第 4 页 - 替代项 - Seismic
Vevox
vevox.com
Vevox 是一个针对员工参与度的实时投票和匿名问答平台。 Vevox 在 Trustpilot、G2 和 Capterra 中被我们的用户评为第一名,它为参与者(无论身在何处)提供平等发言权的机会,使虚拟会议和混合会议不容错过。参与者可以使用 Vevox 应用程序自由互动,通过智能手机或笔记本电脑回答民意调查或参与问答。为您的员工提供发言权并听取他们的反馈从未如此简单。 是什么让它这么好? Vevox 是目前最直观的员工敬业度技术,具有用户友好的功能,这些功能已与像您这样的客户合作进行了微调。 Vevox 用户表示,他们的混合通讯会议已经发生了转变。入门快速简单,该平台可以作为独立工具独...
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 将帮助台和项目管理软件合并到一个应用程序中。 OneDesk 还包括面向客户的应用程序:实时聊天、可定制的网络表单和客户门户。这些集成应用程序使您能够在一个平台上方便地处理项目的同时为客户提供服务。
InboxPro
inboxpro.io
InboxPro 帮助您将潜在客户转化为客户并结束更多会议。 利用 AI 掌握电子邮件推广。自动化序列、通过合并标签进行个性化并增强客户参与度。现在就开始赢得更多交易。
Geekbot
geekbot.com
Geekbot让您安心! - 让您的团队保持同步。当站会、站会、回顾和调查自动运行时,您可以在一天中找到和谐。 - 完成更多工作。简化的工作流程可以释放宝贵的时间,享受自我管理团队的自由。 - 帮助表演者,表演。建立跨越国界和时区的沟通文化,以便您的员工能够发挥最佳水平。 - 保持分析。通过人工智能语言分析来衡量参与度、幸福感和生产力,揭示答案背后的想法。 - 设置 Slack。将关键活动转移到您最喜欢的 Slack 频道,因为 Geekbot 可以直接开箱即用。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Usetiful
usetiful.com
通过出色的用户引导来应对客户流失! Usetiful 是一个数字采用平台,专注于用户入门、功能采用和客户自助服务。它灵活而强大,同时保持简单且经济实惠。 Usetiful 旨在缩小用户和数字系统之间的差距。产品导览和上下文有助于提高用户对任何数字软件的保留和参与度。 借助 Usetiful,您可以构建产品导览、清单和工具提示,所有这些都无需编码! Usetiful 提供永久免费版本。它非常适合单页应用程序和复杂的 SaaS 门户。
Bettermode
bettermode.com
Bettermode 是一个一体化客户社区平台,可帮助企业简化客户体验、提高客户参与度并建立有意义的关系。通过基于 Bettermode 的社区,产品团队可以收集想法和反馈。客户支持和成功团队建立资源中心和知识库。营销团队与客户沟通、组织活动并扩大内容生成范围。它是一个满足您所有社区需求的平台,提供可嵌入的小部件、现代设计、全面的 API、游戏化、直接消息传递、精细分析、强大的审核工具、与流行工具的集成等等。 Bettermode 的设计工作室可让您使用无代码、基于块的页面构建器构建任何布局,其针对所有常见用例的强大模板可简化社区构建。从我们专业设计的模板中进行选择,或根据您的独特需求创建您自...
500apps
500apps.com
500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件,可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征: 1. 潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件:CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件:智能账户管理软件了解客户的业务需求,并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理:交...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...
CareAR
carear.com
借助 CareAR,您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理(SXM)平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导,极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处: • 更快地解决问题:获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率:通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度:通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移:缩小您的技能差距,让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验:通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹:消除或减少上门服务以解...
DailyBot
dailybot.com
异步工作#1。与远程团队进行异步站立会议、回顾、团队签到和调查。 DailyBot 还可以跟踪您团队的积极性,并帮助您通过荣誉来庆祝胜利。免费开始。
Freedom
freedom.to
我们公司是一家小型企业(最多 50 名员工),总部位于北卡罗来纳州,我们是一个跨三大洲工作的远程团队。我们正在构建世界上最好的解决方案来管理桌面和移动设备上的干扰。自由可以阻止分散注意力的网站和应用程序,因此您可以专注于最重要的事情。只需选择您想要阻止的应用程序和网站,然后启动 Freedom 会话即可。如果您尝试在会话期间打开被阻止的应用程序或网站,Freedom 会阻止其打开。您可以连接到 Freedom 的设备(包括 Mac、Windows、iOS、Android 和 Chrome)数量没有限制,因此无论您身在何处或正在做什么,都可以阻止应用程序和网站。 Freedom 用户报告平均每天...
FlyMSG
vengreso.com
FlyMSG 是一款 AI 生产力应用程序,可让您在工作时快速处理重复性任务,从而每天为您节省 1 小时以上的时间。想象一下,有一个生产力助手可以为您编写、扩展和参与。 FlyMSG 可以在线任何地方在纳秒内自动填充片段或整个消息,允许任何用户: * 提高参与度 * 提高个人生产力 * 沟通更有效、更有效率 FlyMSG 的核心功能是: * 为任何类型的消息或片段(销售、管理、客户支持、招聘、人力资源、财务等)分配快捷方式 FlyCut * 在云端对您的 FlyCut 进行分类,以便从 Google Chrome 轻松访问 * 在任何文本输入字段中输入 FlyCut,以自动填充、自动填充或...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是世界领先的客户支持自动化平台,帮助企业通过对话式和生成式人工智能扩展客户服务。 作为评论平台 G2 的一贯领导者,我们的尖端技术和以客户为中心的支持可实现跨所有基于文本的通信渠道的对话式自动化体验。 得益于内部构建和研究的人工智能以及由 150 名员工组成的专家团队,Ultimate 的全球客户群涵盖了从 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等众多玩家。此类公司预计可在聊天、电子邮件、消息传递等方面达到 60% 的自动化率(支持 109 种语言,24/7)。 我们刚刚推出的产品 UltimateGPT 使用与 ChatGPT 相同的生成式...
Workast
workast.com
Workast 是 Slack 团队最好的项目管理平台。 Workast 帮助团队轻松管理项目、任务、事件、客户和待办事项。使用您的 Slack 帐户在不到一分钟的时间内注册并在 Slack 和 Workast 中跟踪工作,快速创建任务并查看需要在您喜欢的工作地点完成的工作。
Polly
polly.ai
使用 Polly 捕获有关 Slack、MS Teams、Zoom 和 Google Meet 的即时反馈。它可以帮助各种规模的团队立即做出更明智的、数据驱动的决策!我们相信世界上的每一个声音都有能力改变工作,我们的目标是让他们的声音被听到。超过 40% 的财富 100 强公司使用 Polly,为全球团队提供支持,同时通过我们的实时反馈工具推动更深入的参与:问答、单问题和多问题 Polly、模板、破冰游戏、问答等。 Polly 的响应速度比电子邮件快 10 倍,因为它不仅提供本机应用内体验,还提供网络投票。 Polly 已发送超过 2000 万个 Polly,每月有 100 万活跃用户,它可以...
Twig
twig.so
Twig 是一款人工智能驱动的工具,旨在帮助用户快速轻松地从技术文档中找到所需的答案,而无需花费数小时筛选无休止的文档页面。 该工具通过语义分析文档、知识库、过去的支持票证和其他数据源来工作,为客户的复杂问题提供准确的答复。 这显着降低了高达 30% 的客户支持成本。 Twig 的人工智能模型接受了公开数据的训练,使其能够自信地找到并推荐对用户问题的相关回答。 推荐的回复包括引文,通过向用户展示在哪里可以找到更多信息来增加回复的可信度。 Twig 还通过自动化繁琐的任务并提供强大的工具,用人类的同理心取代繁忙的工作,帮助支持人员提高工作效率。 它使客服人员能够通过提高响应质量的最低标准...
Troops
troops.ai
Troops 是一款为您服务的软件,在设计时就以人为本。它是一个收入通信平台,是您的市场营销团队的中枢神经系统,可以在正确的时间向正确的人员提供正确的信息。团队永远不会错过任何收入信号,从而使他们能够快速采取行动、分享情报并做出更好的决策。有了军队,人类就会变得消息灵通、有目的性和高效。 Slack、Twilio、DoorDash、Snap、Shopify 和 Stripe 等世界一流品牌通过 Troops 提高预测准确性、组织透明度和获胜率!友好:Troops 在人们喜欢且使用起来舒适的消息应用程序(Slack、Teams、SMS)中提供人们所需的收入信号。它是(真正的)无代码:部队实现了解...
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 通过基于云的企业搜索引擎提供准确的搜索结果。使用 Keyspider,您可以构建自己的定制网站搜索,无需额外的时间或成本。 Keyspider 了解客户的需求,并为他们的搜索查询提供正确的结果。该解决方案为网站提供更好的搜索体验和更高的转化率。它打算通过不遗余力的搜索即服务来重新定义客户浏览客户网站的方式。通过定制搜索提高跨媒体的相关性。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...
ClearSlide
clearslide.com
我们渴望让每一次客户互动都取得成功。每封电子邮件、每次会议和每次演示都应该令人惊叹。 ClearSlide 提供了一个完整的销售参与平台,该平台结合了内容管理、集成通信、参与分析和引导式销售,以增强与买家的动态参与并最大化您现有的 CRM 投资。 ClearSlide 客户实现了更高的卖家生产力、更高的销售管理效率以及更强大的面向客户的消息传递。 ClearSlide 客户报告: 已完成交易增加 10%-20% 新代表入职时间缩短 25% 销售成本降低 50%-80% 销售生产力 直观、集成的销售参与平台 – 包含内容、通信和分析触手可及,指导下一步行动。领导者有效性 ClearSlide 和...
Aligned
alignedup.com
销售团队 - 简而言之,ALIGNED 是一个数字销售室 - 为您的团队和买家提供的协作平台。它使您能够协调复杂的交易、提高买家参与度并缩短价值实现时间。如何? Aligned 将所有客户沟通、内容、流程和工具简化为一个个性化的客户工作区(是的,确实如此)。不再需要一周又一周地追查电子邮件——这只是一个链接,通向一个数字房间,统治一切。您还可以通过发现客户旅程中的盲点来获得前所未见的见解,最终帮助您获得更多控制权,吸引所有利益相关者,提高效率,并……更快地达成更多交易。我们的工具美观、使用简单,并且可以免费试用,无需信用卡或试用期 - 立即注册 Aligned 并亲自体验。
Instabot
instabot.io
Instabot 是一个对话式营销平台,可让您创建和启动能够了解用户的聊天机器人,然后立即整理信息、回答问题、捕获联系人和预订会议。事实证明,这可以提高转化率并降低成本。在 20 分钟或更短的时间内在您的网站上构建、集成和启动 Instabot,或作为登录页面。通过将 Instabot 收集的数据移植到您的 CRM、营销自动化、电子邮件平台或内部门户,快速利用这些数据。部署后,您可以与客户进行实时聊天,查看丰富的机器人分析、优化建议,并即时编辑您的机器人。无需技术资源即可轻松构建、启动和优化网络机器人,并通过人工智能和自然语言处理 (NLP) 使机器人变得复杂。 Instabot 的功能: •...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家获得专利的云电话公司,为印度各地的企业提供虚拟呼叫中心解决方案。 他们提供的价值是一个统一的语音通信平台,用于解决方案,例如自动拨号器、自动语音调查、语音 OTP、呼入和呼出电话、点击呼叫、IVR/免费电话号码,以及具有深度 API 集成功能的完整云呼叫中心,都在一个屋檐下。 他们的产品不需要硬件参与,只需 15 分钟即可设置,并且实现虚拟连接,为客户节省了时间和金钱,同时提供了更多的业务可扩展性选项。 Deskotel Communications Pvt. 成立于 2016 年。有限公司,品牌名称为 CallerDesk。他们也是 Startupindia...
APILayer
apilayer.com
APILayer 是一个 API 市场。 APILayer 是现成的、基于云的 API 产品的领先提供商,旨在帮助世界各地的开发人员和企业快速有效地运营。如今,各种规模的组织都在努力支持复杂的数字化转型以及对连接和实时数据爆炸式增长的需求。 APILayer 通过高度可靠和可扩展的 API 满足了这一需求,这些 API 可以快速配置并且需要最少的维护。 APILayer 的产品为超过 1,200,000 家客户提供服务,其中包括个人开发人员到大型企业。
Tability
tability.app
Tability 是一个人工智能辅助平台,旨在简化目标跟踪流程、激励绩效并帮助用户与其主要目标和 OKR(目标和关键结果)保持一致。 它使用人工智能根据目标制定策略,立即建议可衡量的目标和任务。该工具还生成关键指标,可以根据个人规范进行调整并分配给各个团队成员。 此外,Tability 还提供按需报告、组织内所有目标的可视化、关键计划和任务的跟踪以及快速签入以确保日常重点等功能。 Tability 能够连接到广泛的应用程序,有助于自动签入目标和 OKR,从而更有效地跟踪进度。 与 OpenAI 的集成及其 GPT-3 模型的利用丰富了目标设定过程。该工具可以通过提供人工智能生成的目标和...