第 10 页 - 替代项 - Rasayel
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一个客户支持平台,用于自动化、分析和提升客户服务,有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作:模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题,以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析:部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然,只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性,并尽最大努力成为一个...
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset,您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道,例如传入/传出电话(云呼叫中心、云总机)、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。
Informatica
informatica.com
Informatica(纽约证券交易所股票代码:INFA)是企业云数据管理领导者,通过帮助企业实现其最关键资产的变革力量,将数据和人工智能带入生活。我们创建了一个新的软件类别,即 Informatica 智能数据管理云™ (IDMC),它由人工智能和端到端数据管理平台提供支持,可跨几乎所有多云、混合系统连接、管理和统一数据,实现数据民主化并帮助企业实现业务战略现代化。 大约 100 个国家/地区的客户以及财富 100 强企业中的 86 家客户依靠 Informatica 来推动数据主导的数字化转型。信息学。数据和人工智能诞生的地方。™
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instag...
Pendula
pendula.com
Pendula 是一个企业客户参与平台,旨在帮助组织最大限度地提高客户终身价值并与受众建立更牢固的联系。通过专注于“重要时刻”,Pendula 使企业能够以个性化的方式吸引客户,优化转化率并增强每个接触点的整体体验。 该平台对于旨在简化通信流程而不需要广泛的技术知识的企业特别有利。无需编码技能,Pendula 支持跨多种渠道的自动化和个性化双向通信,包括移动、短信、电子邮件、社交消息甚至传真。现在,随着 RCS(富通信服务)作为新渠道,Pendula 的平台提供了更大的灵活性,允许客户在兼容设备上接收交互式、富媒体消息。此渠道范围可确保客户在方便时接收消息,无论其位置或首选通信方式如何,并支...
Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI 是一个智能参与平台,可通过自动化销售、营销和客户服务任务来帮助成长型公司加速增长。作为 CRM,JeffreyAI 旨在节省您的时间、挽回收入损失并刺激销售。功能包括: - 开箱即用的 Outlook 和 GMail 集成 - 干净直观的 UI - VOiP 集成 - 电子邮件管理和营销自动化 - 仪表板 - 销售流沙箱,帮助您构建完美的勘探策略 诞生于 Carbon 和 Finch作为一家成功的 IT 咨询公司,它构成了 ERP 产品的关键部分,帮助全球销售团队管理其渠道并完成任务。如需了解更多信息或寻求有关当前销售流程的建议,请点击以下链接。
Voxie
voxie.com
Voxie 是对话式 AI 文本营销领导者,帮助零售、服务和餐厅热情品牌与客户建立联系并向客户学习,从而显着增加收入。要了解更多信息,请访问 www.voxie.com。
Overloop
overloop.com
Overloop 是一个多渠道销售参与平台。通过超个性化的营销活动、混合冷电子邮件、LinkedIn 自动化和电话来打破您的销售配额。处理您的整个销售渠道,跟踪您的绩效,并最终达成更多交易!列表构建和联系人管理: - 电子邮件查找器 - Chrome 扩展 - 从 LinkedIn 导入 - CSV 导入 - 自定义字段 - 联系人管理 出站: - 多渠道营销活动 - 冷邮件 - LinkedIn 自动化 - 电话 - 模板和变量 - 电子邮件线程 - 电子邮件跟踪销售效率: - 交易和管道 - 工作流程 - 任务管理 - 对话收件箱 - 协作 - 集成和同步
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支...
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai 是一个潜在客户转化平台,可通过人工智能驱动和人力的即时对话将您的新潜在客户转化为销售机会。数十亿美元花费在潜在客户上,但只有 27% 得到实际响应,Verse.ai 已成为每个企业最紧迫问题的事实上的技术解决方案:潜在客户响应和跟进。仅由于 Verse.io 多方面潜在客户响应的即时性,潜在客户转化的可能性就增加了 21 倍。通过将创新技术与行业专业知识相结合,Verse.ai 开发了完美的公式来减少筛选低于标准的在线潜在客户所花费的时间,从而使销售代表能够最大程度地关注重要的潜在客户,并将其转化率提高至 300%。该平台以订阅方式提供。 Verse.ai 平台适用于所有...
Scratchpad
scratchpad.com
跟踪管道中的变化并更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和领导者的一种现代体验,使管理渠道、检查交易、指导和预测变得快速、简单且令人愉快。
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一个全渠道消息平台,可扩展社交媒体互动以产生更多潜在客户和销售。 Chat Breezes 可以轻松管理入站社交媒体对话并主动与互动的个人互动,为通过聊天进行销售铺平道路。 主要特点: * 入站对话: • 统一社交收件箱:跨渠道快速响应所有直接消息、评论、提及、转发和故事提及。 • 自定义标签:使用自定义标签和自动化规则进行分类,以获得快速解决方案。 • 同步产品目录:通过对话直接共享产品链接,以实现无缝订单跟踪。 * CRM:访问客户的订单历史记录和个人简介,构建社交媒体 CRM 以实现个性化互动。 * 自动化:主动与与您的社交帖子...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Interseller
interseller.io
Interseller 是一家总部位于纽约的招聘技术领域 SaaS 公司,最近于 2021 年 10 月被 Greenhouse Software 收购。自 2016 年以来,我们一直在帮助世界各地的招聘机构建立更可预测的客户和候选人渠道。我们的平台有助于减少与潜在客户和候选人互动所需的时间。 Interseller 可以通过自动化和个性化的电子邮件序列查找并联系任何个人或工作电子邮件地址,同时保持 30 多个 CRM 和 ATS 处于最新状态。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
Formcarry
formcarry.com
你的 <form> 但它确实有效。将您的 HTML <form> 转换为功能齐全的内容 获取电子邮件通知、上传文件、与其他应用程序集成。 3 分钟即可完成设置并免费使用。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Blobr
blobr.io
Blobr 是一个开发者门户,可实现更多转化并提高销售额 通过 Blobr: - 通过决定访问条件和货币化模型,根据您的条件分发 API; - 通过授予对包含文档、代码片段等的精益界面的访问权限,提供难忘的体验, - 通过详细的分析了解您的用户行为并快速采取行动。
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云...
Huggy
huggy.io
自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
JustReply
justreply.ai
JustReply 是一款人工智能驱动的客户支持工具,允许早期公司与大规模用户进行有意义的支持对话。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述: >>超级可定制的应用程序构建器: * 自定义模型:开发类似数据库的结构,可以与其他模型和字段互...
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一个集云电话系统、全渠道云联络中心(交互中心)、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统,具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能(V-Agent 和 V-Voice)。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。