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Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户,实时查看他们在您网站上的导航,指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年,并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天,您可以获得: 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持,无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix ...
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor 是适用于任何规模公司的最完整、最灵活的社交媒体管理和多渠道服务平台。
BrandBastion
brandbastion.com
使用 BrandBastion Lite 轻松监控和管理您的所有社交媒体对话。我们的人工智能平台通过分析情绪、检测垃圾邮件和仇恨言论以及识别需要您的品牌回应的消息来简化评论管理。 BrandBastion Lite 涵盖 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的广告和有机帖子。顶级平台功能包括: * 109 种语言的情感分析。 * 突出显示并自动隐藏不需要的和有害的评论(垃圾邮件、攻击性评论、不当评论和反对品牌的评论)。 * 利用意图识别功能查找哪些评论需要您回复。 * 用户数量不受限制,因此您可以让整个团队都在平台上。
HelloWoofy
hellowoofy.com
小型企业可以通过人工智能驱动的措辞和表情符号建议在一篇帖子中跨各种媒介进行交流。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Taggbox
taggbox.com
Taggbox 是最好的 UGC 平台,可帮助营销人员通过在所有营销接触点发现策划和显示用户生成内容的解决方案来提高用户参与度、建立信任并提高转化率。它通过品牌宣传以及用户和品牌之间的社交互动来增强营销策略。
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip 是一个预测性媒体洞察平台,可帮助传播和洞察专业人士主动监控和捍卫其品牌声誉。我们实时跟踪网络覆盖率和所有主要社交网络,帮助您量化跨平台覆盖率并预测它将对您的品牌产生的影响。我们与声誉管理第一线的传播和洞察团队合作,为他们提供在管理现场活动、监控新闻生态系统或让整个企业的利益相关者了解情况时做出最佳决策所需的背景信息。 NewsWhip 具有量化和预测任何新闻报道或社交帖子影响的独特能力,这就是我们受到 Google、Tinder、德勤、日产、沃尔玛等全球品牌信任的原因。
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip 是一个预测性媒体洞察平台,可帮助传播和洞察专业人士主动监控和捍卫其品牌声誉。我们实时跟踪网络覆盖率和所有主要社交网络,帮助您量化跨平台覆盖率并预测它将对您的品牌产生的影响。我们与声誉管理第一线的传播和洞察团队合作,为他们提供在管理现场活动、监控新闻生态系统或让整个企业的利益相关者了解情况时做出最佳决策所需的背景信息。 NewsWhip 具有量化和预测任何新闻报道或社交帖子影响的独特能力,这就是我们受到 Google、Tinder、德勤、日产、沃尔玛等全球品牌信任的原因。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
Shareablee
shareablee.com
现已成为 Comscore(纳斯达克股票代码:SCOR)的一部分 Shareablee 是第一个也是唯一一个行业级测量解决方案,适用于希望了解其跨平台社交媒体活动的影响和有效性的媒体公司和品牌。该平台面向全球开放,客户遍布全球 15 个国家。 Shareablee 根据其全球品牌、出版商、电视节目、影响者、名人词典捕捉超过 8.5 亿消费者的实时互动。 平台客户包括许多行业领先的媒体公司和品牌,包括 NBA、WWE 华纳兄弟、宝洁、Hulu、NBC、AOL 和 Luxottica。该平台还包括以阳狮、WPP、Maxus 和 Interpublic Group 为代表的领先广告公司的订阅...
Metigy
metigy.com
未来是人工智能驱动的营销 Metigy 营销平台不仅仅是另一个工具,它还提供人工智能建议来帮助您创建高质量的内容、提供个性化的广告策略并改善您的业务成果。 Metigy 用户的转化率环比提高了 2-3 倍。 Metigy 是由像您一样的人创建的,我们相信营销不一定是一个累赘。 Metigy 通过自动执行重复性任务来帮助您节省时间,让您能够专注于对您的业务产生真正影响的行动。 Metigy 超越表面现象,收集深入的数据来为我们的洞察引擎提供动力。忘记传统的虚荣指标,了解转化和绩效的真正价值。超越仪表板,拥抱人工智能驱动的动态洞察的力量。通过专为您的业务定制的战略理念和机会来查看结果。 * 可...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 允许电子商务企业通过使用可扩展的数字销售代理来提高网站转化率、收入并提高客户满意度。 Chatchamp 的数字产品顾问(聊天机器人)随时为客户提供专业、自动化的网站建议和令人惊叹的客户体验。几分钟之内,该解决方案就可以轻松集成到商店中,并与 Chatchamp 的团队一起立即实施产品。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一个具有自定义机器人的混合机器人聊天平台。借助 Chatgen,您可以自动将匿名网站访问者转换为合格的潜在客户,并预订更多满足 24/7" ChatGen 构建了一个机器学习 (ML) 支持的引擎,使企业能够拥有可以与用户交谈的聊天机器人。这些聊天机器人可以帮助企业跨职能:营销:从基本的聊天机器人、用于生成潜在客户的对话式登陆页面和用于优化点击率的对话式广告,到优化点击操作的嵌入式机器人,Chatgen 主要用于最大限度地捕获潜在客户,不仅在网站上,而且在您的网站上。访客访问您的品牌支持:聊天机器人使用人工智能对常见客户查询进行自动响应,从而使支持人员能够腾出时间来应对更紧迫...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交网络软件,兼容 MySQL 并支持主要互联网浏览器。
Chatlio
chatlio.com
直接通过 Slack 与您的网站访问者聊天。您不需要另一个聊天客户端来与您的客户交谈。简单的一分钟安装。然后,您网站的访问者可以立即与您讨论售前问题、支持问题等,而您和您的团队则直接从 Slack 进行回复,无需安装或使用任何其他工具。
ChatSupport
chatsupport.co
为您的客户提供世界一流的支持并转化更多潜在客户。可定制的小部件、无限的员工、24/7 支持等等!免费试用!
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案,通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中,该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台,可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助,您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。
Blazeo
blazeo.com
我们是一个广告转化平台。作为一家技术支持的服务企业,我们提供的服务包括潜在客户捕获、潜在客户资格认证、预约设置和聘用合同签署。我们用于实现此目的的工具包括实时聊天、语音呼叫中心、虚拟助理和短信通信。我们提供的工具是高度可定制的,使我们的服务能够随着客户的扩大而发展。我们经过行业培训的代理为每位客户提供 24/7 的专业知识。我们的目标是在我们的利基市场中为客户提供最以支持为中心的全面解决方案。
Base for Music
baseformusic.com
音乐行业第一个广告自动化解决方案发起广告活动以吸引新受众并建立一个活跃的粉丝社区。我们的技术使您可以轻松地在不同的网络上启动复杂的广告活动。我们简化的营销工具可供唱片艺术家和新兴艺术家使用。
Almund
almund.io
Almund 是 D2C 品牌的营销自动化平台,旨在推动智能客户参与。 Almund 提供电子商务见解和社交媒体见解,帮助 D2C 品牌比以往更好地了解其客户。我们的使命是创建一个技术积累的生态系统,教育我们的客户,同时建立一个互相帮助繁荣的社区。用户可以通过从集成的社交媒体帐户中提取有关其帖子和营销活动表现的数据来查看所有 Shopify 电子商务指标、Google Analytics 和元分析,并深入了解其商店的表现。电子商务分析可以为您提供数据驱动的洞察,了解购物者如何与您的网站互动——无论是好的还是坏的。这些见解消除了网站优化中的猜测和主观性,并发现了改进和创新的机会。社交媒体分析是收...
Outsmart IO
outsmart.io
Outsmart 是一个竞争情报平台,可帮助您了解数字营销渠道的优势和劣势,并将结果与最接近的竞争对手进行比较。 * 学习:通过社交媒体进行猜测,了解您的拥护者和品牌传播者。确定关键影响者并深入了解这些用户如何与您的内容互动。 * 比较:快速了解是什么吸引人们进入竞争对手的在线渠道,并了解您与他们的指标相比如何。了解您在哪些方面已经改进或需要改进。 * 优化:衡量真实可行的社交媒体指标,并了解掌声率和放大率如何提高品牌价值。定义与团队当前业务目标相符的 KPI 和指标。 * 报告:简化您的生活,让您的团队和执行利益相关者了解正在发生的事情。获取每日、每周和每月的见解,这些见解都精美...
MightyScout
mightyscout.com
MightyScout 通过一套活动管理、影响者跟踪、影响者关系管理以及分析和报告工具,帮助营销人员轻松开展影响者营销活动。
BrandVox
brandvox.net
在竞争中保持领先地位,建立强大的品牌声誉,并更有效地与受众互动。进行全面的竞争对手分析,改进您的文本和帖子,并简化日程安排。 * 全面分析:参与度、活动、关注者、最佳发布格式和工作日、主题标签表现等 * 竞争对手监控:来自不同社交网络的竞争对手帖子集中在一个便捷的提要中 * 文本改进和发布:对帖子进行细致的内容分析,定义语气、情感、复杂性、风格 * 日程安排和发布的简约流程 * 内容创建:内容计划创建 - 根据以前的经验、结果、受众数据批量创建和安排内容创意 * 后期创建:使用我们的人工智能向导根据目标和七个文本创建框架创建文本
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和竞争洞察,帮助数字营销人员做出明智的决策、改善结果并更好地了解竞争对手。 Rival IQ 使用基准和比较分析,使数字营销人员能够发现新机会、识别趋势并跟踪所有主要社交渠道和网络的结果。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender 是一款社交媒体分析软件,可帮助营销人员: * 分析当前绩效和正在进行的活动(付费和有机) * 跟踪竞争对手并揭示他们的策略 * 自动生成摘要报告的过程 * 优化他们的社交媒体表现和营销策略 您不再需要担心错过重要的见解 - Sotrender 会自动收集您的所有历史数据,您可以在适合您的时间深入挖掘它们。 以下是使用 Sotrender 的其他好处: * 减少每月准备报告的时间。在几分钟内生成白标报告,以便您有更多时间专注于创意任务。 * 了解您和您的竞争对手的内容表现、受众偏好和行为。 * 密切关注您的所有 KPI,并监控您是否更接近实现既定目标。 * 使用 Sotr...
PandaMetrics
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跟踪您和竞争对手在微信和微博平台上的品牌提及情况。 检查估计覆盖率,分析提及情绪,跟踪评论、点赞、分享等。