第 7 页 - 替代项 - Rev.io
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪...
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Upodi
upodi.com
Upodi 是领先的订阅计费和管理平台,可自动执行 SaaS 和订阅业务的定价、计费和开票操作。 Upodi 为其核心系统基础设施提供世界一流的定期计费引擎,支持欧洲和世界其他地区的无限可扩展性。
Certinia
certinia.com
Certinia(以前称为 FinancialForce)提供了一个服务即业务平台,该平台支持并连接服务运营的各个方面,从服务评估和交付到客户成功管理以及财务规划和会计。该公司的专业服务自动化 (PSA)、客户成功和 ERP 解决方案在 Salesforce 领先的云平台上交付,提供了运行互联服务业务、智能交付和实现业务敏捷性的能力。 Certinia 总部位于加利福尼亚州圣何塞,在世界各地设有办事处,并得到了 Haveli Investments、General Atlantic 和 Salesforce Ventures 的支持。欲了解更多信息,请访问 www.certinia.com。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix ...
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
Hiveage
hiveage.com
快速、简单且免费的云端在线发票和计费软件。 Hiveage 受到来自 140 个国家/地区 50,000 多名自由职业者和小型企业的信赖。无论是发送发票、接受付款还是自动向客户收费,Hiveage 都能帮助您摆脱财务困境,让您可以专注于重要的事情。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Proinvoice
proinvoice.co
ProInvoice 是一个用户友好的数字平台,可轻松创建发票、估算、收据,并通过自动提醒即时付款的无缝付款集成来简化小型企业的发票处理。
InvoiceQuick
invoicequick.com
适用于小型企业、自由职业者和初创公司的发票生成器。看起来很专业,随时随地开具发票并更快获得付款。
Catsbill
catsbill.com
最简单、最快且终身免费的 GST 计费软件。创建专业的商品及服务税账单、管理库存和账单列表。立即注册。
Received
received.ai
第一个 B2B 计费和收入管理平台。专为管理定制合同和复杂定价模型、寻求简化流程并为增长做好准备的 B2B 财务团队而设计。
Checkbook
checkbook.io
在 Checkbook,我们为企业和个人构建了一种只需单击几下即可发送和接收数字支票的方法。 Checkbook.io 正在通过为发送者和接收者提供无缝体验来解决推送支付问题。它不需要收款人加入,并让他们可以选择接收资金的付款方式,无论是即时付款、直接存款还是可打印支票。简单的流程帮助我们的公司实现了 99% 的数字转换,这大大降低了过时的纸质支票的成本和支持。
Paystand
paystand.com
Paystand 是面向 B2B 公司的领先数字支付解决方案,有超过 170,000 家企业在其支付网络上进行交易。 Paystand 让您可以轻松接受付款、简化收款流程并自动执行数小时的手动 AR 任务。使用 Paystand,您可以实现免费付款并简化复杂的会计流程和操作,例如收款、付款对账以及与客户的沟通工作流程。您不会发现与 Paystand 网络相关的任何额外费用或加价。相反,您可以访问批发处理费率并以电子方式收款,而无需支付任何交易费用。凭借对 NetSuite、Xero 等许多 ERP 以及 Magento 和 Epicor 等其他电子商务系统的强大支持,Paystand 集成升级...
PayJunction
payjunction.com
PayJunction 是人员和技术汇聚进行交易的地方。该公司成立于 2000 年,经常通过将持续创新、客户倡导以及透明且符合道德的定价相结合的方式颠覆支付处理行业。 PayJunction 每年处理超过 90 亿美元的解决方案,使企业可以轻松接受店内、在线和移动支付。我们对计算机科学作为一门艺术的关注,再加上我们以客户为中心的道德态度,促使我们开发颠覆性技术,帮助企业提高生产力、降低成本并提升客户支付体验。我们基于云的支付解决方案可以轻松、安全地与行业领先的业务软件和管理平台集成,或作为交钥匙独立解决方案运行。我们革命性的无代码支付集成™允许独立软件供应商 (ISV) 和开发人员通过 Pay...
Deskhero
deskhero.com
使用人工智能响应、根据过去的工单和分散的知识进行起草来简化客户支持,以提供有效的定制服务。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一个集云电话系统、全渠道云联络中心(交互中心)、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统,具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能(V-Agent 和 V-Voice)。
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一个客户支持平台,用于自动化、分析和提升客户服务,有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作:模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题,以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析:部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然,只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性,并尽最大努力成为一个...
Infoset
infoset.app
Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset,您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道,例如传入/传出电话(云呼叫中心、云总机)、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...
Cashboard
auth.cashboard.finance
优秀的首席财务官在 Cashboard 上运营数据驱动的业务。 了解为财务团队构建的分析平台。加速您的每日和每月内部报告,与整个公司的领导者安全地共享数据,并以前所未有的方式收紧反馈循环。
Subscript
subscript.com
是时候告别老式的计费和分析软件了! Meet Subscript:B2B SaaS 公司自动化开票、收入确认和分析的现代、灵活方式。财务领导者喜欢 Subscript,因为它每月为他们的团队节省 20 多个小时,帮助他们获得更多收入,并且具有极高的投资回报率。使用 Subscript 时,您将完全相信: - 每张发票均按时正确发送 - 每张未付发票均得到跟进 - 您的 B2B SaaS 指标 100% 准确(包括 ARR、CARR、NRR 等!) Subscript 是您在 B2B SaaS 领域解决复杂的发票和分析问题的合作伙伴!
PayRequest
payrequest.io
PayRequest 是面向 SaaS 企业和中小型企业的无代码计费和订阅平台。 PayRequest 与 Stripe、Mollie、PayPal 等支付网关集成,提供支付链接、支付页面、订阅、捐赠页面等支付解决方案。通过短信、电子邮件、API、二维码或任何 Zapier 应用程序发送您的付款请求。
Rebillia Platform
rebillia.com
完全可定制、灵活且可扩展的企业级定期订单和订阅计费引擎,适合任何企业。 Rebillia 提供了生成独特订阅模型所需的工具以及为客户提供无缝注册流程,包括: - 完全嵌入式结账 - 通过我们的计费构建器完全可定制的订阅模型 - 强大的通知系统 - 全球支付配置 - 多个销售渠道均由我们管理单一平台。
Billsby
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Billsby 是一个功能丰富的“Saas”定期支付平台。 Billsby 旨在确保客户能够快速上线,通常在 1-2 小时内。为了帮助促进这一过程,我们拥有一支友好且知识渊博的顾问团队,随时准备帮助您的业务开展。如果您是一名为客户创建解决方案的开发人员,Billsby 拥有一个友好且文档齐全的 API。 Billsby 团队随时为开发人员提供支持,以确保顺利迁移或新系统构建。为什么不打电话预约,讨论您的账单要求,我们可以让您知道如何快速提供帮助。