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DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts 是一个强大的大众通知和通信平台,使组织能够让员工保持知情、安全和参与。其解决方案可在所有设备上提供即时、多渠道警报,确保关键信息在几秒钟内到达您的团队 - 无论是紧急警报、IT 中断还是重要的公司更新。 为什么 DeskAlerts 对您的业务至关重要: * 多渠道沟通:确保消息通过弹出警报、短信、电子邮件和滚动行情通知到达每位员工,无论是在台式机、移动设备还是数字标牌上。 * 实时通知:立即发送紧急警报和关键更新,以保护您的员工并保持运营连续性。 * 可定制和有针对性的消息传递:为特定团队、地点或部门定制消息,以提高相关性和参与度。 * 增强的安全性和合规性:通过提供安全、可追踪的警报以及确认接收和确认来满足监管要求。 * 无缝集成:轻松与 Active Directory、Microsoft Teams、API 和其他企业系统集成,以实现高效通信和部署。 服务主导产业: DeskAlerts 受到医疗保健、教育、政府、金融、制造等领域顶级组织的信赖,它适应每个行业独特的通信挑战,支持应急响应、员工敬业度、变革管理等。 转变您的内部沟通策略: 克服沟通障碍,提高员工敬业度,并加快关键情况下的响应时间。 DeskAlerts 强大的报告工具和分析提供可操作的见解,以完善您的策略并推动更好的业务成果。
Esendex Italia
esendex.it
Exendex是移动营销和服务领域的欧洲领导者,提供了网络云解决方案来管理移动营销和服务活动。 Esendex的使命是允许大型,中小型公司充分利用“移动技术”提供的所有新营销和广告机会。
Esendex
esendex.com
Esendex 是一家全球商业通信提供商,提供可靠的短信、语音、网络和多渠道解决方案。 其强大而直观的产品和服务使像您这样的企业能够有效地与客户、员工或供应商互动。凭借直接的网络连接和庞大的内部开发人员团队不断开发其消息传递技术,它能够提供市场上最好的业务通信解决方案。
Esendex US
esendex.us
从 SMS 和 WhatsApp 到多渠道移动旅程,Esendex US 帮助您传递商业消息,将权力交到客户手中。通过以客户为主导的沟通来创建对话和真正的参与。 Esendex US 是领先的商业消息解决方案提供商,专注于短信、语音、电话和邮政验证 API。 Esendex 拥有 20 多年的经验,帮助企业通过高效且可扩展的消息传递服务增强客户沟通。 Esendex US 致力于变革商业通信,提供针对各种业务需求量身定制的灵活且可扩展的选项。无论是通过快速启动平台还是强大的 API,Esendex 都能帮助组织提供卓越的客户体验。
Relay Network
relaynetwork.com
Relay 是一家“终身客户”SaaS 公司,帮助组织更有意义地与客户互动。 Relay Feed 由数百个负责超过 7000 万客户体验的团队使用,为您所服务的每个人提供专用的 1:1 参与渠道。 Feed 专为实现最高的参与率、质量和深度而构建,从第一天起就充满了高价值的体验:那些让您和您的客户平等受益的体验。了解为什么金融服务、健康保险、制药和其他垂直行业的机构选择 Relay 来加深客户关系、忠诚度和信任,以便拥有更多的终身客户。
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop 是一家通信软件解决方案公司,帮助公司创建个性化、自动化的消息,旨在以客户可以承受的成本提供快速的投资回报,并以业界最好的支持为后盾。我们对卓越的承诺促使我们成为业界创新和有效技术的先驱,提供以客户为中心的产品组合,旨在推动受众行为、提高效率、为决策提供洞察力和可操作的数据,并通过提高客户的投资回报率来提高客户的投资回报率。现有的内部或客户沟通策略。 适用于 RedFlag(群发通知系统)和 M360(具有近距离消息传递的多渠道营销解决方案)的官方 Pocketstop 应用程序。 RedFlag – 群发通知系统 RedFlag 是分发关键信息的最简单方法。我们的解决方案是一个简单的多渠道群发通知系统,允许您通过电子邮件、短信、语音通话、社交媒体、内联网、标牌和其他端点向任何规模的团体或个人提供实时警报和关键信息。 RedFlag 可用于租户通信、紧急通信、内部消息传递、人员通知等。 M360 - 多渠道营销解决方案 M360 是一种端到端营销解决方案,可简化多渠道营销执行,在最具影响力的时刻向购物者提供个性化消息,并提供用户友好的重要 KPI 报告。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne 是基于云的 SaaS 软件的领先提供商,为公用事业、能源零售商和能源转型提供商提供下一代客户体验。凭借 30 多年的经验和超过 450 个云客户,它利用其深厚的专业知识为客户提供广泛的数字化转型、收入优化和数据驱动的效率运营的创新解决方案。从客户信息系统 (CIS) 和移动劳动力管理 (MWM) 到电子数据交换 (EDI) 以及数字客户参与和自助服务门户,它使客户能够提供引人注目的客户体验、降低服务成本、提高运营效率,并提高客户满意度。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是为全球最大品牌提供的一流客户体验解决方案。对我们来说,以客户为中心是关键,因此它们弥合了体验之间的差距,在最适合您的时间为客户提供您所需的帮助。 Mindful 通过语音、数字、文本和面对面等渠道引导客户,为每次互动增添情商,为客户提供一流的体验,为代理商提供赋权的体验,并为品牌提供最高效率。 * 赢得客户旅程对于品牌的蓬勃发展至关重要,Mindful 弥合了互不相关的体验之间的差距。 * 数字死角被无代码呼叫调度程序取代,为客户传递上下文,同时创建可预测的队列量。 * 通过在 IVR 中提供首要回调,传统的等待时间已成为过去。 * 通过状态更新和通过短信重新连接的选项来管理客户的期望。 最大的财富 500 强品牌一直在使用 Mindful 来改善联络中心指标,例如 AHT、ASA、放弃率和座席幸福感。由于无缝过渡和座席准备情况,CSAT、NPS、CES 等满意度指标也得到了改善。所有这些都汇集在一起,以提供最佳的客户体验,从而提高收入和忠诚度。
Acqueon
acqueon.com
Acqueon 作为首屈一指的人工智能驱动的收入执行平台处于领先地位,专门从事定制的对外通信,帮助受监管和非监管行业的 B2C 企业实现创收目标和收入回收目标。 Acqueon 涵盖一系列基本用例,包括收款、互联网销售、电话销售、主动服务、提醒、断电通知和预约管理,使客户能够提高销售业绩并提高客户满意度。我们通过通信工作流程自动化、优化人力资源、利用预测分析和人工智能进行战略性客户参与、确保遵守隐私和通信法规以及与现有通信基础设施和记录系统无缝集成来实现这一目标。 Acqueon 拥有超过 110,000 名代理商和 200 家全球客户的信任,企业可以在培养持久、忠诚的客户关系的同时获得更高的收入成果。
Book4Time
book4time.com
Book4Time 是一家全球供应商,为 100 多个国家/地区的水疗和健康企业提供基于云的一体化管理解决方案。 Book4Time 由 Roger Sholanki 于 2004 年创立,被评为加拿大 PROFIT 500 强增长最快的公司之一,是一家加拿大公司,是全球多个最大、最负盛名的美容和健康品牌的首选解决方案,市场覆盖范围超过2000 万消费者,管理着超过 15 亿美元的年交易额。 它本质上是创新者,不断突破可能的界限。无论是重塑水疗行业的驱动力,还是将其见解转化为新的未解决的挑战,它始终展望未来。 自 2004 年以来,Book4Time 越来越多地为全球顶级豪华酒店的水疗中心提供服务,并不断扩大其客户群,始终保持创新并领先于其他水疗管理软件提供商。
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一个 SaaS 平台,可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、电话和自动化营销工作为他们提供对话支持,通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape 使组织能够在人工智能时代打造增强信任、忠诚度和参与度的客户时刻。他们提供人工智能驱动的联络中心和通信技术,跨语音、电子邮件、网络聊天和新兴渠道创建无缝的全渠道客户体验。 它们使组织能够编排客户旅程,让客户满意,从而更好地服务、理解和响应他们的需求。 利用 API 和集成实现与一系列内部系统(包括 CRM、商业智能和劳动力管理工具)的互操作性,轻松扩展 SCAPE 平台以满足您独特的业务需求。
eGain
egain.com
eGain 是一个领先的人工智能驱动的知识平台,旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识,提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点: * AI 知识中心:这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识,确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心:eGain 促进无缝多渠道沟通,允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心:该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率,从而实现持续改进。
Boulevard
joinblvd.com
Boulevard 提供第一个也是唯一一个专为预约自助业务打造的客户体验平台。它通过努力为客户提供同样令人难以置信的服务和支持,赢得了全国数千家沙龙、水疗中心、理发店、MedSpas 和其他自助护理企业的信任。其创新平台通过简单、优雅和可靠的在线预约安排、无缝业务管理、营销和支付提供个性化、愉快的体验。 其易于使用的平台即服务是与行业领先的所有者和运营商合作开发的,经过精心设计,可以增加收入、实现工作流程自动化,并将每位访客转变为有价值的长期客户。通过促进更好、更个性化的客户体验,它使企业能够为客户提供更多最重要的神奇时刻。 作为一家总部位于洛杉矶、由风险投资支持的完全远程初创公司,它正在美容与技术的交叉领域进行创新。在帮助人们成为最好的自己的过程中,它毫不犹豫地挑战现状。它利用技术、设计和风格来释放我们所有人未开发的潜力,推动真正的成果,并改善客户及其服务客户的生活。
Hello Retail
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Hello Retail 电子商务个性化软件将增加平均购物篮大小、转化更多客户并提高客户忠诚度。 Hello Retail 通过在正确的时间向正确的客户展示正确的产品来个性化您的电子商务商店。 Hello Retail 通过基于人工智能的行为识别创造个性化体验,从而产生可靠的产品推荐、搜索和电子邮件,从而为您的电子商务带来更多的交叉和提升销售。我们对客户的态度是您的成功就是我们的成功,因此您将有专家与您一起入职和管理您的帐户
Sensai Metrics
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SAAS 使用不同的数据科学模型分析电子商务商店,为客户提供可行的见解、预测和建议,帮助他们扩大收入、优化预算并节省大量分析时间和金钱。
Radix
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使用 Radix Haven 分析平台跟踪实时洞察。 100 多个 KPI 可帮助您了解您的业务。获得 14 天免费试用。
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Flipflow
flipflow.io
Flipflow 是一款市场分析 SAAS,允许品牌和零售商分析数百万个与定价、促销、竞争对手、地位、货架份额、评论、产品内容和品牌合规性相关的产品数据,以便他们可以监控、控制和分析市场的各个方面,但还可以对变化做出反应并最大限度地提高收入和盈利能力。这是通过我们已经有用的见解、我们自己的灵活 BI 平台以及可配置的自动化、警报和集成来完成的。
StackTome
stacktome.com
StackTome 是一款评论管理解决方案,可帮助电子商务企业:通过在网站上的 1000 个页面中注入语义相关的评论内容来提高自然流量,从而改善 SEO。通过客户体验分析了解推动客户体验的因素。快速回应负面反馈,并使用最佳评论作为社交内容来管理您的在线声誉。
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Analytic Index 通过经过验证的系统帮助代理商和品牌推动零售电子商务的卓越增长,从而大幅提高自然搜索和赞助搜索性能。专有的下一代分析和专家零售媒体咨询为人工智能加速器奠定了基础,该系统可帮助代理机构和品牌发现并确定增长机会的优先级,制定优化列表和营销活动的战略计划,并衡量优化的效果。与竞争对手不同,Analytic Index 的解决方案涵盖所有主要在线零售商,提供全面的竞争数据并提供即时价值。与 Analytic Index 合作的机构和品牌在电子商务领域获得了坚定的盟友,帮助他们节省时间、获得完全透明度并提高销售额。
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Noogata 的人工智能电子商务平台为消费品和数字品牌提供战略洞察力和竞争情报,以超越亚马逊上的竞争对手。借助强大的人工智能增长助手,电子商务专业人士或团队现在可以轻松发现和提取相关见解、采取行动并衡量整个数字货架的绩效增长。亚马逊全球首款人工智能助手通过一个简单的提要提供见解、竞争警报和以增长为重点的建议。对于大型团队,Noogata 可让您在一个平台上规划、制定策略、分配任务并采取行动。如今,任何人都可以借助人工智能的力量发展亚马逊业务。没有猜测,没有压力,只有产生积极影响的见解。释放人工智能促进亚马逊增长的力量: - 获取见解和策略,您可以据此采取行动,对您的品牌产生积极影响 - 找到竞争品牌并监控数字货架的市场份额 - 优化产品内容以推动有机转化并提高知名度 - 利用搜索领先于竞争对手的趋势机会 - 了解您的产品如何与相关竞争产品竞争 - 逆向设计广告策略以提高投资回报率并降低 ACoS 了解如何利用以下力量释放销售高速增长、提高数字货架绩效并发展您的亚马逊业务人工智能。
My Real Profit
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My Real Profit 是一款 B2B 软件,可帮助亚马逊卖家实时分析其业务的盈利能力和绩效,并将见解转化为行动。
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Polar Analytics 是品牌挖掘数据并了解业务运作情况的最简单方法。无需迁移或设置。我们为您完成所有繁重的工作。一键连接所有数据源,在几分钟内做出明智的决策,并告别手动报告。 Polar 相当于将 Supermetrics + Data Studio + 数据科学家整合到一个应用程序中。受到超过 1500 家 Shopify 商店的信赖,包括 Fanjoy、Hero Cosmetics、Soko Glam、AYBL 和 From Future。您可以使用该平台: - 优化客户获取并更有效地管理绩效营销 - 自动化报告,不再下载 CSV - 通过最可靠的 Shopify 商店保留和重复订单视图来提高保留率和生命周期价值 - 通过高级报告改进销售关于产品分析 - 通过高级电子邮件营销报告改善参与度营销 以下是您获得的内容: 10 多个数据连接器 通过针对 Shopify、Google Analytics、Google Ads、Facebook Ads、Bing Ads 的预构建集成,释放电子商务和营销数据的全部潜力、Pinterest 广告、Tiktok 广告、Snapchat 广告、Klaviyo 和 Google Sheets。一体化、可操作的分析仪表板获取监控和改善营销支出、CAC(购置成本)、LTV(客户终身价值)、群组、ROAS 等所需的所有关键高级报告。多品牌和多 Shopify 商店功能 聚合应用程序中所有 Shopify 商店的数据。如果您是代理机构或电子商务风险投资工作室,则创建视图以按国家/地区或品牌细分此数据 智能警报和见解 您可以针对最重要的 KPI 设置智能警报:转化率下降、客户获取成本增加等立即通过电子邮件或 Slack 获取通知。电子邮件和 Slack 快照报告计划电子邮件或 Slack 快照。选择您想要的指标和频率,并与您的团队分享。无限用户与团队成员、承包商或投资者共享仪表板。让您了解最重要的 KPI,并让您的团队就下一步行动进行协调。代理计划 提供分析和报告作为代理服务的一部分。将所有客户集中在一处,以提高客户保留率并节省手动报告的时间。
Daasity
daasity.com
Daasity 使全渠道消费品牌能够实现数据驱动。 Daasity 平台由分析师和工程师构建,支持通过电子商务、亚马逊、零售和批发销售的消费品牌的各种数据架构、分析和报告需求。使用 Daasity,整个组织的团队可以获得所有数据的集中化和规范化视图,无论其技术堆栈中的工具如何以及未来数据需求如何变化。有关 Daasity、我们的 60 多个集成以及该平台如何为 1600 多个品牌推动更多利润增长的更多信息,请访问我们的 Daasity.com。
Air360
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灵活 CRO 分析的首选平台。 Air360 是一个 UX 分析平台,可帮助数字团队解码用户行为以快速跟踪 CRO 工作。它简化了分析,揭示隐藏的行为,并识别快速提高转化的机会。
Peel Insights
peelinsights.com
Peel 对 Shopify 上的电子商务商店进行自动化数据分析,帮助品牌从客户那里获得更多关键的第二次和第三次购买。该平台提供了一整套以保留为重点的指标和报告,您组织中的每个利益相关者(从营销运营商一直到领导层)都可以轻松地以可视化格式获取这些指标和报告。 Peel Analytics 提供一系列收入和保留指标,包括群组分析、产品分析、订单分析、订阅分析、广告效果等。只需点击几下,这些分析中的任何一个都可以保存为报告,并添加到自定义分析仪表板中,该仪表板易于阅读并一目了然。用户可以在 Peel 中通过数十个易于使用的过滤器对这些分析进行细分,这些过滤器的维度直接从 Shopify 中提取,例如客户标签、产品类型、折扣代码、城市、UTM 参数等,以深入了解最能揭示客户行为的信息模式。通过对 Shopify 的无限定制获得更深入的分析,构建详细的客户受众,并找到保留更多客户和发展所需的见解,所有这些都在一个平台上完成。
Sellerise
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Sellerise是专为亚马逊卖家设计的综合性亚马逊卖家软件解决方案。我们的目标是通过为 FBA 和 FBM 卖家提供一系列强大的工具来帮助他们提高效率和效益,包括:* 财务分析,* 关键字优化,* 有关产品列表更改的即时通知,* 评论和评级管理,* 库存管理,* FBA 报销,* 以及许多更先进的工具。 Sellerise 是亚马逊官方软件合作伙伴,可帮助卖家: * 更好地了解和优化他们的业务绩效, * 提高他们在亚马逊上的排名, * 管理客户反馈和评级, * 避免过度销售, * 收回费用和开支, * 管理他们的列表和平台上的订单。要在亚马逊上管理和扩展您的业务,请随时了解更多信息:https://sellerise.com/。
Glew
glew.io
Glew 为各种规模的电子商务商家、数字代理商、零售商和 B2B 卖家提供多渠道商业智能和分析。 Glew 拥有 150 多个集成,让您可以在一处查看所有数据,并通过精美的可视化、计划和自动报告、警报等获得有意义的见解,从而发展您的业务。我们为各种规模的商家打造,提供三种不同的计划: Glew Starter - 永久免费,最适合那些刚刚开始业务的人 Glew Pro - 适合那些拥有分析经验、希望利用数据做出更好决策的人 Glew Plus - 适合那些谁需要专门为其业务构建的自定义报告