
为体育机构提供客户数据与互动平台,整合各触点球迷数据,自动化赛日活动,并通过赛季相关洞察与预置方案提升球迷生命周期价值。被12支以上球队及5个联赛采用。
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Proem Sports 帮助体育球队、联赛和现场活动组织者整合球迷数据,并利用这些数据提升营销效果和球迷互动。平台可汇集来自票务、周边商品、应用程序以及其他线上或线下接触点的信息,形成统一的球迷档案,让球队了解球迷在整个赛季中的活动情况。 球队可以通过表单、竞赛和其他互动体验收集第一方数据,随后分析球迷行为、创建受众细分群体并衡量营销活动的成效。平台支持通过电子邮件、短信、WhatsApp 和推送通知等渠道开展个性化自动营销活动,并可根据比赛日、购买记录、到场情况及其他互动行为定向触达球迷。结合赛季周期的分析功能可帮助球队比较不同时期的互动和留存情况;匿名化的受众洞察则可用于支持赞助商活动。
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