，网关和Unity Systems，提供质量指标，例如MOS，抖动和延迟。这有助于保持最佳的语音质量，并通过视频会议和触觉解决方案确保有效的协作。此外，ServicePilot支持对SIP中继负载和容量计划的实时监控，这有助于优化资源使用和维持高质量的通信。
该平台还提供流动可视化，以快速识别拥塞或网络故障的点，以及主动警报在影响服务质量之前预测问题。通过将服务退化与基础架构数据相关联，ServicePiLot提供了全面的电话性能视图，使IT团队能够有效地解决事件并最大程度地减少业务影响。它可以作为SaaS和本地解决方案可用，提供了部署和管理方面的灵活性。
此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
网站： servicepilot.com
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